EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Bonjour
Impossible d’estimer ma facture. Le code erreur error_code_pefno03_pas0124_kof s’affiche
Depuis plusieurs jours j essaye de faire une estimation sur ma facture edf,il est impossible d avoir l estimation car code error.
Est ce possible de savoir la cause,merci d avance
Connexion impossible !
Je n arrive plus a me connecter espace client
Impossible d’ouvrir l’application sur ios.
Donc paiement des factures impossible
Impossible d’accéder à mon fil d’actualité.
Plus d accès à mon fil d actu, mon tableau de bord non plus et ce malgré les multiples relances auprès d’edf qui aurait « besoin d’investiguer davantage »
Insupportable
Pas d’accès a l’espace client, seulement aux contrats résilier
Plus d accès à mon fil d actu, mon tableau de bord non plus et ce malgré les multiples relances auprès d’edf qui aurait « besoin d’investiguer davantage »
Insupportable
2 mois sans lire la page bug edf toujour autant de mouton de panurge qui non rien
Compris que du bonheus pour edf dite merci
Je n arrive plus a me connecter espace client
Je n arrive plus a me connecter espace client
Depuis quelques temps impossible de faire une estimation de ma prochaine facture réponse avec code erreur suivant
« error_code_pefno03_pas0124_kof.
Impossible de finaliser une création de compte avec nouveau contrat, toutes les étapes restantes dans l’espace client plantent l’une après l’autre. Soit le site ne répond pas, soit il affiche un message d’erreur, soit le serveur rend carrément un message de site inaccessible ? Sur ordi comme sur smartphone, et idem sur l’appli.
C’est moi, ou ce n’est pas très rassurant pour un nouveau client ? Difficile de rester « zen » online. . . 😉
Connexion impossible, l’email de confirmation n’est pas envoyé
Bonjour, malgré mes appels répétés à votre service particulier je ne peux toujours pas accéder à mon compte edf, je devais recevoir une facture papier demandée la semaine dernière, je n’ai rien reçu, et votre site est soit disant en maintenance.
Je vais appeler au ministère edf france pour savoir pourquoi ici dans le cher 18500 mehun sur yevre, je ne peux pas accéder à mon compte
Connexion espace client impossible
Impossibilité de se loguer sur l’espace client particulier
On ne peux plus faire une estimation de sa facture depuis plusieurs jours
Bonjour,
Depuis plusieurs mois je n’arrive pas à faire une estimation facture. Comment ça se fait ?
Impossible d’estimer sa facture
Message erreur :error_code_pefno03_pas0124_kof
C’est *** j’aime bien savoir ou j’en suis tous les mois
Impossible d’estimer sa facture edf
Mess
Incapable de me connecter sur mon espace client
Tres habitue sur se site securise
Qu’est ce que se passe ,?
Impossible de se connecter à l’espace client depuis plusieurs jours
Application edf en panne pour le fils d actualité, plus moyen d afficher la conso quotidienne, le message » tourne un instant svp » que se passe t il ?
Discuter avec les internautes ok. . . Mais cela ne ne nous permettrait pas d’améliorer la connexion avec edf la solution est chez vous (ent. . . D. Fai. . . ) ne sont concernés que les administratifs. . . pas ceux qui sont sur le terrain.
Alors vous réagissez quand ? Les jo sont finis
Impossible de me connecter à mon compte ce jour. Comment estimer ma facture ? Je connais une solution : je ne vais pas la payer. Tant pis pour edf, il n’a qu’à faire le nécessaire pour résoudre le problème de connexion.
Avec les milliards de chiffre d’affaire, edf est incapable de payer des informaticiens ! Que fais edf avec l’argent gagner sur le dos des pauvres citoyens ?
Nssdm-jedi
Qu’est-ce que cela signifie, edf ? Merci pour votre réponse. . .
Impossible de se connecter au site edf depuis hier , la page de connexion reste vide et on ne peut donc pas taper les identifiants . . .
Ce jour, impossible de se connecter u site edf !
Reçois pas le code vérification par mail depuis 1 semaine
Il y a un problème sur le reseau
Appli edf en panne pour le fils d actualité. . . pas moyen d afficher la conso quotidienne. . . que se passe t il ?
Depuis plusieurs semaines impossible de se connecter au site.
Impossible d’estimer ma facture
Impossible d’accéder à l’espace client
Plus de suivi conso depuis le 13 aout 2024. juste un message pour dire que ça sera mis à jour bientôt mais quasi 1 mois sans suivi maintenant.
