EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Impossible d accéder au site il est down
Le temps de démêler le problème et on revient très vite. Réessayez un peu plus tard
Alors les gogos on a toujour rien compris vous avez dis mouton de panurge si peu
Impossibilité de mettre à jour l’appli edf et moi .
Impossible de se connecter depuis quelque jours
Impossible depuis hier 1er mai de me connecter à mon espace edf particulier. Pas de code reçu après vérification spam, adresse mail. Merci de faire remonter pour correction car j’ai besoin d’une attestation de mon contrat edf.
Résolu, dommage que pas de com
Page d’identification ne s’affiche pas espace particuliers 08h55
Depuis 4 jours connexion impossible au site edf.
Apprenez à vous servir de votre logiciel : il n’est jamais à jour, c’est n’importe quoi !
Code erreur error_code_pefno03_pas0124_kof
Quand je veux voir mon estimation de facture . . . c est alors impossible depuis des jours
Je n’arrive plus a me connecter a mon espace client par alternance.
Vous habitez sur la lune
Bonsoir. J’aurais aimé savoir, pourquoi je n’arrive pas à me connecter avec l’appli.
Un message d’erreur apparaît (nssdm-psc)
Message d erreur depuis plusieurs mois pour faire une estimation de facture
Oups, il y a eu une erreur technique. Vous pouvez réessayer ou revenir nous voir plus tard. (nssdm-jedi1-610)
Je ne peux pas me connecter à mon espace client.
Je ne peux pas me connecter à mon espace client.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Depuis plusieurs jours, impossible d’avoir accès à mon compte edf pro pour régler ma facture, que faire ? Je n’ai pas de carte bleue sur ce compte. . .
Error_code_modifmdp_667
Je ne peux pas modifier mon mot de passe.
Error_code_modifmdp_667
Je ne peux pas modifier mon mot de passe
Impossible de joindre un conseiller pour changer de contrat . Lors du transfert , personne ne prend l appel
Impossible d’accéder a mon espace client. . .
Je n’arrive pas à me connecter,
Message d’erreur jedi-1 610
Une erreur s’est produite
Reference id: 18. 1ccb411a0
Le temps de démêler le problème et on revient très vite. Réessayez un peu plus tard ou contactez-nous au 3404 du lundi au samedi, de 8h à 20h (service gratuit + prix appel).
Je veux faire une estimation et cela me mets le code error_code_pefno03_pas0124_kof
Impossible de me connecter à mon espace client ce jour
Bonjour je n arrive a avoir accès a mon espace client sa me marque erreur nssdm-psc comme je dois faire pour suivre ma conso et mes prelevement
Alors les gogos on a toujour rien compris ?
Depuis hier matin à 9h, j’ai constaté le basculement sur l’ejp, et je ne suis pas la seule puisque c’est du non stop à 1. 50e ttc le kilowatt alors que l’ejp est terminé depuis le 31 mars 2024. Réponse et action, lundi avec enedis qui ne m’a pas rappelé hier. Depuis 30 ans, j’ai ce système et jamais eu un problème aussi important mais c’est surtout le sans action immédiat qui m’agace.
Pigeons le mot et faible
Connection espace particulier impossible avec ordi depuis des mois . marre de voir le « phare » s’afficher !
En parlant de phare edf sont sur le belem pour les jeux olympique
Päs des des clients qui prenne pour des pigeons (desolees)
C’est honteux …
Impossible de se connecter via application mobile ou ordinateur
Erreur, bug … et ce depuis des semaines
Rien !
Mais quel manque de sérieux
Sur quel site vous allez ? Moi sur mon cpte edf pas de soucis de connexion
C’est vraiment la galère de ne pas avoir d’accès à son compte pendant des semaines et des semaines. Mais qu’est-ce qu’ils foutent !
Ils prepare les jeux olympique c’est plus important pour eux
Eh ben voyons ! Lol
Bonjour. Impossible de me connecter à mon compte edf particulier depuis ce matin. Problème ?
Toujour rien compris bande de moutons
Edp consultation facture impossible. Bug d’accès au site
Impossible d’estimer ma facture
Relance
Alain
Je desire relevé mon compteur pour évaluer ma facture et j’ai ce message en réponse depuis plus d’une semaine.
estimer ma consommation en euros
Ces montants sont calculés à titre indicatif. Cette simulation n’a pas de valeur contractuelle.
