EcoleDirecte est une plateforme permettant d’échanger des informations entre les élèves, les parents et les professeurs. L’appli permet de gérer et d’informer sur la vie scolaire dans certains établissements (primaire, collège, lycée). On peut notamment consulter les notes de l’élèves, son emploi du temps, le cahier de textes, les moyennes de l’année etc… Disponible sur internet à l’adresse www.ecoledirecte.com et sur mobile avec les applications sur Android et iPhone.
Problèmes EcoleDirecte
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Que se passe t-il ?
| 1 décembre | EcoleDirecte est inaccessible ce dimanche soir. |
| 15 mai | De nombreux utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce lundi. La panne a débuté vers 18h. |
| 16 mars | Des difficultés pour se connecter ou naviguer sont apparues depuis ce matin. Suite à l'épidémie du Coronavirus, les écoles sont toutes fermées depuis ce lundi, ce qui provoque un très grand nombre de connexions sur les applis et logiciels de ce type. |
L. application ne me permet pas de voir les notes de mon fils l appli de femme oui . . .
Comment faire ?
Merci
Je n’ai plus de notifications ecole directe. Mais je reçois bien les messages dans ma boite mail
L’appli ne marche qu’avec le wi-fi. Impossible d’accéder aux données avec les données mobiles.
Même souci pour moi
Ma page école directe est totalement blanche
Idem. . .
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter depuis mon téléphone à l’application. J’ai un message authentification impossible. J’ai un samsung s22. Mes identifiants marchent sans souci sur d’autres téléphone que le mien.
Merci
Impossible de se connecter depuis plusieurs jour , ni sur pc ni sur l’appli ni même en changeant de navigateur . Merci de faire quelque chose au plus vite .
Le couple mot de passe / id ne semble fonctionner que d’un appareil. . . exple: j’ai du me déconnecter de mon tel pour des raisons de réseau, impossible de me reconnecter. . . mdp ou id invalide. . . or, pas de souci sur le pc, avec le meme mdp et id. . .
Depuis le 14 septembre, impossible de me connecter sur un pc et un problème de connexion sur mon tél.
Impossible d’acceder a ecole directe
J’essaie de me connecter a école directe,
Sur mon téléphone ça ne marche pas,
Mais sur le téléphone de mon compagnon ça fonctionne.
N’importe quel identifiant, sur mon téléphone rien de fonctionne.
Merci
Bonjour,
J’ai le même souci, avez-vous réussi à solutionner ce pb ?
Merci
Impossible de se connecter . cela me dit identifiant ou mot de passe incorrecte . Même en faisant mot de passe perdu et refaisant un mot de passe , cela ne marche pas.
J’ai été déconnecté automatiquement et impossible de se reconnecter.
J’ai fait mot de passe oublié mais je ne reçois rien du tout
Bonjour,
Je suis normalement tout le temps connecté à ecole directe depuis la rentrée 2023 donc ça fait 1 an.
Hier j’ai été déconnectée et impossible de me reconnecter avec mon mot de passe qui pourtant n’a pas changé.
J’ai fait mot de passe oublié donc il a été réinitialisé et on me dit encore que mes identifiant et mot de passe sont invalides . . .
Ma fille a été aussi déconnectée de son espace élève.
Pareil ici meme le secretariat ne comprends pas comment résoudre le probléme
Je peux me connecter à écoledirecte, mais sur ordinateur le menu n’affiche rien donc je ne peux pas accéder à mon espace écoledirecte.
Je peux me connecter à écoledirecte, mais sur ordinateur le menu n’
Connexion impossible même en ayant changé le mot de passe
Impossible d’acceder @ mon espace ecoledirecte
Impossible d’accéder à la page web d’école direct
Pareil avec application
Impossible de se connecter
On ne peut pas se connecter !
Ouais
Impossible de se connecter, envoi message identifiant erroné même en changeant le mot de passe
La même
Ecole directe inaccessible depuis mon téléphone que ce soit sur l’appli ou internet. Téléphone samsung s21fe.
Je ne peux pas accéder à l’application
Impossible de se connecter à école directe sans être en wifi même avec une connexion 5g importante
Pareil
Ne reçoit pas les notifications avec l’application
Mon compte école directe fonctionne sur internet et sur d’autres téléphones mais pas sur le mien. Quand je rentre mes identifiant et mot de passe, l’application me dit authentification impossible, alors qu’ils fonctionnent partout ailleurs !
Bonjour,
J’ai le même souci, avez-vous réussi à solutionner ce pb ?
Merci
Idem. . .
Je ne reçois plus les notifications sur mon téléphone
Bonjour
L’application ne marche pas avec le wifi mais en 4g pourquoi
L’école me dit avoir envoyer des documents mais je ne l’ai est pas
Je n’ai plus les notifications par plush. Impossible de retrouver dans les paramètres
Je n’arrive pas à me connecter a école directe pourtant j’ai changé plusieurs fois de mot de passe et ça marche toujours pas
Euh. . . Tu t’es trompé une fois sur ta demande d’indentification: (ex: quel es votre date de naissance, le jour: 4,6,’,3, etc. . . ) ou tu as un vpn ?
Bonjour, depuis le début d’année, mon téléphone n’affiche plus les notifications école directe. L’application a été réinstallée et j’ai vérifié les paramètres de notification du téléphone, mais rien n’y fait.
Merci d’avance
Bonjour,
Je suis personnel d’éducation.
Mon collège a joint aplim aujourd’hui.
Les notifications devraient revenir la semaine prochaine.
Exactement le même problème et je viens de lire la réponse !
