EcoleDirecte est une plateforme permettant d’échanger des informations entre les élèves, les parents et les professeurs. L’appli permet de gérer et d’informer sur la vie scolaire dans certains établissements (primaire, collège, lycée). On peut notamment consulter les notes de l’élèves, son emploi du temps, le cahier de textes, les moyennes de l’année etc… Disponible sur internet à l’adresse www.ecoledirecte.com et sur mobile avec les applications sur Android et iPhone.
Problèmes EcoleDirecte
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Que se passe t-il ?
| 15 mai | De nombreux utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce lundi. La panne a débuté vers 18h. |
| 16 mars | Des difficultés pour se connecter ou naviguer sont apparues depuis ce matin. Suite à l'épidémie du Coronavirus, les écoles sont toutes fermées depuis ce lundi, ce qui provoque un très grand nombre de connexions sur les applis et logiciels de ce type. |
Je doit pouvoir naviguer sur école directe car j’ai des compositions cette après midi et ce matin les avait prévue de nous envoyer des exercices merci de régler le problème.
vos enseignants peuvent peut-être vous envoyer les docs par mails. c’set ce que je viens de faire pour tous mes élèves ce soir car ils ont des travaux à rendre avant mardi. La messagerie fonctionne mais pas les cloud des espaces de travail… Trop de surcharge avec le confinement…
HOLA ELENA LUCILE AUGUSTINE ETIENNE
ET LAURELINE
Gros plantage de la plateforme !
Une fois connecter, on pense que tout va bien car la timeline s’affiche sans problème avec l’emploi du temps et les infos normale relative à la journée et à la semaine….
Néanmoins, avec stupeur, on découvre par la suite en essayant d’accéder aux notes et aux messages, l’info « erreur 404 » « OUPS ».
Et ça oui, « OUPS », comme vous le dites si bien, mais nous, comment fait-on ?
Avec quelle ressource ?
Comment accède-t-on à nos messages et à nos infos, qui en temps de crise, sont capitales ?
C’est vraiment UBUESQUE !
C’est cranquignobolesque #Macron … On veut ecole directe nous car bon nous sommes en guerre et pas en vacances scolaire ! 😀 …. Bon courage à tout le monde
Il faut essayer avec un autre navigateur. Si cela ne marche toujours pas, essayez d’éteindre et de rallumer l’ordi.
Sinon, on ne peut rien faire d’autre.
Morgane fandekeefesencen
Connexion impossible car sois disant aucune wifi ou serveur dispo.
Tout mes autres applications marchent.
il faut éviter de balancer trop de connexions d’un coup
tout le monde doit regarder école direct sur le même écran dans la maison
Impossible de se connecter si on y arrive impossible d envoyer des messages remplir le cahier de texte …
Il était evident que l’infrastructure ne tiendrait pas…il ne reste plus que :
1°) Migrer l’infrastructure vers le cloud (pour l’auto scaling).
2°) Pour les écoles, trouver un moyen intelligent de donner les cours, etc..
3°) Pour les profs qui ont annoncés que des 0 seraient infligés aux élèves ne rendant pas les contrôles à l’heure…un peu de reflexion leur ferait pas de mal…
Le serveur est down
Cher élève
On sait que le serveur a lâché! on n’est pas des monstres!!! j’ai envoyé tous les docs sur les mails des familles et ils n’ont pas besoin des cloud pour le moment et peuvent travailler avec un délai supplémentaire!!! j’avais aussi menacé du 0.. et j’en ai mis à tous ceux qui se sont volatilisés malgré appels et patience….
Impossible de me connecter , les serveurs doivent-être surchargés je pense.
Le réseaux a beug
Impossible de se connecter, un temps d’authentification qui ne s’arrête jamais. Une fois terminé, l’application me dit que je ne dispose pas de réseau malgré que je soit en 4g.
Merci de régler le problème au plus vite.
connexion impossible
À cause du corona tlm se jette sur école directe roh
j’essaye depuis une heur sur tout les écran de la maison mais rien n’y faire j’espère qu’il vont trouver un moyen de nous envoyer les choses
bah du coup ça marche pas….
Je ne peux pas me connecter a ecole directe
A priori serveur inaccessible… Trop de requêtes simultanées et infra sous-dimensionnée ??
Qui c’est comment on va faire pour les devoirs et comment va t’on faire pour recevoir les devoirs j’essaye depuis une heur sur toute les écran de la maison mais rien n’y faire j’espère qu’il vont trouver un moyen de nous envoyer les choses
Vraiment horrible ! C’était prévisible qu’il y aurait du monde et pourtant rien à été fait pour que tout se déroule au mieux aujourd’hui !
