EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Impossibe d’accèder à mon espace client, je dois lancer la démarche de déménagement… je suis ravi…
panne site internet EDF inaccessible
Comme beaucoup de personne , connexion impossible sur l application et sur mon compte EDF. Au téléphone il comprenne pas pourquoi !
Apparemment, ils ne viennent pas consulter ce site !
Et surtout pas de reponse
Impossible de se connecter à l’espace client.
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte client ni à joindre un conseiller par téléphone
impossible de me connecter à mon espace client alors que j’ai besoin d’un justificatif précis de mon domicile pour mon permis de conduire.
impossible de finaliser ma souscription en ligne et de créer mon espace client.
Le site semble en panne à ce niveau.
impossible de se connecter app. edf et moi
Depuis 15j, impossible pour edf de me basculer sur une offre heure creuse à cause d’un bug
impossible de se connecter au site edf
depuis le 19 septembre et malgré 3 appels payants bien sûr, impossible de télécharger la dernière facture et EDF n’y a pas accès non plus, j’ai donc contesté la facture qui est mise en attente de paiement et je réglerai quand j’aurai le document afin de le vérifier avant= pas normal qu’un tel groupe ne s’active pas plus vite pur régler u souci informatique. Je pense que je vais redemander des factures papier.
Pour se connecter à son espace client edf, solution possible : changer de navigateur. j’étais sous Firefox : impossible de se connecter mais en mettant sous microsoft edge j’ai réussi. Essayez
Impossible de se connecter à son espace client, problème rencontré : la boite de dialogue où l’on doit renseigner son adresse mail pour se connecter n’apparait pas, même si l’on rafraichit la page. Problème récurrent depuis 2 jours.
Toujours impossible de se connecter sur l espace client!!!!
Que fait EDF pour résoudre se problème?
RIEN visiblement
Depuis ce matin il est impossible de se connecter sur mon compte Edf
C’est quoi ce cirque ?
C’est EDF ??
Il faut recréer son compte sur Firefox avec l’aide d’un conseiller EDF .
Impossible de ce connecter sur le site, j’ai besoin d’aller voir mon échéancier
Bonjour
Connexion impossible sur l’application EDF &Moi, depuis plus d’une semaine !
Bonjour,
Suite aux intempéries, je subis une panne de courant électrique. Malgré toutes mes tentatives, le courant ne revient pas.
J’ai l’impression que le phénomène n’est pas généralisé.
Pourriez-vous m’indiquer que faire ?
Merci de votre prompt retour
Bonjour
Connexion impossible sur l’application EDF &Moi depuis 4 jours.
Merci
Impossible de me connecter à mon compte clientv
Impossible de se connecter à mon espace EDF
Quoi faire
Bonjour,
j’essaye de me connecter à mon compte edf mais impossible pourquoi ?
Page grise avec une image. Impossible d’accéder à mon compte . Ils sont pénibles …
mon compte ne s’ouvre pas
impossible de me connecter a mon compte depuis une semaine
imposible de me connecté a mon compte …. page blanche
Page blanche apparait avec une image , impossible d’y aller pour voir sa facture.
Impossible de se connecter sur mon compte EDF depuis quelques jours. Quand on veut aller sur ‘se connecter » une page blanche apparaît !!!????
Idem chez moi avec opéra et par contre ça marche avec chrome
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte edf. Y a t-il une raison ?
mon espace edf ne s’ouvre pas, page blanche
impossible de se connecter à l’espace client.
Faites comme moi avec google ça ne fonctionne pas avec Opéra oui !
impossible d’aller sur mon espace client internet
Essayez de changer de navigateur. Avec google même problème avec Opéra ça fonctionne.
Bonjour impossible de nous connecter à ‘notre espace client depuis le 23 septembre que faire ? Merci de votre aide
Essayez de changer de navigateur. Avec google même problème avec Opéra ça fonctionne.
Ca fait plusieurs jours que je n’arrive pas à me connecter à mon espace client. Rien ne se passe lorsque je clique sur « accéder à mon compte », ni demande d’identifiant, ni demande de mot de passe.
Essayez de changer de navigateur. Avec google même problème avec Opéra ça fonctionne.
Impossible de me connecter sur mon compte EDF : page blanche
mpossible de se connecter à son compte client : page blanche
Impossible de se connecter à son compte client : page blanche
Impossible de me connecter à mon espace EDF, page blanche depuis 2 jours ! urgent !
J’essaie depuis 2 jours de me connecter à mon compte. Impossible, page blanche !!!??? URGENT !!!
Bonjour,
J’essaie de me conecter à mon compte EDF depuis hier, impossible,
page blanche.
merci de votre réponse
Connexion espace client impossible, page blanche, 22/09
Dure depuis deux jours
Impossible d’accéder à l’espace client d’EDF depuis des semaines ! Certains Pro ont besoin de ces factures !!
