Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Problème abonnement.
Disney me demande de me ré abonner alors que j’ai renouvelé avec la promo à 1. 99. . . Je relance un nouvelle abonnement avec amazon toujours à 1. 99 mais rien ne fonctionne. . . disney me demande de m’abonner !
Impossible de s’abonner à l’offre spéciale ça bug après la confirmation bancaire
Il est impossible de redémarrer un abonnement et donc profiter de l’offre a 1,99
Films inaccessibles
Il est indiquez que l’offre à 1,99€ est prolongée jusqu’au 3 fevrier,. mais impossible de s’y connecté le premier forfait proposé est à 5,99
Écran noir quand on veut regarder un film sur disney
L’appli tv ne fonctionne pas. Écran bloqué sur le logo disney
Même cas sur télé et téléphone.
Impossible d’ouvrir l’application ou même sans l’application.
J’ai tout essayé installer désinstaller, vider les caches ect . . . Et rien. . .
Impossible d’installer l’application
Code erreur 41 impossible de l’ouvrir sur smart tv aujourd’hui …
D’un coup disney plus a planté. J’ai redémarré plusieurs fois l’appli sur ma play mais rien n’y fait. Disney plus ne veut pas s’ouvrir. Elle reste bloquée sur le logo disney.
Au bout d’un moment une page d erreur s’affiche et précise qu’il faut réessayer plus tard. Génial de payer une plate-forme aussi cher pour d’innombrables bug et un contenu plus que limité !
J’arrive pas à regarder une séries ça me met un messages d’erreur pour dire que trop de personne regarde au même moment alors que personne est dessus en même temps et même en déconnectant tout le monde du compte ça fonctionne pas
Bonjour
La vidéo se coupe au bout de 2 min de visionnage
Malgré le fait de relancer l’appli
Disney + sur tablette sa vous fait planter la tablette sur la tv ça fonctionne pas
Disney + sur tv ne fonctionne pas
Sue tablette ça plante
Totalement inaccessible
Message d’erreur en allemand
« leider ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuche es später erneut.
Bitte klicke auf die schaltfläche unten, um zur disney+ startseite zurückzukehren »
Désolé, je ne peux vous aider. . . Ne parlant pas allemand. . .
Impossible de se connecter, message d’erreur. . .
Impossible à ouvrir sur le télé. Réessayer plus tard sur l’écran.
Impossible d’ouvrir
Idem
La connexion à disney+ rencontre un problème sur ma smart tv et sur l’appli de mon mobile !
Code erreur 41
Ne peut pas accéder a la page d’acceil
Le message « réessayer plus tard » apparait
Idem
Bon allé go go réparer les serveurs, je vais dormir avec quoi. . .
La connexion au serveur vice disney+ rencontre un problème. Réessayez plus tard . . .
Code d’erreur 41, impossible de lancer l’application
Accès disney plus impossible sur smart tv ou orange ou appli téléphone
Message »une erreur s’est produite »
Une erreur s’est produite. Sur tous les appareils. . Serveurs hs
Accès disney plus impossible sur smart tv ou orange ou appli téléphone
Message »une erreur s’est produite »
Aucune connexion possible
Erreur de connexion à disney+ . . Serveur ko
Impossible de se connecter à disney +
L’écran clignote et on ne parvient pas à l’ouvrir
Je tente de m’inscrire mais il me dit que mes différentes adresse mail sont invalides. . .
On peut pas regarder big total
Impossible d’accéder au site disney+ , erreur veillez réessayer ultérieurement
Bonsoir,
J’ai le même message d’erreur ce soir. Avez vous la même chose svp ?
Attente sans fin avant d’arriver a la demande des identifiants de connection
Code error 1040 impossible de lancer l’application sur ma xbox ma smart tv ou ma tablette 1,90 euro pour une application qui ne fonctionne pas sa fait un peut cher nan ? !
Impossible d’ouvrir l’application
Sur smartphone je peux ouvrir l’appli mais quand je lance une vidéo (j’en ai testé plusieurs), l’écran est noir mais, j’ai le son et les sous-titres. J’ai désinstallé et réinstaller, rien n’y fait.
Appli mobile lance, mettons a jour profil, confirmation ne fait rien bloqué. Désinstaller et réinstaller l’application tjs même pb
Coupure intempestives sur disney plus.
Bug, rien ne charge, rendez l’argent.
Pas possible d’ouvrir l’application
Rien ne charge et le son ne marche pas
Impossible de se connecter ,d’accéder à la page de connexion
L’application disney+ ne démarre pas sur la box tv sfr
Je n’arrive pas à m’identifier sur disney+
Bonjour, mon application ne s’ouvre plus depuis ce matin ça charge dans le vide et quand je vais sur le site directement a partir de google un message d’erreur s’affiche me disant de réessayer plus tard quelqu’un d’autre dans le même cas?
J’ai contacté l’assistance, qui m’a dit que mon réseau internet passait par l’étranger (alors que je suis bien en france). Le problème viendrait de là. Lorsque je me connecte avec les données mobiles, j’arrive à accéder à mon compte. Il me suffit de repasser sur le réseau wifi pour ne pas bouffer toutes mes données et continuer à regarder sur disney+ (il faut recommencer à chaque fois que la plateforme relance une connexion, à la fin d’un film ou après quelques épisodes d’une série par exemple). Signalez le problème à votre opérateur, je suis chez orange et ça dure depuis 2 jours déjà
On veut regarder une série ou un film et au bout de 10 secondes s’affiche la petite flèche qui tourne en boucle pourtant aucun problème de réseau internet(fibre) et aucun problème sur les autres sites cela vient uniquement du site de disney on se demande parfois pourquoi on paye
Coupe sans arrêt sur player devialet
Je souhaitais m’abonner a 1,99€ par mois et je ne peux pas . . .
Quand je procède au paiement et que je vais sur mon appli bancaire , le montant est de 0€ et puis rien de plus. . .
Quelqu’un dans ce cas?
Bonjour
Exactement dans le meme cas
J’ai essayé 3 cb différent en mixant les banques et les fournisseurs (visa / mastercard)
A chaque fois je dois valider dans l’appli correspondante à la banque un paiement de 0 euros en soit rien d’anormal j’ai déjà confirmé des paiements de services ailleurs que sur disney + à 0 euros sans problème
Et systématiquement disney+ me renvoie sur la page paiement avec paiement refusé.
En soit je ne pense pas que le problème soit réellement les 0 euros qui sont je pense juste une vérification de la cb,
Incompréhensible , une cb je veux bien mais 3 différentes sur plusieurs jours là vraiment comme toi je me demande pourquoi ca marche pas