doctolib

Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.

Problèmes Doctolib

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

25 novembreSuite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file.
17 novembreQuelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées.
12 juilletSuite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous.
2 juilletDoctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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Commentaires

    On ne peux plus accédé à doctolib

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    Impossible de joindre mon consiltation en video avec application. Demande en boucle de vérifier qu’il y a bien un humain.

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    Impossible d’ouvrir l’application

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    Impossible d’ouvrir l’application sur le tel. . . comme d’autres à l’évidence. . .

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    Mon compte patient indiqué « paiement refusé »
    – que ce soit n’importe quel n° de cb saisi
    – c’est la même chose pour les comptes doctolib de ma sœur liliane

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    Impossible d’utiliser correctement l’application, je ne peux cliquer sur aucun icône. Après desinstallation et réinstallation, même problème et donc impossibilité de se reconnecter.

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    J’essaie de prendre un rv avec doctolib chez orthoconcept podologue mais impossible de confirmer le rv car la ville de chatellerault est inconnue ?

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    Mon rendez vous n apparait pas sur doctolib , le premier annulé car non inscrit ?

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    Mon application doctolib ne s’ouvre plus ?

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    Bonjour ! Impossible de me connecter à doctolib aujourd’hui 8 janvier 2025. Que se passe-t-il ? Merci !

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    Bonjour
    Je suis mme florence ###
    J ai un compte doctolib depuis longtemps pour mes rv et ceux de ma mère
    Impossible d accéder à mon compte
    Qui ne reconnaît pas mon adresse mail
    J ai tenter de réinitialiser le mot de passe, cela ne fonctionne toujours pas, ne reconnaît pas je clique sur le pacha et ça tourneront toujours d’ouvrir le compte et me demander le code pacha.
    J’ai l’impression que mon compte a été piraté.
    J’ai besoin absolument de votre aide, ###, et j’ai absolument besoin d’un rendez-vous avec des examens radiologiques
    Merci à vous pour votre aide et votre réactivité.
    Mon adresse mail : ###

    Bien cordialement

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    Impossible de se connecter ce matin, unexpected application error

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    Impossible de se connecter. Message. Essayer de reesayer plus tard. . .

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    Je n’arrive pas à imprimer la facture

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    Problème réglé pour ce qui me concerne, j’ai pu me connecter

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    Depuis 11h je n’arrive pas acceder depuis mon android

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    Le site doctolib est indisponible. . J’ai un rdv en ligne

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    Je viens de me reconnecter à l’instant

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    Le site doctolib est indisponible. Heureusement que j’ai noté mon rdv médical pour aujourd’hui, sinon c’était peine perdue. . . Ce site est critique et devrait toujours être opérationnel.

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    Impossible d accéder au site

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    Impossible de se connecter ce jour 07/01/2025

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    Bonjour, j’avais un rdv prévu à 11h15, mais je n’arrive plus à accéder au site

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    Doctolib est momentanément indisponible

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    Première utilisaton, bug, génial

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    Impossible d’accéder à ma consultation en ligne !

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    Application inaccessible depuis 10min. Message erreur server.

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    Impossible de se connecter pour un rdv visio

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    Le site ne s’ouvre pas sur mon ordinateur, l’appli ne s’ouvre pas sur mon iphone (mise à jour faite à l’instant)

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    Site qui refuse de s’ouvrir et message « doctolib est momentanément indisponible « 

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    « doctolib est momentanément indisponible
    Nous rencontrons actuellement un incident technique qui peut vous empêcher d’utiliser nos services. «

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    Erreur, « doctolib est momentanément indisponible » sur toutes les pages

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    « doctolib est momentanément indisponible
    Nous rencontrons actuellement un incident technique qui peut vous empêcher d’utiliser nos services. « 

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    Je n’arrive pas à ouvrir mon application doctolib sur mon mobile quel serait le problème ?

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    Trop de tentatives de connexion, veuillez réessayer dans 1 minute.

