Ensap

Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.

Problèmes ENSAP.gouv.fr

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Que se passe t-il ?

22 juinDepuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications.

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Commentaires

    site en maintenance depuis plusieurs jours

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    Selon info de Quentin j’ai rafraîchi le navigateursurmon ordinateur mais le site
    est tjs en maintenance
    Avez-vous d’autres information
    Merci

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    Ça fonctionne pour moi en faisant F5 ou
    CTRLF5.
    Merci pour l info.
    Bonne journée

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      Je suis vos infos à partie de mon ordinateur et du navigateur Firefox
      Mais impossible de me connectsute tjs en maintenance
      Avez-vous d’autres conseils merci

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    Session expiré pour moi quand je sélectionne ma fiche de paie….
    Impossible de l’ouvrir

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    « Notre site est en cours de maintenance, nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service rapidement. »

    L’explication est un peu (beaucoup) courte pour un site qui centralise bon nombre d’informations indispensables et qui ne sont plus disponibles sous d’autres formes…

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      Le site est réouvert. Il a totalement changé.

      Il faut penser a rafraichir la page sur son navigateur en faisant un F5 ou CTRL + F5

      ça a été le cas pour moi

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    Bonjour, Site toujours en maintenance…
    Est-ce que quelqu’un sait quand est-ce que le problème sera résolu ?

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    Connexion impossible depuis trois jours.

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      Le site est réouvert. Il a totalement changé.

      Il faut penser à rafraichir la page sur son navigateur en faisant un F5 ou CTRL + F5

      ça a été le cas pour moi

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    Essayez Google chrome pour ceux qui m’arrivent pas à accéder à leur espace pour cause de maintenance.

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    Le site est en maintenance depuis trois jours or j’ai besoin de mes fiches de paie…

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    Le site est en maintenance depuis hier, et j’ai besoin de mes fiches de paie urgemment. Ma référente à la dsden m’a fait la leçon en me disant qu’il fallait imprimer chaque mois!
    On m’a aussi dit que l’accès serait débloqué dans la journée… Ce qui n’a pas été le cas…

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      Le site est réouvert. Il a totalement changé.

      Il faut penser à rafraichir la page sur son navigateur en faisant un F5 ou CTRL + F5

      ça a été le cas pour moi

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder à mes bulletins de paie depuis mon arrivée sur mon nouveau poste le 1er avril 2021. Êtes vous dans le même cas, comment avez-vous solutionné ce problème ?
    Bonne journée

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    Maintenance en cours depuis hier

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    Pourrait on avoir une estimation….
    Une maintenance qui devient un gros problème….

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    Site en maintenance depuis hier, or j’ai besoin d’accéder à mes bulletins de salaire.
    Pourrait-on avoir une estimation du délai de maintenance?
    Merci,
    L.M.

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    J’ai besoin de fiches de paie mais ENSAP ne fonctionne pas pour cause de maintenance?
    Combien de temps cela va t il durer? Cordialement Anne Pelletier

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    site encore en maintenance ce jour 08h30. J’ai besoin urgemment de mes bulletins de salaire

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    Site marqué en maintenance ; j’ai besoin très rapidement de mes bulletins de salaire ; bien vouloir faire le nécessaire

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    site toujours en maintenance…
    impossible d’accéder aux bulletins de salaire

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    encore combien de temps le site va rester en maintenance….

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    impossible d’accéder au site signalé en maintenance

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    ça ne marche pas non plus avec Chrome

    absolument anormal

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    site toujours en maintenance…
    impossible d’accéder aux fiches de paie…

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    Impossible d’accéder au service:
    Site en maintenance depuis plus de 24h

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    encore en panne
    plus de fiche de paie !…

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    Bonjour, le site est signalé en maintenance depuis hier matin.(). Je trouve cela étrange aussi longtemps,,,

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    C’est une honte, bravo la dématérialisation !!!!!

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    Maintenance depuis plus de 24h…

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    J’ai un besoin urgent des bulletins de salaire pour un appartement et le site est inaccessible !

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    Ça marque maintenance depuis ce matin ,besoin de mes fiches de payés dans l’urgence

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    Besoin des 3 derniers bulletins de salaires pour un dossier d’appartement pour mon fils. Désormais je les imprimerai systématiquement.

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    ensap inaccessible depuis ce matin !

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    SITE EN MAINTENANCE or il me faut les 3 derniers pour dossier bancaire urgent

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      Impossible d’accéder au site depuis 9h ce matin…
      J’ai besoin de mes derniers bulletins de salaire pour achat maison, urgent !

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    Besoin des 3 derniers salaires pour un dossier d’appart pour mon fils. Donc je suis coincé.
    Vive la dématérialisation…

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    Site en maintenance depuis 11h ce matin.

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    Maintenance en cours. Impossibilité de récupérer les bulletins de salaire.

