EasyJet est une compagnie aérienne à bas prix (low-cost) qui proposent des vols au sein de l’Europe. C’est la deuxième compagnie aérienne européenne en nombre de passagers derrière Ryanair. Sa flotte est composée de plus de 300 appareils qui sont en majorité des A319 et A320. Le site easyjet.com permet d’effectuer votre réservation en ligne. A noter que vous pouvez aussi passer par l’application Ryanair disponible pour les téléphones Android et iOS.
Problèmes EasyJet
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec EasyJet ? Dites-le !
Impossible de finaliser la paiement !
Impossible s’ouvrir son compte depuis 2jours
Obtention facture avec tva concernant une réservation
Impossible de changer mon mot de passe, de changer mon vol ou d’avoir mes informations qui s’affichent.
Paiement via carte amex impossible. .
Impossible de se connecter à easyjet et donc de s’enregistrer.
Impossible d’obtenir les vols disponibles avant juin 2025! Et à partir de juin 2025 une seule journée de la semaine ! ?
Bug complet sur le site easyjet. com depuis 48h!
Il y a t’il une explication ? Merci
Je n’ rive pas à finaliser mon achat, j’avais essayé 4 cartes bancaires sans fruits.
Message reçu pour vol annule.
Puis en ligne les seules dates reserva les sont pour dans 1 an, rien avant et le site plante si je remonte en début 2025
Impossible de payer!
Impossible de se connecter au site
Impossible de s’abonner a easyjet plus
Incompetence totale et bien sur les spplements ne seront pasd rembourses ulterieurement
Vous poussez les clients a changer de compagnie. . .
Impossible de rentrer une carte de paiement sur easyjet plus! Une aberration! Service téléphonique catastrophique qui dit qu’ils n’ont pas la main et raccrochent au nez! Ancien compte easyjet plus expiré = impossible de le renouveler! Obligation de créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse email. . . mais comme leur site ne marche pas on est pas beaucoup avancés!
Donc génial. . . mon vol est vendredi et impossible d’avoir ma carte easyjetplus.
On fait comment?
Je n’arrive pas à réserver
Impossible de réserver un vol
Erreur id 0b75e2a7-857b-deb9-c1df-7623a5cbe654
Récurrent depuis plusieurs jours
Impossible d’afficher les vols. . .
Impossible de passer au paiement
Impossible de faire le choix des vols
Impossible de valider le paiement . Lorsque l’on écrit ça va très lentement
Impossible d’afficher les vols
Impossible d’afficher les vols
Il est impossible de valider la réservation au niveau du paiement
Je ne trouve pas ma carte virtuelle
Impossible d’afficher les vols
Impossible de se connecter à l’appli
Impossible de payer reservations et cd avec plusieurs cartes differentes!
Impossible de payer
Impossible de payer
Erreur
[id: 2d95d3d-dec9-bc50-ba5e60]
Réservation impossible. . .
Impossible de finaliser la réservation. depuis hier soir, sur ordinateur ou appli, idem.
Résa impossible ! Fenetre avec [id: c0c1fec7-4c6f-1e57-ab84-be296aaca299]
Impossible de finaliser une réservation. . .
Message erreur sur site easyjet, impossible de faire 1 réservation
[id: de-c-c06a-4ace0]
Impossible de faire 1 réservation de vol sur easyjet, erreur
Impossible de valider un paiement easyjet refuse le règlement . J’ai contacté amex pour être certaine que ça ne venait pas d’eux mais ils ne sont même pas interrogés donc m’ont confirmé que le soucis venait du site d’easyjet
Impossible de créer un compte pour réserver un vol. . . une erreur est survenu
Erreur
[id: acd18019-e4c4-fabb-79be-0c7ed6120a46]
Je n’arrive pas à me connecter sur le site easyjet. com
Firefox indique qu’il y a une erreur de connection sécurisée, que l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Impossible de réserver un vol
Mon application ne fonctionne pas depuis 3 jours… impossible d accéder a mon billet
Impossible de réserver un vol
Application et site en panne
Impossible de me connecter à votre site.
Impossible de réserver des vols.
Impossible de faire une réservation
Message « votre cession a expiré »
Impossible de m’enregistrer ou ajouter un bagage depuis plusieurs heures.
Code erreur: id : 259d8a39-5ed9-fed1-9e4c-6925cef27af1
Depuis ce matin lors d’essais d’enregistrement sur un vol j’ai en boucle l’erreur générique
Id : b-dbca884eood2
Une solution ?
Le site ne fonctionne pas. . . ! Comment enregistrer ?
Je n’arrive pas à me connecter à votre site pour effectuer une réservation. Quand le site sera à nouveau accessible ? Merci
J’ai fait une réservation il y a plusieurs jours le 19/10/2024 sur easyjet, et depuis cette date je n’arrive plus a me connecter pour faire le check-in. Une fenêtre avec message d’erreur sort a chaque fois. L’appli sur le smartphone ne marche pas non plus
Impossible de payer ma réservation depuis 2 jours
Bonjour,
Impossible de changer un vol depuis deux jours. Comment faire ? !
