ÉduConnect est un dispositif de connexion mis en place par l’Éducation Nationale dans le but de remplacer les identifiants et mot de passe utilisés jusqu’à présent. C’est un compte unique qui simplifie l’accès à différentes ressources pour les élèves et les parents. Avec un compte ÉduConnect, on peut accéder à certaines démarches en ligne (demande de bourse, fiche de renseignements…), à l’Espace Numérique de Travail (aussi appelé ENT) ou encore au livret scolaire.
Problèmes ÉduConnect
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Que se passe t-il ?
| 27 juin | ÉduConnect est en panne. Aucune communication officielle n'a été faite pour le moment mais on imagine que c'est à cause d'un afflux trop important lié à l'annonce des affectations ce mardi. |
J’ai vidé les caches, et les cookies et rien ne se passe
Impossible d’accéder sur « inscrire » affection validée mais suite de la démarche compliquée
En panne impossible de valider les vœux et on me dit qu’il faut que ce soit fait avant lundi
Impossible d’accéder à la page poiur inscription lycée : accademie de lyon, depuis 2 jours
Impossible d effectuer la confirmation de l’inscription de mon fils suite « erreur de serveur » comment faire car la date butoir approche
Impossible de deposer les documents depuis 3 jours pour inscrire mon fils au lycée
Avec une inscription à faire pour le 1er juillet avant midi comment faire
Il faut contacter le lycée ou ce rendre directement là-bas j’y suis allé car j’en avais marre j’ai pu me connecter de chez eux et sa a marché
De toute façon ils vous font remplir les renseignements sur papier au pire des cas comme a l’ancienne
Bon courage
J’ai pu effectuer partiellement l’inscription de ma fille car il y a des problèmes de connexion mais également des problèmes de téléchargements de documents ce n’est pas un service fiable.
Je n’arrive pas à accéder au service d’inscription.
Le même message revient à chaque tentative : ( le service d’inscription en ligne n’est pas proposé)
Impossible de faire quoi que ce soit
Impossible d’inscrire mon fils au lycée, l’onglet est grisé et inopérant. Ça fait 3 jours que ça dure et personne n’a de solution. . . Lamentable.
+1 ! Lamentable. . .
L’inscription en ligne est impossible elle renvoie vers le lycée que j’ai appelé et m’a dit d’attendre et de réessayer plus tard. Une belle catastrophe ce système!
Impossible de faire inscription
Bonjour,
Sur le site educonnect, l’onglet « inscription » pour le lycée a disparu de la liste des téléservices.
L’assistance du site nous renvoie à contacter le lycée pour faire cette inscription et le lycée nous renvoie sur le téléservice.
La fin des inscriptions est le 2 juillet, c’est un peu déroutant.
Merci
Bonjour il met impossible d accéder au service inscription . .
Je suis allé au lycée il m’ont dit d attendre
Que faire ?
Cordialement faugeres celine
Bonjour,
Demandez leur un dossier papier. C’est ce que j’ai eu
Pareil, je ne peux pas inscrire mon fils sur educonnect ça me dit qu’il faut contacter le lycée. Le lycée connaît le problème mais ne fait rien. que dois je faire? Alors qu’il ne remettre même pas le dossier papier. Au secours aidez moi
Meme en vidant les caches, c’est pareil, je n’ai qu’une fille sur deux et pas la bonne. . . Le lycee et le college me disent qu’ils ne peuvent rien faire
Effacer en plus les cookies en lien avec educonnect vous y arriverez
Un conseil, regarder l’ent du lycée en question, dans « actualités » de l’etablissement par exemple. Certaines parties de l’ent sont accessibles au public. Certains mettent les infos pour traiter le problème actuel, sans envoyer un message aux parents directement.
Bonjour à tous je souhaite m’inscrire en seconde générale par le biais de educonect mais impossible j’accepte bien au site mais quand il est question de de faire l’inscription sur le lycée je ne peux pas y accéder merci pour vos commentaires
Contactez l’établissement où allez sur leur site pour récupérer le dossier c’est le mieux.
Le service d’inscription en ligne n’est pas proposé.
