Drive Intermarché est un système de vente par internet des produits de cette enseigne. Sur ce site vous choisissez votre magasin, vous préparez vos courses, en sélectionnant les produits souhaités. Vous validez votre commande en stipulant soit, une livraison à domicile, soit un retrait dans le magasin initialement retenu. Vos choix peuvent se baser sur les avis clients qui sont saisis en ligne. Des promotions exclusives sont proposées uniquement sur le site de ce drive.
Problèmes Drive Intermarché
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
J’ai été déconnecté pendant que je faisais mon drive et depuis impossible de se connecter 19/12/19 12h20
le site ne fonctionne pas 19/12/2019 10:18 !!!
pas moyen d’avoir la page retrait et creneaux
Impossible de décocher la case d’autorisation de substitution des produits
Certains produits bloquent la poursuite de mes achats (des petits points …. qui tournent en boucle)
Comme très souvent impossible de prendre plusieurs article 1 seul et sa tourne s’en s’arrêter, l’ancien système beaucoup plus fiable.
si cela continu , j’irai me fournir chez un concurrent direct même si c’est plus cher.
on ne pas pas cocher le non remplacement des produits
j’ai un probleme pour commander sur le drive d(intermarche saran avec mon ordinateur au moment du paiement
Mon application ne s’ouvre plus. Ils me disent de télécharger la nouvelle version mais quand j’y vais ils me disent que je l’ai dejà et me renvoient sur l’application qui ne marche pas.
Je n arrive pas a terminer ma commande ca cherche pendant des heures
Depuis la mise à jour un site qui rame , impossible de choisir le créneau, rien ne s’affiche ou finalement on paie mais commande non finalisée.Depuis début décembre.
je narrive pas a finaliser ma commande drive
Message « site non sécurisé » pouvant laisser penser qu’il est piraté…
Bonjour, je ne sais plus m’identifier le site me dit que mon mail et mot de passe pas associés
J’ai tenté de changer le mot de passe plusieurs fois et cela n’a rien changé
Le site dysfonctionne depuis début décembre. Impossible de choisir le créneaux horaire
Je ne peux pas valider ma commande. L application rencontre un problème
J’ai perdu mon mot de passe et je n’arrive pas à le changer
Bonjour,
Depuis ce matin, j’essaie de me connecter au drive sans succès, impossible de créer une liste de courses.
Etant légèrement handicapée cette semaine, je souhaitais effectuer un drive pour demain… impossible
Savez-vous si le bug va durer longtemps, j’ai déjà eu ce problème il y a une ou deux semaines.
Merci
Bonjour,
Je me suis inscrite au Drive mais je n’arrive pas à me connecter même en mettant mot de passe oublié qui n’arrive pas sur ma boîte mails. A l’accueil on m’envoie au Drive qui ne sait pas comment résoudre mon problème. QUE FAIRE ?
Essayez en passant par Google Chrome, cela fonctionne assez bien; je viens de faire ma commande pour la semaine prochaine et cela a passé.
Bonjour,
Entre hier soir et aujourd’hui je me suis refait 2 fois mes courses sur le site parce qu’il m’était impossible de Finaliser ma Commande »!!!
Je suis légèrement contrarié, j’ai littéralement perdu 2h
Y-t-il un problème qui empêche le site de fonctionner? Que je ne me relance pas dans mes courses cet après-midi si ça ne fonctionne pas.
Excellente journée à vous.
bien cordialement
ne fonctionne pas avec Firefox, je suis passer par chrome et la cela a fonctionné.
effectivement bonne idée de changer de navigateur, j’ai réussi à finaliser ma commande.
Merci !
Impossible de finaliser ma commande drive, page qui tourne en boucle
Impossible de finaliser ma commande
Bonjour, impossible d’accéder au drive de mon magasin, message : « ce magasin ne propose pas encore les courses en ligne » alors que si ! Je ne peu pas non plus changer de lieu
Dans la même galère.
Je ne peux pas finaliser ma commande depuis hier soir, le problème était similaire la semaine dernière pourquoi avoir modifié le site précédent qui marché très bien??????
je ne peux pas finaliser ma commande depuis hier soir, il y a juste le petit le petit cercle tournant au milieu de l ecran mais en continu….
L’application ne se lance pas elle bloque sur la page de démarrage depuis plusieurs jours
Pourquoi avoir changé un site de commande en ligne qui fonctionnait très bien pour nous en mettre un autre qui ne fonctionne pas: c’est devenu un vrai « bordel ».
Pourtant je suis client à Intermarché depuis au moins 15 ans.
Par défaut, je me suis rabattu sur Carrefour Market
Pas possible de choisir un créneau et donc de valider la commande
Il faut marquer le coup en changeant d’enseigne
Depuis la mise à jour du site,
Pas possible de choisir de créneau
Pas possible de créer de liste de course
Miracle !
