Enedis est une filiale d’EDF qui s’occupe du réseau électrique en France, quelque soit votre fournisseur d’électricité. Ce n’est pas un fournisseur, c’est le gestionnaire qui est là pour assurer le réseau et dépanner lorsqu’il y a des pannes. C’est aussi Enedis qui gère le remplacement des compteurs et qui raccorde les nouveaux logements.
Problèmes Enedis
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Enedis ? Dites-le !
Dom, je viens de comprendre pourquoi ca ne marche pas :
À la fin de l’adresse la partie « v=1uzpvzqrxia » , le premier z est en majuscule, idem pour q , x et a.
Cette fois-ci ca devrait fonctionner.
La solution plus simple est d’aller sur le site de « f1atb. fr » , descendre quasiment en bas de la page principale et on trouve la rubrique » affichage linky en temps réel « , avec toutes les explications.
Désolé pour ces détails mais dispo si besoin d’infos.
Mikefr,
Merci je viens de trouver en allant sur le site « f1atb. Fr », je vais donc approfondir mes recherches. Bonne soirée
Effectivement je suis partie de cette base mais avec beaucoup de modification.
Je décode l’intégrité du linky. Et je l’ai adapté à ma situation. Et fait beaucoup d’amelioration. Ensuite étant pro j’ai mon site web. Ce qui me permet de remonter sur un serveur avec beaucoup plus de mémoire.
Ordinateur et vous fr chercher sur internet et vous aurez mon contact
Mikefr
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Pas entièrement d’accord avec vous. Puissance, voltage,. . . Je ne sais jamais. Mais ce que je sais, et que je déplore, c’est de ne pas avoir été prévenue et d’avoir reçu une réponse d’enedis incomplète voire à côté de ma question.
Mon premier message n’était pas passé je pense que c’est à cause du lien (que j’ai modifié en espérant que vous comprendrez comment faire pour y accéder) .
Je tente tout de même en direct, le voici dans son intégralité : en supprimant les espaces !
Youtube . Com / watch? v = 1uzpvzqrxia
Merci mikefr, je regarde dès que je peux, bonne journée
Je viens d’essayer et la réponse de mon ordi est <>
Message mal envoyé « cette vidéo n’est plus disponible »
À dom, et autres intéressés
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Pas de nouvelles de « infosecu » à propos de l’esp32 branché sur le linky.
Cependant j’ai cherché de mon coté et, la meilleure réponse à cette question se trouve à l’adresse youtube, adresse à la quelle il faut rajouter ; /watch? v=1uzpvzqrxia
Il serait possible que « infosecu » puisse confirmer cette réponse ou pas. (ou alors il a autre chose à nous partager)
Personnellement, j’ai déjà une expérience positive en suivant ce site « f1atb. fr » pour avoir commandé les pièces et assemblé un routeur solaire qui me donne entière satisfaction depuis plusieurs mois. (production eau chaude sanitaire avec surplus solaire).
J’opte pour ce lien sachant qu’il existe d’autre alternatives « presque toutes faites » mais qui nécessitent un logiciel domotique. (version très chronophage à mon goût)
Avec un esp32 ca passe directement sur smartphone ou ordi (comme mon routeur).
Je vous souhaite une excellente journée.
Martine des hauts de france
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Ok, pour le commentaire, qui ne m’était pas adressé. Je le savais moi, que je n’étais pas menteur.
Perso, mes demandes arrivent au compte-gouttes, j’ai eu 7 fois des demandes arrêtées au 26 avril, 10 fois des demandes arrêtées au 28 avril et maintenant une demande arrêtée au 29 avril. Je pense donc que j’ai du trop insisté chaque jour pour avoir ces données et énédis me les ressort maintenant. Pour être à jour, j’ai intérêt à beaucoup patienter à raison d’un seul résultat communiqué quotidiennement.
Je suis dans le même cas que vous dans le 39.
Je reçois des données jour par jour, aujourd’hui une demande du 10 mai.
Je pense comme vous qu’il ne faut plus faire de demande de téléchargement jusqu’à épuisement de toutes celles que l’on a pu faire auparavant.
