Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Impossible de se connecter
Impossible de valider le captcha lors du renouvellement de mot de passe doctolib.
Impossible de se connecter sur l’application ni même sur internet :
Au moment de la vérification si vous êtes humain et non un robot, rien ne se passe.
Impossible d’acceder au site
Impossible de confirmer un rdv chez un dermatologue, car doctolib ne trouve pas le nom du médecin généraliste qui m’envoie chez ce dermatologue (et donc le bouton ‘confimer ce rdv’ rete grisé) !
Quand je me connecte, je suis sur la page d’accueil mais je ne peux effectuer un rendez-vous.
Impossible de me connecter
Demande capchat qui n’existe pas
Problème de connexion. Une demande de vérification d’être humain est demandée !
Problème de capcha qui ne veut pas afficher impossible de réinitialiser mont mot de passe
Je n arrive pas à aller voir mes résultats d examens à cause du catcha qui ne veut pas m indentifier
Impossible de se connecter. Depuis 2 jours.
Mon application est bloquée a 2023 je n’ai plus 2024
Aucun code de confirmation ne me parviens!
Pas de doute ,on est bien en france. . .
Impossible de se connecter , ça mouline ou affiche un écran blanc.
Impossible d’accéder au site.
Application desinstallée, réinstalée, smartphone redémarré. . . toujours rien
Doctolib . . . Erreur survenue , retour a l acceuil . . . depuis 3h pas possible de confirmer le rendez vous video
Très très grosse lenteur de chargement de la page
Je ne reçois aucun code pour valider le rendez vous
Bonjour impossible de pouvoir prendre un rendez-vous ne reconnais pas mon adresse mail
Ou mon mot de passe ,donc j ai fait renisialise mot de passe. Mais ne reconnaît pas mon identifiant pourtant retaper 3 fois …voir si beug merci
Impossible de se connecter
Rety later doctolib
Que ce passe t il ?
Bonjour, je n’arrive pas à prendre rendez vous
Merci de m ‘aider.
Cordialement
J’ai perdu mon compte amélie et doctolib 1 fs tout enregistre on met 1mn. apres impossible d’accéder pas de réseau que dois je faire ?
J’ai perdu mon compte amélie et doctolib 1 fs tout enregistre on met 1mn. apres impossible d’accéder pas de réseau que dois je faire ?
Connexion mot de passe
Bonjour,
Quand j’ouvre l’application doctolib sur mon téléphone, l’écran reste figé – impossible to faire réagir l’écran d’accueil.
Merci pour votre aide éventuelle.
Gary
Impossible de se connecter à l’application.
Impossible de changer le mdp
Adresse mail non acceptée
Je ne peux plus me connecter
Demande par mail de reinitialisation du mot de passe non fonctionnel
Aucun mail reçu pour effectué cette démarche.
Impossible de se connecter
Je reçois les sms tellement en retard qu o me dit qu il est invalide!
Je reçois les sms tellement en retard qu o me dit qu il est invalide!
J’ai effectué une 1ere prise de rdv que je n’ai pas noté papier parce en général cela apparaît sur doctolib. Puis je regarde à nouveau et je ne le retrouve pas. Je me dis que cela n’a pas fonctionné. Je ne me rappelle pas de la date, donc je décide de refaire une nouvelle demande je me note cette fois-ci le rdv et je vérifie bien que je valide et l’a toujours pas de rdv je recommence et la plage que j’avais demandé et toujours libre je re fais la manipulation je valide et toujours pas de trace de mon rdv. Je ne sais pas quoi faire je vais quand même me rapprocher du médecin mais je pense qu’il y a un dis fonctionnement. est-ce que quelqu’un peut m’aider? Merci
Doctolib vient de m’envoyer 2 mails disant que j’ai demandé a reinitialiser mon mot de passe alors que je n’ai rien demandé
C’est l’inverse pour moi, j’ai demandé la reinitialisation mais je ne reçois aucun mail
Étrange. . .
Reçois un mail provenant de doctolib qui fait suite à une demande de réinitialisation du mot de passe. Je n’ai rien demandé
2 mails reçu à 4 h d’intervalle
Email de demande de réinitialisation du mot de passe alors que je n’ai rien demandé ?
Que se passe-t-il ?
Connexion normale sur le site. Probablement un email de pishing, très bien fait. Ne pas cliquer sur le lien.
Ça reste l’occasion pour renforcer son mot de passe. . .
Moi c’est l’inverse, j’ai demandé la reinitialisation mais je ne reçois aucun mail
Étrange. . .
Doctolib n indique plus les dates disponibles de rendez vous.
L’application me trouve aucun rdv chez aucun un professionnel de santé donc impossible de prendre un quelconque rdv.
Un message d’erreur s’affiche » désolé une erreur est survenue » impossible de prendre un rendez-vous .
Depuis ce matin 9h, toutes mes recherches indiquent « indisponibilités en ligne »
J’ai une erreur avec code 87023d572deb6722.
Bonjour,j’étais dans le même cas de figure,j’ai du momentanément désactiver le vpn de mon antivirus.
En espérant vous aider.
Impossible pour moi de réinitialiser mon mot de passe car l’adresse mail associé à ce compte doctolib n’existe plus. Et en plus , en essayant avec mon numéro de téléphone et ma date de naissance rien ne fonctionne.
Prière de m’aider à récupérer mon compte.
Bonjour je n’arrive pas a me contacter sur le site de doctolib
Impossible d’accéder au site ou à l’appli.
Message : pas de réseau alors que j’ai du réseau !
Impossible se connecter
Toujours réinitialiser mon mot de passe
Mot passe expiré ou non acceptation telephone
Impossible de se connecter
J’ai pris u. Rdv et il n’apparaît nul part …
Lecture cb impossible
Bug depuis hier avec coupures intempestives notamment des visios
Ca devient récurrent les messages « site indisponible », mardi dernier, hier après-midi, ce matin. . . Comment assurer les consultations ? ! Au tarif demandé, on pourrait avoir le droit à des explications au minimum !
-> status. doctolib. com/history
Encore un beug. . . Sérieusement au prix qu’on paye, c’est à réévaluer si on ne passerait pas sur une autre plateforme moins onéreuse. . . A chaque fois que ça plante c’est l’enfer au cabinet !
Indiqué « site non disponible », aucun accès en milieu professionnel. . .
Allez, c’est reparti ! On va avoir droit a un dédommagement ? 3 eme fois en moins d’une semaine !
Application down
Impossible de se connecter
Bonjour
Je viens vers vous pour un problème de mon compte doctolib
Je peux pas connecter
Date de naissance invalide
Merci
Error 8 ?
Connection. . page erreur 404
Impossible d’accéder a ma consultation en ligne prévue ce jour a 15h45
Ni meme d’en demander une autre vu que le site n’est plus accécible
Aucune possiblité de se servir de l’agenda. . . message disant « site indisponible »
Accès impossible – message avec problème technique
Impossible de se connecter
Message d’erreur en ouvrant l’application
Accès indisponible
Je ne peux pas accéder à l’appli
Impossible d’accéder au site. La page indique que la solution n’a pas encore été trouvée pour régler le problème
Problème de connexion
Je me retrouve avec des rdv confirmés que je n’ai jamais pris et impossible d’aller sur doctolib pour les annuler
Doctolib file d’attente !
Website down
Bug en cours
Site inactif
Site momentanément indisponible alors que j’ai une téléconsultation. .