engie

Engie est un fournisseur français d’électricité et de gaz. Initialement ce groupe s’appelait GDF Suez et n’offrait que du gaz. Le nouveau groupe Engie s’occupe des deux énergies gaz et électrique. Il est présent dans plus de 40 pays. Engie vend gaz et électricité aux particuliers comme aux professionnels. Le site permet de gérer en ligne votre compte client et tous les services qui s’y rapportent.

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  • Electricité 09 72 675 + N° département (ex: pour l’Indre 09 72 675 036)
  • Gaz 0 800 473 333

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1425 commentaires

    ou ou ? ENGIE ? vous dormez ou quoi ? un bon conseil * RETIREZ DONC CE CODE DE PROTECTION * et revenez comme avant … S I M P L E !

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    Impossible de se connecter à Engie

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    J’ai l’erreur 403 pour toutes mes requêtes pour les sites engie

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    impossible de me connecter via l’application sur le téléphone car jamais code de sécurité par mail.

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    Je n’arrive plus à accéder à mon espace client.
    C’est très gênant car je suis ma consommation et mes factures

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    je n arrive pas à accéder à mon espace client, erreur 403

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    Impossible d’accéder à l’espace client : Erreur 403
    J’ai besoin d’y accéder puisqu’à ma grande surprise, je découvre sur le site de ma banque que vous voulez me prélever une 2eme fois pour le même mois ? Que j’ai un sois disant : irrégularité/frais d’incidents ? Et aucun moyen de voir de mon compte, SUPER !

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    Je ne peux plus me connecter sur mon application ENGIE sur mon portable

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    le 14/10 a 13h03 impossible de me connecter a mon compte avec LEUR CODE de securité

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    Impossible de se connecter. La récupération de mot de passe ne fonctionne pas. Celle du mail non plus. Toutes les lignes téléphoniques sont occupées. Bref ! Encore un service public français qui fonctionne du tonnerre…

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    impossible de se connecter depuis la doucle identification, apres 20 minutes au téléphone, peuvent rien faire, on doit me rappeler dans une semaine le squetch!

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    impossible de se connecter sur engie. ça me mets une page blanche.

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    Impossible de me connecter a mon espace client ;

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    Impossible de me connecter à mon compte ENGIE. Message d’erreur 403. Que faire ?

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    Bonjour,
    J’ai demandé à résilier mon contrat d’électricité, mais je n’arrive pas à savoir ou s’en est.
    Merci

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    Application encore en maintenance ?!

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    Bonjour, je n’arrive pas à voir ma consommation dans l’onglet « ma conso » de l’application. Comment régler le problème svp ?
    Merci!

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    Bonjour
    Impossible de voir ma consommation journalière ou mensuelle
    Signaler à ENGIE depuis 3 mois mais il sans fou royalement

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    impossible de me connecter au compte
    je ne reçois pas le code et ce depuis hier

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      bonjour, ça fait plus d’un mois que je ne peux plus non plus, j’ai réussi à avoir une nouvelle personne aujourd’hui mais aucune solution trouvée, je pense sérieusement qu’il va falloir changer de fournisseur, y’a un sérieux problème et ils s’en moquent royalement. J’ai tenté plusieurs fois de récupérer mon compte et à la fin ça marque « erreur technique ».

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    depuis 1 mois impossible de se connecter à l’espace client, ça me dis que les identifiants sont erronés alors qu’ils sont bons. Impossible de ré-initialiser le mot de passe. Accès à rien donc. Une personne du service client m’a dit de ré essayer de me connecter dans 3 semaines ! Ça fait 2 mois sans pouvoir se connecter alors qu’on nous parle de maîtrise de consommation sans arrêt. Une honte.

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    Je n’arrive pas à me connecter à

    mon Espace Client, ce jour

    Impossible de voir ma consommation

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    Impossible de voir ses factures, son solde et autres infos

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    le site indique qu’il serait en surcharge et impossible d’accéder à l’espace client

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    Le suivi de ma consommation ne fonctionne pas via l’application

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    impossible d’afficher ma consomation?

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    Votre site ne marche pas (et ça fait 2 moins ou plus),il met l’erreur 403 avant meme d’avoir la « chance » de se connecter a l’espace client,je ne vais pas payer 14 euro pour que vous m’envoyez mes document en papier

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      Bonjour
      Idem , malgré plusieurs contacts avec webmasters Engie .
      C’est quoi cette embrouille ?
      Et c’est quoi ces 14 euros , cité par P
      Cordialement

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    hello,
    le site et l’appli android toujours out .
    A+

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    ;je n’arrive pas à accéder à mon compte client bien que Engie m’ait envoyé un mail , toujours erreur 403 session expiré

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    Bonjour
    J’ai un problème avec l app, je n ai pas ma consommation depuis avril 2020. Pouvez vous m aider svp?

    Cdt
    Laurent gaffarel

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    Bonjour,
    Je voudrais ajuster mon acompte mais quoi que je fasse, je retombe sur la même page me demandant d’ajouter une adresse et ensuite de répondre : changer de fournisseur ? reprendre un compteur ? … Pas moyen de calculer l’acompte ni d’évaluer ma consommation.
    Y aurait-il un bug ?
    Merci pour la réponse.