Patience, patience . . .
Bonne soirée
Am,
Ou juste une demande par jour, quoique que. . .
Am, quel département ou région ? , bonne soirée
Comme indiqué dans mon premier message, dans le 39 (jura).
Ce jour je reçois deux demandes, l’une du 11 mai et l’autre du 13.
Çà progresse !
Mikefr
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Merci mike; je n’étais pas sûre de moi et votre commentaire me confirme ce que je pensais.
Pour la réponse à « menteur », je pense qu’elle ne vous était pas adressée.
Il doit s’agir de « alexia » qui, 4 minutes plus tard, a écrit anonymement » celui plus bas qui indique que ça fonctionne n’est pas crédible du tout »;
Elle s’adressait alors à celui qui avait osé écrire que cela marchait pour lui.
Plus aucune donnée depuis le 23 mai.
Compte client devenu non accessible.
Ma sœur qui est aussi mon frère et ma tante en même temps dans le nord a le même problème.
Site plus souvent en maintenance , quand fonction ou alors ils veulent une prime j-o
Site en maintenance alors que mon compteur ne communiquait plus depuis le 10mai il commençait depuis hier a reprendre les données.
Maintenant je n’aurai plus besoin d’enedis car maintenant j’ai un esp32 de brancher sur le linky et je remonte tout sur un serveur et j’ai mes données en temps réel au moins
Bonjour infosecu,
Voilà une solution intéressante, un esp32 branché sur le linky.
Avez-vous s’il vous plait un lien pour avoir plus détail ?
Matériel nécessaire, montage, programmation . . . .
Merci d’avance si vous pouvez partager un lien.
A mikefr, infosecu,
J’aimerais aussi connaitre ce système, j’ai vaguement vu à quoi ça ressemble
Site inaccessible – compte client particulier indisponible
Un certain martine des hauts de france a l’air de se prendre pour le représentant de la france entière.
Il veut empêcher les gens de s’exprimer, son périmètre de vision est tellement réduit au nord qu’il est sûrement marié avec lui-même.
Alexia,
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Je ne pense pas que ce site soit fait pour déblatérer sur quiconque déposant un commentaire. Vous jugez un abonné « pas crédible », « un troll » , pour moi (martine, une abonnée et non pas un abonné) « il se prend pour le représentant de la france entière …son périmètre de vision est tellement réduit au nord … » . Depuis des mois, je me sers de mes connaissances en informatique (concepteur de logiciels) et de la confirmation d’enedis sur les bases « régionales » et non pas « nationales », pour aider au mieux les abonnés et je suis souvent remerciée. Si mes commentaires ne vous plaisent pas, ignorez-les.
Je suis d’accord avec martine, pour moi dans les vosges tout est remonté en faisant intervenir le régional, qui a fait remonter au national.
Le conseiller m’a expliqué qu il n’avait pas la main au niveau régional et ne pouvait pas voir le dysfonctionnement.
Désolée pour ceux qui ont un souci. Personnellement j’ai toutes mes données histogrammes et téléchargées jour et heures.
J’ai juste remarqué hier qu’en demandant en une seule requête le téléchargement des 7 jours manquants en plus de la veille soit 8 jours, je n’ai obtenu que les 7 journées manquantes. Celle de la veille était absente. Peut-être que je m’étais trompée (? ). J’ai donc dû redemander la journée de la veille.
Pratiquant depuis avant 2019 les données « horaire » demandées sur la veille donne les 2 jours precedents si on modifie la date debut on obtient de jdebut-1 à jfin arreté à 0h00 (il manque la veille). . . déja signalé entre autre chose à enedis plusieurs fois. . .
les autres données (pmax et index quotidiens) semble suivre les même règles. . .
Maintenant que le quota de téléchargement pour deux mois est passé à 200. . . il sufit de faire 2 demandes simultanées . . . Quand cela fonctionne !
J’avais déjà remarqué cela , lorsque l’on modifie la date de début, les données de la veille ne sont pas pris en compte.
