Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Toujours en maintenance !
Bonjour
Je me trouve dans le même cas que plusieurs personnes ici, à savoir un besoin urgent de mes fiches de paie. Hier quand cela ne marchait pas, je me suis dit que ce serait résolu aujourd’hui. Ce n’est toujours pas le cas. Et je ne peux que constater qu’aucune information n’est donnée sur un retour à la normale. C’est inadmissible.
Je n’arrive pas à accéder au site depuis hier matin car en maintenance. Besoin urgent pour moi aussi de récupérer mon dernier bulletin, pour un logement.
Je viens de les appeler et ils m’ont dit qu’on aura les services à partir de demain.
Bonjour, depuis hier, impossible de me connecter sur la plateforme. Et ce matin, même problème. il est indiqué « maintenance de l’ENSAP »
A quoi sert une plateforme de stockage de données personnelles (dont les bulletins de salaire) si elle n’est pas accessible à tous ?
Besoin urgent pour les impots.
Merci de donner une explication sur cette maintenance (loin d’être ponctuelle).
Bonjour
J’ai un besoin urgent de mes bulletins de salaire et d’avoir accès à mon compte retraite (à finaliser) mais depuis hier le site est en maintenance!
Site en maintenance depuis plus de 24h. Du jamais vu. Quand l’Etat arrêtera de signer des contrats avec des entreprises du privé pour la gestion de sites publics, on aura peut-être enfin un service de qualité.
site toujours en maintenance
Pouvez donner des informations sur la durée de maintenance de ce site
Le site est toujours en maintenance . Il y a t-il un autre moyen d’obtenir nos fiches de paie urgent pour un logement ! Merci.
Tjs maintenance, impossible de déclarer son départ en retraite. A quand le retour à la normale ? Que se passe-t-il ?
indisponible depuis plus de 24h00 et besoin urgent pour les impots??
J’en ai un besoin urgent pour un logement !!!
Pendant combien de temps !!!
Merci d’indiquer la durée de maintenance et de la raccourcir au maximum, nous sommes nombreux à avoir besoin du site !
Impossible accès en maintenance
Le site indique être en maintenance et cela dure depuis le 20 juin…
Site toujours en maintenance, aucune information. C’est pénible !!!
Et site toujours en maintenance sans autre annonce alors que j’ai un besoin urgent pour un dossier locataire!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ca me soule
Site en maintenance depuis trop de temps !
… et ça continue ! Le degré zéro : même pas une annonce sur les causes de cette panne ou sur la date probable de remise en ordre. Et contrairement à l’ascenseur sur lequel il est écrit « EN PANNE », pas d’escalier de service.
Comment fait-on ?
Ce site est en maintenance
Madame, Monsieur, bonjour,
Depuis hier, impossible de me connecter sur la plateforme. Et ce matin, pareil. il est indiqué « maintenance de l’ENSAP »
A quoi sert une plateforme de stockage de données personnelles si elle n’est pas accessible ?
Cela fait très longtemps que le service est en maintenance !
Maintenance depuis plus de 24h, impossible de récupérer fiches de paie….
probleme en maintenance que faire
Bonjour
La maintenance de votre site va durer encore combien de jours ?
Merci
Ce matin encore « en maintenance » !!!
Besoin urgent des fiches de paie de mon mari et moi-même , site en maintenance depuis hier, c’est une honte!
Site internet encore inaccessible ce matin.
Site inaccessible pour maintenance depuis hier soir
Merci de dommer une date de retour à un accès possible au site, il y a urgence pour accéder aux bulletins de salaire pour prétendre à une location.
Le site indique être en maintenance encore ce lundi soir (23h)
Bonsoir,
Le site indique être en maintenance depuis ce matin.
J’ai urgemment besoin de ma dernière feuille de paie.
Comment puis-je faire pour la récupérer si le site ne fonctionne pas?
Quand sera-t-il de nouveau opérationnel?
Avec mes remerciements.
Cordialement.
Inadmissible depuis 14h en maintenance
vraiment inadmissible surtout quand on a un besoin urgent de consulter et imprimer ses bulletins !!!!
