Drive Intermarché est un système de vente par internet des produits de cette enseigne. Sur ce site vous choisissez votre magasin, vous préparez vos courses, en sélectionnant les produits souhaités. Vous validez votre commande en stipulant soit, une livraison à domicile, soit un retrait dans le magasin initialement retenu. Vos choix peuvent se baser sur les avis clients qui sont saisis en ligne. Des promotions exclusives sont proposées uniquement sur le site de ce drive.
Problèmes Drive Intermarché
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
bloquée à l’étape des créneaux disponibles… rien ne se passe sauf que la liste de commande s’amenuise pour raison d’indisponibilité des produits au fur et à mesure des tentatives pour finaliser la commande.
Bonjour je suis dans le même cas que vous et malheureusement on doit attendre car les drives sont surchargés. Il va falloir regarder plusieurs fois par jour que des disponibilités réapparaissent et garder patience.
Trop de bugs sur le site Intermarché drive à Paris. J ai finalement commande chez Monoprix click & collect qui fonctIonne très bien. Intermarché devrait avoir une équipe digitale plus performante car en période de confinement,pouvoir commander payer et récupérer ses courses rapidement est crucial.
Message d’erreur quand je « valide l’étape » : DESOLE UNE ERREUR EST SURVENUE AU COURS DE VOTRE NAVIGATION.
Avez-vous une idée ?
Bobnsoir,
Je n’arrive pas à valider ma commande, aucun créneau horaire ne m’est proposé même en avril !
Le drive ne fonctionne pas très bien. Comment puis je faire si ce n’est aller à la concurrence qui fonctionne mieux ?
Impossible de valider le panier. On tombe sur écran de pub. C est infernal. Changement de logiciel ? C etait plus facile avant.
Bonjour,
J’ai créé un compte pour commander en ligne à intermarché Bricquebec, mais lorsque je veux finaliser ma commande rien ne ce passe ?
Pouvez vous m’aider SVP
je n’ai toujours pas reçu de mail pour activer mon compte
Pourquoi?
Tout fonctionne sauf quand je souhaite mettre un créneau.
aucun créneau proposé
impossible de me connecter avec drive Quingey
ma commande est soit disant bien partie, mais au final je n’ai rien
ils me refuse même mon mot de passe
Création de compte impossible. Pas de réception de mail de confirmation. Que faire ?
bonjour
impossible de me connecter sur le drive
j’ai passé une commande ce matin et au moment de valider cela m’a noté
site invalaible…
est ce que j’ai tout perdu ou ce sera toujours dans mon panier svp?
est ce que cela va refonctionner
merci
Non sur Intermarché les articles du panier ne sont pas conservés donc il fallait tout recommencer alors j ai laisse tomber pour commander cher Casino Monoprix.
Je me demande si un jour je pourrais finaliser ma commande..ça fait 3 jours que ça dure .. un peu longuet les Mousquetaires..
Impossible de finaliser ma commande drive ni d’obtenir un créneau même éloigné pour un retrait
je ne recois pas mon mail de confirmation de mon inscription donc je ne peux pas valider ma commande
Impossible de finaliser ma commande
je ne recois pas mon mail de confirmation de mon inscription donc je ne peux pas valeder ma commande
JE RESTE BLOQUE SUR PREPERATION ? PEUT ON ENCORE FAIRE UN DRIVE ? MERCI
bonjour j’ai crée mon compte mais impossible de recevoir le lien de confirmation pour activer mon compte après plusieurs relances
Moi aussi, j’essaie de passer une commande sur le Drive, et en plus c’est la première fois que je fais cette expérience, mais je ne peux pas dire qu’elle soit concluante. Lorsque j’arrive à la fin de la commande pas de créneau, j’ai donc voulu récupérer la commande que j’avais passée hier, mais mon panier était vide, j’ai donc dû refaire ma commande une nouvelle fois, et lorsque je suis allée voir mon panier, ma commande d’hier était à nouveau revenue, donc re-modification de cette commande pour voir pas de créneau. Ne pouvez-vous pas garder cette commande afin qu’il y ait un nouveau créneau. Franchement pas très contente.
Bonjour il me reste à payer donner ma carte de fidelite et choisr le jour ou je vais la chercher et ca bug
Merci
0979383887
Cela fait 4 fois que je refais ma commande pour le drive et impossible de finaliser la commande. En cette période où l’on ne peut pas sortir comment fait-on ?
