le Drive Intermarché

Drive Intermarché est un système de vente par internet des produits de cette enseigne. Sur ce site vous choisissez votre magasin, vous préparez vos courses, en sélectionnant les produits souhaités. Vous validez votre commande en stipulant soit, une livraison à domicile, soit un retrait dans le magasin initialement retenu. Vos choix peuvent se baser sur les avis clients qui sont saisis en ligne. Des promotions exclusives sont proposées uniquement sur le site de ce drive.

Problèmes Drive Intermarché

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Que se passe t-il ?

13 marsSuite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison.

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8856 commentaires

    ERREUR 404 A CHAQUE CONNEXION

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    Paiement par carte bleue accepté par ma banque puis validation impossible de ma commande par le site. Essaie plusieurs fois toujours mais pareil on me dit à chaque fois paiement refusé.

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    Impossible d’effectuer le payement en ligne pour l drive

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    Paiement par e-carte bleue refusé systématiquement, alors que sur les autres sites aucun problème.

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    Je fais mon panier à un moment je suis déconnectée et impossible de reprendre

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    Idem ! Paiement accepté via ma banque et plantage et commande pas validée ! J’ai refait la procédure de paiement et c’est toujours pareil. Va-t-on être prélevé de ces sommes ?

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    même pb que d’autres , je finalise ma commande , j’effectue le paiement en ligne avec autorisation de ma banque et je reçois le message de refus par intermarché…
    donc impossible de commander en ligne!

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    Paiement commande validé par ma banque mais non abouti pour finaliser la commande drive !
    Renouvellement de l’opération une DEUXIÈME fois mais identique même problème.
    J’espère ne pas être débité deux fois.
    Paiement à la réception obligatoire du coup. On verra bien !

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    Encaissement mais pas de validation du site marchand

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    Bonjour, impossible de finaliser le paiement.
    Échec, pourtant authentification réussie.
    J’ai essayé plusieurs fois sur l’application et sur l’ordinateur. Rien n’y fait.
    Cordialement

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    Échec au moment du paiement, malgré une authentification réussie. Essai à 4 reprises, sans succès.

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      je n arrive pas a valider mon paiement sur le drive ce matin 21 mai 2020

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    Dès mon panier plein, je n’arrive pas à valider pour commander et ce n’est pas la première fois

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    Bonjour,

    je souhaiterais passer une commande via le drive intermarché LIMOGES 87 , impossible de me connecter , et ce malgré avoir changé mon mot de passe .

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    Bonjour,

    je souhaiterais passer une commande via le drive intermarché LIMOGES 87 , impossible de me connecter , et ce malgré avoir changé mon mot de passe .

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    Bonjour,
    De plus en plus difficile de valider le panier… Impossible de le descendre jusqu’à la fin, même avec un affichage à 30% !
    Et idem avec les 3 ordinateurs du foyer.
    Résultat, j’ai du retirer la moitié de mes articles pour les commander ensuite chez le concurrent !
    SVP, faites quelque chose…
    Merci

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    L’appli Intermarché n’est pas assez fonctionnelle et souple.
    – On ne peut pas mettre sa commande en attente pour la reprendre par exemple le lendemain (comme quand on fait une liste de commissions chez soi, que l’on finalise le jour où effectivement on va faire ses courses).
    2) On ne peut pas enregistrer une nouvelle carte bleue sans être arrivé à la fin de son panier. Pourquoi ? Dans mon cas, ma nouvelle carte (l’ancienne ayant expiré) n’est pas validée car la mention ‘authentification en cours’ tourne sans fin, avec pour effet la perte de ma longue commande.
    Réponse de ma banque et/ou de vos services :
    – Intermarché ne peut avoir une appli aussi performante qu’un grand groupe comme Auchan (appli qui permet de jongler avec sa commande).
    – Vous devez changer de navigateur pour enregistrer votre carte bleue (n’importe quoi, car elle marche avec Amazone, etc). De plus, mon ancienne carte bleue a toujours fonctionné sur Intermarché Drive avec le même navigateur . Que ce soit un iphone, un ordi ou une tablette, rien n’y fait.
    Que faire ?
    Merci de votre réponse.