Impossible d’accéder à l’espace client, les bugs continuent sans cesse des soucis depuis juillet.
Impossible de voir sa consommation journalière, problème depuis plusieures semaines malgré la mise à jour de l application
Impossible de modifier le mot de passe !
Error_code_modifmdp_667
Impossible de consulter et signer mon nouveau contrat via l’espace client. Continuellement le message « un problème technique est survenu ».
Espace client edf non accessible
Cela fait plusieurs moi que je ne peux pas estimer ma facture.
Impossible de faire une estimation de facture
Error_code_pefno03_pas0124_kof. .
Impossible de vérifié . . ma consommation. .
Un courrier vous as été envoyé depuis plusieurs semaines . . aucune réponse . .
Pourquoi ce silence . . » un souci avec le boitier vert » ? . .
Inaccessible
Problème pour lire la consommation quotidienne sur edf et moi depuis plusieurs jours sans message de maintenance venant d’edf
Quelqu’un peut me dire ce qui se passe merci.
Impossible la connexion mon compte edf inadmissible de n’avoir aucun communiqué
Impossible de se connecter ?
Impossible de suivre sa consommation
Pourquoi ne suis plus reconnue à mon espace client ?
Error_code_pefno03_pas0124_kof
Encore et encore !
Que faire ?
Bonjour cela fait plusieurs jours que je ne peux avoir ma consommation journalière sur mon compte edf et moi. que dois je faire? . Cordialement
Connexion impossible à l’application edf et moi et pas d’exploitation ? Suivit consommation journalière bloqué cela devient pénible mauvaise qu’à de service.
Pas d’accès au fil d’actualité c’est à dire au suivi conso, message oups problème, nos équipes travaillent à la résolution du problème ! Et ce depuis une bonne semaine, aucun avertissement ou communication là dessus par edf…
Moi je patiente depuis 2 mois, plus d accès à mon fil d actu, j’ai relancer edf à maintes reprises, on me répond qu’edf travaille sur le problème
Impossible de me connecté à edf mon compte sa me dit ( temporairement indisponible ) et sa va faire presque un mois que ca dure . .
Estimation consommation
Error_code_pefno03_pas0124_kof
Impossible de faire estimation de ma facture. Un code erreur s’affiche.
Merci
Justificatif de domicile ne se telecharge pas colorspace error !
Impossible d’avoir son suivi de consommation journalière depuis plus d’un mois
Je n’ai pas le clavier pour écrire le mot de passe
Je souhaite me connecter à mon
Compte afin de réouvrir une nouvelle ligne.
Ce message s’affiche :
Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-jedi)
Dois-je recréer un compte ?
Impossible avec le contrat tempo d’avoir le suivi de consommation via l’application sur android ( ça boucle sans fin sur » un petit instant ») et ce depuis presque 1 mois. Merci de votre aide
Ne peux pas ouvrir l’application edf et moi
Mon compteur m’affiche 3,80€ de consommation lundi 2 septembre alors qu’il est presque coupé ?
Que se passe t’il ?
Depuis plusieurs semaines impossible d’avoir une estimation de sa facture edf sur le site.
Un message d’erreur apparait : error_code_pefno03_pas0124_kof
Merci de préciser quand le problème sera résolu
Impossible de se connecter à la conso quotidienne, le reste fonctionne.
Depuis 15 jours, impossible de se connecter, même après avoir réinstallé l’application :
« service indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. (nssdm-3) »
Depuis 1 mois l appli edf est indisponible
Est ce normale
Bonjour depuis quelques jours impossible de connaître ma consommation quotidienne. Sur l’application edf
Pas de suivi conso depuis plusieurs jours sur l application.
Bloqué et mouline indéfiniment.
Connexion au compte client. . . Oe
Puis le code securise qui est envoyé par email fait parvenir . . . à une page blanche
Le site et l’application mettent un message d’erreur signalant un bug lorsque l’on souhaite s’identifier.
La touche valider peu importe la demande ne fonctionne pas depuis au moins 3 jours
Aucune connexion sur l application
Dimanche 01/09/2024 :
Aucun document dans mon espace client (erreur chargement) où je me connecte depuis chromé, et connexion impossible via l’appli edf et moi.
Je n’arrive plus à me connecter à l’application edf et moi depuis trois semaines et ce du jour au lendemain !