EDF

EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.

Problèmes EDF

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Que se passe t-il ?

24 octobreDepuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant...

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Commentaires

    Depuis 15 jours je n arrive plus a me conecter au site edf

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    Impossible de se connecter à l’espace internet « particulier » du site edf depuis plus de 10 jours et aucune explication. . .

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    Impossible d’accéder à ma consommation

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    Impossible de régler les factures en ligne, le site n’envoie aucune confirmation. . . Donc je m’abstiens et je ré-essaierai. Comme orange bugge aussi, on est bien ! Bravo le progrès !

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    Très difficile de se connecter, apparition message d’erreur « désolé, impossible d’accéder à cette page. « 

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    Impossible de se connecter à mon compte , rien ne s affiche donc je ne peux mettre mon identifiant et mot de passe
    Bien cordialement
    Mme desmarest nathalie

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    Impossible depuis deux jours de se connecter au site edf particulier

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    Soit disant mise à jour et du coup impossible d’accéder à mon espace

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    Bug pour estimer facturé. . .

    Error_code_pefno03_pas0124_kof

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    Cela fait maintenant plusieurs mois qu’il est impossible de faire une estimation de facture, j’ai pu avoir une conseillère en novembre qui disait que cela devrait être rétabli dans l’après-midi. Pour les miracles prévoyez un délai !

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    Ma consommation n’apparaît pas sur l’appli dfr et moi il y a un point déx
    Clamation

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    Me demande un niuveau mot de passe
    Et puis plus rien. . .

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    Connexion impossible sur le web ?

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      Impossible d’avoir sa consommation dans le fil d’actu depuis le 01/01/2025.

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    Impossible de se connecter à l’espace client particulier depuis le 20/12. Config linux et navigateurs ffox ou vivaldi. Echec avec tablette android.

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    Je ne reçois aucun code de vérification dans ma boîte mail, spam inclus
    Du coup, authentification et connexion impossible

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    Retour de vacances le 16 décembre durant mon absence les jours suivants et 14 décembre une consommation totalement injustifiée de 3. 89 kwh par on passe à 44. 52 kwh ?

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    La connexion à votre espace client ne peut aboutir, mais rassurez-vous, ce n’est que temporaire !
    Réessayez dans quelques minutes.
    J’essaye d’aller sur mon compte edf
    Et ça me dit le message ci dessus

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    Bug connexion, espace client down

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    Connexion impossible à l’espace client

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    Connexion espace client impossible

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    Gros probleme pour se connecter sur le site edf? Très embêtant

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    Site edf buggue, impossible de se connecter à l’espace client

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    Bonjour depuis une semaine je rame pour aller sur mon sur mon compte pour surveille ma consommation en plus le gas toujours 4 jours de retard pour le calcul la depuis hier impossible d’aller sur le compte cela devients pénible en période d’hivers pour surveiller sa consommation chauffage

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    Impossible de se connecter au site edf. Je ne reçois pas leur code.

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    L’application edf et moi est indisponible depuis plusieurs jours avec le message nssm-jedi1-610

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    Connections impossibles depuis plusieurs jours , c’est très agaçant et frustrant, comment faire sur téléphone android ?

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    Impossible d’accéder à l’application edf et moi depuis plusieurs jours

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    Impossible de se connecter au site edf

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    Impossible d’accéder au suivi, le code d’authentification par mail n’est pas envoyé par edf malgré plusieurs essais.

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    Je n’ai jamais eu de difficultés à me connecter à mon suivi de conso afin de connaître l’estimation de ma facture et là depuis le 14 décembre 2024 un message d’erreur pefn003_pas0124_kof apparaît et je ne peux plus voir l’évaluation de ma facture

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    Impossible de se connecter a l’espace client
    La page reste blanche

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    Impossible d’accéder à l’application edf et moi avec m’on iphone depuis plusieurs jours !

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    Depuis samedi 28 décembre je n’ai plus de suivi de consommation et impossible de se connecter sur le site ;

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    Une fois de plus le suivi conso n’est pas à jour. . . C’est lassant!