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    Bonsoir, je n’arrive pas à me connecter depuis plus d’1h00. . .
    Je mets mon identifiant et mot de passe, et ça ne va pas plus loin. . .
    Cordialement,

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    Bonjour
    J’ai essayé plusieurs jours de suite de me connecter impossible mouline +

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    Mon praticien ma envoyer un lien doctolib pour confirmer un rdv mais impossible de le confirmer

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      Impossible d’ouvrir doctolib, page bloquée. J’ai desinstallé et réinstallé l’application depuis playstore et là, sur la page d’accueil où il est demandé de cliquer sur le pays de consultation (france) la rubrique ne s’ouvre pas. J’ai un compte avec des rendez-vous auxquels je ne peux accéder. C’est pénible !

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    Impossible de se connecter sur doctolib, impossible aussi de recréer un nouveau compte. . .

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    Je n’arrive pas à me connecter
    Nous sommes le 4 janvier 2025

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    Je voulais prendre un rendez-vous chez orl forbach c’est impossible avec doctolib

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    Je ne peux plus avoir un accès au site

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    Bonjour,

    Cela fait plusieurs mois que j’essaye de passer à la version complète de doctolib. Dans les 1ers temps, je recevais un mail automatique comme quoi mon profil ne correspondait pas aux attentes du site.
    Par la suite, après avoir réussi à passer par la version gratuite, j’ai continué à envoyer des demandes de rappels, mais ceux-ci demeurent cette fois complètement sans réponses.
    Sur le site, je ne peux pas créer de sujets de demandes d’aides car je dois mettre une catégorie. Or quand j’en cherche une, aucune n’est disponible.

    Est-ce que quelqu’un a déjà connu ce problème et saurait m’en dire plus ?
    Bien cordialement.

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    Impossible de valider un rv

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    Je ne parviens pas à indiquer ma ville de naissance. Aucune correspondance pour  » »
    Si je coche lille, cela s’efface immédiatement.

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    Impossible de se connecter depuis le 1 er janvier

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    Impossible de se connecter à mon application doctolib – chargement en cours n’aboutit jamais.

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    Impossible de se connecter à l’application mobile (android)

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    Impossible de chercher ou prendre rdv. . « retry later »

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    Ce message s’affiche quand on veut avoir accès à ces documents

    Doctolib pour des raisons de sécurité votre accès doit être validé

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    Bonjour
    Depuis plusieurs jours il est impossible d àller sur doctolib je mets mon adresse mail ainsi que mon code et je ne peux me connecter
    Merci

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    « retry later » lorsque l’on fait une recherche

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    Bonsoir,
    Impossible de se connecter sur doctolib pour prendre un rv

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    Impossible de confirmer la ville de naissance alors qu’elle est bien retrouvée dans la liste. . . Rendant impossible la prise d’un rdv

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    Impossible d’accéder à mon compte mobile, ça mouline après avoir entré mes identifiants.

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    Impossible de confirmer un rendez-vous.
    L’icône confirmer le rdv reste grisé.

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    Impossible de prendre un rdv avec un nouveau praticien sur mon compte. Cela m’envoie sur une page d’un autre rendez vous avec un autre praticien en me demandant de l’annuler par téléphone. Bref, toujours impossible de prendre ce rv avec ce nouveau praticien. J’ai eu le même pb il y a qq jours. Le pb persiste!

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    Désire nous connecter ma femme et moi ? que faut ‘il faire ! Mon compte plus d’accès

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    Bonjour, nous recherchons comment entrée en contact avec doctolib . com

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    Impossible de se connecter sur l’appli doctolib depuis quelques jours. Apparemment, c’est un problème général, si j’en crois les commentaires ci-dessous

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    L’application ne fonctionne plus je l’ai desinstallé mais c’est pire je suis bloquée a l’ouverture je ne peux même pas cliquer sur le choix de langue. Toutes mes autres applications fonctionnent parfaitement bien. Tant pis j’utiliserai une autre plateforme.

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    Je n’arrive pas à ouvrir mon compte avec mon mobile android !

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    Impossible de me connecter sur l’appli mobile.
    Par contre cela a fonctionné sur pc

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    Impossible d’ouvrir l’application doctolib.

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    Bug impossible de se connecter, le site me dit non connecté au wifi… mais je suis connecté

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    Impossiblede meconnecter; apres avoir tape mon adresse
    J ai un message >>>>derniere operation avant de vous connecter et c est bloque

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