Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Besoin des fiches de paies en urgence pour location appartement étudiant….je guette mais la maintenance s’éternise! super….
Toujours en maintenance ? Sandaleux ! Indigne !
Site « en maintenance » depuis deux jours . C’est tout de même long vu l’importance de ce site pour certaines démarches
Besoin des feuilles de paye pour réserver un appartement…….. Vive le numérique
Besoin de fiches de paie en urgence et site en maintenance… Incroyable!
Plateforme injoignable depuis deux jours pour un problème de maintenance. Aucun moyen d’avoir accès aux bulletins de salaires alors que nous avons des dossiers urgents à monter pour les logements étudiants. Merci l’Etat. vous pourriez au moins prévenir et prévoir une alternative
Vous auriez pu prévenir le personnel sur les boites académiques pour nous éviter les problèmes. J’avais besoin de mes fiches de paye pour un crédit immobilier. Me voila bien embêter pour mon entretien de demain matin !!!
Inadmissible déjà qu il a fallu faire le boulot des impôts qui n avaient pas indiqué les bons montants pour les impôts…
Marre marre marre
Tiens, cela ne devait-il pas refonctionner apres 2 jours?
en maintenance… pas de délai indiqué… on fait comment?
J’aimerais avoir accès à mes fiches de paie et cela maintenant 2 jours que le site est en maintenance !! Vous auriez pu tout de même prévenir le personnel avant de réaliser cette mise à jour ….
Je dois déposer un dossier pour une location d’un logement. Je n’accède pas à mes trois derniers bulletins de salaire. Le site affiche « En maintenance ». Ça fait déjà 2 jours ! Merci de rétablir au plus vite.
Bonsoir,
Cela fais plus de 24h que je n’arrive pas à accéder à ENSAP, le site serait en maintenance.
Merci de rétablir en urgence le site.
Merci de rétablir en urgence le site. Certains documents doivent être fournis dans l’urgence et cela dure. Que faire?
2 jours que j’essaye de crée mon compte ensap mais en rentrent sur le site un message de maintenance s’affiche et je peu rien fair
Si c’était le site des amendes ou fps de Paris, ce serait déjà réparé…
Pour les retraites, ça peut attendre….
Voilà 2 jours que le site est en maintenance, aucune information sur la durée de la maintenance.
Besoin urgent de mes bulletins de salaire, comment puis-je faire ?
La maintenance ne finit jamais ?????
Inaccessible depuis ce matin … combien de temps faut-il attendre avant la restauration du site ?
inaccessible depuis au moins le h55
Serait-il possible de connaître la durée de la maintenance ???
Besoin urgentissime…
Pareil c’est urgentissime et ca fait des jours que ca dure leur « maintenance ». C’est consternant cette qualité de service…
Maintenance
Qui peut-on contacter en urgence pour obtenir ses traitements de salaire en attendant la fin de maintenance du site ?
Site en maintenance. J’ai un besoin urgent de bulletins de salaire pour me porter garante pour la location d’un appartement pour mon fils étudiant. Aucune information sur la durée de cette maintenance !
Site en maintenance depuis hier !
toujours en maintenance ??????
Comme tout le monde, bloquée et surtout en attente d’une date de retour à la normale serait la bienvenue…
toujours en maintenance depuis hier il est 19h30. il n’y a aucune comm…
un message prevoyait le retour à la normale ce soir, ce n’est pas gagné !
Bonjour, je n’ai jamais réussi à me connecter à mon espace ENSAP. J’ai un message qui me dit que je n’ai pas encore accès à ENSAP alors que j’indique bien mon numéro de sécurité sociale, mon nom de jeune fille et ma date de naissance.
Comment régler le problème SVP ?
Cdt, Marina
Toujours en maintenance ?????
Le site ENSAP est visiblement en maintenance.. Ce qui n’est pas bon signe, c’est qu’aucune date de rétablissement n’est donnée…
Hs depuis 2 jours pour moi.
Depuis hier en maintenance
toujours impossible de se connecter ???
Site en maintenance sans accès aux données personnelles
Pourquoi n’y-a-t-il pas de « plan B » lorsque le « plan A » nous lâche ?
On peut comprendre un problème informatique (et il y en aura d’autres) mais on a du mal à comprendre qu’il n’y ait pas une – simple – procédure de secours lorsque l’ENSAP dysfonctionne : pouvoir obtenir les fiches de paie via le service des RH du Rectorat.
Pas de nouvelles……
Évidemment, aucune information sur ce qu’il se passe, ni sur quand les choses reviendront à la normale. Comme d’hab quoi…
Quelqu’un a des informations sur la réouverture ?
je dois envoyer un dossier de demande de bourse demain pour mon fils et me faut absolument la dernière fiche de paie
aucune communication sur le site
besoin d’imprimer mes 3 derniers bulletins de salaire pour compléter un dossier pour un appartement pour ma fille
je fais comment? le problème de maintenance toujours pas résolu!
on pourrait au moins recevoir un message pour savoir quand il sera effectif.