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      Bonjour, avez vous le suivis à chaques jours, ou bien certains jours ne sont pas relevés ?

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    Mon application n’est pas à jour depuis samedi nous sommes mardi 30 décembre
    Merci

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    Y a t’il un beug edf depuis plusieurs jours

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    Impossible de me connecter à mon espace personnel edf ils doivent envoyer un code au bout de deux heures rien
    Cela continue

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    Depuis 2 jours que je n’arrive pas à me connecter à mon espace client edf. Je ne reçois pas de p’tin de code d’accès sur mon email, et tout est correct, j’ai l’habitude de le faire, mais cela ne marche pas. Marre de perdre le temps de cette façon, on est des clients, on paie les services qui en plus sont très chers ! Donc, fait le nécessaire et gardez les cookies pour le manger au petit dej, mrd!

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    Mon fil d’actu bloqué au 25/12

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    Impossible de se connecter depuis 2 jours! Aucune info sur la cause de ce problème. . . comme à la sncf!

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    Bonjour, suivi conso foireux, certains jours ne sont pas affichés. Comment on calcule notre conso du coup ?

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    Imposseible de se connecter au site aujourd’hui, il y a une page blanche.

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      Bjr, moi tout à l’heure ça m’indiquait que je n’ai pas de contrat et là depuis le début de la soirée impossible de se reconnecter.

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    Idem impossible d’accéder au suivi conso

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    Impossible de se connecter à edf équilibre suivi conso aujourd’hui .

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    Impossible de se connecter aux infos consommation

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    Impossible d’accéder aux données de consommation

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    Pour ce site est en carafe un jour sur deux ? 504 gateway time-out. . yen a vraiment marre !
    C’est vraiment des bras cassés les webmasters !

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    Bonjour à tous je ne reçois pas le code de confirmation impossible de payer ma facture !

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    Bonjour
    Impossible de se connecté sur son compte edf

    504 gateway time-out

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    Impossible d’accéder au site edf

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    Bonjour
    Impossible depuis 3 semaines de me connecter à mon compte
    Demande de changement mots de passe qui ne s’effectue pas

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    L’aplication me dit que le service est indisponible

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    Impossible depuis 2 semaines de me connecter à edf / particulier pour suivre mon compte

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    Impossible de me connecter sur l’appli edf & moi. Depuis 5 jours.
    Comment faire ?

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      Attendre le 6eme jours

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    Impossible de me connecter sur l’appli edf & moi. Pop-un : erreur technique (nssdm-jedi1-610).
    Que puis-je faire ?

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    Impossible depuis 2 jours de me connecter à edf / particulier pour suivre mon compte.

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    Ne peut plus me connecter à mon application edf et moi

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    Problème connexion site edf et moi.
    Demande d’installation navigateur. Appli inaccessible.

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    Connexion impossible depuis des semaines. Et impossible de changer de mot de passe, les liens ne fonctionnent pas. . .

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    Non mais ils nous prennent pour des *** a moins de les attentés je ne vois que ça ce sont des manges *** enedis de même cela fait trois semaines que tout est bloqué

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    5éme jour sans possibilité de me connecter a l’espace client . . Page blanche et lorsque j’ai eu accès au choix du email de connexion, je n’ai jamais reçu le code de confirmation sur ledit email, allo les techs !

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    Pas d’envoi de code de vérification d’edf depuis 10 jours. . .

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    Impossible de se connecter à l’espace client sur le site ni sur l’application.

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    Le fil d’actu ne se met plus à jour depuis le 20/12

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    Impossible de se connecter, donc impossible de pouvoir changer le montant de sa mensualité puisque vous venez d’en baisser le montant de 75% sur des critères qui me paraissent aléatoires. Comme ça, on va me demander une grosse somme à payer en avril (je finis par me demander à quoi sert de payer par mensualités). Ce n’est pas grave parce que si je dois me retrouver dans la m. . . Je déménagerai chez un de vos concurrents

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    Impossible depuis hier de me connecter à edf et moi

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.