DPD est une société de livraison de colis basé principalement en Europe mais aussi ailleurs dans le monde. DPD appartient au groupe La Poste et emploie plus de 30 000 personnes. C’est le deuxième réseau de livraison en Europe avec un volume avoisinant les 5 millions de colis chaque jour.
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Depuis le 4 Décembre pas de nouvelles, le colis a été expédiée d’après le site mais toujours rien reçu.
bonjour
mon colis n: n’est toujours pas arrive et le suivi ne fonctionne pas
le
Mon colis a étais transféré a dpd depuis le et nes toujours pas arrivé à se jour nous somme le 13/12 est normal ?
Colis en transit depuis le à Chilly Mazarin, je n’ai toujours aucune nouvelle depuis.
Deux colis en une semaine qui n’arrivent pas chez moi malgré que la livraison est annoncée et que je suis à mon domicile. Reçu messages disant que les livraisons n’ont pu avoir lieu et ceux-ci me donnent la possibilité de changer le lieu et/ou la date de livraison. Or, leur site me renvoie systématiquement sur des pages d’erreur, ils sont injoignables tant par téléphone que via leur formulaire.
En attendant je ne sais pas ce que deviennent mes colis.
Le colis est chez eux depuis 2 jours et aucune livraison de prevu. Je recois juste de mail ou sur le suivi de colis stipulant livraison impossible ce jour ou livraison reporté pour prise de rdv ou en attente de vos instruction. J’en ai ras le bol
Je ne fais que recevoir des mails en boucle livraison en cours / problème de livraison/ livraison effectué
Alors que j’ai déjà reçu le colis
Je me fais spam de mail
Je ne peut pas reprogrammer la livraison de mon colis, le site ne marche pas
Depuis le 30/11 mon colis n’a pas bouger aucun suivi je ne sais pas où il est…
Pareil suivi hs
Impossible de se connecter au suivi de colis
Depuis la réception du mail de prise en charge de mon colis il m’est impossible de voir le suivi le site ne fonctionne pas …bizarre….
j’attend mon colis depuis 9h maintenant plus possible d’accéder au site internet pour voir l’avancement de ma livraison on dirais bien que le site est comme « saturé »
Bonsoir,
J’étais sensé être livré aujourd’hui et sur mon suivi de colis je vois ce message « Livraison reportée suite à une prise de rendez-vous » alors que je n’est pas pris de rendez-vous.
Lien du suivi de colis indisponible
Impossible d’accéder au site…..
« Livraison reportée suite à une prise de rendez-vous » :quel RDV? colis devant être livré aujourd’hui en point relais à Paris. c’est un message codé? c’est séieux?
Impossible de se connecter au suivi de colis
Suivi de colis indisponible
J’ai envoyé un colissimo en Pologne. Tout allait bien afin que il n’aie pas été transmis au “partenaire”: dpd! Il manquait le n de l’appartement sur le bordereau, donc le suivi à la poste finissait le 22/10 avec “nous sommes en recherche de l’information supplémentaire”. C’était un Vendredi. Le destinateur a reçu cet email de la part de la poste le même jour. Seulement en me connectant sur mon compte poste le Lundi 25/10j’ai vu que le transporteur était dpd. Le destinateur les ai appelés le Mardi 26 et ils lui ont dit que le colis a été reacheminé pour la France. La dernière information disponible est: colis expédié à l’etrangé…mais oú? J’ai de forts qu’il a été volé
Je n arrive pas as suivre mon colis
Bonjour, après les premières étapes d’expédition de mon colis depuis le stock en Pologne, cela fait 3 jours que mon colis est « en route » à Ruda Slaska et n’a donc pas bougé depuis .. Est-ce le tracking qui ne marche pas ou dois-je m’inquiéter ?
Merci pour votre aide
JE CROIS QUE CELA PARLE DE SOIS MÈME EN 2 JOURS LE COLIS A PARCOURU 10 KM ET PLUS AUCUNE INFO DEPUIS 3 JOURS…
Delivery status
Date Time DPD parcel centre
Parcel status
–
:59 Nehvizdy (CZ)
In transit.
:44 Modletice (CZ)
In transit.
:08 Ricany (CZ)
In transit.
