ÉduConnect est un dispositif de connexion mis en place par l’Éducation Nationale dans le but de remplacer les identifiants et mot de passe utilisés jusqu’à présent. C’est un compte unique qui simplifie l’accès à différentes ressources pour les élèves et les parents. Avec un compte ÉduConnect, on peut accéder à certaines démarches en ligne (demande de bourse, fiche de renseignements…), à l’Espace Numérique de Travail (aussi appelé ENT) ou encore au livret scolaire.
Problèmes ÉduConnect
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Que se passe t-il ?
| 27 juin | ÉduConnect est en panne. Aucune communication officielle n'a été faite pour le moment mais on imagine que c'est à cause d'un afflux trop important lié à l'annonce des affectations ce mardi. |
J’ai eu un mot de provisoire de mon école pour changer le mot de passe.
Ça a fonctionné le jour même mais ensuite impossible de me connecter.
Le site m’indique identifiant ou mot de passe incorrect. . . depuis une semaine ça ne fonctionne plus. . .
J’ai essayé avec l’identifiant de ma compagne, j’ai mis le mot de passe provisoire et j’ai changé le mot de passe, pareil ça a fonctionné le jour du changement depuis je n’arrive pas à me connecter
Educonnect est inaccessible depuis plusieurs jours sans explications. . .
Lors de tentative de connexion, après avoir sélectionné, comme cela nous a été indiqué après le piratage des ent, « mot de passe oublié », nous obtenons, systématiquement, depuis plusieurs jours, le message suivant :
« ce service est temporairement indisponible. «
Impossible de se connecter à lent même message d’erreur qui saffiche
Impossible de ce connecter
Identifiant et mot de passe non reconnu
Je me connecte via amélie une fois que je suis reconnus il est écrit mot de passe à été réinitialiser
Je dois mettre mon mot de passe actuel et en créer un nouveau sauf qu il ne reconnaît pas mon mot de passe actuel
Impossible de reinitialiser le mdp
Service indisponible
Mon identifiant et mon de passe est non reconnu
Impossible de se connecter
Je n’arrive plus à me connecter à changer mon mot de passe
Il est impossible de réinitialiser le mot de passe.
Un message bloquant « service momentanément disponible » s’affiche
Bonjour mon fils essayé de se connecter a son compte pronote il connais plus son mot de passe donc il demande. Un nouveau et sa fait 1 semaine que sa marque que c’est pas possible
18 avril 2024
Il m’est impossible de me connecte sur educonnect mon mot de passe ne fonctionne plus et cliquant sur mot de passe oublié ça m’indique service temporairement indisponible mais temporairement ça fait des jours
Bonjour,
Le service est indisponible
Je n’arrive pas à me connecter à educonnect cela fait 4 jours le service est momentanément indisponible.
Est-ce normal?
Surement pas
Je n’arrive pas à me connecter pour faire les vœux.
Les services ne fonctionnent pas je n’ai donc pas accès a mon ent. + les services de réinitialisation de mdp et d’identifiants de fonctionne pas
Avoir ce message notifié quand on clique sur l’oeil est inutile pour un admin afin d’aider notre élève. Autant nous afficher le mot de passe provisoire afin de lui fournir plus rapidement.
« le mot de passe provisoire est : à changer par l’utilisateur. Il est à modifier à la première connexion de l’élève. «
Je passais régulièrement sur pronote pour savoir si les professeurs étaient absents, les devoirs à faire , les changements de salle pour mon fils.
Et je suis dans le même cas que vous, depuis le changement de mot de passe imposé, j’ai pu me connecter une fois et en passant par le site educonnect tout d’abord, ce que je n’avais pas l’habitude de faire.
Depuis à chaque fois que je veux accéder à pronote, mon nouveau mot de passe n’est pas reconnu et lorsque je fais mot de passe oublié , le service educonnect est indisponible; je suis pourtant sur du nouveau de passe car je l’ai recopié sur une feuille le temps de le retenir par coeur .
