Électro Dépôt est un réseau de 100 magasins vendant de l’électroménager et du multimédia à des prix très bas, environ 10 à 20% inférieur au prix du marché. Parmi les rayons proposés, il y a le gros électroménager, cuisine, entretien de la maison, beauté, smartphone, informatique, tv, image et son. Il est possible de commander sur le site electrodepot.fr et de se faire livrer ou bien choisir l’option drive 1h pour le retrait.
Problèmes Électro Dépôt
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Électro Dépôt ? Dites-le !
Commande passee hier.
Payee par carte bleue
Ai recu accord de ma banque pour paiement
Electro depot me donne mon numero de commande mais pas de paiement!
J’ai payé par paypal, la somme est bien pris en compte mais 0 commande sur electro depo. . . 700 euros qui sont je ne sais où, faudrait penser à revoir vos problème en ligne electro depot !
Impossible de valider ma commande
Le panier ce vide tout seul et lors du paiement oney en plusieurs fois le site crash. . . Impossible de faire une commande.
Soucis pour supprimé mon panier , bug depuis ce matin .
Bonjour, voilà je me permets de vous contacter mercredi. J’ai passé une commande le matin en paiement en plusieurs fois sur le site electro dépôt à retirer dans les délais de une heure mon compte bancaire a été prélevé or je me suis rendu au magasin et non pas la commande, je me suis donc rendu sur le site et il y a également aucun suivi de commande et bien sûr je ne garde jamais mes mails donc j’ai supprimé comment faire
Je n’arrive pas à me connecter sur l’appli et en réessayant sur le site, mon compte est bien activé.
Je retourne sur l’appli et « e-mail ou mot de passe incorrect ».
Je ne comprends pas.
Impossible d’effectuer le paiement de ma commande malgré plusieurs essais sur différents appareils et avec différents moyens de paiement
Impossible de payer avec une e-carte virtuelle. . .
Cela fait trois jours que je passe mon temps a commandé et pas moyen d’effectuer le paiement cartes bancaires après avoir et appeler la banque et electro depot tout va bien d’après eux et là je m’aperçois que c’est electro depot qui n’accepte pas le paiement par carte bancaire et quand je lis vos commentaires je vois que je ne suis pas la seule bonne journée à tous c’est beau la technologie un quand ça marche
Meme probleme !
J’ai commandé en livraison un appareil à fondue j ai payé avec apple pay je n ai pas reçu de confirmation et mon historique de commande est vierge
Impossoble de payer par cb
Impossible de payer
Je ne peux pas commander. Le panier reste vide.
J’ai fait paiement 20 fois pour tv hisens , prêt accord ok ,je fournis pièce identité recto,verso , le iban bic, et vérification documents erreur technique ,je passe sur version téléphone je doit recevoir sms que j’ai demander 3 fois et jamais reçu du coup j’ai abandonner très déçue ,sa c’est passer ce vendredi soir 9 février 2024
Impossible de valider le panier et allez jusqu’au paiement
Je n arrive pas à finaliser ma commande ?
Impossible de passer une commande en ligne arriver au paiement code erreur et ensuite le panier s’effece
Bonjour je vois le paiement de ma commande débité sur paypal et aucune commande qui n’apparaît sur le site j’ai contacté électro dépot aucune commande n’apparait
Sa bug impossible de valider des paniers et de voir certains articles
Impossible de passer commande sur le site
Jamais vu un site aussi lent et nul
J’ai passé une commande et je n’ai toujours pas de confirmation de prise en compte
Site internet electro dépôt qui beug
On peut pas se connecter à notre
On peut rien ajouter au paniers
Trois essayes 3 jours différents et toujours pareil
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à electro dépôt sur mon portable depuis 3 jours
Imposible de payer en 4 fois en carte bleue je revienne automatiquement au pannier sans que je puisse rentre la carte bleu
Commande d’une télévision en plusieurs fois , tout est ok de mon côté, commande validé, mais pas de bon rien et ça me marque attente de paiement
J’ai payé un lave vaisselle à prendre en drive mais le bon de retrait n’est jamais arrivé. J’ai téléphoné au service informatique et on m’a répondu qu’il y avait un bug national. J’espère que mon article est toujours disponible.
J’essaie de procéder au paiement sur le site d’un article ( une crêpière) via paypal
Mais cela ne fonctionne malgré le fait que j’ai la somme suffisante pour l’article en question. Je ne comprends pas un message d’erreur s’affiche à chaque fois
Impossible de passer commande :paiements de 420€ refusés malgré plusieurs tentatives avec plusieurs cartes. (et comptes approvisonnés)
Impossible de choisir la livraison à domicile lors de la commande
J’essaie de passer commande avec les paiements en plusieurs fois oney sa me laisse mon mon compte oney finaliser le paiement et une fois que j’accepte sur mon appli banque sa me remet à la page panier vide
J’essaie de passer commande avec les paiements en plusieurs fois oney sa me laisse mon mon compte oney finaliser le paiement et une fois que j’accepte sur mon appli banque sa me remet à la page panier vide
Impossible de sélectionner une livraison propose le paiement directement mais qui n’aboutit à rien.
Bonjour
Le règlement oney en 10 ou 20 fois ne fonctionne pas.
Nous sommes renvoyée sur une page d’erreur.
