Drive Intermarché est un système de vente par internet des produits de cette enseigne. Sur ce site vous choisissez votre magasin, vous préparez vos courses, en sélectionnant les produits souhaités. Vous validez votre commande en stipulant soit, une livraison à domicile, soit un retrait dans le magasin initialement retenu. Vos choix peuvent se baser sur les avis clients qui sont saisis en ligne. Des promotions exclusives sont proposées uniquement sur le site de ce drive.
Problèmes Drive Intermarché
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Que se passe t-il ?
13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de finaliser ma commande depuis 4 jours, au moment de choisir une date, le système bug et revient à la page de présentation, je suis malade et mon épouse ne conduit pas, que dois-je faire, venir sur place, au risque de contaminer le magasin ?
Je me refuse cette option et pensais que le drive était une option sans contact .
Commande en ligne passée Il y a 5 jours pour trois personnes pour tenir une semaine qui devait être livrée aujourd’hui. Hier je me suis aperçue que les 2/3 des produits de ma commande, payée en ligne, avaient disparu de ma liste sans avoir été prévenue . Aujourd’hui plus aucun accès à mon compte , impossible de savoir si je vais être livrée ou pas …..
nous ne pouvons sortir faire de courses, mon conjoint étant contaminé par le coronavirus .
Personne pour faire nos courses…… plus aucun site ne livre dans nôtres région
J’ai crée un compte, mais je reçois pas le mail avec le lien pour l’activer.
Impossible d’accéder au compte actuel et une personne qui veut ouvrir un nouveau compte ne reçoit pas le lien.
Allez vous essayer de faire quelque chose pour régler ces problèmes récurrents ? ça dure depuis des jours et des jours …Rien . Même pas de réponse aux mails ..
Les Mousquetaires sont vraiment mauvais. Vous n’avez pas ‘d’informaticiens.. Et en plus..
« Vous envoyez vos commentaires trop rapidement. Prenez votre temps. » De mieux en mieux..
Impossible de valider ma commande
Bonjour, après plusieurs essais je n arrive pas a régler ma liste de courses. Des que je valide mon panier on me demande de me connecter alors que je l ai déjà fait et tt disparaît…. J en peu plus… Cordialement
Bonjour,
Selon le support toulousain, il faudrait commander le jeudi (ce n’est ecrit nulle part me confirme-t-il) puis les créneaux le lundi suivant.
Moi j’ai supprimé mon compte.
Bon courrage.
Cdlt
Bonjour cela fait 2 jours que je n arrive pas à finaliser ma commande ça me prend vraiment la tête on ous dit de ne pas se déplacer mais en faite on n’y est obligée le drive c’est pas ça en faite
Problème depuis plusieurs jours pour avoir un créneau de libre,dans mon intermarché itteville pouvons nous avoir des possibilités dans d’autres drive proches Merci
site inaccessible ce matin
bonjour
je n arrive pas a valider et régler ma commande en ligne
la page tourne de puis 12heurs
que faire?
Après création du compte sur le drive d’intermarché, pas de reception d’émail d’activation depuis 12h00!!
Me propose d’envoyer un nouveau mail d’activation si celui-ci n’a pas été reçu. Ce mail aussi n’arrive pas!!!
comment faire pour valider définitivement ma commande en livraison à domicile ?
toujours le même blocage , ça na passe pas au niveau du paiement et cela depuis vendredi dernier , je n’ai pas la main pour un règlement par CB .
Merci de votre répnse
j’essaie de passer une commande depuis hier, je me suis levée à 5 h du matin, rien n’y fait, quand je valide mon panier, il me dit erreur de connexion, impossible d’aller plus loin, pourtant je vois les delais de livraison s’allonger donc pour certains le site fonctionne ????
Grosse difficultés sur les dernières 24/48h pour naviguer sur le site et depuis cette nuit, afin de procéder au règlement hors des heures de pointe, il m’est impossible de procéder au réglement de mon panier, il est stipulé « aucun créneau disponible » pour mon drive ni même livraison à domicile.
bonjour
j’essaie de finaliser une commande depuis hier après-midi, impossible.
a l’étape « confirmation de la commande » on me demande de choisir mon mode de paiement alors qu’il n’y a qu’un espace blanc.
je clique quand même sur confirmer ma commande et j’obtiens le message suivant:
une erreur s’est produite lors de votre paiement…
Bonjour
Impossible de choisir un créneau toujours complet. Pas de de choix possible semaine après. Comment faire?
