EDF

EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.

Problèmes EDF

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Que se passe t-il ?

24 octobreDepuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant...

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Commentaires

    Connection après attente mais pas acces au services

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    C est récurent ou je n ai pas mes consos pendant plusieurs jours, et vu que j’ai une option chez edf, il est important que je suive mes consommations donc c’est fatiguant pour une aussi grande société et là depuis ce matin carrément impossible de se connecter

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    Fonctionne partiellement mais pas de fil d’actualité pour suivre consommation de la veille

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    17/01/2025
    Bonjour,
    Il est impossible de se connecter au site edf et moi depuis ce matin.
    Raison invoquée : saturation du site
    Avez vous plus d’infos
    Merci

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon appli edf depuis hier et ce matin impossible je retape mon mot de passe et toujours pareil savez vous si c’est leur site qui bug ?

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon appli edf depuis hier et ce matin impossible je retape mon mot de passe et toujours pareil savez vous si c’est leur site qui bug ?

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    Impossible d’accéder au suivi de consommation sur le site edf? !

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    J’avais le même problème de connexion, mais en faisant une mise à jour de chrome mon problème est résolu !

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    On peut à nouveau accéder à l’application edf ça remarche depuis 10 minutes

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    Impossible de me connecter a mon compte perso edf depuis plusieurs jours sans justifications aucunes

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    Accès impossible que ce soit depuis l’application ou le site internet.

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    Impossible de me connecter a mon compte
    Le bug va rester tout 2025 la baisse prevu est du pipeau
    C est pour ne pas voir l augmentation prevue qui fait croire a une diminution en fevrier
    Merci

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    Il m’est refusé d’accéder à mon compte (17 janvier )

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    Même soucis connexion compte impossible

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    Pas de possibilité application edf&moi

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    Impossible de se connecter alors qu’un prélèvement se profile sans que j’en connaisse la raison

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    Le message qui s’affiche à l’écran quand j’essaie de me connecter.

    Service indisponible. Merci
    De réessayer ultérieurement.
    (ssdm-psc)

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    Y a t’in un problème avec l’appli edf et moi nous sommes le 17/01/2025. Merci

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    Depuis hier je ne peux pas avoir accès à mon compte edf

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    Le site ne s ouvre plus
    Code erreur

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    Impossible de se connecter à l’apli edf offre tempo

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    Accès espace client impossible, le site ne tient pas la charge pourtant le nombre d’abonnés est connu

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    Depuis hier je ne peux pas avoir accès à mon compte edf

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    Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
    Mise à jour hier soir

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    Impossible de se connecter à l’espace client en raison d’une grande affleunce. . .

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    Bonjour
    Impossible de me connecter au suivi conso

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    Connexion à l’espace client edf particuliers impossible

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    La connexion à votre espace client ne peut aboutir, mais rassurez-vous, ce n’est que temporaire !
    Réessayez dans quelques minutes.
    Et application en panne
    Depuis l’annonce de la baisse de 15%. . . c’est la ruée pour reprendre un abonnement chez edf?

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    Et voilà c’est repartie comme en décembre on ne peut pas se connecter à notre compte , sérieusement cela commence à être pénible .

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    Site edf inaccessible depuis 1h30 au moins

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    Impossible de se connecter à l’application.
    La réponse est trop de monde sur l’application.
    Faux, il y a un but!
    Même chose pour se connecter sur ordi!

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    Site obsolète depuis ce matin.
    Aucune explication de la part de edf

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    Aucun accès à mon espace client depuis

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    La connexion à votre espace client ne peut aboutir, mais rassurez-vous, ce n’est que temporaire !
    Réessayez dans quelques minutes.
    Et application en panne

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    Impossible de se connecter à son espace client et de suivre sa conso .
    Avec 5 jours rouge (tarif tempo) consécutifs, c’est vraiment ennuyeux !

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    La connexion à votre espace client ne peut aboutir, mais rassurez-vous, ce n’est que temporaire !
    Réessayez dans quelques minutes.

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    Application edf et moi toujours en panne, impossible de se connecter.

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    Message indiquant que le site est surchargé, file d’attente pour se connecter sachant que le but est d’obtenir de l’information immédiate sans attendre 10 minutes . . . Application modifiée récemment et très probablement mal dimensionnée ou mises à jour trop lourde, bref en période rouge toute la semaine avec abonnement tempo, sympa de naviguer à vue !

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    Connexion impossible sur le site edf

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    Connexion impossible à mon compte client depuis ce matin. On nous met en file d ‘attente et une fois arrivé notre tour message d’erreur disant que c’est impossible de se connecter et de réessayé dans quelques minutes. J’essaye depuis 2h ce matin. .

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    Impossible de se connecter sur application edf
    17janvier 24

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    On paye toujours plus chere edf et meme le site on peut pas acceder desormais. Inadmissible

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    Bonjour j ai pas accès à edf et moi et je ne reçois pas le code merci

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    Bonjour j ai pas accès à edf et moi et je ne reçois pas le code merci

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    Connexion impossible

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      Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
      Mise à jour hier soir

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      Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
      Mise à jour hier soir

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    Bonjour j ai pas accès à edf et moi et je ne reçois pas le code merci

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    Connexion impossible espace client

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    Impossible de se connecter au site edf

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    Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
    Voilà ce qui s’affiche depuis ce matin je ne peux pas me connecter j’ai fait une mise à jour hier soir

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    Pas d’accès à espace particulier

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    Idem espace client indisponible depuis hier, que ca soit via l’appli edf & moi ou le site particuliers. edf. fr

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    Le site edf est en panne. Je n’arrive pas à me connecter à mon espace ni à l’application edf et moi. Message d’erreur, attendre la connexion puis nouveau message d’erreur.

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    Site inadmissible nssdm-psc) erreur s’affiche j’ai fait une mis à jour hier soir

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    Edf et moi indisponible

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    Impossible de ce connecter à mon application
    Cela me marque impossible veuillez réessayer

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    Connexion impossible au compte edf

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    Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc)
    Impossible de se connecter !

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    Impossible de se connecter à l’application edf et moi …

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    Pas d’accès à l’appli edf

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    Message d’erreur.
    Service indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. (ssdm-psc)

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    Depuis plusieurs jours, je n’ai plus accès à l’application edf et moi. Voilà le message d’erreur : oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-psc-
    Impossible d’accéder à mon suivi

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    Les techniciens informatiques devraient etre au niveau du prix de l electricite

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    Connection impossible à edf ma conso.

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    Le site particulier. edf. fr est inaccessible.

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    Impossible de se connecter à l’espace client en ligne ni accéder à l’application mobile

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    Impossible de se connecter à l’espace edf

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    Impossible de se connecter à l’espace client, trop de trafic en serait la raison.

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.