Site en maintenance depuis 48h.
Pratique quand on a besoin de ses bulletins de paye rapidement…
Site en maintenance depuis deux jours et aucune information…que dire de plus? C’est affligeant.
Pas de connexion
Impossible de télécharger mes deniers bulletins de pension. Le site est en maintenance. Quand fonctionnera t il ? J en ai besoin d urgence
Site en maintenance. Moi, ça m’empêche de rechercher un appartement.
Prière d’envoyer au minimum un document permettant de justifier officiellement la situation !
Could anyone please let me know, when the site will be working again??
le site est en maintenance depuis plusieurs jours!!
Plus de chaudière, besoin de faire une demande de crédit en urgence… et ne pas pouvoir car je ne peux pas récupérer mes fiches de paie ! Le comble… Et quand j’apprends que ça fait deux jours que le site est en maintenance je me dis que ça peut durer. Surtout que même si apparemment (dixit un ancien commentaire) ça doit rouvrir demain, ça reste hypothétique surtout connaissant les sites et services du gouvernement…
Mail envoyé au pôle RH de mon académie (PAris)
impossible de poster de nouveaux messages ?????
Bug trop long qui pénalise trop de monde, c’est bien de mettre le fiches de paie en numérique, faut-il pouvoir y avoir accès.
site en maintenance depuis deux jours;Comment faire quand on a besoin d’accéder à des documents officiels disponibles seulement sur son compte en ligne ? Vive le papier!
en maintenance, ai besoin d’accéder rapidement à mes fiches de paye
Toujours en maintenance sans prévenir, or j’ai besoin de mes bulletins de salaire aujourd’hui urgemment.
incroyable ! Bougez-vous et qu’une panne aussi longue ne se reproduise plus !!!!!
Franchement où on voit ça ?! Plus de 24h de panne. Jamais vu ça. Maintenant mettez le budget et payez des informaticiens d’astreinte c’est pas possible !
J’essaie depuis ce matin de me connecter, j’arrive toujours sur le même message « Le service de l’ENSAP est en cours de maintenance ». Je vois que je ne suis pas le seul à me plaindre de cette longue maintenance.
Au moins avec le papier, on avait accès à nos fiches de paye sans se soucier des bugs informatiques, je trouve pourtant la dématérialisation pratique, encore faut-il mettre les moyens pour en assurer la fiabilité et l’accessibilité.
Courage et armons nous de patience.
Impossible depuis 3 jours de se connecter. Le message est site en maintenance
C’est inadmissible un blocage aussi long ! J’ai un besoin urgent de mes fiches de paye ! J’ai appelé au rectorat, impossible d’avoir mes fiches de paye sans passer par ENSAP. Bravo !
—- touijours en maintenace– !!!!!!
Bloqué depuis plusieurs jours pour maintenance. Incroyable
Et il faut envoyer sa demande de mise à la retraite avant le 30 juin!
Comment savoir quand le site sera de nouveau disponible?
Merci.
Est-ce que le site aurait été piraté raison pour laquelle ils n’y auraient plus accès pour mettre un message d’information ?
J’ai besoin d’accéder à mes bulletins de paye mais le site est en maintenance depuis plusieurs jours !! Ce n’est pas possible d’être en panne aussi longtemps pour un service public.
site toujours en maintenance !!!
Il faut spammer à fond !!!!
—-EN MAINTENACE–
Site en maintenance.
Site en maintenance depuis 2 jours, c’est inadmissible.
Cela fait deux jours que le site est bloqué. Pourriez vous au moins nous donner une explication et un délai pour ce désagrément fâcheux lorsque l’on a besoin d’accéder à ses fiches de paye ? Et peut être nous orienter vers d’autres modalités (services RH) en les prévenant de ce dysfonctionnement…
Site en maintenance depuis 3 jours, c’est inadmissible.
Site en maintenance depuis deux jours…! C’est pas sérieux.
Ce site est sensé faciliter les démarches administratives et on fait quoi quand on a un besoin urgent ?
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter à l’ensap depuis 24 heures.
Ensap site en maintenance; j’ai urgemment besoin de mes 3 derniers bulletins de salaire.
Franchement n’importe quoi.
si ça refonctionne un jour pour vous, vous pouvez prévenir ici ?
je vais rester coller à mon écran en mode « F5 » jusqu’à ce que ça revienne !
Quel stress !!!
en maintenance
il faudrait faut maintenir la pression en publiant des commentaires le plus souvent possible
(mais en fait, on sait très bien qu’ à part nous soulager et nous sentir moins seul, ça ne sert à rien , ils s’en f****** tellement !!!!
maintenance