Renseignez-vous rapidement sur les modalités d’inscription
Auprès de l’établissement actuel de votre enfant :
Ou auprès de son établissement d’affectation : .
Personne pour répondre au téléphone.
Je me suis déplacée au lycée, on m’a promis de l’aide que j’attend encore.
Contactez les lycées de vos choix par ordre de préférences et allez-y. Dans l’onglet inscription vous avez le numéro du lycée d’affectation même si on ne peut y acceder. C’est comme ça tous les ans. N’attendez pas un miracle.
J’arrive pas à me connecter sachant que mon identifiant et mot de passe sont correctes.
Impossible de se connecter, on ne reçoit ni sms ni mail pour valider. Le collège dit ne rien pouvoir faire.
Bonjour. Si ça peut vous aider vu les disfonctionnements d educonnect . je vous conseille de joindre le lycée d affectation pour quil vous envoie le dossier par mail. C. est ce que j ai fait. . . et j ai pu inscrire mon enfant. Bon courage.
Bonjour,
Je dois faire l’affectation en 2nd de ma seconde fille mais elle a disparu de mon compte. Il ne reste que la 1ere fille.
Bonjour , après plusieurs galères tt la journée , j’ai enfin trouvé quelqu’un qui m’a aidé et j’ai pu inscrire ma fille dans son lycée . . . pour cela j’ai du vider le cache de mon navigateur et effacer toutes les données de navigation. . . une vraie galère mais j’ai pu me connecter après ! Bon courage !
Impossible d’inscrire mon fils en classe de terminale avec ses choix d’option, les onglets affiliation et inscription n’apparaissant tout simplement pas pour son lycée dans le menu (normalement en dessous du choix bourse de lycée).
Contactez l’établissement
Les lsun de mes enfants sont incomplets, il n’y a que le dernier bulletin et un de mes enfants n’a plus rien
Un message pour vous indiquer qu’en cas de changement d’académie il faut se déplacer au lycée pour avoir un dossier d’inscription papier. Ma fille entre en seconde et on a changé d’académie par rapport à notre changement de département. Il m’était impossible de l’inscrire en ligne car grisée. En fait ce n’était pas un bug du site mais elle n’était pas rattachée dans le listing des inscriptions en ligne (cas particuliers)
Merci de votre réponse parce que j’ai le même problème ma fille n’est pas dans la même académie du collège au lycée. Du coup j’ai pu l’inscrire par dossier papier.
Bsr ts le monde
Pareil pour nous, toujours le même message ( le service d’inscription en ligne n’est pas proposé).
Le lycée d’affectation de mon fils n’est pas dans la même académie du collège.
D’après votre réponse je comprends que si on arrive à avoir le dossier en papier c’est bon? ! Ce n’est obligatoire de suivre la démarche en ligne ? ( mes services)
Merci
Bonjour, j’arrive à me connecter mais des que je clic sur affectation j’ai une page blanche
Bonjour à tous je souhaite m’inscrire en seconde générale par le biais de educonect mais impossible j’accepte bien au site mais quand il est question de de faire l’inscription sur le lycée je ne peux pas y accéder merci pour vos commentaires
Bonjour, je n’ai aucune remontée des vœux de mon fils dans mes services. Ni lui d’ailleurs. Or qu’il doit pouvoir suivre ses affectation ou les établissements qui l’on mit sur listes d’attente.
Bonjour,
Je n’arrivais pas à finaliser l’inscription suite à un message d’erreur, j’ai décoché la bourse automatique et ça fonctionné.
Le fils a émis le voeux de quitter le domicile familial. Option 5 du parcours sup
Impossible de connaître l’affectation de mon fils. Heureusement le lycée m’a appelé. Par contre, ils me disent qu’il faut valider l’inscription sur educonnect avant le 1er juillet. La blague. .
Impossible de se connecter et quand c’est le cas, ça me sort qu aucun dossier d élève n’est rattaché à mon compte. Alors on fait comment ?
Bonjour , après plusieurs galères tt la journée , j’ai enfin trouvé quelqu’un qui m’a aidé et j’ai pu inscrire ma fille dans son lycée . . . pour cela j’ai du vider le cache de mon navigateur et effacer toutes les données de navigation. . . une vraie galère mais j’ai pu me connecter après ! Bon courage !
