Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Vous rencontrez un problème avec ENSAP.gouv.fr ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Site toujours inaccessible depuis de nombreux jours.
Lundi 2 octobre h30:
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
De rien, merci de nous dire quand ça va marcher !
Le site est bloqué depuis vendredi, s’agit-il vraiment d’un problème lié au site ou d’une erreur délibérée voulue par le gouvernement pour que l’on ne puisse pas vérifier les feuilles de paie qui présentent toutes des erreurs ?
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Impossible de télécharger les bulletins de paie sur le site!
Impossible d’accéder aux services
Bonjour,
Besoin de récupérer mes fiches de paie, quand fonctionnera de nouveau ensap?
Cordialement
Toujours en panne?
Bonjour, numéro de sécurité sociale inconnu de nos services. Veuillez contacter votre service de gestion des ressources humaines ou de retraite en cas d’anomalie.
Et on tourne en rond comme d’habitude c’est bien mon numéro avec la bonne clé!
Bonne journée
Est-il possible d’avoir un délai pour la résolution de ce bug sur ensap ?
Pas possible de consulter le dernier bulletin de paye.
Sur le site de l’ensap, il est impossible de télécharger ou consulter nos bulletins de salaires. Le site nous informe d’un problème par le message suivant: « en raison d’une anomalie technique, il n’est pas possible de consulter ou télécharger les documents présents dans votre compte ensap.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour résoudre l’anomalie dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. «
Impossible de télécharger les bulletins de paie.
Impossible d’accéder au site
Y a un bug aujourd’hui ?
Lundi 2/10/2023
Impossible de télécharger le dernier bulletin de paye.
Impossible de téléchargé les bulletins de paie
Y a t’il un moyen de récupérer la fiche autrement? J’en ai besoin pour une location c’est super urgent et c’est ma première et unique fiche de paie
Demandez au rectorat ou à votre employeur de vous envoyer par mail votre bulletin de paye.
Grosse difficulté à la connexion et impossible de voir et de télécharger les bulletins de paie. . .
Impossible de voir et de télécharger les bs. . .
Impossible de se connecter
Pas de téléchargement de documents
Impossible de télécharger des documents sur le site ensap
Bonjour,
Le site beug depuis des jours impossible de me connecter ou si ca se connecte impossible d a
Pas moyen d’obtenir mes bulletins de salaire, on me dit de patienter quelques minutes cela fait 4 jours que j’attends.
Impossible d’accéder à mon espace !
Y a t’il un moyen de récupérer la fiche autrement? J’en ai besoin pour une location c’est super urgent et c’est ma première et unique fiche de paie
Toujours impossible de consulter quoique ce soit sur ensap.
Je ne peux pas télécharger mes fiches de paies
Site inaccessible !
Impossible de télécharger mes bms ou de les consulter
Impossible d’accéder aux bulletins de salaire
Bonjour,
Il est impossible de télécharger son bulletin de paye de septembre 2023 alors qu’il est accessible.
Merci de votre aide
Impossible de télécharger les bulletins de paie et décomptes de rappel depuis vendredi 29 septembre et la maintenance effectuée ce matin de 8h à 10h n’a pas réparé l’incident.
Toujours le même problème depuis vendredi. Impossible d’avoir accès au fiche de salaire.
Impossible de télécharger les bp depuis quelques jours et la maintenance prévue ce jour de 8h à 10h n’a visiblement rien changé !
Il est très difficile de se connecter au site, les connexions échouent, et il est impossible de télécharger non pas le bulletin de septembre comme précisé sur le site, mais tous les documents en ligne.
Impossible d’accéder à ses feuilles de paye.
Je n’ai pas accès sur le site ensap, en espérant que cela résous rapidement
Impossible de télécharger la fiche de paie.
Depuis le 29 septembre impossible de télécharger la fiche de paie.
Problème d’accès aléatoire depuis au moins vendredi 29 septembre, et impossibilité de télécharger les documents. Pas de visibilité sur le rétablissement de service malgré une interruption programmée entre 8h et 10h ce matin.
Impossible d’ouvrir ses fiches de paie
. . .
N’arrive pas à télécharger sa fiche de paie ou n’arrive pas à se connecter
Toujours aucun accès possible au site depuis plus d’une semaine. C’est très contraignant comment faire si c’est urgent !
