Ensap

Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.

Problèmes ENSAP.gouv.fr

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Que se passe t-il ?

22 juinDepuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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Commentaires

    Impossible de se connecter pour télécharger son bulletin de paye aujourd’hui.

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    Bonjour,
    Il m’est impossible de télécharger ma fiche de paie du mois de septembre malgré plusieurs tentatives au long de la journée.
    Cordialement,

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    On peut pas telecharger septembre pourquoi?

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    Impossible d’avoir accès à mon compte tout comme il est impossible de créer un compte.

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    Un problème technique ne permet pas d’entrer dans mon espace

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    Impossible de télécharger les fiches de paie

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    Connexion très aléatoire, impossible de télécharger bulletins de salaire

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    Impossible de télécharger le bulletin de salaire

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    Impossible d’accéder au site

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    C’est marrant, on a jamais de bug pour télécharger nos avis d’impôts 😉

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    Plus de 10 tentatives sur 2 téléphones différents, 2 ordinateurs différents. Toujours un message d’erreur pour créer le compte. . .

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    Impossible de se connecter sur le site ensap depuis hier

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    Encore le même message: on ne peut rien télécharger!

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    Impossible de se connecter et/ou de télécharger un document sur le site.

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    Où est l’ astreinte dépannage en weekend peut être dommage.

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    Impossible d’accéder aux bulletins de salaire en raison « d’un incident technique ».

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    Possible par moments d’acceder aux documents en ligne, mais impossible de les télécharger. . .

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    Impossible d’accéder à la fiche de salaire. Un message d’erreur s’affiche promettant de régler le problème dans les plus brefs délais depuis vendredi et rien n’est réglé.

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    Impossible de télécharger les documents/ fiches de paye.

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    Impossible d’accéder à ses documents. Erreur technique !

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    Impossible de récupérer mon bulletin de salaire et le calcul du montant de ma future retraite.
    Cela dure depuis au moins 24h00.
    C’est inadmissible.
    Le tout dématérialisé, c’est bien à condition que cela fonctionne.

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    Impossible d’accéder au site

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    En raison d’un incident technique, les bulletins de rémunération de septembre 2023 ne sont pas disponibles actuellement.

    Nos équipes sont mobilisées pour résoudre l’incident dans les meilleurs délais.

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    Impossible de me connecter depuis ce matin

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    Quand j’essaye de créer mon compte, à différente étape ça plante et affiche  » erreur technique merci de recommencer ultérieurement « 

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    Ce matin j’accédait à la page d’accueil et je pouvais m’identifier mais la consultation d’un document était inopérante (erreur 503). A 17h15 le site est carrément inaccessible.

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    Le site ensap. gouv. fr ne répond plus depuis hier. L’authentification marche bien mais aucune réponse ensuite. Comment je fais pour récupérer mon bulletin de salaire ?

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    Accès impossible au site après authentification

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    Impossible d’accéder au site:

    Ce site est inaccessiblela connexion a été réinitialisée.
    Voici quelques conseils :

    Vérifier la connexion
    Vérifier le proxy et le pare-feu
    Exécutez les diagnostics réseau de windows
    Err_connection_reset

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      Et avec ces manipulations, vous avez réussi à accéder au site?

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    Impossible d ‘accéder au site ensap.

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    Bonjour
    Je clique sur ma fiche de paye mais elle ne s’ouvre jamais (déjà depuis hier)

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    Depuis plusieurs heures, à peine ai-je mis mon mot de passe (et les identifiants juste avant), qu’un message apparaît : « problème technique, réessayez dans quelques minutes ». Le bouton bleu « se connecter » devient gris. . .
    En vain.
    Le problème est le même que ce soit avec mon ordinateur portable ou mon téléphone.

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    Accès imopssible depuis 3 jours!

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    Impossible de s’identifier. ‘erreur technique’

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    Tout le monde a bien le sentiment de s’être fait rouler avec les augmentations 🙂 c’est pour ça que ensap est down

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      C’est clairement ça

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      Exactement !

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    Difficile d’accéder au site, il faut insister. Lorsque c’est le cas : impossible d’accéder aux documents.

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    On se connecte avec du mal, impossible d’accéder aux documents de paie.

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    Impossible d’obtenir la moindre feuille de paie. Erreur technique. . .

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    Impossible de se connecter à la page d’accueil depuis ce matin.

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    Impossible de se connecter à la page d’accueil depuis ce matin.

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    Je n’arrive pas me connecter à mon compte depuis 2 jours

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    Impossible d’accéder au site

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    Impossible se connecter => erreur technique

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    Comme depuis 3 jours, on arrive pas à se connecter et quand enfin ça fonctionne, on arrive pas à accéder à nos fiches de paies . .

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    Quand j’essaie de me connecter avec mon numéro de sécurité social : erreur technique réessayez dans quelques minutes.
    Et j’obtiens un timeout en utilisant france connect

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    Impossible de télécharger le bulletin de salaire

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    Impossibilité d’accès, sans aucun message indiquant la raison.

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder au site, celui ci indique qu’il y a un problème et demande à se reconnecter plus tard.

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    Impossible de se connecter alors que la maintenance est annoncée le 2 octobre !

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    J’ai enfin réussi à télécharger le bulletin de septembre 2023 !

    Voilà comment ça a marché pour moi: connectez-vous via france connect et choisissez ameli, ensuite sélectionnez l’année 2023 et puis. . . Non je rigole j’y suis pas arrivé.

    C’est *** mais soyons patient 🙂

    Bonne journée

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      T’as regardé les petites annonces il me semble que le cirque zavatta recrute, tente ta chance…

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      T’as regardé les petites annonces il me semble que le cirque zavatta recrute, tente ta chance…

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    Toujours pas d’accès aux documents.

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    Je ne peux pas consulter les documents

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    Inaccessible ou trés trés lent et pas possible voir documents

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    Toujours pas d’accès aux documents, et ce n’est pas la première fois. Très pénible

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    Encore un bug sur le site ensap.
    Ca n’arrête pas ces derniers temps.
    Embauchez des gens compétents !

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    Maintenance le 2 octobre mais dès le 30/09 ça ne fonctionne plus. Donc impossible de transmettre les justificatifs attendus par un tiers aujourd’hui. Demain dimanche 1er impossible aussi. Le 2 maintenance. . . Ou comment rater une belle opportunité au cause de ce site de . . . .

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    Bonjour
    Est que les serv tech sont à l’œuvre pour résoudre le probleme ?
    Rien ne progresse.

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    Bonjour problème technique depuis hier.
    Je dois télécharger des documents en urgence

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    J’ai reçu un mail m’indiquant que l’ estimation du montant de votre pension est disponible dans votre espace sécurisé. Je me suis connecté et j’ai reçu le message « incident technique » c’était hier soir (29/09/2023) et ce matin(30/09/2023) je n’arrive même plus à me connecter.

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    Impossible de télécharger le bulletin de salaire de septembre 2023, impossible de vérifier la « revalorisation historique » pour les enseignants !

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.