Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
l application fait bugguer ma boxtv. je n ai plus aucune chaine et Disney+ se bloque quand je regarde un film ou une série.
Quand je lance un film ou une série d’animation sur Disney+, au bout de 10min l’écran reste figé et je suis obligé d’éteindre ma box tv et la rallumer pour avoir à nouveau accès au chaîne et des que je re lance le film ou la série d’animation ca re bugue a nouveau…
j’ai Disney+en partage et je ne peut plus l’ouvrir l’écran reste noie
bonjour
La chaine Disney+ bloc mon démodulateur orange ce qui m’oblige a le redémarrer et parfois aussi la livebox orange
cordialement
Je ne peut pas payer meme avec une différente carte bleu et ca m’enerve donc je vais aller tuer jean voila bonne nuit a plus dans l’autobus
Problème,le film s’arrête et bloque la box…
application Disney+ a un message erreur c est produite veuillez réessayer plus tard avec un point d esclamation jaune
meme problème que Maeva depuis 4 jours
arrêt de l’image et décodeur bloqué , suis obligé d’initialiser le décodeur pour obtenir une nouvelle chaine
bonsoir depuis 2 jours je ne peux plus rien regarder sur Disney+ soit ça m’affiche un code erreur soit quand ça ce lance enfin après quelques secondes l’image se fige et ça bloqué mon décodeur orange que je suis obligé de redémarrer si je veux récupérer les chaînes normales. On paye pour un service qui ne fait que bugger depuis quelques temps il serait temps de faire quelque chose, je pense que je ne vais pas rester abonner très longtemps !
connexion impossible. ça me bloque la box orange.
Bonjour
Disney + affiche code erreur 83. Que faire ?
merci
je n’ ai pas la serie les amateurs sur mon compte Disney + pouvez vous me dire pourquoi ?
Quand je lance un épisode, tout se fige et j’ai un message « chaîne disponible ». Impossible de faire quoique ce soit, même en retournant sur le menu et en sélectionnant le direct des chaînes normales
Bonjour.. depuis 2 jours je n arrive plus a regarder certaines choses sur Disney..c est lassant ca coupe constamment et bloque tout ..suis obliger d eteindre et rallumer la box pour retrouver l’accès a mes chaines d’orange..que faire ? Un indice merci
Bonjour, quand regarde un film problème de synchronisation ,image qui saute et reviens plusieurs fois en arrière (revoit la scene sans son plusieurs fois).
Par avance merci
Cordialement
Mme Genet
bonjour, j ai un code erreur 83.
je n’ai pas de pb de connexion.
box orange
bonjour, problème de synchronisation, image qui fige, curseur roue qui tourne. bug a répétition et la scènes se répète décalage.
impossible de regarder quoi que ce soit ce soir sur Disney
Apps Disney+ bloque et plante la livebow
bonjour,
je lance l’application disney plus et ce bloque sur la page disney plus et sa charge en continu.
quelqu’un a eu se soucis ?
merci
C’est normal que personne ne répond à nos message?
Iphone 13 ios 16.1 connexion sur disney plus impossible login non reconnu—–tablette OK — pc OK —
Je voulais voir une nouvelle saison de ma série préférer et quand j’ai essayer d’aller sur Disney+ sur ma tablette, un temps de chargement s’affiche sur la toute première image d’aceuil et il ne s’arrête jamais de rester figé et de faire tourner la petite ristourne. J’ai essayer d’y aller sur mon ordinateur, mais la troisième saison semble ne pas exister, pourtant je sais quel est sortie je vois des s’poile sur internette et des morceaux d’épisode sur les réseau sociaux.
Que faire?
quand je lance un film sa charge pendant 5minute apres il maffiche ressaye plus tard je doit faire quoi ?
je vais sur Disney et j’ai voulu regarder un film sur ma tablette mes ya le son mes pas l’image j’aimerai bien que vous l’aider
impossible de se connecter
Enormément de bugs : la série reste figée, il n’y a pas de son, etc…
L’application saute depuis ce matin
Impossible de rester plus de 5 minutes
Sous iOS 12.5
L’application ne se lance tout simplement pas. Je vois le logo apparaître, le chargement aussi mais rien ne se lance.
C’est comme ça depuis plusieurs jours quand même
J’utilise Disney + sur la télé d’orange et depuis ce jour, impossible de regarder un contenu car ça bug. L’application quitte toute seule et me fait bugger la télé.
impossible de trouver : les amateurs
J ai un iPad Pro et quand j’installe Disney+ Ils le mettent que je n’ai pas de connexion internet alors que j’en ai et j’ai même essayer sur plusieurs réseaux. Ils me laissent même pas me connecter ça me met NO INTERNET CONNECTION dès que je rentre dans l’application, je ne sais plus quoi faire !
reste bloqué sur la roue de chargement
La même
Depuis 2 semaines, plus de dolby atmos sur les VO. Auparavant, tout fonctionnait bien sur ma Nvidia Shield 4k. Apple tv fonctionne sans problèmes en dolby atmos. Hier, je me suis rendu compte que les VO n’étaient plus restitués qu’en stereo, alors qu’en VF j’ai bien du dolby 5.1. Il y a eu une mise à jour en début de mois, et j’ai lu sur internet que c’était déjà arrivé en juillet, corrigé ensuite. Quand cela sera-t-il corrigé sur l’appli android actuelle ?
Lorsque j’utilise la fonction reculer dans le temps sur Disney + ma xbox série s s’éteint immédiatement
Quelqu’un à déjà eu ce problème ?
