Électro Dépôt est un réseau de 100 magasins vendant de l’électroménager et du multimédia à des prix très bas, environ 10 à 20% inférieur au prix du marché. Parmi les rayons proposés, il y a le gros électroménager, cuisine, entretien de la maison, beauté, smartphone, informatique, tv, image et son. Il est possible de commander sur le site electrodepot.fr et de se faire livrer ou bien choisir l’option drive 1h pour le retrait.
Problèmes Électro Dépôt
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Pas possible d’accéder à mon compte electrodepot ou au panier
Error 542 pour commander
Impossible de se connecter
Bonjour jaicommander sur le site plaque de cuisson or je n’est pas de trace de cette commande et comme j’ai payer 4x en paypal c note autorisation en cours avez vous pris ma commande en compte merci
Bonjour toujours le même problème ?
Je n’arrive plus à me connecter à mon espace client
Impossible de se connecter
Bonjour, je n arrive pas à me connecter un message « un problème est survenu lors de l inscription » j ai changé 3 fois de mot de passe.
Cordialement
Je n’arrive pas à finaliser ma commande
Impossible de payer en 4x par carte, cela indique « carte invalide » (2 cartes différentes essayées).
Bjr je n’arrive a aller jusqu’au paiement
Je peux pas commande sur le site merci cordialement
Bonjour
Impossible depuis samedi de faire un achat sur le site. Paiement refuse avec plusieurs cartes bancaire différentes.
Problème de réinitialisation mot passe électro dépôt
Impossible d’accéder au paiement
Bonjour, je souhaite commander un lave linge a terville. voulant payer en ligne, lors de l étape livraison, impossible de choisir retrait drive, alors qu il y a du stock. merci
Arriver au paiement « carte invalide » ? Impossible de payer via internet en plusieurs fois
Bjr je n’arrive a aller jusqu’au paiement
Bonjour je vois le paiement de ma commande débité sur paypal et aucune commande qui n’apparaît sur le site electro dépôt j’ai recommander 2 fois peut d’être débiter en double sans aucune commande il y a forcément un problème sur le site
Pas possible d’acceder au paiement sur le site. . . Tourne tourne
Sa marque invalide
impossible de valider ma commande depuis 3 jours, j’ ai appelé un magasin qui me répond qu’ ils n’ ont pas connaissance du problème, me donne un numéro à appeler, le prétendu service client, et sur ce numéro un répondeur nous dit d’ envoyer un mail sur le site, le même qui ne fonctionne pas ! On marche sur la tête!
toujours pareil impossible de me connecter à mon compte toujours un message d’erreur que se soit en passant par l’App ou par leur site internet directement sa fait 1 semaine a croire que il en on rien a faire de perdre de la clientèles quelle triste constat
Carte invalide
Moi aussi carte invalide
on n’arrive pas à valider le paiement en 10 fois, portant c’est affiché que c’est accessible ce mode de paiement.
Impossible de passer une commande : au moment de valider, çà tourne sot …
impossible de me connecter à l’application sa mes une erreur et survenue Lors de l’inscription alors que je possède déjà un compte mes que sa refuse de le connecter cela dure depuis 2 ou 3 jour
bonjour je n’arrive pas à acheter en ligne ça fait plus 1 semaine
Quand je met des articles dans mon panier ils sont tous éligibles à la livraison à domicile et quand je vais pour payer impossible de livrer apparement alors que deux jours avant les mêmes produits et voulez bien et là impossible je ne sais pas comment faire et je dois commander
Paiement en attente alors que je devais récupérer aujourd’hui magasin
bonsoir impossible de faire un drive
Impossible de payer ma commande
Bonjour j’ai un problème avec le mot de passe je parle Nathalie dechirat mon numéro de portable c’est le cordialement
impossible de passer au paiement
Impossible de payer par carte. Essai avec plusieurs cartes même résultat.
Je valide sur mon téléphone puis plus rien ….
Impossible de passer au paiement… insupportable quand on doit tout programmer..
bonjour, je n arrive pas a finaliser ma commande paiement glisser?
Après de multiples tentatives de connection depuis 2 jours, j’ai abandonné et commandé mon frigo américain ailleurs, tanpis pour eux. A croire qu’ils n’ont pas très envie de vendre sur leur site!
Impossible de commander , on part sur la concurrence
Impossible de me connecter à mon compte ni de réinitialiser mon mot de passe, je vais commander ailleurs!
Impossible de se connecter ni de réinitialiser le mot de passe
toujours le même problème impossible d’accéder au paiement !
Impossible de me connecté a mon compte
il ne m’ai plus possible de me connecter au site avec mon compte
Impossible de commander
Bloquage au moment du choix de la livraison
achat d’une télé… ça marque paiement en attente alors que c’est prélever sur mon compte
Problème connexion serveurs. Impossible d’aller sur le site internet.
Je n’ai plus mon appli electro dépôt sur mon Portable pouquoi
Impossible de me connecter
« Un problème est survenu à l’inscription » donc impossible de commander via le site.
