Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
bonjour depuis quand avons nous perdu star sur Disney plus il nous charge plus cher en plus depuis l’arrivée de star
Je n’arrive pas à lancer l’application Disney+ je reste bloquer sur un écran noir de chargement.
Nul
Disney + ne fonctionne plus sur ma psy4 mais fonctionne sur tous les autres appareils
Bonjour. Mon application Disney plus ne fonctionne plus….. lorsque je lance une vidéo j’ai un message d’erreur ( code 36 ) merci
j’ai voulu regarder un épisode d’une série sur Disney et lorsque je me suis retrouvé dessus, je me suis aperçu que l’épisode avait déjà été regardé. par qui ? je vis seul. Et après le décodeur s’est éteint. Ce n’est pas la première fois.
erreur 83 decodeur orange depuis plusieurs jours, pour le prix qu’on paie c’est incroyable
C’est bien la peine de mettre un abonnement à 1.99 et on peut meme pas y accedez ecran vert super
Bonjour j’ai mis l’abonnement hier apres midi et cette aprem j’ai voulu regarder un film et j!ai l’écran vert pourquoi ?
Quelqu’un pourrais m’aidez svp merci.
Langue chinois , impossible de remettre en français malgré les paramètres de langue ect
J’ai acheté Disney+ et j’ai quitté Disney+ j’ai redémarrer mon ordinateur et j’ai lancer Disney+ et sa me dit de payer encore Disney+ merci de me répondre
impression que le rafraîchissement de l’image ne se fait pas, on se retrouve avec une image légèrement brouillée l’espace d’une seconde. Et ce depuis le matin.
Écran noir au lancement des films ou serie
Écran noir au lancement des films ou serie
bonjour depuis 2jours je ne peux plus lancer de programme sur disney+ via mon decodeur orange. malgré des reinitialisation rien ne marche alors que netflix et amazon prime aucun soucis
Cela fait désormais quelques mois que je ne peut plus regarder aucun films, séries via Disney+. Lorsque je lance une video elle charge puis code erreur 83 s’affiche. Malgré des redémarrages, rien n’y fait ça ne veux pas fonctionner.
lorsqu’on lance la lecture, ecran noir avec cercle bleu qui bloque et au bout d’un moment retour au menu.
Disney+ ne fonctionne plus ni sur ma télé LG ni sur mobile en 4G. Mais fonctionne sur mon PC.
PS : situé près de Versailles
sur box sfr message « une erreur s’est produite, veuillez reessayer plus tard » depuis plusieurs jours
Bonsoir ja payer disney mais rien ne fonctionne sur ma TV ou téléphone mais j’ai demander à ma sœur de se connecter avec mon compte elle y arrive
Erreur 83 sur Disney+ en continu depuis plusieurs jours malgré la réinitialisation de la live box puis aussi du boîtier TV. I
Erreur 83 sur Disney+ en continu depuis plusieurs jours malgré la réinitialisation de la live box puis aussi du boîtier TV. Impossible
J’essaye de redémarrer mon abonnement sur ordinateur, mais la page « Facturation » ne se charge pas, elle reste noire. J’ai beau essayé plusieurs fois le problème persiste. Et au départ les Conditions générales d’utilisation qu’il faut accepter apparaisse, mais après il y a un bug d’affichage et elles disparaissent.
sur télephone ça fonctionne mais quand je vais sur l’application Disney plus sur ordinateur une fois arrivé sur la page d’accueil il y a juste un fond bleu, je peux rien voir.
Impossible de caster, ça charge en continue sans jamais lancer l’épisode, ça arrive en permanence
Je n’arrive pas à ouvrir l’app sur mln smartphone. La riue de chargement tourne en permanence J’ai réinstallé l’app sans succès
J’ai une erreur quand je stream sur une chrome cast, essayer sur deux différentes
Bonjour,
Depuis quelque jours, je sais pas si c’est un bug avec ma box ou avec disney chaque fois que je regardes un film ou un épisode, j’ai toutes les 1 minute en remise en chargement ou il s’arrête, il charge, il reprend et recharge 1min a 2min après, tout le temps jusqu’à la fin et c’est énervant pour regarder. Même sur ma tablette ça le fait…
Comment faire ?
Les sous-titres sont tout noirs sur mon appli Android. Et sur l’appli Google TV ils sont très peu contrastés, le blanc à l’intérieur est gris foncé.