Tant mieux, car ça manque
Impossible de se connecter. J’ai beau éteindre mon ipad et désinstaller l’ application rien ne fonctionne
Erreur 400 ! Impossible de me connecter sur ecole directe
Je n’arrive pas a me connecter avec identifiant et mot de passe habituels. Cela m’indique que le site est actuellement fermé.
Je n arrive pas à me connecter. Message m’indiquant que je n’ai pas de connexion internet.
Bonjour l’onglet note n’apparait pas sur le profil d’un de mes enfants. Il semblerait que le problème soit uniquement sur mon compte parent.
Impossible de se connecter sur l’appli même avec les bons identifiants
On ne reçoit plus les notifs !
Bonjour, depuis la rentrée scolaire 2024, je n’est plus école directe dans mes notifications du téléphone pourtant l’application est bien installé. Du coup je ne reçois jamais les messages rien. . . C’est très embêtant et même en desinstallant et remettant l’application car ne fonctionne toujours pas. . . Merci de votre aide. J’ai un samsung s 23.
Plus aucune notification de l’application depuis la rentrée, heureusement, il restait les mails.
Site internet qui ne répond plus du tout aujourd’hui, et application qui prétend que l’on n’est pas connecté à internet. . . Ça ne s’arrange pas !
Bonjour, depuis quelques temps je n’ai plus les notifications école directe sur mon téléphone, ni de points lumineux ni de sonnerie. J’ai pourtant bien paramétré les notifications sur l’application, sur mon téléphone et sur mon ordi. J’ai même désinstallé l’application pour la réinstaller et voir si ça venait de là, sans succès. . . Cela m’ennuie car en tant qu’enseignante je dois être réactive au messages reçus. . .
Les notifications n’apparaissent plus sur les téléphones et les emplois du temps n’apparaissent plus !
Bonjour depuis la rentrée je ne reçois plus les notifications en cas de nouveau message alors que l’an passé cela fonctionnait bien. Les paramètres sont ok ( notifications bien activées). Si quelqu’un sait m’aider… merci
Bonjour,
J’ai un téléphone oppo reno z. Toutes les applications (pronote, educartable) fonctionnent normalement sur mon téléphone. L’application ecole directe s’ouvre, fonctionne, ne bug pas mais l’affichage est problématique, comme réduit, il est très compliqué de lire les messages de l’établissement. J’ai vérifié sur le téléphone apple du père de mon enfant et l’application s’affiche normalement. Y-aurait-il une manipulation, un réglage préalable à faire sur mon android?
Les notifications push ne fonctionnent plus
Bonjour je ne reçois plus les mails sur mon ecoledirecte
Impossibilité de se connecter
Je ne reçois plus les notifications malgré un bon paramétrage téléphone
Impossible de recevoir les notifications malgré un bon paramétrage téléphone
Bonjour, je ne peux plus me connecter à l’appli depuis quelques temps et ce malgré l’avoir réinstallée plusieurs fois et avoir demandé de nouveaux identifiants à l’école. Je précise que la connexion par un navigateur fonctionne.
Je reçois notif message sur outlook et lorsque je consulte ed il n’y a rien. Ça le fait avec un seul enseignant
Plus de notification lorsque l’on reçoit un message sur école directe
Connexion impossible, le serveur d’ecoledirecte ne reconnait plus aucun identifiants, que ce soit sur téléphone, pc.
« mot de passe oublié » ne sert à rien dans cette situation.
L’application me dit que je ne suis pas connectée alors que si. Du coup je me suis déconnectée et quand j’essaie de rentrer identifiant et mot de passe on me dit que c’est pas les bons et si je veux changer le mot de passe ça me renvoie sur rien car ça me dit pas de réseau
Je ne reçois plus de notification sur l’application lorsque je reçois un message.
Impossible de se connecter sur l’application iphone et sur l’ordi.
Login invalide
Problème de connexion
Je n’arrive pas du tout à me connecter lorsque je ne suis pas en wifi
Site indisponible et appli annonce que mot de passe et/ou identifiant est faux.
Je ne reçois plus les notifications (reception de mails) via cette application alors que je les autorisés dans les paramètres de l’application sur mon téléphone.
Pareil. . cest pénible
Connection impossible avec donné mobile
Je ne reçois pas de notifications. Compliqué de rester informée. . .
Impossible de se connecter sur l’application et le site en-dehors du collège. . .
Je n’ai pas l’onglet « notes » sur école directe. J’utilise l’appli sur iphone
Bonjour, j’ai le même problème. Avez-vous pu résoudre le soucis ?
Connexion impossible depuis hier: login et mdp invalide
L’application fonctionne sur mon wifi domestique. Par contre, impossible d’avoir une connexion au serveur en 4g (réseau orange).
Accès impossible au site depuis le téléphone avec firefox et chrome.
Xiaomi redmi note 9 pro sous android 12 (miui )
Pas d’erreur évidente dans fichier logcat du téléphone.
Désinstallation-réinstallation appli : pas mieux.
Le certificat intermédiaire « sectigo rsa organization validation secure server ca » pour le site est absent du téléphone.
Mais problème toujours présent après installation du certificat, que ce soit l’application ou les navigateurs.
Dns lookup résoud chez ovh en ,]
Je n’arrive pas à me connecter à école directe quand j’utilise ma 4g alors que mon forfait est plein que mes autre a plus en réseau fonctionne
Pas de coooooo
Problème connexion identifiant et mot de passe incorrect alors que tout est ok
Bon identifiant et mot de passe mais ça me dit que c’est faux
Connexion impossible en filaire mais fonctionne en 4g. . . ?
Impossible de se connecter en 4g
Plus de notifications sur le téléphone, très gênant !