Merci
Impossible de payer par cb sur le site
Impossible de payer par carte sur le site. Ma banque dit que le problème vient de chez eux
J’ai effectué un achat sur votre site internet pour un lave vaisselle le paiement n’est pas passé mais ma carte illicado a été débité comment je dois faire ? Merci
J’ai voulu payer une parti de ma commande en carte illicado et le reste en cb et sa a beugué et ducoup sa ma retirer tout le solde sur ma carte illicado et ducoup plu aucune trace du paiement
Même bug et fraude pour ma part.
Ma carte cadeau vient d’être vidée sans que la paiement soit validé.
Fraude à la carte illicado : je viens de vérifier le solde de la carte que j’ai tenté d’utiliser pour le paiement, et que je venais tout juste d’activer, et le solde est à 0 !
La première carte saisie et qui n’a pas bugué a toujours le solde de 50 euros.
La seconde en revanche a été vidée lors de la tentative de paiement !
Impossible de cumuler les cartes illicado pour le paiement.
La première carte illicado est acceptée.
Lors de la saisie de la carte suivante, le message dit que le numéro a déjà été utilisé alors que ce n’est pas le cas (c’est une nouvelle carte).
Lors d’une nouvelle tentative, l’achat n’est carrément plus possible : « nous sommes désolés, votre paiement n’a pas été validé. Nous vous invitons à vérifier vos informations, à utiliser un autre moyen de paiement ou à vous rendre directement en magasin. «
J’ai passé une commande je n’ai pas pu poursuivre mais ma carte cadeau a été débité
Même problème pour moi à l’instant.
Bonjour impossible de commander sur le site et l’appli le site bug
Impossible de reinitialiser le mot de passe
Impossible de reinitialiser le mot de passe
J’arrive pas à passer ma commande. C’est coincé sur la partie livraison, ça tourne et ça tourne sans fin !
Le paiement par cb ne fonctionne pas malgré essai avec ma carte et celle de mon mari. . .
Commande passée ce soir avrnec 2 carte illicado puis beug au moment de la validation de la commande et la lors de la deuxième connexion les cartes illicados sont invalides! Quel recours ? Merci
Même bug et fraude pour ma part.
Ma carte cadeau vient d’être vidée sans que la paiement soit validé.
Impossible valider paiement par cb ou paypal sur internet . Pas top . .
Impossible de me connecter pour finaliser ma commande
Bonjour
Ce matin j’ai voulu passer une commande via l’application électrodepot
1 er échec le paypal ne passe pas plus la carte illicado qui est soustrait du montant de cette commande.
Je réitère la carte illicado fonctionne je rentre les coordonnées de la cb il y a eu un bug, je recommence l’opération et là, la illicado est invalide
Quel est le recours dans ce cas là svp?
Merciii beaucoup
Même problème pour ma part. Carte vidée de son montant sans que la paiement ait été validé. Fraude manifeste.
Pourquoi ma télé démarre toute seule
J arrive a accédé a mon compte. ca mouline et ça met mot de passe incorrect
J ai validé mon panier impossible de passer au paiement !
Je n’arrive pas à payer ma commande que ce soit en cb ou en paypal. Comment se sortir de la situation ?
Impossible de payer avce le e carte cadeau electrodepot
Bonjour
Depuis ce matin je ne réussis pas à commander en ligne ma commande elctro depot de 1033€ que je dois venir récupérer ce samedi 25 novembre.
Cela beugue au moment de gérer la partie livraison.
J’ai enlevé même les éléments non disponibles dans mon magasin (vitrolles 13127)
Merci de m’aider à trouver une solution.
Je n’arrive pas a passer ma commande sa bloqué
Bonjour quand je valide le paiement, ça mouline en boucle et c’est tout. Impossible d’aller plus loin. D’autre part quand on valide un créneau de livraison on ne peut pas passer au paiement car cela mets qu’il faut faire un choix de livraison. Pourtant il y a du stock en magasin.
Cordialement
Je ne peux pas valider le paiement par cb impossible de valider après avoir renseigné les codes de sécurité de la banque.
Je n’arrive pas à commander
Impossible de procéder au règlement. Message d’erreur. Une erreur s’est produite lors du traitement de votre demande l’impression des exceptions est désactivée par défaut pour des raisons de sécurité.
Bonjour,
Avez-vous reçu une réponse car pareil pour moi.
Bonjour
Je n’arrive pas à procéder au paiement.
Je mets un article dans mon panier, choisis le mode de livraison, je choisis le mode de paiement en 3x et à ce moment la page s’ouvre sur un message d’erreur. Quand je reviens en arrière, mon panier est vide.
Bonne journée.
Je n’arrive pas à valider mon panier depuis environ 3 jours.
Une fois les modes de livraison choisis, c’est impossible de passer à l’étape du paiement.
Je n’arrive pas à valider mon panier depuis environ 3 jours.
Une fois les modes de livraison choisis, c’est impossible de passer à l’étape du paiement.
Depuis hier j’arrive pas a commander ni choisir le mode de livraison
502 bad getaway
Bonjour,
Ça fait une semaine que j’essaye de commander sur le site mais c’est impossible de passer une commande. Le paiement reste en attente
Bonjour
Cela fait 3 semaines que j’essaye de passé commande sans succès
Pas d’acces au panier
Achat ne marche pas
Impossible de passer au règlement d’une commande, ça mouline !
Impossible de payer par carte bancaire sur leur site
On ne peut pas commander sur le site