Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec ENSAP.gouv.fr ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Impossible de télécharger les feuilles de salaire
Impossible d’accéder à l’ensap depuis quelques jours. Il me dit que mon mot de passe est erroné.
Le bouton « modifier les paramètres de projection pour la simulation », qui permet de modifier l’indice pour le calcul de la simulation de retraite, n’apparaît pas.
Est-ce lié à l’utilisation d’ios ? Ou bien cela concerne tout le monde ?
Impossible de telecharger les 3 derniers bulletins de paye !
Il est impossible de charger l’attestation fiscale de 2022
Impossible de télécharger bulletin de pension et attestation fiscale. Erreur technique.
Impossible de télécharger le bulletin de pension
Je n’arrive pas à télécharger mon bulletin de salaire avec un message :
« erreur de téléchargement
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Fermez cet onglet pour revenir à l’écran précédent. «
Ça ne marchr pas
Impossible de telecharger ses documents erreur sur le site
Chaque fois que je vais sur le site, il m’est impossible de télécharger et accéder aux documents,
Comment faire si j’ai besoin d’un de ceux ci?
Chaque fois que je vais sur le site, il m’est impossible de télécharger et accéder à mes bulletins de paie.
Quand je met le curseur sur le lien, la « petite main » apparait mais rien ne se charge. . .
Quoi faire? Merci
Bonjour
Je ne peux pas ouvrir mes bulletins de paye en pdf sur ensap à partir de mon iphone !
Est-ce normal ?
Merci pour vos conseils.
Bonjour depuis presque un mois il m’est impossible d’ouvrir mes fiches de paies et autres documents ensap la page s’affiche blanche que se soit via téléphone ou ordinateur. Cela est très pénible. Quelqu’un a t’il de problème ?
Je ne pouvais pas accéder à mes documents depuis quelques mois.
J’ai essayé de me connecter avec un autre navigateur que celui que j’utilise habituellement (firefox).
Avec microsoft edge, j’ai téléchargé et enregistré les documents qui me manquaient.
J’ai de la chance, j’accède à mon compte.
Toutefois, il est impossible de télécharger les documents.
Depuis le temps que ça dure, ce n’est plus un simple bug !
Impossibilité d’accéder à la plateforme contrairement aux autres sites internet.
Mon compt ensap est bloqué comment faire pour le débloquer comment refaire une inscription
Le simulateur d’ensap ne fonctionne plus depuis quelque temps, alors que je suis à quelques mois de la retraite.
Pouvez-vous y accéder depuis? Car moi non!
Page blanche tout le temps en ce moment
Bonjour,
J’aimerais pouvoir consulter mon attestation fiscale de retraite et ma pension mais rien ne fonctionne depuis quelques temps.
Je consulte tous les jours mais l’incident technique perdure.
Merci pour votre aide.
Académie de besançon
Ensap ne reconnait ni mon n° de sécurité sociale ni mon mot de passe j ai demandé un autre mot de passe impossible de le créer on me demande pléthore de caractères de signes particuliers de majuscules et minuscules
Page blanche impossibled’accéder
Que se pase t il ? Ensap. gouv et impot. gouv particuliers toujours inaccessibles !
Bonjour
Impossible de télécharger mes fiches de paie . . . je dois les transmettre à ma caisse de retraite.
Urgent
Bonjour,
Il m’est impossible de me connecter au site ensap et aucun message concernant ce problème de connexion.
Puis-je avoir des précisions sur le problème rencontré et la date probable de son fonctionnement normal, s’il vous plaît?
Merci beaucoup.
Cordialement,
Ganesh
Impossible de faire une simulation de retraite
Bienvenue au club, quelle belle application et quel soutien de la part du service technique: des mois d’attentes et la simulation ne fonctionne toujours pas…
Fichier ensap ne s’ouvre pas
Bonjour,
Depuis deux mois, il m’est impossible de télécharger des documents sur le site
Erreur technique, merci de vous reconnecter dans quelques minutes svp.
Toujours inaccessible tout comme impot. gouv
Message « erreur technique » impossible de me connecter à mon espace.
En changeant de navigateur j’ai pu y accéder (d’habitude je passe par opéra ca ne fonctionne pas, en passant par google j’ai pu avoir accès à mes documents)
Impossible de télécharger les fiches de paie depuis des mois !
Comment procéder autrement pour les récupérer?
Avez vous essayé en changeant de navigateur, j’ai pu me connecter en passant par google plutôt qu’opéra
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Erreur de chargement de la page
Impossible de rentrer sur ensap, pas de connection franceconnect possible ni possibilité d’utiliser mot de passe oublié
J’habite à heure locale =heure france +6 , et j’essaie encore et encore de me connecter ! Et ça dure depuis un cẻtain temps !
Site ensap inaccessible ce matin. . . La galère
Site inaccessible ce matin.
Impossible de me connecter au site ensap ce matin.
Bonjour, j’essaie vainement de me connecter sur mon espace privé. Avant toute mention de ma part, la page d’accueil du site signale une erreur technique et invite à se connecter ultérieurement. Ce que je fais depuis ce matin (j’habite aux philippines, heure locale = heure france + 7 heures). . . Sans succès. Cordialement.
Nous sommes le 21/3 , depuis lundi dernier (13/3) impossible d’acceder : en terme de continuité du service public, il y a mieux. . .
