EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Site tempo down
Impossible de charger la page
Je ne peux plus me connecter à mon compte edf que faut il faire?
Arretez de payer vos factures , ils nous prennent pour des c***.
Impossible de se connecter
Impossible d’acceder a l’espace particulier
Pas de possibilité de se connecter à son compte
Je ne reçois pas le code pour me connecter depuis plusieurs jours.
C’est étonnant, sachant que depuis 2 mois, nous consommons apparemment plus que l’année dernière alors que nous avons rien changé ?
Nous sommes quoi ?
Juste des vaches a lait !
Service indisponible. . . Appli ou web. . . Edf en panne
Impossible d’accéder au site edf, même avec l’appli mobile
Meme probleme
Le site edf particulier est impossible à joindre sur l’ordinateur 21 janvier 18h
Je ne peux plus me connecter à l’application edf et moi
Impossible de se connecter . . . Quand on pense que sur une conso de 163 euros, vous avez au final 259 euros ttc, ils sont même pas capables d’avoir un site correcte . . .
Le site edf particulier est impossible à joindre
Impossible de ce connecter au site edf depuis dimanche matin
Depuis dimanche impossible obtenir fil actu je ne peux savoir ma conso de la veille et ça arrive trop souvent à partir du lundi
Accès impossible au site edf !
Impossible de se connecter
Encore impossible de se connecter , mon code postale n’est pas reconnu , c’est le bon pourtant . . . J’en ai tellement marre et aucune explication de la part de edf . Ils s’en foutent completement tant qu’il reçoivent l’argent de nos factures là ça fonctionne tres bien
Impossible d’accéder au site edf pour souscrire ou pour consulter
Impossible de se connecter sur le site edf pour accéder à mon espace. Allo edf ? Que se passe-t-il ? Car nous sommes plusieurs personnes à avoir le même problème !
Accès site impossible
L’appli ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter au site espace cients edf à l’adresse particulier. edf. fr qui ne répond pas quel que soit le navigateur
Ce jour 21/01/2025, à plusieurs reprises, j’ai essayé de me connecter à mon espace client particulier sur le site edf. fr.
Le site est injoignable et le message d’erreur qu’il renvoie est inexact et stupide : « aucune connexion à internet. Impossible d’afficher cette page car votre ordinateur est hors connexion ».
J’essaie instantanément plusieurs autres sites (apple, google, ma banque. . . ) : tous fonctionnent parfaitement.
Je reviens sur edf particuliers : toujours le message d’erreur !
Sont-ils au courant ? (pour un site qui concerne l’énergie électrique, ce serait préférable ;-°. )
Impossibl de se connecter au site et a l’espace client
Impossible d accéder à la connexion espace client. . . site qui bug très souvent
Je n’arrive pas à me connecter sur le site ni dans mon espace même sur l’application du portable depuis 3 jours environ
Impossible d’accéder au site edf
Connexion sur espace client edf particulier impossible
La page pour s’identifier et entrer dans son espace perso ne s’affiche pas.
Pareil pour moi. Impossible de me connecter à mon espace client pour payer ma facture. Page blanche affichée chaque fois depuis 2 semaines!
Problème d’accès avec certains navigateurs + impossible de télécharger un document
Depuis jeudi 16 janvier, je ne peux plus accéder à ma consommation journalière, aucune connexion sur le site ? Que se passe-t-il ?
Impossible de me connecter à l’espace client depuis deux jours: page blanche en attente durant cinq minutes au moins et pas de message d’anomalies!
Idem, impossible de se connecter
Je reçois bien le code de vérification, ensuite on me demande de changer de mot de passe mais en cliquant sur valider il ne se passe rien
Impossible de me connecter à l application edf , je reçois pas le code de vérification par mail
Accès au compte client particulier edf ne fonctionne pas. Le mail – dit de contrôle – n’est pa
Impossible de se connecter à edf client
Page inaccessible ? Seul site ù je rencontre ce problème
L’accès au site n’est pas disponible à partir de votre connexion.
Edf me dit qu il va envoyer un code de vérification et une heure après je n ai toujours rien reçu
Moi ça fais plus d’une semaine que j’ai voulu cree un espace client pour mes parents , impossible , le code postal n’est pas valide alors que c’est le bon . . . Et leurs message d’erreur » la création de votre espace ne peut aboutir ,mais rassurez vous ce n’est que temporaire » ça fait plus d’une semaine . J’en n’ai marre . . . C’est fait expres pour pas qu’on vois notre consommation
Impossible de me connecter à l’espace client depuis deux jours: page blanche en attente durant cinq minutes au moins et pas de message d’anomalies!
Pareil pour moi et cela depuis au moins un mois
Depuis deux jours impossibilité de me connecter à mon espace client
Impossible de
Impossible de me connecter à mon compte
Je n arrive pas a me connecter
Impossibilité de se connecter sur l’application edf
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client, et lorsque qu’il me demande d’envoyer un code par mail, je ne le reçois pas. . .
Impossible de recevoir l’e-mail avec le code pour se connecter
Depuis 5 jours impossible de se connecter au site particulier edf
Espace client toujours inaccessible ce matin, la page d’identification ne s’affiche pas, le pb date de plusieurs jours.
Espace client toujours inaccessible ce matin, la page d’identification ne s’affiche pas, le pb date de plusieurs jours.
Impossible de me connecter à mon espace edf depuis hier.
Impossible de me connecter à l’appli edf et moi depuis ce matin
Impossible de me connecter à l’appli edf et moi depuis ce matin error_code_modifmdp_667
La page d’identification ne s’affiche même pas
Code de vérification qui n’arrive pas, à 2 tentatives de bloquer mon compte. . .
Je n’arrive pas à me connecter sur le site paiement edf pour régler ma facture.
Que faire ?
Impossible de se connecter à l application edf et moi ni sur le compte client edf . Je clique sur envoyer le code de vérification et je ne le reçois jamais .
Impossible de se connecter depuis ce matin
Error_code_modifmdp_667
Toujours rien
C’est revenu pour moi, appli et site internet ok
Ca fonctionne toujours pas
Je viens de me connnecter ! Tout ok
Impossible de me connecter à l’appli edf et moi … que se passe-t’il ?
Depuis plusieurs jours impossible de me connecter avec mon smartphone a l’application « edf et moi ».
Impossible de se connecter à edf ma conso.
Depuis ce matin impossible de connecter sur application et site internet enedis
3 appels pour changer de contrat. 19 minutes d’attente à chaque fois pour joindre quelqu’un. À chaque fois la communication est coupée après que l’interlocutrice s’est déclarée incompétente et transfère l’appel. Au troisième appel l’interlocutrice se déclare compétente mais prétend qu’une panne informatique l’empêche de traiter la demande.
Je n’arrive pas à voir ma consolation sur appli edf et moi!
J’ai tout essayer !
Je me console aussi
Pas bavard edf sur le bug on aimerait savoir
Impossibilité d’accéder à « ma conso »
Impossible de visualiser ma facture, verifier qu il y a un navigateur installé sur votre appareil ? Aidez moi s il vous plait
He ne peux plus me connecter à mon espace client