Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Pourquoi ne peut-on toujours pas accéder à ENSAP pour nos bulletins de salaires.
Intolérable et manque de respect vis-à-vis de l’usager car aucune réponse du site.
Bonjour,
Je n’arrive pas à créer mon compte ENSAP, je peux remplir les informations d’identité mais je me retrouve avec une page blanche en ce qui concerne les coordonnées.
Pouvez-vous m’aider ? Y’a-t-il un beug ?
Merci d’avance.
Bonjour, impossible pour moi d’accéder à mes BMS de l’année 2022. L’année 2022 n’est même pas créée.
Y a t’il une autre façon d’y accéder ?
Bonjour,
Toujours aucun onglet 2022 pour consulter la solde de Janvier 2022.
Quand sera-t-il disponible ?
impossible d’accéder à mes bulletins de salaire ni visualisation ni impression sur l’année 2021 et autres. J’ai accés uniquement à mon bulletin de janvier 2022. Sur Mac
Pareil je n ai que les bulletins de janvier et fevrier. L attestation fiscale n y est pas. Toutes les autres annees non plus
Impossible de télécharger mon bulletin de pension sur Mac
Je n’arrive pas à voir mes fiches de paie. Quand je clique dessus une page blanche s’ouvre
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que j essais de faire une simulation de ma pension sur le site de l ENSAP mais ça ne fonctionne toujours pas! Des mois que ça dure, cela devient gênant
Est ce un problème général ?
Bonjour, je n’arrive plus a accéder au simulateur de retraite et pourtant J ai plus de 20 ans de service, il y as t’il une raison SVP ?
Pour les bulletins de salaire de ENSAP, ALLEZ PLUTÔT VOIR SUR « RH TERRE » AIDDA. Sur Internet bien sûr.
Vous recevrez directement vos bulletin de solde sur votre boîte mail prédéfini par vos soins.
Celui du mois de février est déjà arrivé lundi 21
Impossible d’ouvrir un pdf, j’ai un message d’erreur. Que se passe t-il? Merci
Bonsoir,
je me permets de vous écrire car je ne reçois pas mes bulletin de paie concernant l’année 2022, la ligne année 2022 n’ est même pas créer.
De plus je ne peux même plus simuler ma retraite alors que je vais devoir faire mon dossier retraite bientôt car je quitte l’armée en septembre.`
Serait il possible d’avoir si le problème sera bientôt résolu
Merci par avance
Cordialement
Pas encore reçu mon bulletin de janvier 2022 ???
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte
Il m’est absolument impossible de télécharger mes derniers bulletins de pension et ceci depuis plusieurs semaines.
Pourquoi l’ENSAP ne donne aucune information sur cette impossibilité comme si cette administration ignorait ce dysfonctionnement. Il est absolument nécessaire que l’ENSAP prenne cette incurie en main.
Merci d’agir.
bonjour madame, monsieur,
je me permets de vous envoyé ce message pour vous demander comment sa ce fait que je ne reçois plus ma fiche de paie du mois de Janvier 2022. il sait arrêté en Décembre 2021.
je vous remercie de votre aide.
cdt
Mr ALIKILAU
Bonjour,
Dans mon organisme nous avons le même problème.
La page « ma rémunération » ne permet pas d’afficher 2022 et nous n’avons eu aucune notification depuis celle pour décembre 2021.
Cordialement
Bonjour,
Pour l’ensemble de mon organisme, ENSAP ne propose aucun document pour l’année 2022.
Sur l’écran « ma rémunération », dans le menu déroulant « sélectionner une année », cela s’arrête en 2021.
Aucun de mes administrés (tous militaires) ne peut consulter son bulletin de solde de janvier 2022.
Pourtant via AIDDA j’ai déjà reçu celui de janvier et février 2022.
Comment faire pour tous ceux qui ne sont pas servi par AIDDA ?
Merci d’avance
J’ai pas encore reçu tout mes bulletin de 2022
Mon bulletin de 2022
Impossible de télécharger mes bulletins de salaires depuis plusieurs mois
Bonjour,
Je rencontre depuis le mois d octobre 2021, un problème pour consulter mon compte ensap. Je renseigne mon numéro de sécurité sociale et mon mot de passe mais rien à faire ma demande reste sans action. Et parfois je n arrive même pas à obtenir la recherche, sans renseigner mes identifiants.
Pouvez-vous me renseigner.
Je vous remercie.
Bonjour j’arrive à me connecter à ENSAP mais impossible de me connecter au simulateur de retraite, il me marque erreur désolé cette action ne peut aboutir, quelqu’un aurais une solution car cela va faire 2 mois que ça bug.
Merci d’avance.
Depuis Janvier 2022 , je peux pas accéder à mes bulletins de paie de l’année 2021. Ce malgré le fait que je sélectionne l’année 2021, la page reste bloqué sur la page 2022.
Que faire ?
Bonjour, impossible d’accéder à la rémunération 2022, cela s’arrête à 2021.. ?
Je n arrive pas à ouvrir ma fiche de paie.je clique dessus mais rien ne s ouvre.Cela dure depuis 3 semaines
Avez vous débloqué les popups ?
Je ne peux pas me connecter sur ensap afin de créer mon compte, la page reste blanche, rien ne fonctionne. Super la sécurité pour les agents publics.
Bjr
Impossibilité de télécharger les documents sur le site ENSAP
Cdlt
Bonjour,
Sur le site ensap je ne peux pas télécharger ma fiche de paie. Il y a le document mais j’ai beau cliquer, rien ne se passe…
Impossible de se connecter au site via un ordinateur et par le téléphone impossible de télécharger les documents !