Résoudre le bug des créneaux horaires :
– Vous avez tenté de passer une commande en utilisant une ancienne liste (à défaut de pouvoir réitérer une ancienne commande :-/ )
– Vous avez des produits « manquants », il vous faut les supprimer (il faut s’y reprendre à plusieurs fois, ça bug)
ET voilà ! vous avez maintenant accès aux créneaux…
(autrement se déconnecter et se reconnecter)
Bon courage à tous….
(Mais pourquoi ont-ils changé ce site !!??? )
Je rencontre les mêmes problèmes, impossible de valider les créneaux, donc de passer commande depuis qu’ils ont modifié le site; résultat, je passe commande à Carrefour Market depuis 2 semaines . D’ailleurs; le responsable du drive de Carrefour m’a dit avoir constaté une augmentation de leur clientèle.
Si Intermarché voulait couler la » boite », ils ont choisit la bonne solution
J’ai juste enlevé un produit « manquant » de ma liste et maintenant ca remarche, merci beaucoup
Bonjour, je suis bloquée devant la page des créneaux horaires qui refuse de charger… :-/
bonjour
samedi 7 décembre le site Intermarché drive a un soucis impossible de faire une commande
terriblement problématique, je ne sais pas quoi faire
même problème: « Il m est impossible de finaliser mon drive, la page Retrait et créneaux tourne en boucle sans jamais ne rien affiché ».
et cela m’est deja arriver plusieurs fois par le passé!
Changez d’enseigne
Il m est impossible de finaliser mon drive, la page Retrait et créneaux tourne en boucle sans jamais ne rien affiché.
Bonjour
A l etape de « valider » le panier ca tourne et ne passe pas a l etape d apres « choix du creneau »
Nous avons essayé de nos telephone (de marque differente) sur ma tablette et le mac cela ne fonctionne pas
Pourtant a mon intermarche ils n ont pas connaissance de ce problème
probleme de validation creneau via le site et le message « l’application rencontre un probleme » via l’appli. super une heure de perdue.
Bonjour, depuis hier j’essaie désespérément de valider mon panier et me faire livrer sauf que ça ne marche pas, je n’ai aucune proposition de créneau, ça me dit que je suis déconnectée alors que je suis connectée ou alors que mon adresse n’est pas saisie pour la livraison alors qu’elle y est depuis l’inscription… Je n’ai pas de véhicule donc c’est vraiment un gros problème pour moi… Merci de bien vouloir faire le nécessaire… Et rapidement !
Cela fait 2 semaine que je ne peux me connecter à mon compte Intermarché, malgré les 5 changement de mot de passe effectué…..
Sa plus le fait de ne pas pouvoir ré-utiliser les commande précédentes, sur l’onglet promo si on a le malheur de cliquer sur une offres et que l’on revient en arrière on doit ce re-taper toutes la liste…
C’est quand même incroyable de constater autant de pub pour des service en ligne finalement de faible qualité.
Merci d’avoir écouté ma haine, ça détends.
Bonjour, impossible de finaliser ma commande.
Comme la semaine dernière, le site bug à la validation. C’est bon je change d’enseigne. Virez le webmaster c’est une burne!! sans déconner pas foutu de régler le problème..
D’accord avec vous
Impossible de se connecter, de choisir la quantité des produits. L’affichage des créneaux ne fonctionne pas.
On ne peut pas commander!
Hier j’ai enfin eu le service clients, voilà la marche à suivre et il faut avouer que cela fonctionne pour moi:
– si vous êtes déjà connecté et cela ne fonctionne pas, déconnectez-vous ; ensuite tapez dans votre moteur de recherche : drive.intermarché.com ensuite choisir « Courses en ligne Intermarché : Drive et livraison à domicile », reconnectez- vous.
Vous allez retrouver votre panier, vérifiez bien que vous n’avez pas de produits manquants et supprimez-les ; « finalisez votre commande » et pour ma part ouf !!!! j’ai retrouvé les créneaux.
Depuis j’ai essayé plusieurs fois et cela fonctionne, bonne chance à vous !!!!!
Au moment de finaliser ma commande et de choisir un créneau de livraison de celle-ci, la page recherche en permanence et rien ne s’affiche, ça mouline, surtout depuis que le site internet a changé.
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de choisir le créneau horaires pour ma commande drive et ce n’est pas la première fois que ça arrive … comment faut il faire ???
Bonjour,
nous faisons la commande sur cette tablette, puis nous validons, tout de suite une multitude d’onglets s’ouvrent
et plus moyen d’avancer, depuis la nouvelle installation c’est une catastrophe !
Je n’arrive même plus à la rattraper sur le PC.