Impossible de souscrire un contrat en ligne depuis hier, erreur 404 !
Impossible de choisir son moyen de paiement pour les factures edf, merci de régler ce problème au plus tôt !
impossible de me connecter sur mon compte client. affichage d’une page blanche.
n’ arrive pas a me connecter au service clients edf
connexion sur l’espace client edf impossible le 6 septembre 2021 à 9 h 37.
impossible de se connecter sur l espace client
Impossible d’accéder à mon espace client. La page reste blanche !
Le site espace client edf ne fonctionne pas, il ne repond qu’une page blanche.
Impossible de finaliser une souscription de contrat en ligne
impossible de se connecter à son espace perso EDF page blanche sans identifiant/mot de passe
Je suis obliger d’utiliser mon telephone
il faut regler le probleme
Impossible de pouvoir interagir avec la page, comme si internet se bloquait. Puis impossible d’ouvrir des pages internet comme si tout bloquait. C’est dès que je lance le site que tout plante. Pas pratique alors qu’on doit très rapidement prendre un forfait d’électricité…
Problème facturé trop élevé par rapport à la conso reel
Nous avons reçu un mail pour l’échéancier et la facture.
Pas de document joint au mail. Lorsque je me connecte sur le compte, le téléchargement des documents ne s’effectue pas, et le site me propose d’appeler un N° payant.
Depuis juillet 2019, nous n’avons pas de facture papier. ET impossibilité d’en avoir sur le site EDF.
acces refuser sur ce serveur in formation que j ai quand je veux aller sur le site edf
Bonjour,
depuis quelques semaines je suis dans l’impossibilité de me connecter à mon espace client. Il est indiqué que le site est en maintenance. Je suis donc dans l’impossibilité de réglé via le site comme d’habitude.
Merci de revenir vers moi afin que l’on règle ensemble ce problème et que je puisse payer ma facture de 131,91€
N° de client
Cordialement.
Fabrice revers.
Faite attention edf envois pas de faux mail et attention ma fille de 13ans a reçu un faux mail elle vie chez moi
Le site me dit que mon contrat est en cours de création, ça fait 6 mois que j’ai emménagé et que mon contra est signé. je n’ai accès à aucune info sur mon compte
La connexion a mon compte edf ne marche pas le site bug
Impossible de me connecter sur mon compte EDF. »Espace client en maintenance que temporaire ». Sa fait 48 heures que j’essaie et toujours en maintenance ????
pas de connexion depuis plusieurs jour ,sur mon compte edf
Cela fait 1 mois que j’essaie en vin de me connecter, soit disant temporaire, bah il est long le temporaire :-(, les facture elle, elle tombe en revanche.
J ai un problème avec ma facture de gaz trop élevé trois factures différentes 583 570 430€ veuillez me contacter le plus rapidement possible merci
depuis deux mois je n’ai pas accès a mes factures EDF sur le site EDF Entreprises ! les prélèvements sont bien effectifs eux !!! quelqu ‘un d’autre a-t-il le même problème ?
Bonjour,
Impossible de souscrire à un abonnement ou de créer un compte perso. Seule la consultation des tarifs et autres infos du site restent possibles.
semble fonctionner aux heures ouvrées. ^^
Bonjour
Impossible de charger les factures en PDF avant 10heures
Plus de connexion du tout depuis 10 heures (« erreur 404 » ou « suspension pour maintenance » et autres messages équivalents).
Je confirme les 5 intervenants précédents depuis le 7 du mois, donc depuis 12 jours.
Donc problème qui dure.
impossibilité d’accéder à la facturation en ligne via l’espace particulier le lundi 18 avril 2021 16h00.
Message obtenu « 503 Service Unavailable
No server is available to handle this request »
impossible entrer mes relevés dans « mise à jour graphique de consommation »
Impossible d’arriver sur mon compte EDF: ERREUR 404 !
Même problème pour accéder à l’espace personnel :
Impossible d’accéder à mon compte » « The server has not found anything matching the request URI » »
Du coup impossible d’enregistrer en ligne mon chèque énergie ! » Le fournisseur ne vous reconnait pas «
Impossible d’accéder à mon compte » « The server has not found anything matching the request URI » »
Je n’arrive pas à me connecter, erreur 404 indiquer
Depuis 3 jours impossible de se connecter à l application
Impossible de se connecter sur le site EDF.
Bonjour, après la tempête « Alex » nous Somme actuellement en panne d’électricité.
Sachant que mes voisins d’en face ont de l’électricité (à ni rien comprendre).
Tempête alex
Bonjour suite à de fort coup de vent nous sommes sans électricité
Que faiere
Coupure électricité tempête sur Plouédern