J’ai pas met date de naissance de mon pere
Sur educonnect pour bourse
J’ai pas met date de naissance de mon pere
Il est né le 1er janviier de l’an zéro
Les lsun de mes enfants sont incomplets, il n’y a que le dernier bulletin et un de mes enfants n’a plus rien
Impossible d’iinserer les dossiers demandés pour finaliser l’inscription
Je n’arrive pas à valider l’inscription au lycée pour ma fille car l’onglet inscrire n’est pas en bleu donc impossible de cliquer dessus
C’était pareil pour moi. J’ai contacté le lycée qui connait parfaitement les difficultés de connection avec educonnect. Ils m’ont demandé de remplir un dossier papier. Chose que j’ai faite. Ma fille est maintenant inscrite et educonnect par conte, ne fonctionne toujours pas. . . Il faut passer outre. . .
Impossible transféré document pour inscription
Impossible d’inscrire mon fils à son lycée: sur le volet « inscription », il est indiqué qu’aucun lycée lui a été affecté (donc impossible de l’inscrire). Or dans affectation, il a bien été admis àson lycée de secteur. Collège injoignable par téléphone et fermé. Lycée injoignable!
Je suis très en colère. C’est l’incompétences à l’état pur!
J’ai trompe date de naissance de mon pere pour bourse
J’ai trompe en date de naissance de mon pere
L’erreur 403 apparaît toujours depuis hier
Connexion ok mais aucun service pour mes enfants, je ne peux pas accéder aux livrets!
Bonjour les livrets sont disponibles aussi via l ent
Bonjour je viens d’inscrire ma fille au lycee ouff mais sur place, alors ce n’est pas un bugg ! Apparemment appelez le college ou lycee d’origine et allez vous inscrire sur place.
Demandez un certificat de radiation de l’établissement d’origine si votre enfant change d’établissement, carte d’identité, rib, carnet de vaccination, 2 photos d’identités, numero assurance scolaire. Et vous remplissez les documents sur place.
Bonne journée
Impossible de télécharger le dernier bulletin scolaire de ma fille scolarisée en ce1 (qui devait être mis en ligne aujourd’hui), et plus généralement d’accéder à ses documents (bulletins des années précédentes. . . )
Quand j’accède à « mes services », la page web m’indique « aucun service concernant l’élève xxxxxx n’est disponible pour le moment. «
Je fais en ligne l inscription sur éduconnect mais impossible de valider le dossier ça me met une erreur et on a peut de temps pour le faire . j aurai une solution car les établissements vont bientôt fermer et ça va être un gros soucis .
. . .
Bonjour,
Je souhaite inscrire ma fille dans son lycée via educonnect sauf que le site note que le lycée ne fait pas les inscriptions en ligne de se rapprocher du lycée. Le lycée me dit que oui toutes les inscriptions se font par educonnect qu’elle a deja recu des inscriptions! Que faire? Merci
Mention spéciale pour les ‘manadjeur’ de l’education national qui ont visiblement très bien géré les effectifs du vendredi sur une semaine d’affectation avec date butoir des inscriptions au dimanche.
Quand c’est comme ça, tu anticipes et fait en sorte de mobiliser les services pour que les parents puissent joindre l’administration en cas de problème soient et ne pas laissé une personne dans le service être saturée par tous les appels.
Tu laisses également un délais correct (supérieur à 2 jours) pour palier à ces contretemps et que les élèves puissent s’inscrire sans stress.
Tu proposes des alternatives sous forme de formulaire papier pdf.
Mention spéciale pour les devweb. . . Les mêmes problèmes techniques sont signalés depuis 2021 quand même. . .
Mention spéciale pour les services administratifs de l’en totalement défaillants, quand il s’agit de faire nos déclaration d’impôts, tout roule et le site ne bug pas bizarrement.