Merci pour votre réponse
Je n’arrive pas à valider ma commande
j ai passé commande sur le drive mais je n arrive pas à confirmer un horaire pour récupérer ma commande
on m’indique pas de crénau disponible
cela sert à quoi d’avoir un drive si celui ci ne fonctionne pas surtout en cette période de confinement
Idem….impossible de valider une commande….première commande sur le site Intermarché….mauvaise expérience
Depuis hier, je tente de passer une commande afin d’être livrée à mon domicile. je n’arrive pas à finaliser cette commande…
Je n ai pas pu finalisé ma commande mais par contre régulièrement on m enlevé des article épuisé help
Je suis d’accord combien de temps cela va durer??
Sans aucune réponse en plus. J’ai essayé de téléphoner au siège c’est fermé, au numéro indiqué pour les commandes en ligne, c’est fermé… Chez Cora près de chez moi au moins ils informent tout de suite sur leur site qu’ils ont stoppé les livraisons plutôt que de laisser les gens perdre leur temps…
Nous sommes des personnes âgés, mon mari a une très grave insuffisance cardiaque, 2 infarctus, triple pontage et stents coronaires…. Il est sûr de mourir s’il contracte le coronvirus, donc nous n’osons pas sortir, d’autant plus que nous avons appris qu’il y a des cas dans le village de Plouguenast. Voilà 10 jours que nous avons fait nos derniers achats à tout vitesse et les produits viennent à manquer. Je voulais m’inscrire sur driveintermarché afin de pouvoir être livré la semaine prochaine mais impossible d’obtenir une connexion. Combien de temps cela va t-il prendre pour être connecté? Notre adresse mail: cs.js22@orange.fr
Merci de votre réponse. Cordialement. Claudine SCHLERET
Moi j’ai cliqué une centaine de fois minimum depuis ce matin sur « valider ma commande » et a chaque fois j’ai ce message: « Nous avons rencontré un problème lors de votre demande de paiement en ligne. Si votre commande a été validée, vous recevrez un email de confirmation d’ici 10 minutes. Sinon, reprenez votre panier et finalisez votre commande. » Mais jamais reçu le mail de confirmation, et toujours le même message à la validation.
En lisant vos mails je vous êtes nombreux à rencontrer des problèmes et que le problème dure depuis plusieurs jours, je crois juste que je vais repasser 2 heures à passer commande dans un autre magasin…
chaque fois que je cherche à me connecter, la page m’annonce une erreur, je ne peux donc pas confirmer ma commande.
bonjour j’ai ouvert mon compte , et lorsque je valide mon mot de passe çà bug mon mot de passe n’est pas accepté alors qu’il est correct !
et je n’ai jamais reçu la confirmation par mail
merci
bonne journée
On n’accède pas aux créneaux horaires
Le drive ne fonctionne pas
bonjour je ne reçoit pas le mail de confirmation creation pour activer mon compte
b.cordier900@laposte.net
cordialement
Impossible de confirmer ma commandes
Je ne peux pas valider mon panier sur le drive depuis hier
j’essaye de créer 2 comptes pour des personnes très âgées, autonome mais seule et le lien qui valide l’inscription ne répond pas …c’est angoissant , une réponse de prise en charge avec une info sur le temps d’attente serait le bienvenu
bonjour
je ne peux pas créer mon compte pour un drive chez intermarché saint varent 79330 à cause de mon numéro de carte de fidélité intermarché. .
POURQUOI …
Merci de m’informer au 0549676580
C le n. à 19 chiffres qu il faut taper
je n’arrive pas à passer ma commande ni au drive ni à la livraison à domicile.
intermarché l’horme 42
Bonjour,
e-mail de confirmation d’ouverture de compte ne nous est pas envoyé, d’où l’impossibilité d’activer mon compte et de pouvoir être livré à domicile, ce que mes 76 ans apprécieraient..!!
Les services ont l’air totalement débordé, personne derrière les ordinateurs ??
Espérons que cela s’arrange, du courage pour tous.
Bonjour,
Depuis hier soir, j’essaie de finaliser une commande mais il n’ y aucun accès possible à un créneau horaire. Pouvez vous me renseigner sur le probleme ?