Si l’on ne modifie rien à la date proposée, les données de la veille sont dans le fichier .
L’appli n’apporte aucune donnée de relevé depuis 2 jours et c’est pareil pour tous mes contacts.
Celui plus bas qui indique que ça fonctionne n’est pas crédible du tout.
Sûrement un troll.
Pourquoi cette affirmation négative, suspicieuse et méchante à l’égard de certains ? Les traitements étant régionaux, nous ne sommes pas tous logés à la même enseigne. Votre région n’a peut-être pas encore remonté toutes les données manquantes.
Dans les hauts de france, tout est à jour.
Aucune donnée depuis le 23 mai.
Bug ou quoi ?
Pas de relevé pour la journée d’hier.
Aucun relevé de la journée d’hier, il est 23h
Oups, pardon, ça remarche à nouveau, et même très rapide. Merci aux développeurs d’enedis pour avoir rétabli la situation.
J’aimerai bien tenir un discours identique mais manifestement nous ne sommes pas tous logés à la même enseigne car ici (indre-et-loire) ça ne fonctionne toujours pas.
Faut croire que la « réparation » précédente n’a pas tenue le coup pour que l’on se retrouve dans la même situation.
J’aimerai bien tenir un discours identique mais manifestement nous ne sommes pas tous logés à la même enseigne car ici (indre-et-loire) ça ne fonctionne toujours pas.
Faut croire que la « réparation » précédente n’a pas tenue le coup pour que l’on se retrouve dans la même situation.
Menteur
A votre place je vérifierai mes sources avant de dire menteur !
Je viens de me connecter et le site enedis affiche le message ;
« site fermé temporairement pour maintenance
Nous travaillons actuellement à l’amélioration du site. Nous vous invitons à revenir ultérieurement. »
Lequel des deux est le menteur ? User-lqsshqp
Bon, ça ne marche pas pour moi, mais bon, je suis développeur d’application, et je comprend que même avec la meilleure volonté du monde, ça ne puisse pas être réparé rapidement.
H rage oh désespoir ce satané enedis
De maintenir et nous traiter de la sorte
Sans qu’une miette ne vous en sorte
Par punition que jamais je ne bénisse
Celui où celle qui par là même
Est capable de délivrer cette haine
Point de souffrance ne mérite d’être donné
Si ce n’est que le respect de tes abonnés
Bref, toujours rien et je crois que je touche le fond ! Juste pour dire qu’ailleurs, cela n’aurai pas duré aussi longtemps et que les incompétents seraient congédiés.
Le téléchargement fonctionne mais pour combien de temps . . .
Dans les vosges, cela refonctionne.
J’ai eu un conseiller régional très à l’écoute cet apres midi qui a compris le problème mais qui n’était pas informé à son niveau régional et qui faisait remonter de suite au niveau national.
Esperons que cela va se maintenir. . .
Sylvie
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Quelle chance que vous ayez pu avoir un conseiller régional à l’écoute.
Merci de lui avoir glissé dans le creux de l’oreille que le téléchargement des valeurs de conso ne fonctionnait pas pour les particuliers.
Et surtout que ce problème allait au-delàs du régional.
En espérant que je fasse bientôt parti des futurs abonnés pour qui cela fonctionne.
Bonne journée.
Mike37fr
C’est revenu j’espère que cette fois ça restera …enfin faut espérer ….
C’est revenu j’espère que cette fois ça restera …enfin faut espérer . .
Ça refonctionne enfin, je n’avais plus rien depuis le 16/05, là j’ai récupéré les fichiers jusqu’à hier soir.
Bon weekend
Rôôooo , la chance !
Demandes de téléchargement non exécutées depuis le 13 mai (2024 quand même).
Problème récurent. Sans infos ou date de rétablissement
J’ai droit, tous les jours à un nouveau relevé mais. . . toujours le même, la demande du 28 avril, je l’ai maintenant 8 fois
Bonjour à toutes les victimes de ce service public
Le relevé quotidien de la consommation électricité n’est pas fait un jour sur deux;
Les demandes de téléchargement ne sont pas exécutées.