Bonjour, depuis quelque temps Disney+ refuse de fonctionner sur ma télé, des que je lance un programme sa se fige je retourne au menu principal…
Difficile de lire les épisodes de ma série sur mon décodeur orange ça beug
Côté bloqué sur toute les tablettes
La série bluey ne démarre pas
Bonjour,
Quand je sélectionne un film sur la plateforme Disney+ via ma télévision il se met en charge et après me mets un message d’erreur numéro 83. Cela fait un moment que ça fonctionne mal. Hors que sur mon téléphone tout fonctionne. Que faire
erreur 83 … sur PC ça marche et sur TV nada.
mickey doit dormir.
Code erreur 83 rien de fonctionne sur la télé malgré plusieurs manip alors que tout fonctionnait bien ce matin encore rageant.
Image figée depuis 18h environ.
J’accède à la plate-forme mais aucune vidéo ne se lance. Code d’erreur 83. Le problème affecte uniquement ma box SFR 8. Ça fonctionne sur PC et Iphone.
Erreur 83
Code erreur 83 depuis plusieurs heures, impossible de lancer une vidéo :/ J’ai relancé ma box mais ça ne change rien.
Code erreur 83
Erreur 83 au lancement de film
L’application disney fonctionne sur ordinateur et ps4 mais pas sur la télé
bonsoir, quand je me connecte aucun programme n’apparait j’ai essayer de rafraichir la page de me déconnecter puis me reconnecter mais aucuncun résultat
App tele marche pas
Lorsque j’essaye d’ouvrir Disney +sur mon nouveau téléviseur Samsung,j’ai un message erreur code 137.Le serveur situé à cette adresse est introuvable en raison d’un échec de la recherche.Que faire pour résoudre le problème.
Pas d’image quand je regarde sur Mac.
J’avais disney+ sur ma tv d’orange sa fonctionnait bien puis d’un coup sa a commencer a buguer mon decodeur a chaque fois fallait l’éteindre a l’arrière et la maintenait il ne s’ouvre même plus a chaque fois je tape 68 pour sa charge puis l’écran devien tout blanc
Code erreur 83 puis 36 sur décodeur TV orange alors que ça fonctionne sur PC.
appli disney qui fait planter mon décodeur tv orange
je suis obligée de l’éteindre avec le bouton arrière au décodeur et tout relancer ! et encore ça ne résout pas toujours le pb !
Quand je souhaite aller sur Disney+ à partir d’un ordinateur, la page ne charge pas ça me fait un écran noir.
Je regarde sur tv avec Orange Disney + ya souvent des bug style pour avancer le générique avec le rectangle qui dit avancé sa marche pas image qui se fige rond sui tourne au milieu de l écran qui cherche comme les ordi alors que le film continue ext ça fait 2 semaines que j’ai prit Disney je suis déçus
Bonjour j’ai Disney+ sur ma télé, hier matin j’ai mis un dessin animé Disney pour mes fils tout était ok zéro soucis, le soir même j’ai voulu aller sur l’application Disney+ mais je ne la trouve pas, j’ai voulu cliquez directement sur l’épisode de la série que je regarde il me mette indisponible pour le moment, j’ai même essayer via un dessin animer que j’avais mis le matin la pour les enfants même problème m, je regarde sur Google play ils disent que je l’ai mais je ne trouve plus l’application… J’ai éteint et rallumé ma TV j’ai même désinstaller l’application rien n’a faire et je n’ai pas de mise a jours a effectué quelqu’un serais m’aider svp merci beaucoup
Impossible de lire un épisode ou un film sur décodeur TV UHD orange
Plus aucun contenu de la chaîne Star, les séries ont toutes disparues, il ne reste que des dessins animés pour bébés. C’est quoi de délire ?
Pas d’image, que le son
Problème de chargement avec un cercle qui tourne indéfiniment sur mon mi9.
Depuis ce matin quand je lance Disney + rien ne fonctionne j’ai juste un message cette pages web n’est pas disponible
Quand je souhaite aller sur Disney+ à partir d’un ordinateur, la page ne charge pas ça me fait un écran noir.
