EDF

EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.

Problèmes EDF

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Que se passe t-il ?

24 octobreDepuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant...

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Commentaires

    Erreur (nssdm-psc impossible de se connecter

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    Impossible de se connecter depuis hier soir, message d’erreur

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    Également impossible de me connecter à edf et moi ce matin ! Différents messages soit notre espace client est actuellement saturé en raison d’une forte affluence ou erreur technique. . Rassuré de voir que ce bug touche d’autres clients

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    Mise en file d’attente pour accéder au site suite a forte affluence. Puis service indisponible après connexion

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    La connexion au site est bloqué

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    L’application edf et moi est plantée (17/01/25). Il arrive souvent que les données ne soient pas à jour. Incompréhensible. Quand on sait que edf surveille notre compteur linky 24 heures sur 24. Impossible de comprendre pourquoi l’application ne donne pas ne fournit pas non plus les données en temps réel, mais qu’il faille attendre le lendemain. Application peu performante quand on sait que toutes les données sont disponibles instantanément.

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    Impossible de se connecter, le service serait saturé. . .

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    Espace client saturé on me demande d attendre mon tour, mon tour arrive je vais pour me connecter service indisponible à force ça en devient récurant

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    Acces,au site edf impossible ce jour. Bug depuis plusieurs jours

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    Impossible d’accéder à l’application

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    Impossible de se connecter à edf et moi

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    Encore impossible d’ouvrir le site ?

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    Encore impossible d’ouvrir le site ?

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    Application en panne
    Message d’erreur

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    Impossible de recevoir code en sms que en mail et ensuite impossible accéder au compte

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    Toujours indisponible que ce soit site ou application android

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    Impossible de se connecter au site edf

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    Connexion impossible sur le site depuis hier

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    Je confirme app edf hors service ce matin.

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    Impossible de se connecter à mon compte edf via l’application ni via internet erreur: service indisponible code ssdm-psc

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    Impossible de se connecter a mon compte edf via l’application ni via internet erreur: service indisponible code ssdm-psc

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    Connexion impossible sur le site depuis hier

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    Connexion impossible que ce soit d’un pc ou d’un appareil android ou même avec un autre moteur de recherche! J’ai appelé le service qui ne sert strictement à rien, incroyable de ne pas pouvoir accéder à son suivi conso alors que nous payons des sommes astronomiques. . . quelle désolation de ne même pas avoir de réponses auprès des conseillers, c’est la france dans toute sa splendeur!

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    Impossible depuis le 2 janvier 2024 d’avoir sa consommation dans l’application edf et moi.
    Et aujourd’hui 17 janvier 2024, impossible de s’y connecter.

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    Impossible de se connecter à l’application. J’ai changé mon mot de passe en vain

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    Connexion à l’espace client impossible via l’application

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    Impossible de se connecter à l’espace client d’edf ce matin. . .

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    Impossible de se connecter à l’espace client d’edf depuis hier soir. . .

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    Je pense que le site en surchargé , car comme moi tout le monde doit venir voir sa facture annuelle qui été édité aujourd’hui.

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    Même problème , je viens d avoir edf au tél et effectivement il y a un incident technique sur l application. Et le site ! Plus qu a attendre que ça se rétablisse !

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    Même problème que tout le monde : impossible de se connecter !

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    Première tentative de connexion : liste d’attente pour au final rentrer les identifiants et que cela ne fonctionne pas (code erreur)
    2 tentatives jusqu’à la 5 eme : code erreur

    Impossible de me connecter depuis 8h00 …

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      9h00 : je viens d’avoir un conseiller edf.
      Il m’a confirmé qu’ils sont au courant et qu’ils sont actuellement entrain de régler le problème de connexion à l’appli.
      Plus qu’à attendre maintenant. .

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    Impossible de se connecter message « service indisponible »

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    L’application edf et moi est en panne
    Impossible de se connecter pour suivre notre consommation et continuer les gestes économiques en cette période de froid .
    Désolant

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    Impossible de se connecter sur le site internet

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    Impossible de se connecter à mon espace client

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    Impossible de me connecter au site et à l’application

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    Impossible de me connecter sur l application

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    Impossible de me connecter depuis plusieurs heures. J ai pourtant réinstallé l application et supprimer les cookies.

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    Impossible de se connecter alors application et au site edf depuis hier . . Que se passe t il ?
    À quand la connection ?

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    Je n arrive plus à me connecter sur le site edf pour voir ma consommation

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    Même problème impossible de me connecter et on me dit que mon mot de passe est pas bon alors que on m a donné un code de sécurité ! Peut on avoir des explications svp ?

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    Même problème impossible de me connecter et on me dit que mon mot de passe est pas bon alors que on m a donné un code de sécurité ! Peut on avoir des explications svp ?

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    Même problème impossible de me connecter et on me dit que mon mot de passe est pas bon alors que on m a donné un code !

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    Impossible de ce connecter à mon compte

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    Bonjour,
    Impossible de se connecter sur l application

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    Impossible de se connecter à l’espace client edf sur appli ou site internet

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    Impossibilité à arriver à se connecter depuis 2 jours

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    Impossible de se connecter à mon espace client

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    L application ne fonctionne pas.

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    Impossible de se connecter après réception de 2 codes de sécurité

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    Bonjour, depuis j’essaye de me connecter à mon compte edf et moi, aucun connections possible avec comme message service indisponible veuillez réessayer ultérieurement. . .
    Est ce que certains d’entre vous ont ce problème et comment faire?

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      Bonjour oui depuis hier même problème que vous

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    Impossible de me connecter à mon espace client.

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    Erreur, impossible de se connecter

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    Impossible d’accéder a l’appli edf
    On me dit que le mot de passe n’est pas bon , alors que je ne l’ai pas changé !
    J’ai encore droit a 3 essais , mais j’attends 8h pour leur téléphoner au
    3404.

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.