L’accès à un être humain au support semble impossible. Les robots ne répondent pas aux questions et sont à côté de la plaque. En bref, tout ce qui est lié à l’informatique est pourri.
Merci pour ce linky que nous n’avions pas demandé est que nous avons payé quoiqu’en aie pu dire le gouvernement et enedis
Toujours pas de téléchargement possible aujourd’hui. :/
Depuis le 7 avril, date de mon dernier téléchargement, je fais tous les jours plusieurs demandes, sans succès. Et aujourd’hui, un nouveau fichier est disponible correspondant à. . . Une des demandes du 24 avril !
Impossible, a nouveau, de télécharger ses données depuis le 16/05. . .
Et comme à l’habitude, on se moque de ses clients, on ne les prévient pas et on le laisse poireauter devant son écran sans aucun respect . . .
Du enedis tout craché.
Depuis le 07. 05 il est impossible de télécharger ses données de consommation.
Le chatbot ou rien c est pareil, ça ne répond pas aux questions.
Le(a) téléconseillé(ère), demande de vider le cache du navigateur , ou d utiliser un autre navigateur.
Essayé sur window (chrome/firefox/edge) , android (chrome/firefox) , linux (firefox), rien ne fontionne.
Aprés, on n a plus de réponse du téléconseillé.
Et un « chatbot » qui est aussi « chatbot » que moi je suis le pape !
Un zéro pointé sur toute la ligne !
Quarante-sixième jour sans téléchargement possible en ardèche. Et enedis en est toujours à demander de vider les caches !
Même quand je leur dit que pour un pdl en moselle, ça fonctionne à partir du même ordinateur !
Et ça recommence, téléchargement sans suites
Téléchargement impossible
Pas passé « la constitution de votre fichier nécessite un temps de traitement qui varie de quelques minutes à quelques heures » revoir mon message de 9h00
Pas de téléchargement possible ce soir. Au vu de l’historique des messages ici, cela dure probablement depuis le 17/05 !
Un petit tour sur le compte twitter d’enedis permet de comprendre que personne ne travaille actuellement sur une correction.
Message du h d’enedis_clients:
Bonjour, il n’y a actuellement pas de problématique connue qui soit généralisée au sujet du téléchargement des données. C’est pourquoi je vous ai apporté une réponse via message privé. Je vous invite à prendre connaissance. Bonne journée.
Didmax,
Bien, ils ne trouve pas de problématique connue vu que si on veux télécharger des données, nous avons ce message avant de voir les téléchargements <> or les jours, les semaines, les mois sont des heures, alors patience! , je plaisante
Plus clair,
Message mal passé :
Bien, ils ne trouve pas de problématique connue vu que si on veux télécharger des données, nous avons ce message avant de voir les téléchargements « la constitution de votre fichier nécessite un temps de traitement qui varie de quelques minutes à quelques heures » or les jours, les semaines, les mois sont des heures, alors patience! , je plaisante
Demande de fichier données à téléchargés impossible depuis le 16. . .
On est repartis pour 2 semaine comme du 7 au 24 avril ?
C’est plutôt navrant !
Voila 1 semaine qu’il est impossible de contacter enedis par internet : nous sommes désolés, notre service est momentanément indisponible.
Merci de bien vouloir réessayer ultérieurement.
On est même à se demander si enedis se rends compte que l’on ne fait que ça d’essayer !
Mike
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Il y a 2 martine. Ce commentaire n’est pas de moi.
Je ne vais plus sur enedis. Hellowatt me suffit.
Bonne soirée
Martine_des_hauts-de-france
Martine_des_hauts-de-france
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Ok martine c’est noté pour le commentaire qui n’est pas le votre.
Hellowatt reçoit les infos et nous (particuliers) devrions aussi les avoir à disposition.
Mais dans les faits il en est autrement car nous subissons les affres d’enedis .
Je me dépanne aussi avec les datas d’hellowatt et malgré tout je garde je garde un oeil sur celui qui officiellement sert de base à nos factures.
