Drivy est une entreprise de location de voitures en libre-service. Des particuliers partenaires du site ont équipé leur véhicule d’un boitier Drivy Open. Le client n’a plus qu’à se rendre sur place, déverrouiller la voiture en 1 clic via l’application et la location peut commencer.
Problèmes Drivy
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Le site ne fonctionne plus. J’essaye d’y accéder sans succès depuis hier.
Impossible de terminer ma location !!
Impossible de déverrouiller ma voiture !
Impossible d’ouvrir l’application
Blocage lors du paiement
boitier connect installe depuis jeudi toujours pas active
Mon compte se bloque et tout se met en erreur. Je ne peux rien voir ni confirmer
Impossible de déverrouiller le vehicule
Comment avez vous résolu le problème ?
Ma locataire a payé mais la réservation ne remonte pas dans le système et je n’ai pas reçu la confirmation de la location. Elle a essayé sur son compte et celui de son mari donc sur 2 cartes de paiement différentes: idem. Apparemment il y a un bug chez Drivy ce vendredi 27 sept. Support injoignable au tél et message non répondu: il y a probablement du monde dans le même cas.
Appli ne va pas depuis hier 22h
Appli ne va pas depuis hier 22h
pas de reseau
Jai enfin pu faire la restituion via l’application mobile. Bon courage a tous
Ce problème je l’ai depuis qu’il est 16h15 aujourd’hui. A 18h30 en desespoir de cause j’ai dû laisser la voiture au parking et garder les clés. Je ne sais pas comment faire pour les joindre non plus. C’est une grosse galère pas encore terminée à 19h39 !!!
Bonsoir à tous.
A priori drivy refonctionne depuis 19h30.
A confirmer
Impossible pour moi de rendre la voiture que j’ai loué alors que je suis sur place depuis 30 mins!. Appli et site inacessible, pas de numéro de telephone accessible hors appli… Comment fait-on? je constate d’apres les commentaire que ça dure depuis 17, il est 19h30!
L application ne fonctionne pas
Nous ne savons pas comment faire pour rendre la voiture…
Impossible de se connecter et de louer mon véhicule cela fait 2 h que j’essaie même avec autre appareil
Bonjour, je dois rendre la voiture que j’ai loué aujourd’hui mais impossible de me connecter à l‘application ! Comment faire?
Not working
Bonjour,
30mn que j’essaie de me connecter à l’application pour rendre un véhicule loué à Flexicar, impossible de se connecter à l’application. Comment faire ?
Location devant se terminer à 19h30. Mais j’ai terminé à 17h00. Impossible de se connecter à drivy pour la fin de location. Apres 1h00 d’attente, j’ai gardé la clé et suis rentré chez moi. Ce doit être un défaillance des serveurs drivy.
Impossible de prévenir le proprietaire et de contacter drivy.
J’espère qu’il y aura un dédomagement de la part de drivy.
impossible de me connecter au site ou appli et donc de recuperer laz voiture!!!!
impossible de me connecter à drivy
Bonjour,
Application en bug total depuis plus d’une heure. Impossible de rendre le véhicule CH013EM. Je le ferme et garde la clef avec moi.
Impossible de se connecter sur Drivy alors que j’ai loué un véhicule dans quelques jours!
Impossible de se connecter sur l’application drivy. Problème de connexion.
Bien à vous
Appli et site inaccessible! Impossible de rendre le véhicule que nous avons loué…
Idem site + application hors service
Restitution du véhicule impossible
Je garde les clés du véhicule
Location #4973425
Je dois récupérer un véhicule ce jour a 18h30 l’appli est indisponible je fais comment?
Impossible de rendre la voiture car connexion impossible à l’application Drivy et au site internet. Numéro de téléphone qui renvoie au site ou à l’appli pour les contacter…
Impossible de restituer le véhicule… le site internet ainsi que l’application ne fonctionnent pas. Impossible de contacter l’assistance ou le propriétaire
Impossibilité d’acces Au compte sur l’appi Et impossibilité d’acces Au site internet
Même problème, restitution voiture impossible, le site est hs….
Impossible de connecter à l’application Drivy ! Comment faire ?? Je garde les clés de la voiture ??
Personne ne répond au téléphone chez Drivy malgré cette grosse panne de leur système
Pas moyen de les joindre
Impossible de se connecter à l’application pour finalisé la restitution d’un véhicule. Message affiché erreur connexion
Impossible de se connecter à l’application Drivy ni au site internet
Donc pas de location possible
Je dois remettre la voiture à 18h30 mais je préfère prolonger la location. Cependant l’application ne charge pas pour clôturer la location où la prolonger.
Bonjour
J’ai une location qui est sensé se terminer ce jour à 16h30 .