Bonjour
j’ai passé une commande au drive d’une ville
et je dois aller la chercher a une heure de chez moi
ca m’a donné une autre ville!!!!!!!!!!!
que dois je faire
bonjour impossible de validé ma commande depuis deux que puisse je faire merci
Le payement livraison a domicile du site intermarché ne fonctionne pas et me dit payement refuser alors que j’ai l’argent
Page blanche, impossible d’accéder au site
Impossible de conclure une commande en ligne
Bug bug bug en cours de selection!
Bonjour impossible de me connecter le site ne reconnait pas mes identifiants
Je n’arrIve pas à finaliser ma commande depuis ce matin
Le mail de confirmation d’ouverture de compte n’arrive pas. J’ai vérifié également dans les spams.
Bonjour,
J’essaye de finaliser ma commande depuis… hier et j’ai réessayé plusieurs fois. Pas moyen d’arriver à la page de choix de créneau. Ca fait 1h30 que j’y suis, ca va être limite dans le frigo demain et je travaille toute la journée. Peu de temps demain et pas envie de rentrer dans le supermarché. SVP, faites quelques chose.
J’ai passé ma commande jeudi dernier et je la récupére que demain! Les délais sont hypers longs bon courage
moi perso impossible de finaliser le panier , j arrive a me reconnecter mon panier disparu ca fait quand meme 3 fois et j arrive a me reconnecter et je recommence et paf deconexion encore perso j attend minuit et laisse tomber
je vis seul avec ma fille impossible de faire des courses ou par bonheur c est bon impossible de finaliser commande deconn
exion je sais que vous etes demandé mais faut faire quelque chose
Lors de la création d’un compte, le mail de confirmation n’arrive jamais.
Je suis donc obligé d’utiliser une autre enseigne pour le drive.
J’ai passé une commande pour jeudi et tout semble annulé, au drive de Talence 33400
une aprés midi entiere pour remplir mon panier, impossible de valider ma commande, mot de passe à refaire plusieurs fois que faire tout cela est insupportable que faire?
Impossible de réserver un drive …
Après avoir eu bcp de mal à me connecter tout au long de la journée, j’ai enfin pu remplir mon panier et malheureusement impossible de sélectionner un créneau…
Impossible de payer, on ne me propose aucune option de paiement en ligne…
Impossible de valider mon panier et de passer à l’étape suivante…
Service indisponible
Pas de créneaux disponible pour prévoir un drive ! Merci de proposer des heures de retrait pour le drive de Brignoles
Je n’arrive pas à finaliser ma commande, le moyen de paiement ne veut pas s afficher. Comment faire ?
Bonsoir ,
L’application ne propose plus de créneaux . Tout est en indisponible depuis au moins 3 jours et ce, sur toute la semaine.
Bug ou affluence ?
Vous remercie de votre réponse
J’ ai voulu faire mes courses sur le drive intermarché, j’ ai réussi à mettre des articles dans le panier tant bien que mal, car ça n’ arrêtait pas de se déconnecter et puis tout d’ un coup plus rien impossible de me connecter.
Idem
impossible de me connecter à mon compte Intermarché afin d’effectuer un drive.
merci
cdlt
Manu JORE
bonjour,
impossible de se connecter pour passer ma commande sur l application comme sur le site internet
Cordialement
Impossible de se connecter au drive de gardanne ,chaque fois on me dit erreur d’identifiant alors que non ;J’ai même par deux fois réinitialisé le mot de passe cela ne change rien .
Je suis entrain de m’inscrire sur le site drive Intermarché mais je ne reçois pas le mail pour la création de ma carte de fidélité et ne peut finaliser mon compte pour pouvoir commander en ligne avec livraison à domicile.
Que faire?
Merci
je ne peux pas activer le compte que j’ai créé ce matin
je n’arrive pas à finaliser ma commande ,et je suis très ennuyée car j’ai plus de 80 ans et veille à ne pas être en contact avec trop de monde
Intermarché de saint médard en jalles
impossible de se connecter quand je tape mon compte cela m’indique connexion non sécurisée
idem! impossible de se connecter..trop de monde en ligne…
je vais essayer vers 4h demain matin
Impossible de de connecter !!
Depuis 15 jours, après un nombre incalculable d’essais à me connecter au drive de Gometz le Chatel, il m’est, à chaque fois, impossible de valider ma liste de courses .Systématiquement, au moment de valider , le site se fige et mon panier se vide. Quelle perte de temps, je ne compte plus les heures perdues à me connecter, et à refaire ma liste de courses! Total irrespect d’Intermarché envers ses clients. A boycotter à l’avenir.
impossible d’acceder au site ni a l’application
Impossible de passer une commande le site se déconnecte , etc !
À VOUS DÉCOURAGER DE COMMANDER VIA LE DRIVE !
On va devoir sortir et peut-être se faire contaminer lors de nos achats en magasin…
Impossible de faire les commandes !