Bonne soirée à vous aussi.
Mike37fr
C’est vrai que nous n’avons pas la possibilité de préciser plus que le prénom, alors le message vient de martine d’auvergne.
Bonne journée et bon courage avec enedis
Martine auvergne
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Merci et bonne journée à vous aussi.
Enedis cherche informaticiens compétents et rapides
Et oui pierre, c’est bien là le problème. . .
Des chercheurs qui cherchent, on en trouve.
Mais des chercheurs qui trouvent, on en cherche !
Enedis doit avoir le même problème avec leurs informaticiens 😉
Le téléchargement de fichier ne fonctionne pas aujourd’hui.
Mike
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« je vous ai compris » !
Ca ne décoince pas chez enedis. Le message à destination des clients ;
En raison d’un trop grand nombre de demandes, votre requête n’a pas pu aboutir.
Nous vous invitons à réessayer dans les prochaines minutes.
Nous travaillons à augmenter notre capacité de traitement. Dans cette attente, nous vous remercions de votre compréhension.
Alors, s’il vous plaît arrêtez de télécharger vos fichiers que je puisse avoir les miens 😉 😉
Ca me fait penser à quelqu’un ;
« je vous demande de vous arrêter. . »
« je vous demande de vous arrêter. . «
Sur les différents sites hello watt, alpiq et même enedis, on a bien les kwh globaux, mais pour avoir le détail des consos en heures pleines et creuses, on ne peut pas se passer des téléchargements, ou alors j’ai mal cherché.
Sur enedis j’ai bien le détail par heure : ne pas oublier de valider la sélection jour/heure !
Idem pour hello watt (détail horaire tempo pour moi)
Mais toujours pas de téléchargement ennemis
À jlou
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Heure creuse, heure pleine, le détail est visible sur hello watt en cliquant sur « consommation » puis sur « jour », choisir l’onglet qui donne un affichage en « kwh » et un graphique de la journée est affiché. Sélectionner sur le graph l’horaire voulu pour faire apparaître le détail.
Évidemment c’est visuel, il n’y a pas de téléchargement de ces données via hello watt. (j’ai déjà fait une demande. . . mais hélas. . . ce n’est pas prévu chez eux. . . )
Si vous voulez les valeurs il faut télécharger les fichiers enedis en sélectionnant « consommation horaire ».
Et pour finir lorsque vous avez toutes vos données il faudra faire un tri pour dissocier hc/hp. Bon nombre d’entre nous ont fini par faire ce travail en automatique avec un tableur excell et ça fonctionne très bien.
C’est d’ailleurs dommage que l’on ne puisse pas partager ce type de fichier ici.
Merci à gérard et mikefr pour leur réponses. Je vais m’y mettre comme vous l’indiquez en attendant un nième « retour à la normale » chez enedis
Encore une fois pas de téléchargement des données. 3ème fois en 2 mois
Décidément pas fiable le service
C’est la même chose pour moi (hauts de france) mais c’est bizarre puisqu’enedis fournit bien ces mêmes fichiers à hellowatt. Pourquoi pas aux abonnés ?
Avec en additionnant la conso du jour affichée sur l’histogramme (à convertir en watt) au compteur de la veille, on arrive à gérer ses consommations (an et mois).
Site de suivi de raccordement photovoltaique, off depuis 1 semaine !
Pas trop d’inquiétude si le site de suivi de raccordement photovoltaïque n’est pas opérationnel depuis une semaine.
Cette opération peut prendre un certain temps, voir un temps certain (chez moi, enedis a validé 2 mois après installation ).
Vous pourrez toujours voir si vous injectez le surplus en regardant sur votre compteur linky.
Faire dérouler pas à pas le menu du linky en faisant des impulsions sur le bouton « + » (possible aussi sur bouton « – » ) jusqu’à voir « index inj » (index injection). Cette valeur évolue (totalise la qté injectée sur le réseau au tarif défini en fonction de votre date complète de raccordement ) . Vous devriez apercevoir (en bas à gauche de l’écran) la lettre « p » suivi d’une flèche, ce qui normalement signifie que vous êtes raccordé, validé.