Site inaccessible, en maintenance
Le site indique être en maintenance
maintenance
Maintenance
La panne dure depuis trop longtemps.
On a abandonné les bulletins papiers à condition de pouvoir consulter des bulletins numériques …
urgent
besoin de télécharger mes bulletins de salaire pour créer dossier de location d’appartement
combien de temps va durer la maintenance,
Dans la même galère que toi !
Pareil
problème de maintenance… quel confiance avoir quand ça dure si longtemps ?
combien de temps va duré la maintenance
j ai besoins d un bulletin de salaire
Impossible de se connecter !
Moralité : tout télécharger
et surtout tout imprimé au cas ou vous perdriez vos disques… 0 papier, vive l’ère du numérique.
C’est sûr, dès que le site revient, je télécharge toutes mes fiches de paye et je les imprime.
🙁 maintenance
Génial : la communication à son sommet ! Même pas de date de remise en service …
Site inaccessible
Merveilleux : j’appelle l’ENSAP, je tombe sur un automate vocal qui m’explique que je vais tout trouver sur … le site ENSAP ! Suis-je bête, dire que je n’y avais pas même songé. Merci Madame ENSAP. Et comme cette dame prend toutes ses précautions, elle m’indique qu’elle n’abordera ni la question du point d’indice, ni celle des retraites. Elle n’a pas tort, ça pourrait être le détail qui fait déborder la marmite. En attendant, j’attends….
le service ensap est pour combien de temps indisponible??
Connexion impossible
Le service de l’ENSAP est en cours de maintenance
Message affiché aujourd’hui 20 juin
impossible d acceder a la plateforme
urgence fiche de paie location car juin= mutation et toutes les démarches joyeuses qui s’y accompagnent et bien sûr site en maintenance…..sans plus d’infos!
2 jours « de maintenance » annoncés au téléphone par un conseiller…
C’est honteux : aucune information et ce n’est pas la première fois !!
Parfait , on va pouvoir les attaquer devant les tribunaux!
pas de connexion possible depuis plusieurs heures et pas d’info sur le délai de rétablissement du service …
bonjour,
site toujours en maintenance….
Besoin urgent des dernières fiches de paye pour logement. C’est bien beau de dire 0 papier, encore faut-il que les outils mis en place fonctionnent. Honteux
site en maintenance
Besoin urgent de ma dernière fiche de paie et le site est en maintenance….mais jusqu’à quelle heure??????
Pour une location logement sur Paris: 3 derniers bulletins de salaires indispensables – les loueurs n’attendent pas ….INDISPONIBLES SUR ENSAP.
…Aucune infos sur les solutions alternatives!!!!
Toujours indisponible !
besoin de fiche de paie en urgence, comment faire ?
Site en maintenance
Et encore une fois impossible d’accéder aux services pour imprimer mes bulletins de salaires et pourtant c’est urgent pour un dossier de location !!!!! et ce n’est pas la première fois !!! Simplification administrative ???????
le serveur est acutellement ondisponible
Fâcheux et contre-productif. Les supports changent, les problèmes restent…
Site indisponible (maintenance ?)
besoin de fiches de paie pour nouveau logement!
Une petite info sur l’heure de rétablissement ne serait pas de trop…
J’ai besoin d’avoir mes fiches de salaires en urgence et le service est toujours en maintenance
Le site est en panne… comme la France.
🙂 bien trouvé
Bien envoyé !!
A méditer………….
la bise
Dominique
Didier qui vit dans une saucisse… a bon entendeur
Site inaccessible, ‘en maintenance »
En maintenance ? Un lundi, depuis ce matin tôt et sans prévoir d’heure de reprise ? C’est étonnant comme je suis sceptique …
Le site est en maintenance depuis plusieurs semaines voire des mois. Impossible de se connecter pour avoir un relevé de carrière et y apporter des modifications Cela ne simplifie en REIN les démarches car nous n’avons même pas possibilité de joindre un interlocuteur!
J’y était dessus la semaine dernière ça marchais très bien
Le site indique qu’il est en maintenance depuis 9 heures