Cordialementsara
Ça tourne dans le vide, j’arrive pas a aller au delà de la confirmation de résa
Ca tourne pas acces a la page de resa
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte depuis le 18/10/2024. . .
Impossible de réserver un vol, toujours un message d’erreur « acess denied, you dont have permission to acess on this server » quelqu’un a t il trouvé une solution ? Merci
L’application a planté. J’ai souhaité renouveler le mot de passe mais je ne reçois aucun mail de renouvellement… complètement bloquée !
Site easyjet plus totalement inaccessible depuis plus d’une semaine, et dysfonctionnements bien avant. Aucune info de dispo, aucun backup en ligne, rien . . . Le tiers-monde du numérique. « affligeant » est un mot bien trop faible.
Si le low cost génère ce frein à recevoir des commandes client sur la partie dite « business » (sic ! ) des prestations ej, alors il faut juste espérer une rapide sélection naturelle pour laisser les créneaux de vols à d’autres.
En attendant, qlq’un a-t-il tenté une procédure :
– association de consommateurs
– signalement à dgccrf . . . : p ex pour faire prolonger la validité de la carte ej+ (@ +300 €/an tout de même . . . )
Le site easyjet plus est bloqué depuis 1 semaine. Impossible d’accéder à ma carte et de faire une réservation avec les avantages.
Il faut faire la réservation normale et les appeler pour qu ils vous bloquent ensuite le siège et les bagages par contre impossible de faire les cartes d embarquements de mon côté je pense qu ils ont de gros problèmes de site depuis bientôt 2 semaines
Je vol régulièrement avec easyjet et je pense qu’ils ont actuellement un problème avec le paiement par carte bancaire sur leur site. . . j’ai essayé avec 2 cartes différentes issues de 2 banques différentes et de 2 pays différents (et j’ai de l’argent sur ces 2 comptes)
Bonjour impossible de sortir les cartes d embarquement le message
Erreur générique
[id : 6af883b9-74b5-8ba-fbbb0eaa98e9]
Un message d’erreur apparait dans l’application dès la moindre tentative d’entrée d’un paramètre de vol : date, départ ou destination
Bonjour, cela fait plusieurs jours que j’essaye de renouveler mon adhésion à la carte d’easyjet plus, mais je n’arrive pas à me connecter, le site n’est pas accessible. Quelqu’un peut-il m’aider?
J’ai appeler le service client : le site easyjet plus est en panne depuis 1 semaine. Ils n’ont aucune date à communiquer. En gros débrouillez vous
Imossible de réserver depuis le site, quelque soit la carte utilisée il y a un message d’erreur!
Paiements non fonctionnels
Impossible de payer par carte bancaire
Bonsoir, j’ai un problème avec l’application easy jet. . Impossible de réserver à cette heure! l’application tourne dans le vide lorsque je veux réserver un vol, alors que j’ai accès aux autres infos. Vous savez ce qu’il se passe. Merci pour votre retour.
bonne fin de soirée
Mimi
Impossible de modifier ma réservation en ligne, les pages du site easyjet ne sont pas stables, retour à la page d’accueil systématiquement. Service client téléphone qualité aléatoire, quelqu’un au bout du fil qui ne parle pas, bruit sonore fort en fond.
Impossible de télécharger arte embarquement easyjet
Réservation d’un vol a/r du 10 au 13 février 2025, et surprise au moment de la confirmation, la date du vol retour est décalée d’un mois . . . Le 13 mars 2025 !
Message d erreur concenant mon règlement. Carte déjà utilisée mais là impossible, j en ai même essayé deux autres ! Message comme quoi ce n est que pour ceux qui réservent directement. J ai essayé l appli, je l ai même réinstallée et j ai essayé trois navigateurs différents, rien n y fait ! Et le service client n en a rien à faire.
Je rencontre le même problème. Étant sur le site officiel easyjet, le processus de réservation d’un vol (plus compliqué qu’auparavant) fonctionne bien jusqu’au payement par carte. Le bouton « payer » provoque l’affichage d’un message de rejet qui semble signifier que le système réagit comme pour une tentative provenant d’un site différent du site officiel .
Même résultat avec une autre carte de payement.
Problème signalé le 2 octobre 2024 à réponse en anglais : nous faisons face à beaucoup de demande. Nous répondrons sous 7 jours.
Faute de frappe à la fin du message précédent. Lire :
Problème signalé le 2 octobre 2024 à customer . Service @ easyjet . Com . La réponse (traduite d l’ anglais) : « nous faisons face à beaucoup de demandes. Nous répondrons sous 7 jours ».
Bonjour, depuis la mise à jour de l application easyjet, je ne peux effectuer de réservation. Lla page d’affichage des vols n est pas stable .
Bonjour, depuis la mise à jour de l application easyjet, je ne peux effectuer de réservation. Lla page d’affichage des vols n est pas stable .
Impossible de télécharger la carte d’embarquement par l’application easyjet. En cliquant sur google wallet, il vient une erreur.