Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Toujours mm pbm. Impossible de payer l abonnement, 0€. . . Donc tant pis pour l offre.
Même expérience ! Disney c’est lamentable !
Je n’arrive plus à me connecter sur disney, ni à renouveler mon abonnement. Ça fait deux fois qu’il me demande de payer 0 euro. Et ensuite, il me redise que mon abonnement n’est pas à jour. Impossible de payer.
Bonjour j’ai le meme problème as tu trouvé la solution ? Merci
Après moults manips, et en passant par le mac en dernier, j ai réussi à réactiver mon compte. Ouf… ce fut long mais ça vaut le coup
Impossible de récupérer mon compte ( que j avais avec canal) … appli tourne en rond, impossible de souscrire . . l. l bref, c est vraiment pas pro du tout cette affaire. Des économies de bout de chandelles, alors que c est grâce à mycanal que disney+ a pris son envol…. . Déjà le coup avec et sans pub. Brefs. Oui voulez peut-être plus d abonnés? Déception car j adore les contenus. Cordialement
Problème pour payer l abo (0€ au lieu de 1,99) donc pas d accès. Impossible de savoir s il y a un souci.
Sa rame
Tien ne s affiche impossible de ce connecter
Problème pour payer l abo (0€ au lieu de 1,99) donc pas d accès. Impossible de savoir s il y a un souci.
Bug pour s abonner suite séparation avec canal plus
Impossible de lancer l’application. Une fois mes identifiants saisis et les cgv acceptées, l’application me demande de me déconnecter et cela en boucle.
Pareil que les autres ont me dit soucis de paiement ( hors ça ne devrait pas ) et quand tu va sur le paiement ( au cas où) ça ne fonctionne pas ça rame du coup plus de disney+ les enfants sont ravies
Boujour es ce que le bug est réglé pour vous?
On me demande de mettre à jour mon paiement et j’ai le logo bleu qui tourne sans s’arrêter et ça depuis 1 jours
Demande de mise a jour du mode de paiement mais impossible de finaliser l’opération
On me demande de mettre à. jour mon paiement j’ai le logo bleu qui tourne mais rien n’apparaît je ne peux faire aucune mise à jour
Le bug est t-il réglé ? Svp
Impossible de lire des vidéos ou même de s’identifier
Je doit toujour rentrer mon adresse e-mail et mot passe pour regarder alor que mon compte et activer
Je ne peux plus me connecter sur ma tv principal et on ne me propose plus l’option pour se connecter sur une autre tv seulement de payer alors que j’ai un compte
J’ai le meme probleme. Les administrateurs du site ne proposent rien? Est ce que le site a décidé de fermer au canada?
L’application ne se lance plus ni sur la télé ni sur le téléphone
Impossible de se connecter à son compte, de renouveler son abonnement et de s’identifier depuis le 17/12/2024
Incapable de payer mon compte, le site ne fonctionne pas
Abonnement impossible à renouveler, le site tourne en boucle sans s’arreter
Impossible de lire un film
Site
Bandeau recherche rapide rubrique « disney, marvel . . . » impossible de le sélectionner avec télécommande free delta. Le curseur remonte en haut de page.
L’application me dit qu’une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard depuis 6h ours ,même en désinstallent réinstallent l’application ça ne marche pas ,l’application a des probleme en permanence ,je peut l’utiliser environs une à deux heure dans le mois puis sa beug ,juste horrible ,j’arrette l’abonnement
Application et site bug, impossible de s’identifier le site tourne en boucle. Concernant l’application que ce soir sur smartphone ou tv elle indique que l’abonnement a été suspendu et qu’il faut se rendre sur le site pour mettre les moyens de paiements à jour (alors que le site bug également)
Connexion impossible le site tourne en boucle , je ne peux pas renouveler mon abonnement
Impossible de se connecter à dysney ♀️
Même problème qu’hier soir. . .
Bonjour
Les films sont en vo je n’ai plus rien en français
Impossible de se connecter, ça s’actualise sans arrêt, impossible d’acceder à mon compte. . .
Le site ne se lance pas s’actualise en permanence. Pas possibilités de changer du coup le moyen de paiement
Impossible d’ouvrir l’appli sur la tv ou le tel
Code erreur 75 concernant le nombre d’appareils maximum autorisés sauf que dans mon compte je n’ai que 2 appareils connectés à mon compte! Depuis 2 jours ça me fait le beug quand j’alterne entre la télé et le téléphone
Impossible de se connecter au site, et de relancer l’abonnement!