:08 Ricany (CZ)
In transit.
:58 DPD data centre
Order information has been transmitted to DPD.
Bonjour, je suis dans l’impossibilité de suivre l’acheminement d’un colis.
DPD est injoignable par internet et par téléphone.
Qui a une solution?
Merci !
Le trace.dpd.fr est inacessible ou ne repond pas impossible de localiser les colis.
Impossible de replanifier mon colis et aucune réponse de leurs part…
Bonjour,
impossible d’avoir accès au suivi de mon colis : la page ne fonctionne pas, ça indique que le site nous a redirigé vers à de trop nombreuses reprises…
Mon colis est en transit chez vous depuis 2 jours, il ne bouge plus et impossible d’en savoir plus…
Bonsoir mes colis son bloqué à sofia en bg depuis le
MPS
Je comprend pas pourqoi merci
Comment reprogrammer une livraison ?
Impossible de suivre son colis quelque soit la page du site dpd .fr ou .com
Cette page ne fonctionne pastrace.dpd.fr vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.
Essayez de supprimer les cookies..
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
on a beau faire ce qui est indiqué sur le net, rien n’y fait
» Livraison reportée suite à une prise de rendez-vous » > En attente de livraison depuis 7 jours. La livraison a coûté 20€ (pour moins de 50km) et était supposée prendre 48h. Chaque jour, je regarde en fin de journée le site de suivi pour voir le même message : » Livraison reportée suite à une prise de rendez-vous » alors que je n’ai eu aucune interaction avec le site pendant la journée. Le service client m’assure que la livraison aura lieu le lendemain.
Le colis est à 3 km de chez moi depuis 6 jours.
Pas de, suivi depuis le 18 octobre, je ne sais pas où est mon colis.
Suivi de colis indisponible depuis 6 jours !
C’est le deuxième jour suivi que ma livraison ne peut être effectuée et impossible de contacter le site pour programmer une nouvelle livraison . Merci pour votre retour
Pas de mise à jour du suivi colis depuis le 7 octobre !! (on est le 12)
Formulaire contract rempli : réponse par mail de DPD France qui me demande des renseignements
J’ai répondu 5 fois par mail, car chaque fois, mail supprimé sans être lu – Impossible leur transmettre les infos
Vais-je devoir faire une croix sur mon colis ?? est-il perdu ?? volé ???
Suivi de colis indisponible depuis 4 jours
Mon colis n’a pas été livré car « livraison reporté suite à une prise de rendez-vous » ! Je sais pas ce que ça veut dire ! Je n’ai pas pris de rdv !
le suivis de mon colis ne fonctionne pas alors que se matin j’ai réussi a accéder au suivi de mon colis
Je n’arrive pas à modifier mon lieux de livraison
Impossible de modifier la date de livraison du colis…
Le suivi de colis ne fonctionne pas
Erreur quand je rentre le numéro de suivis de mon colis cela me met un message d’erreur…
depuis 1 semaine , ils ont mes colis à l’agence de vemars 5fois qu’il m’envoie un mail pour me préciser une livraison qui n’arrive jamais , ils ont mes depuis le 14 à vemars nous sommes le 21
message sur le tracking
actuelelement
Votre colis est en cours d’acheminement.
le — Nous sommes désolés, mais votre colis n’a pas pu être livré comme prévu.
le — Tentative de livraison non réussie.Livraison refusée / enlèvement du colis
—- livraison dans un point de relais —-
DPD Pickup – ALIMENTATION
BLD MAURICE LEMONNIER Bruxelles
Belgique
Je ne sais pas suivre le colis que je dois recevoir.
Service unavaible depuis ce matin aucune nouvelle de mon collis
Pas de suivi disponible
Bonjour,
J’ai reçu un sms pour planifier la livraison du colis, mais lorsque je tape le numéro dans le lien, voici le message qui apparait : « Erreur lors du traitement, veuillez réessayer plus tard. »
Impossible de reprogrammer la livraison.