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    connexion impossible ce jour 15/11
    en contradiction avec la dématérialisation complète (et louable) des échanges
    ni très sérieux, ni rassurant

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    Maintenance en cours depuis plusieurs heures

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    problème de connexion message de maintenance depuis le début de la journée

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    Impossible de se rendre sur le site

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    Bonjour site en maintenance depuis plusieurs heures

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    Impossible de télécharger ma fiche de salaire d octobre 202, un message « session expirée » apparaît dès le premier click sur le document

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    Il suffit de prendre google chrome comme moteur de recherche et on peut visualiser ses fiches de paie sur ensap.
    J’ai cherché pendant des lustres et enfin j’ai trouvé. Truc simple mais qui marche.

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    Impossible de télécharger les documents depuis fin août 2021 et le message session expiré apparaît dès le premier click sur le document

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    Pour la énième fois, identifiant et mot de passe non reconnus. J’ai beau réinitialiser le mot de passe, j’ai toujours la même réponse : échec. Vive l’ère du numérique et des bugs….

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    Le bulletin d’octobre est enfin disponible ! (pas en page d’accueil mais en cliquant sur « ma rémunération »)

    DGFIP Versailles !

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    session expirée a chaque fois que j’essaye de me connecter

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    Feuille de paie d’octobre toujours pas en ligne sur ENSAP le 8 novembre. Je ne peux pas faire mon actualisation pôle emploi, ceci est très pénalisant pour moi.
    Que se passe t’il ?

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    Feuille de paie d’octobre toujours pas en ligne sur ENSAP le 8 novembre. Je ne peux pas faire mon actualisation pôle emploi, ceci est très pénalisant pour moi.
    Que se passe t’il ?

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    Toujours pas accès à ma fiche de paye d’octobre dernier….

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    Pardon, j’ai oublié de signaler ans mon dernier message que j’étais sous iPhone 11 mis à jour…

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    Bonjour,
    J’accède bien à mon titre de pension mais impossible d’ouvrir le document !
    De pus il est écrit en couleur orange « Aux utilisateurs de matériel Apple, pour une utilisation optimale du site, veuillez mettre à jour votre navigateur Safari avec la version 15 ».
    Or Safari est à jour…
    Merci de me dépanner.

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    Bonjour.
    Le bulletin de paie de n’est toujours disponible sur ensap. J’utilise un smartphone huawei. Et sur ordinateur ( ce n’est pas 1 Apple), ça ne fonctionne pas non plus.
    Quel est le problème et quand cela t-il résolu ?

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    impossible d’ouvrir une fiche de paie. Un message s’ouvre directement en disant que ma session a expiré.

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    Impossible de télécharger les bulletins de paie (pdf) même avec la version iOS 15 sur iPhone. C’est pénible !!!!

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    Bonjour,
    Je n arrive pas à accéder à mes bulletins de pension sur le site ensap, je n ai pas la main.
    Par contre j arrive à accéder à mon titre de pension sans problèmes

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    bonjour,

    mon bulletin de paye d’octobre 2021 ne figure toujours pas dans ENSAP

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    bonjour impossible d’avoir ma fiche de paye du mois d’octobre je suis sur windows 10 .

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    Impossible de m’inscrire sur le site

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    Impossible de télécharger mes bulletins de pension sur Ensap avec Mac

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    Impossible s’acceder aux fiches de paies

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    Tjs impossible de consulter mes bulletins de salaire … la session expire …

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      Fiche de paie d’octobre 2021 n’est pas disponible pour de nombreux d’adjoint administratifs principal de 2ème classe. Pourquoi ?

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    Fiche de paye de octobre n’est pas disponible !!!. Académie de Versailles

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    J’accède à mon espace, puis un message de session expirée apparait au moment où je veux télécharger mon bulletin de salaire.

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    impossible de faire des simulations retraite depuis quelques temps !merci

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    Le bulletin d’octobre 2021 n’est pas disponible !! C’est très problématique. Que se passe-t-il svp ?

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      Pourquoi toujours aucun bulletin de salaire d’octobre 21 sur en s’appuyant?

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    Bonjour, le bulletin de pension du mois d’octobre 2021 n’est pas disponible.

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    Bonjour , pas moyen d’ouvrir un compte sur ensap. Je ne reçois pas là confirmation ou le lien à mon adresse Mail

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    ensap me dit a chaque fois que ma session est termine et que je dois fermer le site et me reconnecter

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    Idem Haute-Garonne avec iPad

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    Le bulletin d’octobre pas disponible !

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      tout ceux qui dépendent de Versailles apparemment !

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    Bonjour, idem que les autres, impossible d’ouvrir mes documents ! Que le SRE nous envoie une doc détaillée pour nous aider dans la mise en jour ! je ne suis pas informaticien mais je paye des impôts !

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.