Disneyland Paris est un parc d’attraction français situé à Marne-la-Vallée et construit en 1992. Le complexe est constitué de deux parcs : Disneyland et Walt Disney Studios. Le site internet Disneylandparis.com vous permet de réserver vos billets pour le parc mais aussi de réserver votre hôtel et vos repas dans les restaurants.
Lors de votre séjour, utilisez l’application mobile Disneyland® Paris disponible sur android et iOS. Elle vous servira à vous repérer avec une carte interactive du parc, consulter le temps d’attente aux attractions, réserver un resto, avoir les horaires des spectacles et bien d’autres choses.
Problèmes Disneyland Paris
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Un message apparaît oups ressayer mais je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Que dois-je faire ?
Réservations sejour disney en plusieurs paiements. Un paiement qui ne passe pas et qui est quand meme debité par disney, et qui n’est pas deduit du montant qui reste à payer
Bonsoir. J’ai payé cette après midi le solde restant pr mon séjour a disney. Mon compte a bien été débité de la somme néanmoins il n’apparaît nulle part sur l’application que j’ai payé! C’est quoi cette histoire? !
Pareil….
Impossible de réserver, le site disneyland paris affiche le message : nous rencontrons des problèmes techniques. Veuillez réessayer plus tard.
Bonjour impossible de réserver des billets pour le parc depuis ce matin
Je ne peux pas ouvrir l’application
J’ai réservé 2 places pour la soirée du 21 mars 2025 mais je ne peux pas télécharger les billets. Message « problème technique ». Que faire ?
Impossible de réserver un séjour, une fois la date sélectionner, un message d’erreur apparaît.
Bonjour je suis très déçu dysney nous a annulé le séjour sans raison nous a rembourse
Ducoup billet de train plus chère car je doit décalé
Franchement déçu.
Je n’arrive pas a accéder au site disneyland paris qui me met un code erreur 503 service temporarily unavailable
Des problèmes pour payer un séjour depuis la semaine dernière. J’ai vu avec ma banque tout va bien de mon côté, et maintenant j’ai un message d’erreur qui dit que le site disneyland paris m’a redirigée trop de fois. Avez-vous une solution ? Merci.
Je viens de perdre mon hôtel et ma réservation de 250 € à 3 jours du séjour. . Le paiement n’a pas fonctionné, je cherche d’autres témoignages sur ces dates car disney refuse pour le moment le remboursement. . .
Je viens de perdre mon hôtel et ma réservation de 250 € à 3 jours du séjour. . Le paiement n’a pas fonctionné, je cherche d’autres témoignages sur ces dates car disney refuse pour le moment le remboursement. . .
Bonjour,
Depuis jeudi j’essaie en vain de réserver mon week-end mais les paiements ne passent pas, disney m’a dit c’est un problème avec mastercard, j’ai essayé une visa mais ça ne fonctionne toujours pas et par téléphone il ne propose aucune solution pour payer autrement.
Bonjour, comme beaucoup d’entre vous il nous est impossible de réserver un séjour. Le paiement au niveau de notre banque passe bien, mais pas au niveau de leur site. Quand on les appellent ils n’ont pas l’air d’être au courant comme si on était les premiers. Je ne sais pas comment faire. Nous voulions réserver pour ce weekend
Bonjour
J ai un pass annuel bronze je viens de voir avec surprise que pour le mois de mai juin tout est complet je pouvais entrée 2 semaines en mai est juin est ce que quelqu’un autre est dans cette situation
Merci pour vos réponses
Impossible de réserver un séjour. . . Le paiement n’aboutit pas, malgré plusieurs essais.
Réservation impossible ! Problème technique
J’ai voulu réserver un séjour au début c’est le paiement qui n’abouti pas, hier c’était les hôtels qui étaient complets et aujourd’hui c’est un problème technique. C’est vraiment pénible
Impossible de réserver, une fois le numéro de cb enregistré et le paiement validé, ça indique que la commande n’a pu aboutir . . . 3 fois déjà c’est tres penible
Impossible de réserver, une fois le numéro de cb enregistré et le paiement validé, ça indique que la commande n’a pu aboutir . .
Impossible de réserver un séjour+hôtel depuis hier, cause problème technique.
Accès compte perso impossible
Impossible de télécharger les billets que j’ai acheté
Billets amis temporairement indisponibles
Impossible de réserver un séjour via internet, erreur technique malgré des essais avec différentes cartes visa.
Erreur technique impossible de réserver
Impossible de réserver billet + hôtel sur leur site, peu importe notre choix malgré qu’il y est marqué que c’est disponible, des qu’on valide le récapitulatif ça note que ce n’est plus disponible et ce pour tous les hôtels de tous les prix et de critères différents…
Impossible de faire une réservation depuis hier (hotel + billet) les paiements ne passent pas malgré des essai avec plusieurs cartes et différents ordinateurs et même différent sites internet (disneyland et carrefour voyage) – comment faire ?
Je tente de réserver un séjour à disneyland paris via le site en ligne. Après 4 tentatives j’arrive sur une page signalant un problème (maintenance ou arrêt programmé)
Beaucoup d’attraction fermés pour des problèmes techniques. . . Au prix qu’on paye ça fout les boules. . . ( spider man web, avengers flight force, le train de la mine, peter pan. . . )
Disneyland est synonyme de cauchemar pour moi. Après avoir réservé et été débité, le lendemain disneyland annule les billets au motif « problèmes techniques » et cela sans voir remboursé les 480 euro débité de ma carte. J’appele le service client, ils disent qu’ils ne peuvent rien faire, ils ne gèrent pas les réservations. D’abord c’est du vol! Comment annuler des tickets dont le prix à été débité et non remboursé? ! Ensuite disneyland n’en a rien à faire qu’ils faillent expliquer aux enfants qu’ils ne pourront pas visiter disneyland après un voyage de 6h d’avoir pour un court séjour à paris! Disneyland n’a rien de magique c’est une machine à sous inhumaine sans aucune émotion ou un agent vous dit au service clientèle que même si c’est vrai que c’est horrible pour les enfants, il ne peut rien faire! Qu’il a remonté à ses supérieurs mais qu’ils s’en foutent apparemment!
Et à l’heure où j’écris ces lignes disneyland n’a toujours pas remboursé les 480 euro qu’ils m’ont débité! Du vol!
Billet non dates utilisés pour réserver deux dates sur l’application. Aujourd’hui les billets sont à nouveau non dates, parc plein plus possible de s’enregistrer à nouveau. Le sav m’assure que ce n’est pas grave et que la réservation 3st bien effective. . . C’est vraiment tout sauf magique
Pass prioritaires ne marche pas disneyvse doit debmettre en place immédiatement une solution de secours extremement déçu
Billet enregistré hier soir et lié à mon compte. Ce matin le billet a disparu de mon compte et quand j’essaie de le rentrer à nouveau, un message s’affiche pour me dire que ce billet n’est plus valide
Je ne vois plus mes billets dans l’application. Si je rajoute les billets ils sont reconnus mais ne restent pas dans l’application.
Apparemment ils ont fait une vague d’annulation arbitraire. J’espère que vous n’avez pas fait un long voyage comme nous pour rien!