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    L’appli Intermarché n’est pas assez fonctionnelle et souple.
    – On ne peut pas mettre sa commande en attente pour la reprendre par exemple le lendemain (comme quand on fait une liste de commissions chez soi, que l’on finalise le jour où
    effectivement on va faire ses courses).
    2) On ne peut pas enregistrer une nouvelle carte bleue sans être arrivé à la fin de son panier. Pourquoi ? Dans mon cas, ma nouvelle carte (l’ancienne ayant expiré) n’est pas validée car la mention ‘authentification en cours’ tourne sans fin, avec pour effet la perte de ma longue commande.
    Réponse de ma banque et/ou de vos services :
    – Intermarché ne peut avoir une appli aussi performante qu’un grand groupe comme Auchan (appli qui permet de jongler avec sa commande).
    – Vous devez changer de navigateur pour enregistrer votre carte bleue (n’importe quoi, car elle marche avec Amazone, etc). De plus, mon ancienne carte bleue a toujours fonctionné sur Intermarché Drive avec le même navigateur . Que ce soit un iphone, un ordi ou une tablette, rien n’y fait.
    Que faire ?
    Merci de votre réponse.

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    Accès impossible au paiement en ligne.

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    Bonjour,
    Depuis le début du mois ça me refuse le paiement alors que mon compte est positif ?!

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    Je n’arrive pas à me connecter
    Code erreur
    ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

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    Idem ici. Les autres arrive à validé leurs panier, sauf moi. Toujours un message d’erreur Pff. Super avec mes jumeaux le drive me rend service mais non, tjr un problème. Et ce n’est pas la première fois

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    Impossible d’activer ma carte Intermarché sur le site ! Bug !

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    impossible de valider commande il me refuse le paiement??

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    Impossible de valider ma commande!

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    Les Drives de Carrefour et Leclerc peuvent remercier à juste titre l’initiative malheureuse d’Intermarché de refuser le règlement par e-carte.

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    paiement par carte bancaire impossible

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    bonjour
    passer 2 commandes une pour ma mére et l autre pour ma belle mére
    une réponse sur 2 et la on me dit confirmation le 18 au plus tard
    et l autre commande?????

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    Bonjour,
    Je me suis inscrite sur le site dive inter marché or pour finaliser l’inscription, on doit recevoir un mail avec un lien . Malheureusement je ne reçois jamais ce lien ????

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    Impossible de recevoir ma commande de masque.
    Retard et puis rien.

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    Depuis deux jours impossible de payer en ligne le paiement est systématiquement refusé que se passe t il ?

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      J’ai exactement le même problème.. aujourd’hui

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    IMPOSSIBLE DE VALIDER LE PANIER.

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    adresse mail philippe.violette@nordnet.fr
    Bonjour ,je suis du 45 et doit retirer les masques dans le 19 , merci bonne journée !

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    Gros bug Intermarché…suis dans le 21 doit récupéré mes masques dans le 35 !!! 1000 km…
    Réponse Intermarché : ?

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      Bonjour,
      Même problème pour moi : réception à l’instant d’un courriel Intermarché, il s’agit d’un bug informatique, un nouveau bon va être adressé avec le magasin choisi à la commande 🙂

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    Suis dans le 34 et dois aller chercher les masques dans le 91!!!!
    Comment faire?

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    Commandes masques dans le 24 à récupérer dans le 31!

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    Masques commandes dans le 40 à retirer dans le 68 à plus de 1000km. Une petite erreur non !!!!