Sous titre amputé ou désynchronisés dans plusieurs épisode de greys anatomy constaté ces derniers jours pendant le visionnage de la Saison 13
bug à répétition sur ma livebox orange, je regarde une vidéo ça s’arrête et reviens au menu Disney plus!
lecture impossible des film avec décodeur orange quand met lecture tout ce bloqué rien ne fonctionne
Depuis quelques temps le code 36 bloque le visionnage de séries ou de films sur disney +. Aujourd’hui c’est toute les vidéos qui sont bloqué par le code 36… L’erreur 36 vient très régulièrement m’embêter… Au départ, c’était de temps à autre… Maintenant c’est pratiquement 3 fois par semaines. Souvent je redémarrais ma box et c’était reparti… Aujourd’hui, ça ne fonctionne pas… C’est insupportable… Surtout quand ça coupe comme ça alors que ça fait 1h30 que je visionnais quelque chose.
bug permanents code erreur 82, code erreur 36
écran figé, impossible d’avancer, reculer
impossible de revenir à l’accueil de la livebox
décodeur TV rallumé, on est éjecté de la lecture et de Disney+, ou alors image de la série s’arrête, se fige et bloque tout
Impossible de lancer un film
Roue de chargement pendant la lecture sur chromecast
Coupure du service Disney sur box orange
du son mais pas d’image
Impossible d’écouter le son sur un casque Bluetooth. Le son est hachuré et inaudible.
écran rose au lancement des films ou séries
erreur 83
on a beau redemarrer la box qui est a coté de la tele, disney nous fais planter la tele et on dois tout redemarrer. a coté de ça netflix et amaeon fonctionne parfaitement. nous sommes sur la fibre donc le soucis ne viens ni de notre connexion, ni de la télé (on est connecter en filiaire, donc pas le wifi non plus)
ça fais un moment que disney plante de plus en plus en pleins milieu de film ou série…
mon image se figé puis disney se ferme sur ma tv
Depuis 3 jours s’affiche au lancement. une erreur c’est produite veuillez réessayer plus tard…je redémarre la box sfr mais ça ne change rien !
pareil avez vous trouver une solution ?
l’application s’arrête en plein milieu des films sur free
Épisode 5 des kardashian ne se lance pas il est noté erreur veuillez réessayer
Depuis 3 jours le matin ecran vert sur disney + au bout de 2 secondes de voisinage
Bonjour,
A chaque lancement de film, il y a le code erreur 83, puis code erreur 36 avant que la vidéo ne se lance via ma télévision avec orange.
Les lectures automatiques ne fonctionnent pas.
Nous n’avons plus d’images mais le son fonctionne.
Nous avons déjà déconnecté et reconnecté le compte. Eteint et rallumé la TV et la box d’orange. Pas de soucis de connexion avec d’autres applications comme netflix sur la TV.
Disney plus fonctionne bien sur l’ordinateur.
HERIN Angélique
Quand je lance Disney + sur ma TV le dessin animé commence quelques secondes puis écran vert. Alors qu’avant ça marchait
Abonnement valable jusqu’en novembre
j’ai quand même changer le numéro de ma nouvelle CB avant la fin de validation
j’arrive sur la télé a mettre Disney+ cliquer sur la série que je souhaite regarder et rien, cela bascule sur les chaînes TNT.
je n arrive pas a finaliser mon compte. c’est la première fois que j’installe Disney + mais une fois que je dois payer ça met transaction annulée alors que j ai l’argent et ma carte est encore valide
blocage de vidéo qui bloque par ĺa suite les autres chaines de a box orange. obligé de rebooter la box
Plus possible de regarder Disney + depuis 2 semaines.
Plusieurs codes erreur au lancement de l’appli depuis la mise à jour de celle-ci le 4 octobre sur xiaomi mibox S
erreur 83 au lancement d’une vidéo via le décodeur orange alors que toute l’installation est ok
charge mais ne fonctionne pas
Écran noir en début de lecture vidéo. Obligation débrancher et rebrancher le décodeur Livebox.
Problème se répète fréquemment depuis septembre, mais uniquement sur Livebox Orange (aucun pbm depuis pc ou iPhone).
Disney+ freeze et plante la livebox dès le lancement d’un film ou épisode de série… 40€/mois. Merci des bras cassés d’orange.
Pour le Film « Demolition », la langue VO n’est pas disponible. Pourriez-vous y remédier ?
Cordialement
Disney + plante régulièrement via orange et ce, depuis plus d’un mois. A défaut je résilie pour manquement aux obligations contractuelles
Problème de connexion Dysney plus free depuis cet après-midi
Lecture impossible
J’ai souscrit un abonnement d’un an et à chaque fois que j’essaie de me connecter, il me demande à nouveau de payer l’abonnement et m’interdit l’accès.
Blocage quand je veux caster sur la BOX ou lancer un film depuis la TV. Mais ça fonctionne sur mon téléphone
Cela me met un message d’erreur en anglais et en rouge sur l’écran de la tv
Sa ne fonctionne pas page noir
Du son mais pas les voix
Plante pendant la lecture… obligé de redémarrer la box pour y retourner.
Problème récurrent toute la journée.
blocage de la chaine qui bloque par ĺa suite les autres chaines de a box orange. obligé de rebooter la box
Ne peux plus regarder de film ou séries
idem mais que sur un décodeur orange
Les sous titre sont en décalé depuis l’épisode 2, l’épisode 3 c’est pareil et quand je met en vf cest totalement en décalé
Je parle de la série mike
Je n’arrive pas à m’identifier avec le codes TV
Depuis quelques jours impossible de lancer l’application sur android. La page de chargement tourne en boucle sans aboutir. Une désinstallation et réinstallation n’a rien changé.
même soucis … Help !