Ballon d’eau chaude allumé alors que je suis en heures pleines ( hc : 23h 7h30)
Il me semble que ce serait plutôt un paramétrage de votre ballon d’eau chaude . . .
Mais peut-être aussi (comme pour moi) ce n’est pas un paramétrage de l’heure mais d’une température à atteindre. Par contre, pour ma pompe à chaleur les plages horaires se font sur la chaudière. Enedis ne gère pas mes appareils électriques et j’ignore si c’est possible.
Jean paul
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Normalement ce n’est pas votre fournisseur d’électricité qui s’occupe de la mise en route de votre chauffe eau.
Le fournisseur envoie juste une impulsion pour declancher heure creuse et heure pleine et si votre chauffe eau est calé sur ces horaires alors il chauffe que pendant les heures creuses. Mais sachez qu’il y a aussi une position « marche forcée » quand on veut chauffer l’eau quelque soit l’heure.
Vérifier votre horloge au prochain passage (23h00 ou 7h30) si elle fonctionne normalement.
Si vous avez un ballon thermodynamique (avec pompe à chaleur « pac »), alors c’est à vous de définir la plage horaire pour que votre chauffe eau se mette en route. À régler dans le programme à l’aide de la molette et/ou des boutons existant sur l’appareil en regardant l’affichage.
Extrait du code de bonne conduite d’enedis :
1 – l’égalité de traitement
Nous fournissons à nos clients un traitement et un service identique de façon à ne pas en favoriser certains au détriment d’autres.
. . .
3 – la transparence
Nous publions et communiquons auprès de nos clients et des autres acteurs du marché les informations utiles pour leur prise de décision et le suivi du traitement de leurs demandes.
Pas de téléchargement.
Demande du 27 avril arrivée ce matin. (index quotidien seulement).
Rendons justice aux équipes enedis, ça bosse.
Perso, demande du 28 avril donc données jusqu’au 27
Enedis raco planté
Nous avons le privilège de vous annoncer qu’il faudra patienter le temps d’une gestation avant la naissance du 25 avril. C’est la montagne qui accouche d’une petite souris. 😉
Bonjour,
J´ai l´honneur, le plaisir et la joie de vous informer que ma demande de téléchargement du 24 avril vient d´arriver.
Et la foule en délire applaudissait l’événement ! ;l
Fantastico !
Oui encore aucun fichier. Mais je m’en passe finalement très bien.
Comme ça arrive le samedi matin les services informatiques et administratifs sont en week-end depuis vendredi 17 h je pense, reprise mardi j’imagine. C’est bon on a compris
Ça commence à m’amuser de parcourir ce site, entre le désarroi des uns, la colère des autres, la lassitude de beaucoup et la philosophie de certains. Le ciel nous est tombé sur la tête. . .
Que serions-nous sans un peu de philosophie. . .
Tu as raison, pierre, je ne veux pas donner de leçon ou critiquer qui que se soit, je prends la situation avec philosophie également, bon weed-end
Hier à la maison, tout fonctionnait parfaitement.
Aujourd’hui je suis dans une autre région et rien à faire, le trou noir dans toute sa splendeur !
Mais je m’aperçois que c’est général et non pas lié à mon déplacement. . .
Bon week-end !
Merci martine.
Bon week-end à vous aussi.
Il est possible que vous rencontriez des difficultés au niveau du téléchargement des données.
Nos équipes techniques sont mobilisées afin de résoudre ce problème. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Je ne ri pas, c’est nerveux
50 fois le verbe rire au présent de l´indicatif.
Et ……c’est reparti. …. impossible de récupérer les téléchargements !
« aucun fichier disponible » dans les téléchargements.
Ajouter son compteur est impossible pour obtenir le code, par france connect, cela ne fonctionne pas, avec la carte d’identité les chiffres ne correspondent pas avec les nouvelles cartes et par courrier 8 jours après, toujours rien reçu.