Bref, cette année, des milliers d’enfants n’auront pu s’inscrire sur leurs voeux d’affectation a cause de l’incompetence des services publiques et comme chaque année, l’education nationale ne se remettra pas en question, les médias prefereront taper sur les immigrés plutot que de faire l’autocritique de la france, des administrations parasites et de la qualité médiocre des services dans la fonction publique.
Bonjour je n arrive pas à proceder à l’inscription pour le lycée, en effet il est impossible de cliquer sur le bouton inscrire
Pour info je ne réussis pas à valider l inscription. Ne renvoie rien quand je clic sur ‘valider’. J ai réussi avec le compte de ma femme. Elle est bien notée mère dans les infos lien de parenté alors que moi c est ‘autre’. Peut être à cause de ça.
Plus de 24h où j’essaie d’inscrire mon fils mais impossible
Impossible de valider l’inscription de mon fils dans son lycée, j’ai tenté de les joindre mais ils doivent être saturés d’appels. . . J’ai un message qui m’indique qu’aucun des voeux n’a été validé pour mon fils alors qu’il est admis dans un lycée je ne comprends pas. . Le collège me dit que pour eux mon fils est bien affecté et donc ne peuvent rien faire. . . Je ne sais pas comment faire. .
Impossible d’accéder à mes services pour visualiser le livret scolaire de mon fils en cm2. Aucune communication officielle, personne ne peux nous renseigner, cela fait 3 jours!
Idem pour moi
J’essaie depuis 48h d’accéder au carnet de mon fils en classe de ce1
Le mot inscrire est grisé impossible d’avoir accès.
Oui pareil pour moi et l’établissement me dit « mais vous avez jusqu’au 1 juillet donc ça va marcher il doit juste y avoir trop de monde. Nous on ne peut rien faire tout ce fait sur internet s’il n’est pas inscrit au moment voulu savoir place sera affecté au autre ». Ce qui a l’air très rassurant
Une galere, finalement revenir au bilan papier etait plus sur pour suivre l education de nos enfants !
Bonjour. Case inscrire toujours grisé. . . donc je viens d appeler le lycée d affectation de mon fils qui va m envoyer tout par mail dans la journée. . . faites la même chose si vous voulez pas que votre enfant se retrouve sans lycee en septembre. . . bon courage
Bonjour , après plusieurs galères tt la journée , j’ai enfin trouvé quelqu’un qui m’a aidé et j’ai pu inscrire ma fille dans son lycée . . . pour cela j’ai du vider le cache de mon navigateur et effacer toutes les données de navigation. . . une vraie galère mais j’ai pu me connecter après ! Bon courage !
Impossible d’inscrire ma fille sur son lycée d’affectation (voeux 1), seul le voeux 2 apparaît. L’echeance termine ce week-end et aucun conseiller ne répond sur le numéro de l’assistance technique. La pré-inscription en ligne étant obligatoire, il est imperatif de résoudre ce problème auquel cas ma fille ne pourra s’inscrire dans son lycée . Cela fait depuis mercredi que nous signalons le problème, sans aucune réponse en retour.
Bonjour, après plusieurs galères tt la journée , j’ai enfin trouvé quelqu’un qui m’a aidé et j’ai pu inscrire ma fille dans son lycée . . . pour cela j’ai du vider le cache de mon navigateur et effacer toutes les données de navigation. . . une vraie galère mais j’ai pu me connecter après ! Bon courage !
Bonjour, j’ai exactement le même problème. . . J’ai également tenté d’envoyé un mail à l’assistance sans réponse, le collège me dit que le souci est connu et le lycée d’affectation me dit que eux ne peuvent rien faire. . .
Bonjour cela veut dire que votre voeux numero un a ete refusé
Caty : non, deux voeux ont été acceptés, le voeux 1 et un autre. Quand je clique sur inscription c’est l’autre qui apparait pour la démarche en ligne. Hors on voit bien le lycée voeux 1 dans les affectations : admises.
J’ai contacté tous les services, aucun n’est en mesure de resoudre le problème.
Impossible d’accéder aux lsu des enfants…
Bonjour
J’arrive pas a accéder a mes sevices
Désespérant ce service. Impossible de connaître l’affectation de mon fils (dont un 1er vœu en pro avec passerelle) et d’autres dans plusieurs autres établissements.