Énième tentative pour commander une lave vaisselle ce mardi pour le même résultat(votre payement n’a pas été validé) malgré plusieurs appels téléphoniques qui reste vague quand ta leur réponse une tentative avec pay pâle, là c’est mon code achat internet de banque qui est erronée Je me suis déplacé au magasin pour me renseigner ils m’ont donné le n° de tel du site Web d’électro depot, oh surprise le numéro que vous demande n’ai pas attribué
Bref il serait tellement plus simple dans avoir quelques uns en stock en magasin et de réapprovisionner en temps voulus, mais pourquoi faire simple, quand on peut faire compliqué,
Conclusion je vais voire ailleurs,et je ferme mon compte si cela est possible
Énième tentative pour commander une lave vaisselle ce mardi pour le même résultat(votre payement n’a pas été validé) malgré plusieurs appels téléphoniques qui reste vague quand ta leur réponse une tentative avec pay pâle, là c’est mon code achat internet de banque qui est erronée Je me suis déplacé au magasin pour me renseigner ils m’ont donné le n° de tel du site Web d’électro depot, oh surprise le numéro que vous demande n’ai pas attribué
Bref il serait tellement plus simple dans avoir quelques uns en stock en magasin et de réapprovisionner en temps voulus, mais pourquoi faire simple, quand on peut faire compliqué,
Conclusion je vais voire ailleurs,et je ferme mon compte si cela est possible
Pour ma première en février 2023 sur electro depot impossible de commande sur le site, j’ai fait des tentatives à plusieurs reprises vendredi 10, samedi 11,et ce lundi 13 et quand vous les contacté il vous répond que pour eux il n’y a pas de problème ,donc je fait d’autre tentatives et si pas de résultas, j’irais voir ailleurs
impossible d’accéder au paiement de ma commande
connection impossible
impossible de valider mon 4× avec oney? la page ne bouge pas
impossible d’accéder au paiement de ma commande
commande via PayPal pour un retrait 1h.
paiement en attente depuis 24h, rien dans mon historique de commande sur le site. Est ce annulé ou toujours en cours? au magasin ils me disent d’attendre mais ne savent pas combien de temps…puis je annulé la commande et aller payer en magasin directement?
Je me suis présenté au magasin de La sentinelle (Valenciennes) pour acheter deux écrans 32 pouces, la vendeuse avenante au premier abord, voulais me donner un colis ouvert ensuite celui de l’exposition en me faisant attendre plus de raison avec son oreillette malgré un stock de 3 disponibles. Ensuite comme je n’en voulais pas, elle nous a fait attendre plus 15 minutes à la recherche de son stock et quand je suis venu la pressée. Elle m’a dit quelle n’en avait plus. Je lui ai dit qu’elle n’était pas très commerciale et m’a répondu que elle aussi elle ne m’aimait pas ? Qui était elle pour me juger sans me connaitre !
Je ne sais pas si les vendeurs sont au bas prix mais une telle attitude me fait dire que Electro dépôt n’a pas besoin de vendeur mais un service de remise d’article au comptoir cela serait surement moins dévastateur pour leur image que de tel vendeurs. Je n’irais plus dans le magasin de la Sentinelle (Valenciennes). Déçu et je vous dis passer votre chemin
Impossible d’effectuer le paiement via Paypal ou CB… La page saute et on se retrouve au début du caddie.
Pareil depuis 24h… Et les rares fois ou on arrive sur Paypal, c’est le montant de l’électroménager sans les frais de livraison 🙁 Galère…
bonjour j’ai oublié mon mot de passe mais impossible de le réinstaller
plus possible de me connecter
Impossible de se connecter sur le compte et cela en dépit du service client (qui m’a prise pour une débile) qui dit ne rien pouvoir faire et que c’est à nous de faire le nécessaire malgré le changement de mot de passe. On se pose des questions également comment ils sélectionnent des personnes au service client qui écrivent très mal en français… Le choc!
Je viens de passer commande , au moment du paiement la page a sauté. J’ai bien reçu le ticket PayPal de la commande passée mais lorsque je me connecte à mon compte électro dépôt ça me dit qu’aucune commande a été passé et j’ai toujours les 3 articles dans mon panier .
j’ai exactement la même chose, du coup la commande est elle annulé ou validé ?
Bonjour j’ai eu exactement la même chose vous avez eu votre commande au final ?
je ne peux pas régler en 4x sans frais alors que la carte est valide !
Ps d’acces juste l’image des soldes qui s’affiche
impossible de se connecter à son compte ou de créer un compte pour commander.
on son entre son adresse mail , puis on appuie sur le bouton continuer mais rien ne se passe on reste attente ?
Bug sur le site electro dépôt au moment de valider la commande afin de procéder au paiement …
j’ai difficulté a accéder au site ou a l’application , bug a plusieurs reprises.
merci
Impossible de se connecter malgré un changement de mot de passe
Bug sur le site electro dépôt au moment de valider la commande afin de procéder au paiement …
Je n’arrive pas à commander
paiement en 4 fois refuser a chaque fois avec 2 compte différents et 2 cartes bancaires différentes…dommage car c’est pas le premier article que l’on veut commander et que l’on retombe sur le même problème depuis octobre 2022 alors que avant aucun soucis
Bonjour il est impossible pour moi de me connecter à mon compte ni de réinitialiser mon mot de passe.
Carte invalide
Impossible de passer commande…
Impossible de payer en 4x par carte, cela indique « carte invalide » (2 cartes différentes essayées).