Impossible de se connecter !
Il est déjà parfois difficile de se connecter en temps normal, alors avec la crise sanitaire et ses conséquences c’est le KO sur école directe. C’est déplorable !
Impossible de nous connecter même avec la fibre , j’espère que le problème va être vite réglé pour nos enfants
J’y arrive pas non plus après on va se faire défoncer par les profs
T’inquiète pas les profs ne peuvent pas se connecter !
Les mises à jours ne peuvent.t pas aboutir
Impossible de se connecter depuis au moins 1h
Problème de connexion, messagerie ne marche pas, rien ne s’affiche dans le cahier de texte en ligne
Je vine davoir en ligne mon ensemble scolaire ils mont di clairement que les serveurs seront inaccessible toute la journee en raison dune maintenace pour renforcer les services Bien Cordialement
Connexion impossible
C’est bien ça quoi on doit travailler avec ecole directe… :(:(:(:(:(
Connexion impossible. je rentre mon login et le mot de passe… ça mouline et ça stoppe…
Coronavirus-1/EcoleDirecte-0
les serveurs d’authentification sont down
A cause du coronavirus on nius renvoie chez nous pour travaillez et ca ne fonctionne pas je suis decu fortement pensez vous au repercussion engandrées
Impossible d’accéder à école directe
comment va t’on faire pour faire les devoirs et pour recevoir les choses je ne reçoi rien c’est embéttant le sit est surchargé
L’application ne charge pas.
Il semble que l’on soit trop nombreux sur internet, je n’arrive pas a me connecter.
vraiment ne fonctionne pas, même pas d’effort en ce temps de crise, le site est mal codé le lent et pour l’instant inutilisable au vue des temps de chargement qui n’aboutissent pas !
pb
Chargement infini sur téléphone, même avec la fibre. Sur pc, la page de login charge et nous relance sur la page de login.
C’est top, pour les devoirs et tout, vu qu’on est à distance. Best day pour tomber en panne
Mon école directe ne s’actualise pas, je n’arrive même plus a me connecter .
Pour ceux qui ont un chargement infinie et ou une réinitialisation .c’est parca que il y a trop de mon de connecté sur école directe . Il faut attendre
le Sites mais au moins dix minutes sur mon ordinateur pour se connecter et je n’arrive pas à ouvrir l’espace de travail et c’est assez embêtant car je fait des cours en lignes et quand j’essaye de me connecter sur mon compte avec mon téléphone sa ne marche pas du tout
Moi aussi .
lorsque j’essaye de me connecté depuis mon pc la page charge puis se remet sur la page de login et sur l’application j’ai un chargement infinie
il y a un chargement continuel
Ça beug trop… trop de monde tente d’accéder au site
page bloquée ne s’actualise pas
Identification impossible
Bonjour mon école direct ne charge ppas sur un poste
Ca mouline…
Merci de votre aide
Bonjour,
Le compte élève de ma fille Margot Polizzi du collège La Salle à Montpellier est à réinitialiser le plus rapidement possible
Merci pour votre aide
Cordialement
Marianne Polizzi
Bonjour,
Le chef de l’établissement FÉNELON à VAUJOURS a souhaité utiliser cette année EcoleDirecte pour effectuer en ligne la réinscription des élèves.
Or depuis plus de 2 jours, il n’y a qu’une seule option possible pour la Terminale !!! Alors, je conçois qu’il faille passer à une numérisation des inscriptions par souci de facilité, mais je souhaiterais que le chef d’établissement fasse en sorte que cet outil fonctionne avant d’enjoindre les parents à utiliser cette plateforme, qui plus est, clôturera le 3 Avril 2020.
bonjour
SVP pouvez reinitialiser le compte de mon enfant? car il n’a pas d’accès enfant il n’a que l’acces parent
Sofia Bataillé, college la salle montpellier
SVP c’est très urgent comme vous pouvez l’imaginer
merci
sara munizzi
Même Problème que la personne qui a posté le message suivant:
« Bonjour,
Je parviens à me connecter à mon espace enseignant depuis mon portable et ma tablette mais nullement depuis mon ordinateur, où la récuperation des données semblent bloquées (Message : une erreur s’est produite lors de la récupération des messages). J’accède pourtant après l’insertion de mes codes à la plateforme mais celle ci reste vide de messages et de données. Impossible également d’accéder au cahier de texte. »
Avez-vous trouvé une réponse et réussi à régler le problème?