En vous remerciant par avance,
A. Lajaunie
bonjour,
je viens de passer une commande mais quand j’arrive au créneau horaire tous les créneaux sont grises
que dois-je faire ?
bonjour,
je désire me connecter sur le drive mais impossible d’ inscrire le numéro de ma carte de fidélité
comment faire svp.
impossible de valider un créneau
bonjour
je viens de faire une cde pour le magasin de st sigolene en haute loire
impossible de finaliser ma cde merci de m indiquer la marche a suivre tel 0689700539
j’ai fait une commande le 24 mars, à la fin impossible de finaliser soit: oups désolé une erreur etc…
Que faire ? Téléphoner à COURBET (RTL) qui va débloquer la situation. Impossible de finaliser ma commande pour le Drive de Capbreton, ce, depuis dimanche, malgré mes mails, pas de réponse. Le magasin ne répond pas non plus…. Comment peuvent faire des personnes âgées ? Panne de machine à laver, les plombiers font la sourde oreille… Comment ferait-on si on était vraiment en période guerre ?
bonjour,j essaye depuis 2 jours de passer une commande sur le site et plusieurs problèmes apparaisses
le choix des produits est aléatoire ,la validation de la commande impossible,la validation de la carte par mail inexistante ,le contact par téléphone très réduit, je sait bien que la situation est difficile mais dans ce cas ne
proposer pas le service
Depuis hier midi j’essaye de passer une villa de au drive de mon Intermarché et je ne peux pas finaliser ma commande cela met les jours de la semaine indisponibles J’ai tenté à plusieurs créneaux me disant que c’est l’affluence mais non je n’y accède toujours pas
Merci de votre retour
Je n’arrive pas on doit m’envoyer code tjs rien
Salutations
pourquoi pas de creneaux
J ai passé commande et je ne trouve pas le site « ma commande@mousquetaires.com »
Ca fait 15 fois et bien avant le confinement que le site dit “aïe aïe aïe nous n’avons pas pu afficher l’information” et qu’on ne peut donc pas faire livrer nos couses. C’est drôle 2sec mais vos “désolés” sans réparation ça commence à bien faire
Bonjour,
En validant mon panier je n’arrive pas à l’enregistrer car il y a marqué « aucun créneau disponible » sur l’Intermarché de Pernes Les Fontaines (VAUCLUSE 84210)
lien demande activation compte sur page drive ne fonctionne pas..de plus pas recu mail activation de compte depuis 3 jours..
Les drives ont fermé dès le premier jour de la crise, lorsque tous les réfractaires du numérique, ceux qui avaient peur de commander par Internet, ceux qui avaient peur d’être piratés, etc. se sont connectés en même temps
Le mieux est de vous remettre à faire vos courses comme avant.
72 heures..les articles disparaissent de la commande et… toujours impossible de finaliser pour les articles qui restent..à ce train là mon panier sera vide d’ici peu ..
Merci Internul..
Le mieux est de vous remettre à faire vos courses comme avant.
impossible de valider un créneau horaire ,si je dois sortir et me rendre dans un magasin j’éviterai inter marché.
AUCUN CRÉNEAU NE S AFFICHE POUR LE DRIVE DE LA FARE EN CHAMPSAUR
impossible de voir mon panier en entier et a plus forte raison de l imprimer bon courage merci pour tout cordialement
Je ne peux toujours pas activer mon compte pour passer commande sur le drive (depuis le 16 Mars),
combien de temps dois je attendre?
Merci de votre réponse .
Prenez bien soin de vous.
Je n’ai pas reçu mon mail de confirmation d’ouverture de compte Intermarché
j’ai terminé de remplir mon panier comment le valider
bonjour, je n arrive pas à valider mon panier, j ai un panier de fait mais je ne trouve pas où le valider, ça n apparait nul par, alors qu habituellement il n y a pas de soucis
impossible d’accéder à mon compte » compte déconnecté «
impossible depuis hier matin de valider le panier
BONJOUR
iL N4Y A PLUS DE CRENEAU POUR LE DRIVE POUVEZ VOUS NOUS INDIQUER QUAND DE NOUVEAUX CRENEAUX SERONT DISPONIBLE
SALUTATIONS
THIBAUT
Impossible valider commande
Bonjour. Le service drive d’Hermillon est indisponible.
C’est impossible maintenant de passer une commande sur le Drive.
Merci
Bonjour,
Commande via le NET, pour le DRIVE, au moment de finaliser la validation du panier, je reçois le message suivant :
« Aie, nous sommes désolés. Nous n’avons pas pu afficher l’information »
Merci
Impossible de ce connecter en journée une honte !!! système de M …
et quand on y parvient aucun créneau horaire ni drive ,ni livraison !!! quel optimisation belle preuve de performance !!
Une fois le panier terminé, je ne parviens pas à me connecter à mon compte… ça met « erreur »
je ne peux pas accéder au paiement en ligne; j’ai réessayer en dehors des heures de pointe mais ça ne change pas le pb
ne peux pas finaliser ma commande
apres 3 heures d ‘tannte