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    Plus rien n’est accessible sur mon application, ni les factures, mais surtout, ni la consommation mensuelle, annuelle, journalière… en clair rien n’est accessible sur l’application

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    Ça fait depuis fin de semaine dernière qu’il est impossible de se connecter à l’application. Un message apparaît : l’appli a rencontré une erreur veuillez réessayer plus tard…ça commence à faire long pour récupérer sa facture de régularisation…

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      Plus rien n’est accessible sur mon application, ni les factures, mais surtout, ni la consommation mensuelle, annuelle, journalière… en clair rien n’est accessible sur l’application

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    Oops désolé notre site se refait une beauté et bizarrement toute les consos augmente ?!

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    Je n’arrive plus à avoir accès à mes conso depuis l’application

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    Impossible de se vinnecté à l’espace client

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    Je n ai plus le service consommation sur mon portable alors que je l ai sur l ordinateur

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    La page reste figée sans pouvoir écrire mon identifiant ni mdp

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    Impossible d’accéder à l’espace client

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    Access denied sur toutes les pages du site

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    site inaccessible, demande de mot de passe et ID avant d’accéder au site

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    site inaccessible, demande de mot de passe et ID avant d’accéder au site

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    Nouveau message actuel:
    « OUPS désolé ! Notre site se refait une beauté et sera prochainement disponible. »
    ça sent pas bon…

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    Impossible de se connecter dans l’espace particulier

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    Impossible de ce connecter au site particulier engie

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    bad gateway ou impossible d’accéder au site

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    Impossible de me connecter sur le site particulier Engie

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    Impossible de se connecter à l’espace client.

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    engie et tarif reglementé sont en erreur 504

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    IMPOSSIBLE DE SOUSCRIRE A UN CONTRAT DE GAZ DEPUIS 24:00 ; message d’erreur suivant : ‘formulaire site d’inscription en maintenance »

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    Mon compteur Linky ne se met pas à jour pour la consommation journalière

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    J’ai essayé de me connecter sur l’espace client qui affiche une erreur 403
    Le service client demande de patienter sans trouver de solution. Cela dure depuis plus d’un mois.
    On a accès à RIEN.

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    Bonjour sur mon appli je n’ai plus mes consommation le mois juin indique 0 consommation et juillet et août ils as rien non plus

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    Bug de connexion à mon espace client, le site s’ouvre sur changement de contrat ? pas accès, meme pour payé ma facture.

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    Bug de connexion à mon espace client

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    Je ne peu pas me connecter à mon espace client sur mon ordinateur par contre sur mon smarphone pas de problèmes.

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      moi dans le même cas sur mon portable je me connecte facilement mais de mon ordinateur lmpossible
      toujours erreur technique cela fait 1mois j’ai mon mail ok mon mot de passe aussi

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    bonjour,
    depuis 2 jours l’appli. android engie n’arrive plus a se connecter avec l’émetteur radio maconso+ .

    vous avez le meme soucis ?

    A++

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    J’ai essayé de me connecter par envie
    On affiche ERREUR 403
    Je ne comprend pas
    Comment voulez vous que je paie ma facture et si j’ai toujours mon compte chez vous

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      Et quand on leur pose la question , par mail ;
      On vous répond … Elle est disponible sur votre espace client !

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    Après connexion, impossible d’accéder à mon espace client : erreur 403

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    Impossible de me connecter aussi a mon espace client ,,,,,,,,,
    en voyant les messages cela ne date pas aujourd’hui
    merci la technologie

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      C’est voulu , bien orchestré , et cadenacé .

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    Impossible de me connecter à mon compte client, message <erreur technique.

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      Bonjour,
      j’ai le même problème que vous,pourriez vous me dire si vous avez trouvez une solution pour vous connecter ,merci d’avance

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    Impossible de se connecter ,message disant que l adresse mail ou mot de passe sont faux ,alors que ce dernier vient d atre changer …souvent des problemes avec cette aplication

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    Impossible de se connecter sur l’application. A chaque fois il y a un message d’erreur indiquant que l’adresse mail n’est pas bonne ou le MDP, alors qu’il vient d’être changé

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    impossible de crée un espace client engie depuis plisieur mois.
    .

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    Impossible d’accéder au site Engie Particuliers depuis l’étranger

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    impossible de creer espace client engie

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    Adresse mail ok..mot de passe ok mais impossible de se connecter

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    Pas accès sur espace client depuis ce matin 01 juin 2022.
    impossible de se connecter via aucun moteur de recherche.
    Le système demande n’accepte pas le mot passe…

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    site de paiement
    erreur technique
    depuis 3 jours

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    Bonjour
    Depuis quelques jours j’essaie sans succès de me connecter a mon comte ENGIE, mais a chaque fois, la notification « erreur technique » apparaît et rien ne se passe…
    Même en changeant de navigateur rien ne fonctionne

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    Bonjour
    Depuis 1 mois , impossible d’avoir accès à mon compte Engie , pourtant cela fonctionnait très bien auparavant .
    Après contact et conseil d’un technicien Engie , j’ai changé mon navigateur , pour eux tout est parfait .
    Mais mon PC ne peut toujours pas se connecter à la page d’accueil ?
    Merci pour vos infos ou témoignages .
    Cordialement
    Dan

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    J’arrive plus à me connecter sur mon compte même en changeant le mot de passe
    Identifiant et mot de passe erroné alors que c’est les bon

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      Bonjour Elise
      Pas vu votre message , avant d’envoyer le mien , qui a la même raison .
      Avez vous solutionné cet incident ?
      Cordialement
      Dan

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.