Colis sensé arriver le 3 septembre, reporté au 28 septembre… décevant
cela fait depuis le 30 que mon colis doit être livrée et je n’ai pas de nouvelle
Bonjour, après les premières étapes d’expédition de mon colis depuis le stock en Pologne, cela fait 4 jours que mon colis est « en transit » à Ruda Slaska et n’a donc pas bougé depuis .. Est-ce le tracking qui ne marche pas ou dois-je m’inquiéter ?
Merci pour votre aide
Bonjour
livraison reporté tous les jours pour de fausses excuses.
Service client audieux.
Entreprise de livraison à fuir.
Lorsque je met mon numéro de colis sur le site dpd France il me met erreur lors du traitement, et quand je vais sur le site dpd Nederland (d’où vient mon colis), il m’indique que le colis à été remis à dpd mais cela fait déjà 2j que la situation n’évolue pas
Erreur de traitement en réponse à la saisie du code de suivi
Je ne peux modifier ma date de livraison du colis 🙁
Hihi mon colis est en Bavière (Aschaffenburg) la chance
Pour info, tout dépend du pays d’envoi du colis. J’ai trouvé le trajet de mon colis sur DPD ALLEMAGNE. Après vérification du site fournisseur, ils sont bien situés en Allemagne. Voilà si ça peut vous aider, une commande internet stresse toujours … surtout quand on a reçu aucun mail du transporteur. Là encore il faut patienter un peu, il est reçu dès que le colis est en France. Pour l’instant le mien balade encore en Allemagne.
Problème de suivis colis
Le numéro n’est pas reconnus sur le site ‘erreur lorsbdu traitement ‘
Problème provenant du site ?
Bonjour, pour info, tout dépend du pays d’envoi du colis. J’ai trouvé le trajet de mon colis sur DPD ALLEMAGNE. Après vérification du site fournisseur, ils sont bien situés en Allemagne. Voilà si ça peut vous aider, une commande internet stresse toujours … surtout quand on a reçu aucun mail du transporteur. Là encore il faut patienter un peu, il est reçu dès que le colis est en France. Pour l’instant le mien balade encore en Allemagne.
Colis perdu…
Impossible de ce connecter au site depuis un lien reçu par mail
dpd Le destinataire ne peut être informé de l’expédition de son colis car l’envoi de l’email ou SMS a échoué
Colis non livré soit disant passez a 11h49 or que depuis ce matin 08h je suis dehors et que personne n’est passez dans la rue.
Bref a éviter
Impossible de suivre le colis. Le lien de suivi ne fonctionne pas…
Suivi : erreur de traitement
Depuis 2 jours!
Il est impossible de modifier les conditions de livraison (livraison chez un voisin ou modification de la date de livraison)
« Erreur lors du traitement » c’est le message qui met indiqué quand je renseigne mon numéro de colis
Lorsque je veux changer mon adresse de livraison j’enseigne toutes les coordonnées et au moment de valider une plage blanche s’affiche et rien ne se valide
Impossible de suivre le colis DPD
erreur veuillez réessayer plus tard systématiquement affichée
Je n’arrive pas à suivre mon colis , dès lors que je met le code du colis cela me répond “erreur veuillez réessayer plus tard”
Impossible de suivre mon colis, erreur de chargement de la page
Je viens de recevoir un avis de passage.
Impossible de modifier la livraison.
Le service pour le suivi des colis ne fonctionne actuellement sur le site de DPD. Merci.
Bonjour mon colis est noter en cours d’acheminement depuis le en provenance de rennes ,nous sommes le 30 y a til un problème?
ai reçu un mail stipulant que mon colis était disponible en point relai mais le colis ne s’y trouve pas
contact avec DPD: ils n’ont aucune idée de l’endroit où se trouve le colis et, de plus, ils me signalent que c’est le vendeur qui doit s’arranger avec eux …..
il s’agissait d’un vendeur vinted très correct; je ne vois pas pour quelle raison le venduer ou moi-même devrions remuer ciel et terre pour retrouver un colis qu’ils ont eux-même perdu !!!!
impossibilite de reprogrammer un passage ou de modifer la livraison dans un point relais
Mon colis finalement après plus d’une semaine livré dans une résidence située loin de chez moi
Dieu merci la personne honnête a fait le trajet pour me donner le colis
C’est anormal !!!
Suivi impossible, livraison lente ou fausses déclaration des livreurs. A éviter absolument