Cela fait 3 jours
quoi que je regarde au bout de 4 mn sa plante et sa me demande d’actualiser et une foi actualisation faite ça dure 4 mn et sa replante… on paye 9€ pour ne pas pouvoir bénéficier de ce pourquoi on paye… et bon courage pour demander un geste commercial…
27 août maintenant et même problème pour moi ! C’est vraiment lassant en effet
Quand on lance disney + sur la tv d orange tout beug ! Disney fait neiger Orange et orange redémarre à chaque fois ! C’est laçant car pour prélever y a pas de problème et là ça fait plusieurs jours que cela déconne alors lundi j’appelle et je vais demander un geste commercial !
bonjour, les animation quand on lance la catégorie pixar bug beaucoup avant sa ne me le faisait pas aurez vous une solution pour résoudre ce problème merci . benjamin
Bonjour, cela fait maintenant 7 fois que ma conjointe et moi-même avons été interrompus lors d’un film à cause d’un plantage inopiné, cela n’a jamais eu lieu auparavant et je ne saurai expliquer d’où cela provient.
Je rencontre le message d’erreur suivant (j’utilise le navigateur Opéra) :
« Mémoire insuffisante.
Soit Opéra n’a plus assez de mémoire suffisante, soit le processus pour cette page web s’est fermé pour une autre raison. »
Je précise que nous regardons un film avec un compte commun sur 2 profils différents et cela à distance.
Je tiens à souligner que ce bug n’arrive pas en même temps pour ma conjointe et moi-même, parfois elle a aucun soucis pendant 5 minutes alors que moi je ne peux même pas en regarder 2 minutes sans être interrompu.
Nous avons vidé notre cache respectif, redémarrer le PC, relancer Disney +, bref rien n’y fait.
Je n’ai jamais eu aucun bug du genre, et cela handicape beaucoup nos soirées en amoureux. Merci de me partager vos astuces si vous en avez 🙂
Lorsque je veux lancer Disney + j’ai un ecran noir et cela fait planter ensuite tout le decodeur ( orange UHD)… quand je redemarre je peux avoir la serie mais pas le son, et encore une fois le decodeur plante et impossible d’accéder aux chaines sans redémarrer
problème de lag les films se coupent plusieurs fois sur la box sfr
quoi que je regarde au bout de 5 mn sa plante et sa me demande d’actualiser et une foi actualisation faite ça dure 5 mn et sa replante
Bonjour, est-ce que vous recevez ce message :
« Mémoire insuffisante.
Soit Opéra n’a plus assez de mémoire suffisante, soit le processus pour cette page web s’est fermé pour une autre raison. »
Si oui, avez-vous trouvé une solution ? Merci
Tout s’éteint après 3 minutes
Des que je veux lancer un film, une série ou même dessin animé j’ai le code erreur 36 qui s’affiche! Je me suis abonnée hier, tout fonctionnait et depuis ce matin plus rien. Bh on va déjà se désabonner pck ça en dit long sur la qualité du site
L’appli ne se lance pas: la roue bleue de écran d’accueil tourne indéfiniment
Bonjour, je suis du Québec et mon garçon a eu une mise à jour sur son téléphone Samsung. Depuis, il a le même problème que toi. Il a communiqué avec Disney+. Après plein de vérification mon garçon a supprimé l’application de Disney+, attendre 24 heures et réinstaller l’application. Toujours rien. Il va re-communiqué avec eux.
Bonjour, depuis presque un mois plus moyen de regarder un film avec Disney+ sur ma box orange. Sur mon téléphone cela fonctionne parfaitement mais pas sur ma box. Il affiche un code erreur 83 ou code erreur 36.
Quand je sélectionne la langue française et il y as pas le son des voix que le bruit de fond quand je change là langue l’es langue comme l’espagnol ça marche
On regarde un film sur Disney plus au bout de deux ou trois minutes il y a un gros bug on a l’image qui est figé et nous avons que le son
Depuis hier soir en essayant de lancer un film sur Disney plus on se retrouve avec un écran gris et juste le son qui marche
Payer et ne veut pa se lancer dit que ses pas payer
Des que je démarre un film, 5 secondes de après écran vert
Bonjour, Les programmes regardés plantent tous au bout de 2-3 minutes, code erreur Out of memory
Et ce même avec suppression cookies, historique, redémarrage, …
Merci
Problème code erreur 83 TV d’orange, réinitialisée plusieurs fois
Merci