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    Bonjour,
    Deux commandes de masques de mon côté (une pour moi et une pour mon père âgé de 90 ans)
    Après une livraison repoussée de jour en jour, la bonne nouvelle est tombée hier soir!!
    Une boîte à récupérer à Niort, l’autre au Havre…Et nous habitons tous deux en IDF (Zone rouge)
    Ce n’est plus Intermarché mais intercités!!

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    Idem réservation masque faite pour Lyon 7 dispo le 19 dans le 76 ….

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    Commande de masques dans le 30 et réception du bon de commande pour aller les chercher à 700km dans le 94!!!!

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    Masques commandés dans le 13 et à retirer dans le 77 ! Votre logiciel ne connaît pas la règle des 100 km ! On fait comment maintenant ? Merci.

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    J’ai réservé des masques au magasin de Guérande en Loire Atlantique et ce matin je découvre mon bon de réservation pour le magasin de …Marseille 18ème !!!!
    Cherchez l’erreur

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      C’est une blague ! Mdr. Pas de 18e arrondissement à Marseille.

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    Idem pour moi. Adresses de réceptionné dans le 31 alors que commandé dans le 62… plus de 800km

    De plus je decouvre avec stupeur que les client avec carte de fidélité sont prioritaires face aux autres…
    Un ami en a commandé avant moins au meme endroit sans carte fidélité pour lui les mails explique des soucis de reception des masques… bravo Intermarché !!!

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    masques commandés à Hendaye et disponibles à Evreux

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    Même chose réservé dans le78 mais livraison dans le 34 a 800 km pas évident de respecter les 100 km !!!!!

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    J’ai commandé des masques à La bassée et le bon est pour le 18 à bruay en Artois, n’est-il pas possible d’avoir un bon plus prêt comme celui de La gorgue ? Est-il possible de rectifier ?

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    Bonjour, même problème, j’ai réservé dans le 18 et le bon est pour le 94…
    Que faire??!!!

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      Ou dans le 94 car je suis du 94 et mes masques seront disponibles dans le 29….

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    Mais si quelqu’un a un retrait dans le 74 je peux y aller

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    Mon inter est à 1km de chez moi, on m’envoie un bon pour les récupérer à 10 km!!!! c’est pas des mousquetaires plutôt de vrais pitres…

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    Chèr(e) client(e),

    Nous jouons de malchance et subissons un nouveau retard de livraison de la part de notre fournisseur de masques. Cette fois-ci, c’est la bonne, VOUS LE RECEVREZ DEMAIN DANS LA JOURNÉE.

    … puis plus rien depuis 2 jours…

    Du grand n’importe quoi les Mousquetaires !

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    Le 16 mai commande passée dans le département 17 on me demande d’aller département 44 les chercher!!!

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    comander des masque en retrait a margueritte dans le gard 30 bon de reception chattellerault dans le 86

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    Bonjour, même problème, j’ai réservé dans le 17 et le bon est pour le 41….

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    Un de plus : masques commandés pour le dépt 38 mais reçu un mail qui m’indique de les retirer le 18/05 dans le dépt 62

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    J’ai commandé des masques avec pour point de retrait le magasin Intermarché de Guingamp-Saint-Agathon ( 22200 ) et reçu un bon de réservation pour le magasin Intermarché de Mernel ( 35 ) à environ 150 km de chez moi ( date de retrait pour le 18 mai 2020 ).
    Pourriez-vous m’envoyer le bon de réservation mentionnant le magasin de Guingamp-Saint-Agathon ou m’indiquer la marche à suivre. Avec mes remerciements

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    Commande passée dans le Lot-et-Garonne (47) à aller chercher dans le Jura (39)…

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    Commandé dans le 27, retrait dans le 82

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    Commandé dans le 51 pour un retrait dans le 59

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    Masques commandés sur le magasin de Guérande(44), je viens de recevoir le bon pour retirer les masques dans le 22! que faire?

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    Commande faites dans le 51…. à retirer dans le 39!