C est catastrofique vu qu’ on ne devrait pas sortir ! J attends que le problèmes soit réglé très rapidement !
Bonjour je n arrive pas a commander sur drive inter et n arrive pas a me connecter
Je me suis connectée au drive d intermarche Le Passage plusieurs fois sans problème, aujourd’hui impossible, j Mme Lecointe
Impossible de faire une commande
Connexion impossible ça rame
Impossible de se connecter
Comment faire
Je n’arrive pas à savoir si ma commande drive du 20/03, que je devais aller chercher demain mardi 24 à Intermarché de Genissieux Drôme , est bien prise en compte .
lorsque j’appelle à son service « drive », la communication est immédiatement coupée , juste après que la personne concernée m’ait dit « bonjour » , et cela 5 fois de suite … Il y a un problème surement .
Bien que ce soit mon 2éme achat par drive , je n’arrive pas à pouvoir consulter mon compte et je ne sais donc pas si je dois me déplacer demain pour prendre ma commande . Je sais bien que rien n’est simple en ce moment . Me conseillez vous un autre « drive » , Leclerc de Bourg de Péage par exemple .?
Merci pour vôtre réponse . Cordialement . Jocelyne Gerin
carte : n° 32503902830111043351
le site de l’intermarché drive est modifié, on n’a plus accès à ses listes de courses. L’adresse habituelle est drive-intermarche.com, et le site sur lequel je me connecte me renvoie sur intermarché.com.
C’est déjà compliqué de faire ses courses en ce moment…
Bref, cette nouvelle application est vraiment vraiment impossible à utiliser : il faut faire des tonnes de clics pour aller dans un endroit ou un autre du rayon frais (ou pour tous les autres rayons).
Je ne sais pas qui a développé cette nouvelle appli, j’espère qu’elle ne vous a pas coûté trop cher. Je retrourne au drive leclerc moi.
JE VIENS DE PASSER UNE COMMANDE DE 46 ARTICLES ET SUR VOTRE SITE IMPOSSIBLE DE FINALISER LA COMMANDE C’EST UNE VERITABLE GALERE BRAVO INTERMARCHE
Même chose depuis ce matin.. C’est vraiment Restez chez vous.
Aucune réponse aux mails.. Les Mousqurtaires Bravo ..
Intermarché ne fait strictement RIEN pour remédier au BUG INFORMATIQUE, qui, soit disant, empêche l’accès au Drive!!! Et niveau communication, ILS SONT ZÉROS !!!!!
Impossible de valider mon panier depuis vendredi, au moment de sélectionner le créneau ça indique » aucun créneau de disponible « .
Qu’il y ait du retard, des bug, de l’attente c’est compréhensible mais la moindre des choses c’est quand meme de tenir informés ses clients!
PLUS MOYEN DE FAIRE UN DRIVE SUR VILLARD DE LANS DEPUIS LE 19 MARS!!!!!! SUPER, QUAND ON EST HANDICAPÉE!!!!! ET QUE MALHEUREUSEMENT C’EST LE SEUL SUPERMARCHÉ À 30KM À LA RONDE !!!!
bonjour,
J’ai fais une cde pour être livrée en drive.
Au moment de finaliser et payer ma cde, je n’ai plus aucun contact
Bonjour,
Je suis un peu surpris par l’absence de réponse des responsables d’Intermarché.
Même au pays de D’Artagnan les mousquetaires ont du mal, c’est dire!!!
Bonjour,
je n’ai pas reçu mon mail de confirmation de création de compte.
Merci de m’apporter une réponse.
Bonjour
Mercredi je me suis inscrite sur votre intermarché drive, afin de m’enregistrer pour la première fois.
Un message m’informait que j’allais recevoir un mail de confirmation, afin de pouvoir me connecter sur le drive.
A ce jour, je n’ai rien reçu, et quant j’essaye de me reconnecter, message qui me dit votre adresse mail est déjà enregistré et est en attente de validation.
Pourriez-vous m’indiquer quant je pourrai faire une commande
Dans l’attente de votre réponse, vous en remerciant par avance.
Salutations
Michele
Impossible de se connecter..ça va durer longtemps ?? Insupportable
Bonjour,
à priori vous connaissez un flux qui manifestement pose problème
mais il vous appartient de trouver à court terme de trouver une solution technique
Commande drive se bloque lors du choix de créneau horaires……..
tres long, au moment de valider mon article tout s’efface et ça revient au mon compte…. donc impossible de faire le drive…..
IMPOSSIBLE VALIDER COMMANDE
Long à s’ouvrir et sur l’application impossible de valider le panier pour finaliser la commande !!!!