Courage, je demanderais au prof de techno de mon fils demain s’il sait si cette situation va perdurer lors de la réunion parents profs , mais si cela touche les parents, je suppose que cela touche également les professeurs
C’est une catastrophe ce site
Comme tous les sites de l’etat
Il m’est impossible de me connecte sur educonnect mon mot de passe ne fonctionne plus et cliquant sur mot de passe oublié ça m’indique service temporairement indisponible mais temporairement ça fait des jours
L’identifiant et le mot de passe n’est pas reconnu. Impossible de les réinitialiser.
Sa bug
Mdr
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à changer de mot de passe car je l’ai oublié et sa me dit que le site est indisponible
Je n’arrive pas à accéder à mon compte. Cela indique que mon mot de passe est incorrect et je ne peux pas le changer.
Bonjour, voici le mail du principal du collège de notre fille (12 avril)
Des élèves peuvent rencontrer des difficultés lors de la connexion à leur compte educonnect. Ces difficultés sont en lien avec une procédure de sécurisation nationale des comptes qui rendait nécessaire la modification des mots de passe. Certains élèves se retrouvent bloqués dans cette procédure dans laquelle l’utilisation de l’ancien mot de passe renvoie un message d’erreur.
Nous accompagnerons les élèves au retour des vacances de printemps pour réinitialiser les comptes qui ne fonctionnent pas.
Cette difficulté peut cependant gêner l’accès à pronote pour ces élèves.
Pour continuer à accéder à pronote il convient donc :
– soit d’utiliser l’application déjà installée sur un terminal mobile (si une association de compte a été faite par l’élève)
– soit passer par le compte parent (pour accéder notamment au cahier de texte en ligne)
Connexion impossible, et réinitialisation du mot de passe ou identifiant impossible égalemen
Impossible de changer le mot de passe. Un message d’erreur s’affiche « service temporairement indisponible »
Bonsoir
N’arrive pas a change mon mot de passe
Bonjour impossible de me connecter j ai même essayer de cliquer sur identifiant perdu mais la réponse est « impossible service temporairement indisponible » que faire svp?
Connexion impossible, et réinitialisation du mot de passe ou identifiant impossible également (« ce service est temporairement indisponible »). Le service (pronote+éduconnect et affilié) est bloqué (donné mot de passe/identifiant serveur perdu/effacer/réinitialisé? ).
Impossible de se connecter, mp inconnu, impossible de réinitialiser
Impossible de se connecter! Identifiant ou mot de passe inconnu et impossibilité d’accéder au service pour changer le mot de passe ! Service momentanément indisponible !
Impossible de se connecter. Identifiants et mots de passe non reconnus!
Impossible de se connecter, mais visiblement je ne suis pas seul.
La réinitialisation des mots de passe est indisponible et educonnect ne reconnait pas mon nouveau mot de passe. . .
De la *** !
Comme tout les sites du gouvernement
Je suis dans l’impossibilité de me connecter depuis le vendredi 12 avril
Bonjour;
Je n’arrive pas à me connecter le service est indisponible.
Pouvez vous m’aider.
Cordialement.
Ne fonctionne pas depuis plusieurs jours. . .
Impossible de me connecter ça me dit mdp ou identifiant invalide
Impossible de se connecter ni même de réinitialiser son mot de passe.
Mes identifiants ne fonctionnent plus
Impossible de me connecter aujourd’hui à educonnect via franceconnect !
Je n arrive pas a me connecter sur l ent cela fait 4 jours maintenant mon compte pronote est bloquer aussi car je ne peux pas y accéder si je n ai pas l ent tout est bloquer donc je n ai plus de suivie pour ma fille je ne sais pas comment faire maintenant pour suivre ses notes et elle est en pleins examens se brevet blanc donc plus de communication avec les professeurs non plus existe il un autre moyen pour accéder et combien de temps va durer cette panne
Aucun accès possible via les 3 profils de ma famille.