    Pathétique

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    Comme beaucoup, erreur sur le bon de réservation ! Commandé pour un retrait en Isère, je dois aller les chercher dans les Bouche du Rhône…
    Quelqu’un a-t-il trouvé un moyen de les contacter pour faire remonter l’erreur ?

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    Commandé des masques pour une réception en Isère, je dois les prendre dans le 28!!! Hallucinant !

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    Bonjour,
    Même problème réserver des masques dans le 84, le bon et pour le 14 je suis déçu.

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    J’ai commandé des masques dans le 64 à Bidart et je dois aller les chercher dans le 34 !
    Je les attendais avec impatience et pourtant j’ai la carte de fidélité de Bidart.
    Beaucoup de bug

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      Bonjour
      Commande de masque dans le 64 Hasparren bon de retrait dans le 34

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    Bonjour, même problème, j’ai réservé dans le 17 et le bon est pour argeles 66….plus d’une semaine que j’attends après….

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    Idem. Commande de masque dans le 38. Bon de retrait d’un magasin dans le 75. J’espère qu’ils vont pouvoir rectifier.

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    Pareil je viens de recevoir un mail pour récupérer mes masques lundi, réservation des masques dans le 44et je dois aller les chercher à Chauvigny dans le 86 .Il y a comme un problème. Merci de rectifier cela.

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    Réservation masque dans le 77, bon de réservation pour le 56, problème j’espère qu’ils vous rectifier rapidement

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    Pareil je viens de recevoir un mail pour récupérer mes masques lundi, réservation des masques dans le 54 et je dois aller les chercher dans le 76. Il y a comme un problème. Merci de rectifier cela.

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    Réservation de masques dans les Landes, je dois aller du côté de Valence les récupérer.. Une blague. (?)

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    Commande de masque passé pour Dole dans le Jura et je dois aller les retirer à Limoges (87) …

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      Bonsoir, Vous n’êtes pas seul.. j’ai passé commande dans le 06, j’ai reçu la confirmation pour le 01

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    Commande de masques faite sur Andernos les bains en Gironde à retirer dans le 31….parfaitement impossible!
    Merci de rectifier ce bug au plus vite.
    Cordialement

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      Idem, commande dans le 06, je viens de recevoir le mail pour le 01

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    Bonsoir,
    Je vous signale un bug informatique, on me dis d’aller chercher ma commande de masques à AGDE DANS LE 34 alors que je suis du département de la drome, cliente de valence faventine.
    Merci de corriger ce bug, autrement pour les masques vous tenez parole, c’est bien!
    Raymonde BLONDEAU

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    Bonjour,
    je suis cliente depuis des années au Drive Intermarché, c’est vrai que j’ai toujours payé sur place. Je comprends qu’Intermarché oblige à payer en ligne, en Avril j’ai pu payer avec mon service e-carte bleue.
    Il semblerait que depuis cette semaine, le paiement par e-carte bleue ne soit plus possible.
    Est-ce qu’Intermarché peut rétablir ce service ?
    J’ai dû faire mes courses chez un concurrence cette semaine, et ce serait bien que le service soit rétabli pour me garder cliente…
    Cordialement.

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    Après une première commande réussie avec paiement d’une carte virtuelle, impossible de finaliser la seconde car le site n’accepte plus ce mode de paiement alors que ce système est tout fait accepté partout et très sûr.
    Vite que Intermarché prenne conscience de cette erreur s’il veut conserver ses clients !!!

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Le Drive

Le drive, c'est la possibilité de commander ses courses en ligne via le site internet ou une application mobile. Ensuite, il y a deux possibilités : aller chercher ses produits ou se le faire livrer à domicile. La plupart des grandes surfaces ont créé un service drive qui permet de gagner beaucoup de temps. Vous faites votre commande de chez vous et vous venez la chercher dans le drive de votre magasin. En quelques minutes, c'est chargé dans votre coffre.