Doctolib est un site internet permettant de prendre rendez-vous chez un médecin (généraliste, dentiste, pédiatre, gynécologue, dermatologue…). Cette plateforme permet également de faire une consultation en ligne grâce à la vidéo. Un (vrai) médecin pourra alors gérer un patient sans se déplacer. La téléconsultation est légale mais sous certaines conditions.
Problèmes Doctolib
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Que se passe t-il ?
| 25 novembre | Suite aux annonces gouvernementales sur l'ouverture de la troisième dose à tous les adultes, le site Doctolib est saturé. Une file d'attente est mis en place et l'attente peut être assez longue. On vous conseille de laisser la page ouverte pour ne pas perdre votre place dans la file. |
| 17 novembre | Quelques ralentissements observés cet après-midi. Une page d'attente nous fait patienter indiquant un trop grand nombre de personnes connectées. |
| 12 juillet | Suite au discours du Président de la République au sujet de la vaccination, Doctolib est inaccessible. Trop de monde est connecté. Il va falloir s'armer de patience pour prendre rendez-vous. |
| 2 juillet | Doctolib a connu une grosse panne pendant 30 minutes environ ( 15h45 à 16h15). Tout fonctionne parfaitement désormais. |
Indisponible. . .
Completement h. s
Bug
La plate-forme est indisponible
Bugggg
Site momentanément indisponible
Crash
Bonjour !
Un message « doctolib est momentanément indisponible » s’affiche une fois que c’est chargé (environ 10 secondes de chargement.
Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, , merci de faire le nécessaire
Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, que ce passe til, merci de faire le nécessaire
Es-que le site doctolib est en panne personnes n’arrive à ce connecter pour prendre rdv, que ce passe til, merci de faire le nécessaire
Bonjour, il est impossible de prendre un rendez vous avec mon cardiologue en effet, doctolib m’indique être un nouveau client du docteur et qu’il est impossible de prendre rendez vous en ligne alors que je suis suivi par ce praticien depuis longtemps déjà et que je l’ai validé pendant la demande de rendez vous !
J’ai le même problème que jean sur doctolib avec 2 médecins.
La page de connexion ne permet d’aller plus loin, on revient toujours à l’écran précédent
Doctolib sera-t-il réparé avant le prochain millénaire ?
Impossible d’aller sur l’appli ou le site
Panne
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application mobile doctolib de mon téléphone samsung, pourtant la mise à jour a été réalisée
Bonjour il semblerait qu il y ait un problème de date sur le site les rdv à rendre sont indiqués pour 2026
Page blanche en se connectant sur doctolib
Un rendez-vous important pour passer un scanner a été annulé par doctolib sans m’avertir. De plus, j’avais pris directement rendez-vous auprès du centre de radiologie sans passer par doctolib. Vraiment affligeant et des conséquences pouvant être dramatique. . .
Impossible de se connecter à doctolib depuis plus d’une semaine. Impossible de réinitialiser le mot de passe. Idem pour des personnes de mon entourage
Impossible de se connecter depuis hier vendredi 1er nov 2024; l’interface s’ouvre, demande adresse mail, mais ne va pas plus loin et reste figé sur « verify that you are human » (= verification que vous n’êtes pas un robot! )
C’est très ennuyeux car j’ai la grippe et ne peux me rendre à un rendez-vous prévu!
L interface s ouvre et reste figé, impossible de cliquer sur quoique ce soit .
Impossible de se connecter ce soir
Impossible de cliquer sur un professionnel ou même d’en trouver un.
Impossible de passer l’étape du mot de passe , ou de la reconnaissance faciale ! Je ne peux plus utiliser doctolib…! ?
On reçoit une notification comme quoi un rendez-vous se libère mais au final on n’arrive pas à se connecter. L’authentification bloqué avec le lecteur d’empreinte, ça boucle et cela ne nous rend pas la main pour rentrer un mot de passe. Impossible de rentrer les 3 lettres pour être reconnu. Bref. . .
Bonjour,
Depuis cet après-midi j’essaye de me connecter sans succès à doctolib pro, la page d’accueil patine et je ne peux même pas entrer mon code d’accès. J’ai fait la mise à jour, puis j’ai désinstallé et réinstallé l’application, mais rien n’y fait. Je ne sais pas si cela vient de mon téléphone, mais mes autres applis fonctionnent. . . Pouvez-vous m’aider svp ? Cordialement, catherine
Impossible de rejoindre un rdv en visio
Impossible de passer à l’étape suivante après avoir coché « vous êtes un humain » ?
Impossible de se connecter en passant par deux wifi différents, trois navigateurs et en changeant d’appareil. . .