Bonjour,
Je parviens à me connecter à mon espace enseignant depuis mon portable et ma tablette mais nullement depuis mon ordinateur, où la récuperation des données semblent bloquées (Message : une erreur s’est produite lors de la récupération des messages). J’accède pourtant après l’insertion de mes codes à la plateforme mais celle ci reste vide de messages et de données. Impossible également d’accéder au cahier de texte. J’ai vidé l’historique des cookies mais cela ne semble pas régler le pb. Auriez vous une solution à me proposer ?
Par avance merci pour votre aide.
j’ai perdu mon mot de passe et quand je veux le récupérer il me l’envoi par mail mais je ne reçois rien
je n ‘arrive plus à rien faire de mon ordi , je peux uniquement de mon téléphone
Bonsoir, j arrive a me connecter sur mon portable ,mes sur l ordinateur ne reconnait pas ni mon identifiant ni mon mot de passe .
Nous recevons la notification d’un message liée à école direct mais il n’est pas afficher sur le site même.
Il faut appeler ton école et il vont te dire
Bonjour pas de connexion parents depuis 3 jours. Que faire?
Merci
Depuis ce soir à 21h30 école directe ne fonctionne pas ça reconnaît plus mon identifiant ni le mot de passe, il ce passe quoi exactement ??
bonjour mes code ecole directe ne fonctione plus
Ne fonctionne pas du tout
Mon école direct charge mais je ne peut pas écrire mon identifient ect
je n’arrive pas à acceder a ecole directe que ce soit via l’application ou bien par site internet sur pc
Ecole directe n’enregistre pas les appréciations, très compliqué ce matin!
Les moyennes ont disparu…. Déjà qu’avant elles n’étaient plus calculées qu’une fois par mois, maintenant carrément il n’y en a plus aucune d’affichée.
En lisant vos messages, je me suis rendue compte que souvent nous avons des soucis EcoleDirecte via MAC… j’ai ressayé depuis mon MAC mais avec Firefox (et non pas Safari) et là, tout fonctionne… vive la technologie :S
Je me connecte sur Ecoledirecte, mais je ne peux pas accéder aux informations (notes, messages, etc)
Lorsque je clique sur les différentes rubriques soit j’ai un message type « erreur » soit l’ordinateur met du temps à se connecter et à la fin il revient sur le message « erreur ».
Merci de m’aider, car je dois clôturer mes notes du trimestre et, pour l’instant, je ne peux rien faire.
Cordialement
N SILVA MONDAGON
SOLUTION: ne pas se connecter via SAFARI, mais via un autre moteur de recherche (FIREFOX a bien fonctionné et j’ai accès à toutes mes rubriques… je laisse mon problème et la solution, peut être que cela peut aider quelqu’un d’autre.
Bonsoir,
Enseignante, j’accède à Ecole Directe via It’s Learning et depuis ce jour, impossible de me connecter ainsi.
Y a-t-il un problème sur le site?
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement,
Mme Samanni
Depuis mon mac book je ne parviens pas à accéder à mon école directe depuis une semaine… la connexion est établie mais des points de suspension indique que la page se charge indéfiniment …
Par contre la connexion et la navigation est possible depuis d’autres PC et depuis mon téléphone.
Je suis enseignante, c’est mon outil de travail ! je suis dans l’impossibilité de préparer mon conseil de classe depuis mon MAC ! Je vais devoir emprunter un ordinateur en URGENCE !
Merci pour votre réponse
ANNE P
J’ai eu le meme problème que vous et j’ai essayé de me connecter via Firefox (non pas via Safari) et cela a marché!!! Essayez, peut être que cela fonctionnera aussi pour vous.
Cordialement
N SILVA MONDRAGON
Mon école direct ne marche pas depuis des mois …! Je ne peux pas me connecter . Vous pouvez m’aider ?
même problème que TERTRE. on reste bloqué sur la page des identifiants depuis une semaine (mi-février 2020) à partir de notre MAC. Accès possible à partir des applis et du navigateur safari sur un ipad. Merci de nous éclairer.
Toujours pas de calcul de moyenne depuis plus de 3 semaines…
Cette appli est globalement nulle, trop de bugs, et aucun support ne s’en occupe.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je n’arrive plus à accéder au site depuis mon mac.
Je reste bloqué sur la page avec les identifiants.
J’arrive à y accéder depuis mon mobile via l’application.
Pouvez-vous intervenir ?
Bien cordialement
M .TERTRE
C’est normal de ne pas pouvoir envoyer de messages aux professeurs?
Bonjour, quand je rentre mes identifiants, la page revient sur la demande d’identifiant depuis plusieurs jours, impossible de se connecter.
Impossibilité login sur Mac ( ancien )
impossible d’ouvrir école directe depuis mon ordinateur .