Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Quand le site ensap fonctionnera à nouveau ? Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Site ENSAP indisponible depuis au moins lundi 20 juin
Après 3 jours de maintenance
Ça change !
Erreur 503
Mais c’est toujours impossible de se connecter
Site ENSAP indisponible : message indique maintenance en cours mais ne donne pas de délai de rétablissement. a priori cela dure depuis le 20 juin et on est le 22 juin après midi … Quelqu’un a t il des infos ? Merci
Urgent !!!!
besoin urgent des mes fiches de paie pour un appartement pour ma fille et impossible de les obtenir!! Honteux!!
Impossible de se connecter depuis deux jours
Impossible d’accéder au site.
Comme pour beaucoup, accès Ensap impossible. Ai besoin d’accéder au site. Galère!!!!!!!
Besoin de mes fiches de paie pour une place en crèche …
Besoin des fiches de paie pour une recherche d’appartement pour cause de mutation …
Il est maintenant 15h15 et toujours pas d accès ! Et on nous laisse comme ça .., ENSAP, DRH Éducation nationale..
Honteux !
je suis bien d’accord avec vous ! il faut innonder les réseaux sociaux et interpetller la dgfip_officiel (direction générale des finances public) notre ministre et celui de la fonction publique (S . Guerini)
impossible d’accéder au site ENSAP ! Besoin urgent de récupérer des fiches de pension, quand sera-t-il rétabli ????
Personne ne sait ! il faut innonder les réseaux sociaux et interpetller la dgfip_officiel (avec @devant)
Personne ne sait ! il faut innonder les réseaux sociaux et interpetller la dgfip_officiel
-Pareil, je n’ai plus accès. Que faire3
J’ai besoin des données pour finaliser mon dossier retraite
J’ai besoin en urgence de mes fiches de paie ….. merci de nous indiquer quand le site sera de nouveau opérationnel !
Comme c’est parti, je me demande si ce site est réellement en maintenance ou « désactivé ». J’ai essayé peu de temps avant les législatives et curieusement plus rien depuis…
Cela n’a peut-être aucun rapport mais on peut quand même se poser la question.
3 jours de maintenance !
Faites ça dans le privé et vous verrez les réactions …
Cela fait plusieurs jours que le site est en maintenance, nous ne pouvons donc pas récupérer nos fiches de paies…
Site indisponible pour cause de maintenance.
Je peux comprendre mais une date prévisionnelle de rétablissement serait la bienvenue.
Site indisponible car en maintenance..
Très pratique quand on a besoin de ses bulletins de salaire! Et bien sûr, aucune information… honteux!!
le site ensap marque qu’il est en maintenance depuis ce matin et rien ne bouge ?
impossible de se connecter depuis 2 jours sans aucun message d’information
Service indisponible depuis plus de 2 jours.
Je dois absolument télécharger mes 3 derniers bulletins de salaire
Pas d’accès avant vendredi d’après un conseiller.
Besoin urgent de mes fiches de paies pour VIVRE (justificatifs pour la banque).
Le travail ne permet plus de vivre!
Dossier prêt véhicule impossible sans bulletin de salaire. Site en maintenance depuis plus de 48h !!!
J’ai besoin de ma fiche de paie en urgence ! Aucune autre solution ??
Aucune, malheureusement
à par saturer les réseaux sociaux, interpeller les ministres etc etc ……
Hallucinant !!! Comment fait-on pour accéder à nos bulletins de paie ????
Inadmissible,
nous venons mon compagnon et moi-même de perdre un logement qui nous plaisait énormément et qui était de plus une urgence vu notre situation locative.
trois jours de maintenance ……..
Maintenance du site depuis plus de 2h
Depuis 2 jours plutôt !
Voilà voilà…
Super service quand il fonctionne. Mais où est l’alternative quand ce n’est pas le cas ? On doit aussi aller visiter des appartements ce week-end mais sans bulletins de salaire, ça va être compliqué de finaliser.
On aimerait un peu de transparence.
en panne depuis plusieurs jours sans aucune explication.
j’ai besoin de récupérer mes 3 derniers bulletins de salaire pour inscrire mon fils au crous, c’est urgent!! Je dois pouvoir les télécharger ce soir , c’est impératif
C’est inadmissible ! depuis 3 jours le site est en maintenance. Il faut écrire au ministre.
J’ai besoin comme tout le monde de mes 3 derniers bulletin de salaire.
besoin urgent de mes 3 derniers bulletins de salaire: ma fille a besoin d’un garant pour la location de son logement, l’agence ne va pas patienter indéfiniment… on va perdre le logement à cause d’un problème informatique! Et de plus aucune info, aucun message de notre ministère, c’est inadmissible ..
Message sur le site de l’ENSAP depuis plusieurs jours.
« Le service de l’ENSAP est en cours de maintenance. »
Est-ce une maintenance préventive, corrective ou évolutive?
Toujours est-il que l’état nous ne nous propose pas de solutions alternative.
Pourquoi ne pas revenir au bon vieux système, c’est à dire la réception par courrier postal de nos fiches de paie.
Bonjour
Le site est en maintenance actuellement.
Combien de temps est prévu l indisponibilité du site svp?
3 jours de « maintenance » et toujours l’incompétence et le mépris…
Revenez au papier et stoppez la dématérialisation svp!
et si le site était définitvement down? Si nos données étaient irrémédiablement perdues ? ne serait-ce pas la une bonne raison d’être aux abonnés absents?