Ça commence à être long et urgent
Impossible de me connecter au site pour avoir mon attestation fiscale .
Ou bloquez vous ?
Avez vous tenté France Connect ?
Bonjour le simulateur retraite ensap ne fonctionne plus depuis quelques mois ?
Y aurait-il un retour à la normale ?
Cordialement.
Quel est votre ano.
Perso j arrive à activer le simulateur
il n’y as aucun affichage quand je me connecte sur le site ENSAP
Les solde 2022 ne s’affiche pas.
Aujourd’hui 17 février 2022 : impossible de f
Inadmissible. Échec de téléchargement. Aucun accès à mes bulletins de salaire. Je fais comment pour les fournir. Si je loupe l achat de ma maison on fait quoi ?
Bonjour,
Impossible de télécharger les documents.
Que faire s’il vous plaît ?
Merci
A 12 jours de la retraite je ne trouve pas mon titre de pension alors que ma demande est traitée. D’ailleurs je n’ai pas d’onglet « pension » sur mon navigateur et j’ai essayé firefox et chrome.
Impossible d’accéder à la rémunération de l’année 2021 !
Pour info, problème de téléchargement des documents résolu en ouvrant le site de l’ENSAP avec Google Chrome. Avec Firefox, cela ne marche pas.
Impossible de télécharger les documents disponibles (attestation fiscale, bulletins de pension)
Bonjour,
impossible de télécharger les documents annoncés par votre mail…( Attestation fiscale 2021 notamment).
Bonjour, je suis dans le même cas, impossible d’accéder au simulateur de retraite sur mon compte Ensap. Après contact par Mail réponse de deux personnes différentes,qui ne vous apporte rien,aucune solution, on se demande à quoi ces personnes sont employées. Le problème, on ne sait pas à quelles personnes compétentes s adresser, il doit bien en exister quelques-unes, du moins je veux bien le croire, où suis je encore naïf à mon age?
Sur le site ENSAP, en bas à droite, il y a un lien « nous contacter » et ensuite on a accès à un formulaire avec le motif « Bug ENSAP »
Tentez votre chance.
Dites nous si c’est une procédure qui fonctionne.
Impossible d’accéder à la rémunération de l’année 2021 !
bonjour
je n arrive pas a voir mon compte
depuis 6 mois je n avais pas de simulateur et maintenant plus rien
pourrez vous y remedier
merci d avance
Impossible de faire la simulation de retraite depuis au moins 3 mois
Impossible d’ouvrir le site pour télécharger les bulletins de paye et l’attestation fiscale depuis plus de 10 jours
Impossible d’accéder aux fiches de paie des années antérieures.
Bonjour, je vous signale que je ne peux pas ouvrir les bulletins de salaire.
Cordialement
Problème de connexion avec la page d’accueil ensap
Bonjour,
Impossible de télécharger mes documents sur le site
Simplement pour vous signaler qu’il met impossible de télécharger mon bulletin de pension.
Cela agit nerveusement sur la santé, c’est aussi l’avis de certaines personnes de mon entourage Hélas il s’agit pas que de ce site,..je pense que vous l’aviez compris.
Merci pour votre aide.
J.M
attestation fiscale de pension relative à ma pension indisponible sur ensap ???
Impossible de télécharger les documents. Problème récurrent.
Bonjour , sur mon ordinateur je n’arrive plus a avoir les administrations fiscale, pensions Etat, impots etct etc .
Me contacter pour réparation Merci
Mr Edmond . Je suis sur LIBOURNE
Impossible de télécharger les documents
site non accessible, impossible de télécharger les documents (attestation fiscale 2021 etc..)
bjr
impossible de télécharger les documents (paie, attestation fiscale
site non accessible
Impossible de télécharger les documents:
Retraite de janvier
Attestation fiscale 2021
Bonjour, je ne parviens pas à ouvrir le compte personnel ENSAP depuis mon poste professionnel.
merci pour votre compréhension.
Cordialement
depuis des semaines c est HS , j ‘ ai besoin de mon titre de pension à télécharger , si c ‘ est impossible à avoir en numérique , il faut nous renvoyer ce document par courrier papier .
ça ne fonctionne toujours pas
sur mon compte , je n ‘ ai pas mon bulletin de pension
quelle honte !!
Impossible de télécharger les bulletins de salaire depuis le site !
Simulateur retraite hors service depuis presque 1 mois ….. un peu trop long pour une simple mise à jour ?
Impossible de télécharger les documents
Je me connecte avec Google mais dès que j’appuie sur télécharger ma fiche de paye j’ai une page blanche qui s’affiche et je donc pas accès à ma fiche de paye de janvier alors que les mois précédents j’ai toujours pu télécharger mes fiche de paye antérieur.
ça va faire 3 mois qu’on ne peut pas accéder à ses fiches de paie malgré les signalements. Que faites vous??????
Bonjour
Il m’est impossible de remplir aucune case premettant de se connecter , aucun caractères ne s’impriment !!
En fait , malgré toutes sortes de tentatives je ne peux rien faire
Pouvez vous m’aider ?
Cordiaement
DVillemain
Téléchargement documents impossible??
Impossible de charger un document et ce n’est pas la première fois.
Impossible également d’ouvrir les pièces
impossible d ouvrir les pieces (retraite et imposition)
Il faut la revoir entierement, le mail de secours ne sert a rien dans ce cas là.
le programme a été écrit par « les bronzés écrivent des programmes informatiques ».
Afligeant.
suite Il faut la revoir entierement, le m
JE veux créer un espace sur ENSAP, je me suis trompé de mail , impossible de valider , ni de recréer mon espace. La procédure de création de cet espace ENSAP est primitive, bancale.
Il f