Impossible d’envoyer un message via le formulaire depuis hier.
Aucun fichier au téléchargement !
Ce matin, message « aucun fichier n’est disponible » après téléchargement jour et heures de la journée d’hier et de multiple « rafraîchir ». Comme il est tôt, j’y retournerai plus tard.
Avec la consommation du jour en kwh sur 2 décimales dans hellowatt et 2 additions (mois et an), je retombe sur mes pieds. C’est un tout petit peu moins précis qu’enedis qui donne en watt (soit kwh sur 3 décimales) dans les fichiers téléchargés mais cela permet d’avancer.
Je suis passé chez alpiq, ils ont les données à trois décimales. Pour enedis, c’est comme vous, aucun téléchargement.
Yoda
******
Merci. Je ne connais pas du tout alpiq. Bon à savoir « pour le cas où ». Bon week-end
Et ça recommence !
Histogrammes jour et heure ok, mais téléchargement impossible, y compris de données déjà téléchargées (
« aucun fichier n’est disponible »)
Même problème dans le 26 (drôme) depuis hier les données de conso sont indisponibles
Problème récurrent
Même message que roland sur hellowatt ce matin
Téléchargement toujours inopérant en ardèche, et ce depuis le huit avril. Soit quarante jours. Pas de réponse à mon message. Bref, enedis dans toute sa splendeur. . .
Salut,
Ardèche aussi, exactement la même situation, plus rien après le 7 avril.
Conseils enedis : vider le cache, virer les cookies, naviguer en session privée. Tout aussi inopérant.
Maigre consolation je ne suis plus seul.
A martine,
Vous m’écriviez « demain vous aurez le 27 . . . Ils sont lents dans votre région ! « , et bien depuis, j’ai 3 fois les téléchargements du 27 avril soit du 06 au 26 avril.
Demain peut-être . . . Sœur anne, ne vois-tu rien venir ?
Bonjour,
Aucune donnée de production ni de consommation disponible sur le site enedis depuis le 2 mai 2024 à aujourd’hui (16/05) en ardèche. . .
Cordialement,
Alain
Ça remarche dans le 64, j’avais pas essayé depuis un moment du coup j’ai telecharge3 mois
C’est bien domage que l’on ne puisse pas avoir les trois prochains mois. . . Des fois qu’ils seraient en panne ,ça dérangerait moins 😉
Site raccordement non disponible
Toujour rien dans le 21 aucuns telechargements n’est possible.
Voici la réponse.
Suite à votre demande, je vous informe que nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service de téléchargements dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Toujours pareil dans le 39
Maigres consolations pour s’entendre dire ”on s’excuse pour la gêne occasionnée. . . ”
Rien à signaler dans le 37 (indre et loire).
Téléchargement des fichiers . csv effectués ce matin en un clin d’oeil .
(4 fichiers : conso quotidienne / conso horaire / prod quotidienne / prod horaire )
J’ai même écrit une macro-instruction dans excell qui prends en charge ces données et c’est aussitôt classé, rangé automatiquement.
Dommage que sur ce site on ne puisse pas mettre à disposition un partage de fichier.
Comme cela est possible sur d’autres forum de discussion.
Mike37fr
Idem pour moi. Tout baigne et mes macros excel font leur travail. Dans les hauts de france je n’ai pas de problème.
Téléchargement toujours impossible en ardèche. Trente-neuvième jour consécutif de panne. . .
Pas de remontées des mesures ce jour.
Ça recommence
Une calamité énédis
Qu’entendez-vous par « remontées » ? Si c’est le téléchargement de vos consommations jour et heures (. csv), cela dépend de votre région. Il faudrait la citer. Cela pourrait être mis à jour dans la journée . . . Pour ma part, en hauts de france, comme tous les matins j’ai tout, histogrammes et fichiers jour et heures.
Votre compteur n’est pas très bavard
Enedis est prévenu et résout normalement ces petites anomalies en deux semaines. Si le problème persiste passé ce délai, prévenez-nous qu’on leur tape sur les doigts
Voilà ce que j’ai sur hellowatt