Impossible de se connecter au site, ça mouline et ne se connecte pas
Je donne mon mail l identifiant et impossible d aller plus loin je ne peux pas confirmer mon rdv c est très penible
Impossible d accéder au site en ayant utilisé deux navigateurs differents.
les 2 fois on me parle de vpn alors que je n’en ai pas ou bien de faire une mise à jour de mon navigateur. Pour cette raison que j ai testé 2 navigateurs différents avec le même résultat au final
Une erreur est survenue, impossible de créer mon compte
Je n’arrive pas à rentrer la ville de naissance sur doctolib.
Une fenêtre s’ouvre : aucune correspondance pour »’
Je viens d annuler un rdv que je n avais jamais pris. . .
J avais un rendez vous d irm demain celui ci c est annulé lundi sans que ce soit de mon fait
Bonjour j ai un message d erreur sur mon appli doctolib : information de securite : l utilisation d un appareil modifie n est actuellement pas autorisee afin de garantir la securite de vos donnees personnelles sur doctolib.
Je ne comprends pas merci de votre aide
Erreur jailbreack/appareil modifié
J’étais en attente pour une consultation vidéo et soudain ça m’affiche consultation terminée
Il m’est impossible de recevoir une ordonnance je ne peux lire que son message
Bjr
L’appli se bloque avant la dernière étape
Veuillez patienter. . ne va pas plus loin. .
Merci
Idem ici
Carte bancaire refusée.
Multiple essais (carte virtuel, vrai carte, carte de ma compagne et même la carte pro…. . )
Ma page doctolib est bleue
Impossible de prendre un rendez-vous
Impossible d’ouvrir l’application.
Un de mes proches a disparu de mon compte doctolib et les rdv pris à son nom ont été modifiés au mien. . .
Bonjour,
Je ne réussis pas à importer un document à partager avec mon orthoptiste.
Une petite fenêtre apparaît en bas me donnant le choix entre l’appareil photo et la recherche de fichiers, mais quand je clique dessus, ça ne mène à rien. Je ne peux donc pas déposer l’ordonnance rédigée par mon médecin.
Comment faire ?
Merci !
Ps : cette fonction a déjà été utilisée par moi depuis mon téléphone. Mais ça ne marche plus. . .
Problème de connexion ne peut plus prendre de rdv
Problème de connexion ne peut plus prendre de rdv
Échec de la résolution du captcha doctolib
Donc impossible de se connecter!
Idem ici sur un de mes navigateurs
Et je nai meme pas ce message sur l autre navigateur testé
Problème de prise rendez-vous le code ne vous permet pas de prendre rendez-vous
Bonjour,
Je ne peux pas lire ni télécharger mes documents resultant d’un irm
Impossible de me connecter
Bonjour,
L’accès au site se bloque au niveau du message « échec de la résolution du captcha ».
Retry later
Impossible de prendre un rdv ça mouline dans le vide sans aucun accès aux grilles de rdv
Impossible de se connecter à doctolib me demande à chaque connexion si je suis un humain.
Il y a vérifiez que vous êtes humain puis retour à la page d’identification
Bonjour,
J’essaie de me connecter depuis ce matin 8h30 , je saisie mon e-mail puis j’ai le message « une dernière étape avant de continuer. . . » indéfiniment.
Beug annulé rdv et planification des rdv tout seul changement de nom pour les examin
Le site, me dit, que la réservation est impossible
J’ai essayé, avec d’autres praticiens, sans résultat
Je ne peux débloquer mon compte doctolib
Impossible de me connecter ca me demande d’attendre 1 min depuis 30 mins
Bonjour,quand j’envoie mon ordonnance à une pharmacie ,un message désolé une erreur s’est produite s’affiche et l’ordonnance n’est pas envoyée
Bonjour,quand j’envoie mon ordonnance à une pharmacie ,un message désolé une erreur s’est produite s’affiche et l’ordonnance n’est pas envoyée
Impossible de se connecter !
Je suis en souffrance dans mon lit et j’ai autre chose à faire que de me battre avec le mfa qui marche plus, sms ou email. . .
Impossible de me connecter ,
Tourne en boucle sur l’identification
Impossible de me connecter , le site qu’ils m’envoient ne marche pas
Impossible d’accéder au site doctolib, malgré le changement de mot de passe.
Impossible de me connecter et quand il m’envoie un code a mon adresse mail pour valider ma connexion, le site m’indique que le code n’est pas le bon
Impossible de me connecter et quand il m’envoie un code a mon adresse mail pour valider ma connexion, le site m’indique que le code n’est pas le bon
Impossible de se connecter même en reinitialisant le mot de passe
Je peux me connecter à mon compte sur le telephone mais pas de problème sur l ordinateur