Idem le site indique qu’il y a une maintenance.
J’espère que demain ce sera possible de faire ma demande car c’est urgent.
toujours en maintenance à 14h le , sans autre information… vive le service public.
Toujours en maintenance ???
Besoin urgent de mes fiches de paye pour un prêt immobilier. Qui contacter pour avoir une copie ? Rectorat ?
Besoin urgent de mes fiches de paies
Délais de reprise du fonctionnement ?…
hs
Site en maintenance depuis plusieurs jours… j’ai besoin de ma fiche de paie, c’est urgent…
il faut innonder les réseaux sociaux, ne pas hesiter à taguer notre ministre, la direction général des finance (@fgfip-officiel) et les différents syndicats
C’ est quand que le but va être résolu ?
d’après les interlocuteurs que j’ai eu : personne ne sait.
il faut innonder les réseaux sociaux, ne pas hesiter à taguer notre ministre, la direction général des finance et les différents syndicats
J’avais besoin de mes 3 dernières fiches de paie pour louer un logement étudiant pour ma fille avant midi. Après avoir rafraichi 15000 fois la page, j ai contacté l ENSAP puis ma RH . Les 2 m’ont dit qu ils ne pouvaient rien faire ! Le site devait fonctionner aujourd’hui… C est inadmissible ! L’appartement difficilement trouvé nous a été refusé !
Désole pour votre logement
j’ai appelé l’ENSAP et ils m’ont dit ne pas etre en mesure de faire fonctionner leur site aujourd’huis et n’ont aucune date de remise en route !
Revenez en version papier, timbres ect… l’informatique en France ça marche pas dans trop de domaine, ici c’est le pompon.
Impossible de se connecter sur le site de l’ensap pour consulter mon estimation retraite ! Bug ou maintenance ? Pour une maintenance , ça dure …
Impossible depuis avant-hier d’accéder à aucun bulletin de paie, et aucune information sur la durée de la panne.
On se fout de nous.
Pas de connexion possible, site en maintenance.
j’avais besoin de mes 3 dernières fiches de paie pour louer un logement étudiant pour mon fils. Après avoir rafraichi 15000 fois la page depuis lundi, j’ai contacté RH de l’ENSAT à 8.12, reçu fiches de paies à 10.00. J’ai la chance d’avoir un service RH super efficace et à l’écoute. Merci à eux!
Je n’ai pas eu cette chance …
Pourtant c’était la « révolution numérique pour faciliter les démarches administratives » !!!!
Quand l’Etat mettra à disposition du matériel performant et embauchera des personnes compétentes pour résoudre tous les problèmes informatiques des services publics ????
Les meilleurs sont dans le privé et ils ont raison !!!
Bonjour
J’ai besoin d’accéder à ma fiche de paie de décembre 2021 pour ma déclaration d’impôts. Quand est-ce que le site fonctionnera à nouveau?
Hélas non ….
Idem pas de connexion pour le suivi de ma demande de retraite….
Une nouvelle fois on ne peut que regretter l’absence de communication du service public avec les usagers.
Ce ne serait pourtant pas compliquer d’afficher la raison de cette indisponibilité et la date d’une éventuelle reprise.
Pas de réplication de ce site, alors qu’il est indispensable pour bien des démarches, cela ne plaide pas pour que le public ait confiance dans la dématérialisation.
Quand à la maintenance j’ai un doute…
Il y a des fessées qui se perdent.
j’ai contacter le rectorat : rien à faire
j’ai essayé la DRH du rectorat : y’a personne (j’ai laissé un message sur répondeur)
j’ai essayé de contacter ma gestionnaire : paqs la non plus (j’ai laissé un message sur répondeur).
si je n’ai pas ces bulletins de salaire demain, je perds mon logement.
je me sens désarmé, impuissant et seul ….si seul !!!
Rassurée de savoir que je n’ai pas de problème de mise à jour avec mon ordi…. Quand le site Ensap sera -t-il disponible???
Indispo
Toujours en panne.. accès impossible alors que nous avons de nos fiches de payes et des autres documents presents sur le site… c’est honteux.
Toujours HS
Besoin de fiche de paie dans la journée (recherche appartement étudiant). Aucun recul sur la date et heure de mise en service. C’est lamentable!
j’ai appelé le n° en haut a droite (02 40 …)
il ont rencontré un problème technique
ça sera pas remis auujourd’huis
faut se raprocher de nos RH
ils sont désolés
ils peuvent rien faire
ils s’en fouttent
ils ne servent à rien
Quand pourrais-je me reconnecter ?
Donnez-nous une DATE ou une HEURE de ré-ouverture du site !!!
Pas moyen d’accéder à mon dossier de retraite
Plus la peine de rafraîchir la page, la canicule est finie…. Tant pis pour la planète, dorénavant j’imprimerai ma fiche de paie chaque mois. Pffff.
Site en maintenance : aucun moyen d’obtenir ses fiches de paie, et 0 communication/réponse de la part des services concernés. Pratique en période de recherche d’appartement !
72 H de maintenance?
Impossible d’accéder à la plateforme
Impossible de se connecter pour télécharger ses fiches de paie.. Pas de visibilité sur une réouverture du site.. C’est inadmissible, nous avons des échéances importantes dépendant de ces fiches de paie
Site ensap en maintenance depuis plusieurs jours
3 jours de maintenance sans information. Impossible de finaliser un dossier logement….