Cordialement
Carmela Pretkowski
Au moment de valider ma commande après avoir rempli le panier il me dit une erreur est survenue. Je ne peux jamais finaliser ma commande et obligé de la refaire intégralement sur un autre support.
Je confirme et quand on appelle, on me dit d’aller sur le bon site drive.Intermarché mais ça me redirige sur le site Intermarché qui ne fonctionne pas. Je rappelle demain car j’en ai marre.
Impossible de rattacher ma carte fidélité à mon compte à chaque essai ds la rubrique fidélité c’est noté connection perdue! Veuillez réessayer plus tard
Problème à l’etape 2 (choix du créneau) impossible, aucunes propositions de crénaux. Chargement de la page sans succès depuis hier soir .
Mème problème…c’est vraiment pénible!!!
aucune promo
impossible de d accès a mes favoris
site complètement nul
et ceci n est pas la 1 ère fois
Lorsqu’on ajoute un produit dans le panier ça charge on attend on attend rien ne se passe
Ce site est infernal,rien de fonctionne !!! Pourquoi toutes les promos ne s’affichent-elles pa
j’ai envoyé mon message alors qu’il n’était pas terminé ; avant nous avions toutes les promos du drive, désormais comment fait-on ? Doit-on faire chaque rayon pour les trouver ou alors d’abord regarder le prospectus et vérifier si elles sont aussi sur le drive ? Père Noël rendez-nous notre ancien site et on vous promet que l’on restera à Intermarché sinon on va partir pour ma part à Auchan. Autre chose : que nos drives respectifs arrêtent de se mettre la tête dans le sable et faire comme si tout allait bien avec ce nouveau site.
Ce soir au moment de choisir mon créneaux horaire pour mon drive la page ne charge pas du coup impossible de choisir l’heure et de payé que ce passe t’il?
Bonjour, impossible de me connecter à mon espace client ce mardi 03/12 pour pouvoir passer commande drive.
Rien ne fonctionne, et l’interface du site est différent
Bonjour,
Quand j’effectue ma commande sur ordinateur, je peux visualiser mon panier mais quand je clique sur « finaliser ma commande » pour choisir un créneau de retrait, rien ne s’affiche. Ce problème dure depuis plusieurs jours… Je l’ai déjà signalé directement au drive et au service client, sans résultat.
J’ai installé l’application sur Ipad: même PB, le panier ne s’affiche pas.
Les créneaux ne s’affichent pas. La page charge constamment depuis 2 jours… impossible de finaliser la commande
ne fonctionne toujours pas. Des incompétents en charge des sites.
Même problème ça charge sans arrêt au choix de creneau
Je n’arrive pas à passer à l’étape suivante pour retrait et créneaux. Il y a toujours le chargement …
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je ne peux pas valider mon panier m affiche de me connecter à mon application de nouveau et parfois je perds tout le panier….très déçue.
Bonjour, pour moi totalement impossible d’accéder au site intermarché, tout court. Autant pour les magasins que pour le drive. Site fermé ??
bonjour
depuis 6 jours pas moyen de finalise ma commande ca bloque au creneau je voudrais etre livre merci
intermarche st yrieix la perche
vous finirez par perdre des clients
Bonjour impossible d’accéder à la page des horaires pour retirer ses courses au drive, la page tourne dans le vide sans cesse et rien ne s’affiche pour choisir son créneau
Je fais mes achats et quand je dois payer je ne peux pas on le dit pb de dysfonctionnement et ça arrive régulièrement je vais me tourner vers un concurrent car je ne peux jamais payer mes drives et je perds ce que j’ai sans le panier dommage grosse perte de temps
Ça y est , j’ai enfin réussi à passer ma commande le 01/12 à 20h30 , mais il y a encore des trucs à finaliser , comme la liste de course ou les favoris
Bonsoir,
J’ai réalisé l’intégralité de mon panier pour mon drive et lorsque j’ai souhaité confirmer celui-ci l’application n’a cessé de me déconnecter de mon compte et cela a annulé toutes mes courses… J’ai voulu refaire mon drive mais l’application se déconnecte à chaque fois que j’essaye de me reconnecter…
impossible de finaliser mes commandes
Blocage lors du choix du créneau sur le drive …
Même problème qu’il y à un mois …
De pire en pire …
Je ne peux plus me connecte il ne reconnait plus mon adresse et mon mot de passe
Impossible de charger la page « retrait et créneaux »
Quelle perte de temps pour les clients , il devrait y avoir un état du statut des serveurs pour savoir si c’est le moment de passer commande ou si il y a trop de monde .
Depuis hier je n’arrive pas à valider ma commande drive Intermarché je suis bloqué au créneau horaire
j’ai retiré les articles indisponibles , j’ai fais la touche F5 , mais ça ne change rien , je ne peux pas finaliser ma commande
Impossible de finaliser ma commande sur le site Intermarché Caen boulevard guynemer.