Impossible de joindre les lycées.
Messagerie avec recommandation d’envoyer un mail et personne qui ne répond. . .
Aucune communication officielle pour nous informer ou nous rassurer. . .
C’est du grand n’importe quoi !
Bonjour ,après plusieurs galères tt la journée , j’ai enfin trouvé quelqu’un qui m’a aidé et j’ai pu inscrire ma fille dans son lycée . . . pour cela j’ai du vider le cache de mon navigateur et effacer toutes les données de navigation. . . une vraie galère mais j’ai pu me connecter après ! Bon courage !
Bonjour j ai un problème sur educonnect je dois inscrire mon fils en ligne avant dimanche mais rien ne semble fonctionner j ai accès depuis ce matin au site mais je n y arrive pas
Le 28/06/24. Problème sur educonnect . je ne peux pas me connecter sur mon pc portable . lorsque je clic sur educonnect sa commence à télécharger mais aussitôt un écran blanc.
Par contre cela fonctionne sur mon portable. . .
Quelqu un à t il le même problème. . .
Le lien affectation pour l’inscription au licée ne fonctionne pas depuis 2 jours. Que faire ?
« une erreur inattendue est survenue
Si le problème persiste, merci de contacter la cellule d’assistance. «
Bonjour,
Case griser pour inscription pour moi aussi, tous essayer cache cookies navigateur priver ou différent même au travail étant dans un service public sur réseau plus que sécurisé, vraiment honteux aucune communication même les établissements savent pas quoi faire.
J’ai été déposé le dossier hier d’inscription perso le lycée m’a dit que c’était bon la place de ma fille est validé puisqu’elle fait partie des affectations et que j’ai emmener les dossier complet( c’est le collège qui me l’a remis ) .
Si cela peu aider…
Bonjour,
Il m’est impossible de déposer les documents. Au bout que quelques minutes, message d’erreur m’invitant à recommencer plus tard. J’ai essayé à plusieurs moments de la journée, tôt et très tard le soir. . impossible
Impossible de consulter le livret scolaire de mon fils depuis le 26 juin!
À quand le fonctionnement du service?
Alerte
Services momentanément indisponibles. Merci de réessayer plus tard.
J’arrive à me connecter mais quand je vais sur l onglet affectation cela me dit un problème inattendu est survenu.
Si le problème persiste contacter. . .
Cela fait 2 jours que cela dure. Est ce que qqun a la même chose ?
J’ai exactement le même
Problème depuis le 26/06 j’ai tout essayé plusieurs pc, plusieurs téléphone, mes codes ceux de mon mari, enlevé cache cookie. Ras le bol je trouve ça scandaleux des élèves vont perdre leurs places et se retrouver sans lycée. Et personne ne donne d’info. Je me demande pourquoi certains y arrivent et d’autres non.
Idem. . .
Impossible de me connecter
Les enseignants nous disent avoir mis les livrets cependant on ne voit rien et même les anciens livrets ont disparue
J’ai exactement le même problème, la semaine je n’ai pas eu ce problème pour mon autre fils.
Il est impossible d’accéder au lsu !
Hallucinant pour un site officiel de l’education nationale !
Donc impossible de finir, verrouiller et imprimer les livrets à rendre demain !
Aucune possibilité de connexion depuis le 26 juin à 14h30
Bonsoir je n’arrive toujours pas à me connecter en ligne pour linscription lycee que puis je faire ?
Case grisée pas d inscription possible
27 juin 2024 impossible d inscrire ma fille case grisée. Pas de communication sur les dysfonctionnements. Ce serait le minimum d informer les parents.
Bonsoir je suis dans le même cas que vous la case inscrire est grisé pour moi aussi et je ne sais pas comment faire car pour ma part je dois le faire avant le 2 juillet. . . si ça continue des élèves vont se retrouver sans lycee . . . c est honteux et inadmissible car aucune communication de personne a ce sujet . . . je commence a perdre patience . . .
Inadmissible que le site ne marche pas depuis mardi . Honte rien ne fonctionne normal comme les services de l etat