Visiblement la maintenance n’a rien changé. . .
Utilisation impossible à cause d’un « incident technique », depuis plus d’une semaine !
Le site indique une maintenance et qu’il est de nouveau ouvert mais impossible de télécharger les bp
02/10/2023
Souci technique depuis 3 jours, impossible de télécharger sa fiche de paie alors que mail reçu disant que disponible.
Nous sommes le 02 octobre 2023, nous avons reçu un avis pour la fiche de paye de septembre dans notre boite mail académique mais toujours impossible de la télécharger . . . que se passe t-il? Merci pour la réponse.
Heureusement qu’ils sont sur le problème depuis le 28/09/2023 et qu’ils disent que ça va se régler dans les meilleurs délais, sinon qu’est ce que ce serait !
Problème depuis le 29 septembre on ne peut toujours télécharger sa fiche de paie. Tous les mois c’est le même cirque.
Authentification très difficile (aléatoire), téléchargement des documents impossible
Pb technique depuis le 29/09…
Pb technique depuis le 29/09…
Impossible d’accéder au site depuis plus de trois jours
Depuis ce week-end, ensap ne fonctionne pas, impossible de télécharger son bulletin de paie !
Pas moyen d’accéder aux bulletins de salaire depuis 4 jours!
Il est impossible ce matin (02/10/2023) d’accéder même en consultation aux documents de l’espace rémunération dans ensap.
Toujours pas possible de télécharger mes bulletins de pension.
Comment puis-je faire pour fournir les documents à mon fils qui en a besoin pour une nouvelle location d’appartement ?
Cela fait 3 jours que ça dure. . .
Et si la location lui passe sous le nez ?
Pourrait-on avoir au moins une explication de cette attente si longue pour obtenir un service minimum ?
Impossible de télécharger mes bulletins de paie depuis vendredi soit 4 jours alors que j’en ai un besoin extremement urgent !
La maintenance de ce matin devait prendre fin à 10 il est 11 h 30 et on ne peut toujours rien faire. . .
A quand la résolution, de ce problème !
C’est inadmissible. . . Il devrait y avoir un service de dépannage le week end. On ne peut pas laisser les gens comme ça. . .
Il faut vraiment résoudre le problème, j’ai besoin en urgence de télécharger des fiches de salaire depuis vendredi. . .
J’ai besoin de telecharger ma fiche de paie pour un dossier et impossible depuis vendredi.
C’est quand même un comble à l’éré du tout numérique . Ca va durer encore longtemps ?
Bonjour,
Impossible de se connecter au portail ensap depuis au moins 2 jours.
Merci
Téléchargement indisponible depuis vendredi, le service devait être rétabli aujourd’hui à 10h mais ce n’est toujours pas le cas. L’accès aux bulletins de paie est urgent, en particulier pour les gens qui en ont besoin pour des démarches administratives.
L’option retraite progressive annoncée pour ce jour n’est pas accessible, ou pas fléchée. Cause ou conséquence du bug de ces derniers jours ? Ca commence bien. . .
Je ne peux me connecter à ensap problème technique
Futur retraité, j’aurai bien aimé pouvoir récupérer mon titre de pension dispo ce matin 🙁
« en raison d’une anomalie technique, il n’est pas possible de consulter ou télécharger les documents présents dans votre compte ensap ». Je ne crois pas qu’il s’agit d’une anomalie technique, je penche plutôt pour une incompétence managériale.
A l’heure où « tout » se gère par internet, ces types de pannes aussi longues que pénibles sont totalement inadmissibles ! Vous imaginez le souci lorsqu’on doit travailler dans l’extrême urgence ?
Ce matin encore pas moyen d’accéder à mes documents
A quand le retour à la normale ?
Je viens de recevoir le mail suivant de la part de l’ensap: « un nouveau bulletin de paie est disponible dans votre espace sécurisé. Nous vous invitons à le consulter. « . Et bien non, c’est raté. Impossible, le site est en maintenance jusqu’à 10 heures (il est 11 h 05! ).
Bravo. Des champions.
A l’heure où « tout » se gère par internet, ces types de pannes aussi longues que pénibles sont totalement inadmissibles ! Vous imaginez le souci lorsqu’on doit travailler dans l’extrême urgence ?
Site toujours indisponible, je voudrais pouvoir accéder à ma fiche de paie. . .