Appli qui ne ce lance pas, ou films et séries saccades tous le temps c’est vraiment pénible
Bonjour. . . pleins de série est film qui passe en anglais impossible de changer la langue. . .
Impossible d’ouvrir l’application avec free
Écran disney plus où ils rien
Même panne que les autres, ne se lance pas, actualise en continue, cela dure depuis 1 semaine.
Impossible à 13h de se connecter à l’application et au site internet (une fois identifiants entrés la page est tout le temps entrain de rafraîchir) et c’est toujours le cas à 22h30.
Impossible de lancer le site internet
Lancement futurama impossible et quand je peux j’ai doit à un écran noir
Je lance et blackscreen rien a faire
« sorry, something went wrong. Please try again later. » jpp
Impossible de se connecter. Contenu instable : passe d’une page à l’autre continuellement.
Et impossible d’actualiser le nouveau paiement.
Impossible de se connecter depuis 13h
Impossible d’actualiser le nouveau paiement
Comme les dernières personnes ayant postées, l’application reste bloquée sur le logo, ne se chargeant pas, ni sur ordinateur,téléphone et télévision et cela depuis plusieurs jours.
Impossible de charger disney + ou même de m’identifier sur le téléphone
Le site charge en boucle, impossible de me reconnecter depuis plusieurs jours.
Impossible de charger disney + ou même de m’identifier sur le téléphone
Disney + saute plus fréquemment les jours de forte affluence
Le site charge en boucle
Disney charge et charge jusqu’à un message d’erreur
Impossible d’ouvrir l’application
Le site charge en boucle
Impossible de lancer une vidéo, de changer de page ou de se déconnecter. La page se charge continuellement que je ne peux rien faire
Bonjour
Impossible d’accéder à mon espace client disney plus depuis hier soir.
Impossible de lancer une vidéo, code erreur 75 me disant que j’ai atteint la limite de visionnage en même temps or, il n’y a aucun appareils de connecté (j’ai déconnecté tous les appareils, mais rien ne change)
Impossible d’accéder à disney+
Application impossible à ouvrir depuis 1 semaine sur la tv
Sur ma télé samsung, connexion red-sfr,
Disney se bloque régulièrement après le choix du film: la pub initiale passe très bien et après, blocage.
Je dois revenir au menu au moins 2 fois (et chaque fois revoir une pub) pour réussir à visionner le film.
Je me demande si le pb est la télé ou bien la connexion?
Je n’arrive plus à me connecter ni sur l application, si sur le site internet depuis plus de 24h. Suis-je la seule dans ce cas? Ce n’est pas la première fois que cela arrive et ca commence à m’agacer
L’image se fige tout le temps quand je regarde un film.
Lorsque je veux me connecter en ligne je tape disney +
Je clique sur le lien et je suis dirigé vers la page d’accueil
Je clique sur me connecter et la page suivante est grise et je ne peux rien voir
Il y a seulement les aide tout en bas en blanc
J’ai essayer de redémarrer internet de refresh la page mais rien n’y fait
Code erreur 1017 alors que je paie un abonnement disney +
Lorsque je veux me connecter en ligne je tape disney +
Je clique sur le lien et je suis dirigé vers la page d’accueil
Je clique sur me connecter et la page suivante est grise et je ne peux rien voir
Il y a seulement les aide tout en bas en blanc
J’ai essayer de redémarrer internet de refresh la page mais rien n’y fait
Le système sur freebox delta me demande de mettre à jour mon profil , sur ipad une mise a jour de l’application a solutionné le pb mais sur freebox devialet je ne sais pas comment faire
Impossible de me connecter
Mon application est bloqué sur la mise à jour de mon profil, rien d’autre ne fonctionne
Des la connexion sur la plate-forme cela me demande de mettre à jour mon profil et impossible de sauvegarder
Je dois mettre a jour mon profil et quand j’appuie sur enregistrer ça me redemande de mettre a jour mon profil donc je ne peux pas accéder aux films et series
L’application disney plus reste sur la page en fond bleu marqué disney plus au milieu au milieu impossible d’aller plus loin
Je toblne sur la mise à jour du profil et ne peux pas en sortir
Ça reste sur mettons à jour le profil même en enregistrant ça revient sur cette page