Error_code_pefno03_pas0124_kof
Que signifie ce code erreur et est ce provisoire ?
Error_code_modifmdp_667 je ne peut modifier mon mots de passe
Impossible de me connecter au site edf et de voir ma consommation
Bonjour, l’espace particulier edf est souvent en panne. Par contre, si on veut s’abonner alors là, ça fonctionne !
Et pour les entreprises aussi !
Bonjour, depuis hier impossible de me connecter a edf enr
Impossible de réinitialiser le mot de passe
Impossible de se connecter à son espace client
Impossible d’aller sur le site d’edf sur son compte perso
Bonjour, quand je veux estimer ma facture, le code error_code_pefno03_pas0124_kof s’affiche.
Que faire ?
Impossible de se connecter à l’espace client edf , chaque jour, même probleme, merci les devs
Bonjour ,
Mon fil d’actualité, ne s’actualise plus sur mon apli edf et moi depuis une semaine.
Que faire ?
Merci pour votre réponse
Impossible de se connecter à l’espace client edf
Bonjour
Je n’arrive pas à aller sur le site edf
Avez une solution
Merci
Impossible d’obtenir les données de conso depuis une semaine
Problème de connexion à l’espace client particulier ! Ça s’affiche » une erreur s’est produite . . . «
Depuis le 2 avril, aucune remontée de données de ma consommation d’électricité sur l’application edf et moi.
Un mail a été envoyé au service client. . . sans réponse à ce jour.
Quelqu’un a t il un conseil à me donner.
Merci d’avance
Changer d’operateur cela fait 3 ans que ce cirque dure a vous entendre on
Dirais que c’est une nouveautees que du bonheur pour edf
Je desire releve mon compteur pour evaluer ma facture et j’ai ce message en reponse
Error_code_pefno03_pas0124
Que signifie ce code erreur et est ce proovisoire?
Bj, sur le tableau des répartitions, une partie estimée à + de 10000 € impossible de modifier, les autres estimations sont bonnes, comment puis-je rectifier ? Merci pour vitre aide.
Je rencontre un problème pour accéder à mon espace client.
Le code de vérification ne semble pas être envoyé à mon adresse e-mail.
De plus, le service client m’accuse à tort d’avoir saisi une mauvaise adresse e-mail. . .
Lorsque je clique sur mon compte une page blanche apparait.
Depuis plusieurs semaines j’ai des problèmes pour me connecter à mon compte. Lorsque je clique sur mon compte une page blanche apparait.
Merci de me dire si d’autres personnes ont ce problème.
Cordialement.
8000 personnes on le meme probleme que vous
Impossible de me connecter à mon compte edf sur le site ou sur l’application.
Le calcul de conso depuis le début d’année n’est pas correct…
Impossible de se connecter à mon compte edf sur le site ou sur l’appli depuis 3 jours environ.
Moi cela fait 3 ans
Impossible de changer de mdp
Compte client et appli edf inaccessible. . .
Bonjour.
Mon application ne fonctionne plus depuis le 06/04/2024.
Impossible de voir la consommation journalière.
Merci
Edf=catastrophe
Bonjour,
Je ne peux pas changer de mot de passe
Au secours tout vas bien
Rien ne fonctionne
J’avais des soucis pour me connecter à mon espace client sur google chrome, j’ai essayé sur microsoft edge et la ça a marché au quart de tour, voilà si l’info peut en aider certains
Rectification d’écriture: quand j’ai introduit mon nouveau mot de p. Et sa confirmation. Je « valide » puis seulement après apparaît sous mon nouveau mot de p. Ce message error_code_modifmdp_667
Error_code_modifmdp_667 apparait quand j’ai introduit mon nouveau mot de p. Et sa confirmation. Je « valide » puis seulement après apparaît sous mon nouveau mot de p. ce message
Error_code_pefno03_pas0124_kof
Impossible d’estimer ma facture , ce que je faisais depuis toujours, ci dessus le code erreur qu’il m’indique
Auriez vous une réponse. Merci
Rien a faire bug edf depuis 3ans liser les commentaires ulterieur vous comprendrer
Peut etre
Depuis plusieurs semaines l’appli edf & moi ne fonctionnes plus. Problème récurrent plusieurs fois dans l’année. Lamentable. Heureusement l’appli hellowatt prend le
Relais et jamais en panne