Ensap. gouv. fr et impot. gouv. fr toujours inaccessibles ! Encore !
Impossible de télécharger les bulletins sur ensap après une semaine sans pouvoir accéder au site. Vraiment, c’est agaçant. Comment fait-on quand on doit préparer des dossiers dans des délais imposés par notre employeur. . . ?
Mon numéro de sécurité sociale n’est pas reconnu par le site ensap alors que c’est le bon !
Merci
Le site ensap n’est pas du tout fiable en ce moment, erreurs sur erreurs, et quand on les appels chez eux tout va bien … très moyen pour un site gouvernemental, surtout quand on doit préparer des dossiers dans lesquels l’utilisation du service est indispensable !
Ensap toujours indisponible. J’ai besoin de consulter mes fiches de paie. Quand la plate-forme sera t-elle de nouveau accessible ? A qui s’adresser ? Merci;
Bonjour,
Le message » maintenance en cours » apparaît alors qu’auparavant je pouvais me connecter
Que faire?
Bonjour ,
Est ce normal de ne pas voir apparaitre l’attestation fiscale de 2022 sur le site de l’ensap?
Peut-être que vous avez reçu le message comme moi.
Les attestations fiscales sont disponibles depuis quelques jours.
Mais le site ne fonctionne toujours pas.
Avez-vous des nouvelles sur cette indisponibilité?
Ganesh
Ma fiche de paye de décembre 2022 n’est pas en ligne
Bonjour,
Il y a probablement une erreur dans notre fichier : .
En effet lorsque je regarde mon dossier il sort le bulletin de pension de mon épouse:
Jacqueline longo n° .
Pouvez remédier à cette anomalie.
Par avance merci.
Cordialement
Bonjour,
Ensap indisponible depuis une semaine. Très gênant lorsqu’on a besoin en urgence de télécharger un bulletin de salaire. . .
Bonjour , en changeant de navigateur j’ai pu avoir accès à tout. . . Sauf à l’attestation fiscale de 2022.
Bonjour,
Lorsque je veux accéder au site ensap, la page d’accueil s’ouvre bien mais un message « erreur technique, veuillez réessayer dans quelques minutes » apparaît dans cette page et ceux depuis plus d’une semaine.
Si quelqu’un a la solution !
Merci par avance.
Le 16 mars 2023 – cela fait plusieurs jours que j’essaie de me connecter mais il y a cet indication : « »erreur technique, merci de vous reconnecter dans quelques minutes svp. »
Je suis dans le même cas que vous. Avez-vous pu trouver une solution ?
Impossible s’ouvrir les bulletins de pension
Impossible de consulter mon bulletin de pension février 2023. Pourquoi ,
Bonjour ,
Depuis hier je ne peux me connecter sur le site .
Il est indiqué un pb technique
Pouvez vous m’éclairer?
Par avance merci
Bonjour,
impossible de se connecter à ensap site en maintenance?
Sur explorer « site en maintenance »
Sur firefox, pas de maintenance, tout est ok
Bonjour,
depuis polusieurs jours, aucune connection sur ensap n’est possible.
Combien de temps cela va-t-il durer ?
Merci !
Impossible de se connecter, cela devient vraiment pénible !
Jusqu’à présent pas de problème pour accéder à mon compte ENSAP.
Cet après-midi , site injoignable par internet .
Que se passe t’il ?
Génant .
impossible acces au compte
Encore en maintenance! Et aucune date de rétablissement notifiée!
Je ne peux télécharger mes deux fiches de paie.
comme le 26 février 2023 je signale que ensap.gouv est encore inaccessible…depuis plusieurs jours… désolant !
Bonjour, j’ai essayé de créer mon compte sur ensap et malheureusement j’ai bloqué le compte (pb avec iban alors que je l’ai très bien entres :/) j’aimerais savoir ça reste bloqué combien de temps ?
Bonjour, majda.
J’ai le même problème que toi, as-tu pu résoudre ton problème ?
Merci
Bonjour
J ai voulu ouvrir le site Web par Mozilla Firefox et je suis complètement bloquée sur internet maintenant.
Comment puis-je débloquer internet ?
Merci pour votre retour
Bonjour je ne peux ni visualiser ni imprimer mes bulletins de salaire. Il est affiché pop-up bloqué
Pouvez vous m’aider
bonjour,
Mon attestation fiscale pour l’année 2022
n’est toujours pas disponible sur Ensap et j’en ai besoin pour effectuer des démarches. comment faire pour régler le problème ?
cdt
J’ai bien reçu e-mail d’ENSAP que mes bulletins de paie sont disponibles, néanmoins je n’ai pas pu d’accéder mon espace , lequel a été créé depuis 2021, mais chaque fois quand j’essaye de connecte mon compte ENSAP j’ai recevoir des notification par email que d’accès est effectue , c’ est évidemment il y a un bug informatique, comment le résoudre?
toujours pas de bulletin de pension du mois de février sur le site. Avez vous le même problème ?
mon bulletin de salaire de fevrier 2023 n’est toujiurs pas en ligne sur ensap?
Bonjour,
impossible de télécharger les documents tels que l’attestation fiscale ou le dernier bulletin de pension.
« Erreur de téléchargement, un incident technique est apparu »
Je n’arrive pas à télécharger mon bulletin de pension sur IPad