EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
impossible de me connecter à mon espace client
impossible de me connecter à mon espace client
Espace client EDF inaccessible hier puis aujourd’hui…
Il est impossible de se connecter au compte client. Page blanche
Impossible d’accéder à la plateforme EDF.com
Compte inaccessible !!!
Impossible de me connecter aussi à mo espace client EDF particulier
quand l’EDF va t il se réveiller ?
Bonjour j’ ai réussi à me connecter en passant par Firefox voilà une alternative Cordialement Stef
impossible de se connecter a l’espace client, pour payer les factures
est ce que ca va revenir?
il est impossible de se connecter a l’espace client edf.fr ce lundi 25 octobre 2021. page blanche avec impossibilite de rentrer les identifiants ??? pourquoi svp. merci.
Impossible de se connecter sur son espace particulier. la page s’affiche sans aucune fenêtre pour indiquer ses identifiants
bonjour depuis le 21 octobre impossible de me connecter, le site me demande (Pour des raisons de sécurité, un code qui doit être envoyé a mon adresse mail) après plusieurs tentatives aucun code reçu, mail au service client
silence radio ?
Impossible de se connecter au service clients
Impossible de se connecter au service clients
Impossible de me connecter
depuis plus d’une semaine impossible de se connecter a mon espace client la page bug et n’affiche qu’une colone bleu sur la gauche
Impossible de se connecter
Impossible depuis 1 semaine de se connecter à son compte pour souscrire une nouvelle offre. Bloqué en erreur de création de compte !… Et les commerciaux ne sont pas capables de résoudre le pb
Impossible de se conntecter
Impossible de créer un compte, page blanche,
Bonjour !!
depuis quelques jours je ne peux pas accèder à EDF mon compte !!!!!
page blanche et à gauche le dessin……
Bonjour,
Je souhaite me connecter ce jour à mon compte EDF. L’accès est refusé ?
impossible de se connecter une fois de plus a EDF !!!!
Impossible de me connecter à mon compte edf
Le site ne fonctionne pas
Problème de connexion à mon compte
page vide pour accéder à mon compte
impossible de me connecter à mon compte page vide
Plusieurs tentatives d’aller sur mon compte EDF en ligne. Aucun onglet/page s’affiche pour que je puisse mettre mes codes. Page blanche et sans information.
Impossible de se connecter à mon compte EDF, page blanche,
l’espace client est actuellement indisponible
Depuis hier () soir 18h et quelque, j’essaye de me connecter à mon compte mais aucun chargement de page se fait après mettre connectée, sur l’application pareil, message d’erreur technique qui s’affiche.
Pareil pour ce matin .
lorsque je veux accéder à mon compte ,j’obtiens une page blanche .Je ne peux pas taper mon identifiant .
espace client non accessible c(est récurrent pff lamentable
Bonjour,
Depuis 1 semaine impossibilité de se connecter à l’espace client ?
Depuis plusieurs jours, je ne peux plus me connecter à mon compte edf. lorsque je veux ouvrir mon compte, j’ai un écran blanc avec sur la gauche un dessin d’une femme assise à son bureau, elle boit un café, son chien est à côté…Mais je n’ai rien d’autre et ne peux cliquer nulle part pour entrer mon adresse mail et mon mot de passe!!!!
En plus, j’ai reçu un mail de leur part qui me dit que suite à ma demande, ils vont modifier mon contrat!!!!!je n’ai jamais rien demandé!!! et maintenant ils vont me prélever 86 euros par mois, au lieu de 40 !!!!!. J’avais demandé à recevoir des factures papier, ils m’ont dit ok, mais je ne les reçois pas et je ne peux rien savoir puisque mon compte ne fonctionne plus. Je n’ose pas les appeler car je pense que je serais un peu trop agressive!!!!
Franchement, edf, ce n’est pas la lumière!!!
site en panne – impossible de se connecter
Plus de 10 jours que je n’ai pas accès à mon compte avec Google et TOR. Le site s’ouvre et puis Access Denied ou un truc dans le genre…
Toujours en voyage à l’étranger, pas pratique.
Plusieurs jours que ça bug !!! réglez vos problèmes de connection, ça devient usant …
Impossible de se connecter au site EDF ! (pour souscrire en plus…), la page est en boucle sur l’information relative aux cookies
Impossible de ce connecter à mon espaces personnel, page qui ne s’ouvre pas !!!! je ne peut donc pas régler ma facture.
Site EDF particuliers inaccessible
Pas moyen de me connecter à mon compte en ligne- signature contrat
Bonjour,
Il est impossible de se connecter à EDF pour prendre un abonnement
Impossible de se connecter à mon espace client, page blanche.
Connexion impossible
Connexion a mon compte client impossible, erreur 403
Impossible de me connecter à mon espace client depuis plusieurs jours sur mon PC
page blanche si l’on veut souscrire
utilisez de vrai informaticiens
impossible de se connecter à EDF page blanche
incroyable ce site , sans arret des problemes de connexion
Impossible d’accéder à l’application le site tourne et tourne sans jamais aboutir via mon smartphone
impossible me connecté compte edf
impossible d’accéder au compte client
Impossible de se connecter à l’espace client: page blanche!
Impossible de se connecter à son compte
impossible de se connecter à l’espace client, page blanche.
Impossible d’avoir accès aux différents onglets. Page blanche avec un dessin représentant une personne en « pause café » sur le côté gauche de l’écran.
impossible de créer un compte
Plis d électrique à St Alban 22
Je n arrive plus à me connecter à mon compte EDF.
Je viens d’enregistrer mon contrat mais le site ne marche pas 🙁
Si vous êtes sur mac, cela fonctionne uniquement sur Safari, je confirme !
(merci Yves CASEAU )
Impossible de se connecter sur l espace clients pour vérifier mes échéances !!!
Bonjour,
votre site ne fonctionne pas car des que je veux me connecter la page ne s’affiche.
merci
Impossible d’accéder au site…… nous ne pouvons pas rentrer nos identifiants = page blanche. En plus vous ne répondez pas…..
Impossible de se connecter à l’espace client EDF depuis plusieurs jours.
Page blanche, on ne peut pas saisir les données de connexion.
Quand pensez-vous résoudre le problème ?
impossible de se connecter à l’espace client !
Site et application indisponible sans raison depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter à l’espace Client : affichage d’une page blanche sans possibilité de saisir les données de connexion
Mettre une mise à jour sur l’application pour corriger les beugs alors qu’au final ça je change rien..mdr impossible de se connecter sur l’application mobile
Depuis une semaine impossible de se connecter à l’espace client !!!!
Il est impossible de se connecter sur votre site !
Ya t-il un problème en cours ?
Bonjour, je ne peux pas me connecter , page blanche
Impossible d’afficher la page de connexion à mon espace client.
Déplus l’application edf et moi ne fonctionne plus.
il est impossible de se connecter a son compte client depuis une semaine.
le site edf a un probleme?
pareil, page blanche au moment de se connecter au site, le problème va t-il être bientôt résolu ?
Merci aux conseils précédents ! je me suis connecté depuis mon Mac avec Safari et tout marche bien 🙂
C’est clairement une question de navigateur … Bon courage
« C’est clairement une question de navigateur »
Non, ce n’est pas vrai. Testé avec Chrome et Edge. Alors, s’il faut un mac pour accéder à l’espace client, adieu EDF.