La page econnect me dit ceci : »votre identifiant ou votre mot de passe est incorrect. Veuillez vérifier les informations de votre compte éduconnect. «
Impossible de me connecter même via les impôts ou sécurité sociale, je ne comprends pas, on me dit que mon moteur de recherche ne convient pas et d’utiliser chrome ce qui est déjà le cas.
Je ne sais plus quoi faire !
Impossible de me connecter même via les impôts ou sécurité sociale, je ne comprends pas, on me dit que mon moteur de recherche ne convient pas et d’utiliser chrome ce qui est déjà le cas.
Je ne sais plus quoi faire !
Service indisponible pour récupérer mon mot de passe
Impossible de me connecter avec mes codes nouveau ou ancien
J’ai changé le mot de passe pourtant aucun ne fonctionne. J’ai essayé mon ancien, le provisoire et le nouveau, cela note toujours que mon identifiant ou mon mot de passe est incorrect.
Les mots de passe temporaires envoyés la semaine dernière ne fonctinnent pas
Le mot de passe ne passe pas alors que je suis sûr que c est celui la
Impossible de faire le changement de mot de passe « temporairement indisponible » alors que mon compte a été réinitialisé.
Impossible donc de se connecter!
Impossible de changer de mot de passe par la fonctionnalité « mot de passe oublié ? ».
Cette option retourne indéfiniment le message « ce service est temporairement indisponible. ».
Un message du genre « ce service est rarement disponible. » serait malheureusement plus proche de la réalité. . .
Je n arrive plus à me connecter j ai toujours fait les même identifiant et mot de passe. quand je fais mot de passe oublié, le serveur est indisponible
Impossible de se connecter avec les identifiants et impossible de faire « mot de passe oublié » car cela affiche « service indisponible »
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter , alors que je dois valider des documents pour mes enfants, que faire dans ce cas hein ?
Vous pouvez vous connecter via france connect, ça fonctionne pour la validation des documents
Impossible de se connecter malgré le changement de mot de passe depuis 3 jours. . .
Impossible de réinitialiser le mot passe « service indisponible ». Connexion impossible.
Impossible de se connecter avec mes identifiants habituels
Je n arrive plus à me connecter
Connection impossible. J’ai demandé à réinitialiser le mot de passe mais impossible également !
Bonjour,
Pareil pour nous depuis plus d’une semaine. Un message nous indique que notre mot de passe est erroné alors qu’il n’y a eu aucun changement et impossible de réinitialiser le mot de passe service indisponible.
Merci de ce que vous ferez.
Bonjour, je n’arrive pas à changer de mot de passe, je ne peux donc plus accéder au site. Que faire ?
Impossible de se connecter c’est penible
Impossible de se connecter via appli ent
Bonjour,
Voilà une semaine que j’essaie de me connecter sur mon espace ent et impossible d’y arriver. . . impossible de réinitialiser identifiant ou mot de passe, s’affiche « service indisponible », comment faire, sachant que l’établissement est fermé pendant les vacances ?
Merci.
Objet : problème d’accès au compte
Bonjour,
Je rencontre des difficultés pour accéder au compte de mes enfants sur educonnect depuis plusieurs jours. J’ai tenté de me connecter via l’application, mais depuis hier, je n’arrive pas à accéder à mon compte. Lorsque j’essaie de me connecter avec franceconnect, le code envoyé à mon numéro ne parvient pas.
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème et à récupérer l’accès au compte de mes enfants ?
Merci d’avance pour votre assistance.
Cordialement,
Sabrina
Messagerie ne fonctionne pas
Pfffffffffffffffffffffffffff
J’ai eu un problème avec mon mot de passe, et quand je mets mot de passe oublié, cela me met que le service est temporairement indisponible et ce depuis une semaine
Bonjour,
Toujours indisponible. Malheureusement
Bonjour mon mot de passe ne fonctionne pas , j’aurais voulu de nouveau le changer.
Mais impossible de faire mot de passe oublié.