Sauf que l’application drivy (bug)
Je ne sais quoi faire
Merci
Elie
Je dois rentre une voiture et impossible de me connecter ni de joindre un conseiller car tout se passe par l’application
impossible de me connacter au compte
Je n’arrive à accéder à rien, que ce soit sur l’appli ou le site… Numéro de téléphone de contact drivy inutile.
Bonjour,
Il m’a été impossible de restituer le véhicule en bonne et due forme en l’occurrence j’ai uniquement fermer le véhicule est gardé la clé sur moi car l’application est le site Internet ne fonctionne plus.
David Geiger devons restituer le véhicule à 17h 00.
Impossible de réserver ! Le site beug totalement
Impossible d’accéder à l’application pour terminer la location ou pour joindre le propriétaire. Rien ne fonctionne que ce soit l’application ou le site internet.
Impossible de se connecter pour finir la location. Et aucun moyen de contacter drivy…
On fait quoi ?!!!
L’appli Drivy connect ne fonctionne pas
Appli indispo
L’appli et le site internet ne fonctionne pas. Impossible de finir la location et fermer la voiture
J’ai effectué une location, le site n’est pas accessible cela fait 1h30 que je suis devant la voiture sans pouvoir y accéder
Impossible de se connecter. Message erreur de connexion.
Il m’est impossible de localiser des voitures dans mon entourage. Il a écrit une erreur technique est survenu
Impossible de se connecter ! Ni site, ni application !!! Y’a pas intérêt que je sois débité !
Impossible de se connecter ? La personne m’ a donc rendu la voiture sans valider le contrat et la personne qui arrive pour la location on ne pourra pas faire de contrat .
Franchement drivy … je vais à la concurrence
Bonjour,
Cela fait 1h que je dois récupérer le véhicule et l’application ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter.
L’app ne marche pas non plus
Ni l’appli ni le site ne fonctionnent. Impossible de se connecter et le num de tel pour assistance téléphonique renvoie au site ou à l’app et ne répond pas.
Impossible de me connecter via application et site
Je n’arrive pas à déverrouiller la voiture louer sur drivy depuis 16h00. Les pages internets non plus ne fonctionne pas et l’onglet louer sur l’application ne fonctionne pas
Bonjour a tous !
Pour vérifier son compte il faut télécharger un app. J’ai un iPhone X aven IOS 12.4.
Impossible d’y activer l’appareil photo pour prendre en photo son permis, ce qui bloque la vérification nécessaire !!!
Ni l’application ni le site internet fonctionnent. Impossible de se connecter.
Je n’arrive pas à déverrouiller le véhicule ? Que dois je faire ?
Véhicule BS 929 NP
Merci pour votre aide rapide
Bonjour,
Le 6 juillet 2019 j’ai eu une demande de location en Drivy Open.
Quelques heures plus tard, le locataire m’informe que mon véhicule ne s’ouvre pas.
J’ai pourtant bien reçu un mail de Drivy comme d’habitude m’indiquant que ma voiture est en cours de location.
D’après Drivy trois solutions sont possibles:
1 – il faut que le propriétaire tente de déverrouiller lui même le véhicule avec l’application. (J’ai essayé et l’appli me dit que la voiture est ouverte en théorie mais sur place elle ne répond toujours pas).
2 – il faut venir sur place et faire des manipulations avec le double des clefs. (Pas forcément pratique pour un système dit « sans clef et sans rencontre physique avec le locataire », ce qui pose des problèmes de disponibilités au moment du couac).
3 – attention si le client lésé opte pour un dédommagement pour un remplacement de véhicule, l’assistance s’avère être aux frais du propriétaire!!!! Il faut donc prévenir la hotline que le problème vient de la connexion avec le boîtier TAKE CARE et que ce n’est pas une négligence du propriétaire!!
J’ai donc pour l’instant une voiture HS inutilisable (le boîtier TAKE CARE défectueux installé dans mon véhicule est muni d’un anti-démarreur) jusqu’à ce que je retrouve mon double de clefs et qui va stationner sur un emplacement public à durée indéterminée!!!
La panique totale quoi
Bonjour,
J’ai loué ma voiture à une dame du 5 Juin au 27 Juin 2019, pour un kilométrage de 1200 km.
La locatrice m’ a ramené le véhicule le 28 Juin avec un kilométrage de 2404 km de plus le kilométrage prévu.
J’ai essaie de contacter drivy depuis le 28 Juin pour un ajustement de kilométrage, mais aucune réponse de leurs part.
Je vous prie de bien vouloir me conseiller.
Cordialement
ZIANI Mouloud tél: 06 03 95 69 26
impossible de deverouiller la voiture meme pour moi
Abracadabra ma voiture est bloqué !
Impossible de déverrouiller la voiture
Drivy Open ne fonctionne pas et ne déverrouille plus les voiture
Impossible de démarrer le contrat