Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
J’ai le son mais pas l’image
Disney plus ne se lance pas du tout il tourne tourne tourne et se Coupe
C’est inadmissible cela fais plus d’une semaine que c’est comme sa
Sa ne marche pas sur la télé mais sur portable sa marche je vais me désabonner
On à plus d’images
Se ferme au lancement d’une série.
bonjour, j’essaye de regarder des films , mais le problème c’est lorsque je veux changer les sous titre, je clic sur l’icône en haut a droite mais ca ne m’ouvre pas les différents langues, ca ne fonctionne pas du tout
merci
Bonjour, abonnée depuis hier après-midi et déjà très déçue….. hier soir nous avons voulu regarder Disney + sur la télé et pas moyen de regarder quoique ce soit car écran noir et le son uniquement quelques minutes , alors nous avons essayé sur nos téléphones et là tt fonctionnait .Pour ma part je n ai pas pris cet abonnement pour regarder sur mon téléphone donc si aucune solution n est trouvée je me désabonnerai.
Vidéo saccadé…parfois il faut recharger la film plusieurs fois pour régler le problème.
Disney+ ne veut plus se lancer, impossible de le démarrer et me dit que l’application n’est valable que dans certaines régions dans le monde mais pas dans la mienne. J’habite pourtant en France que se passe-t-il ?
Disney plus, impossible de lancer quoique ce soit ni sond ni images alors qu’on vien juste de s’abonner !!
Quand je lance une série ou un film l’écran sur ma télé est noir mais il y a le son, mais cela fonctionne très bien sur nos téléphone.
Le but étant de pouvoir profiter de Disney + sur tout nos écran
J’ai que les saisons qui marchent les dessins animés ne marche pas et les films aussi
Bonsoir nous avons le son mais pas l image je v devoir résilier si le problème persiste
écran Noir. Il n’y a que el son qui fonctionne. Que faire ?
Ecran noir que le son qui fonctionne
Bonsoir Disney + via Orange tv ne fonctionne pas j’ai le son mais pas l’image avez vous le mm pb si oui es ce que vous avez pu le résoudre ?
J’ai mis l’application disney plus sur ma ps5 mais l’application ne se lance pas….l’écran reste figé sur le logo disney plus
Je n’arrive tjr pas à lancer aucun film sur Disney même un cours métrage, j’ai pu regarder juste un film hier soir et depuis plus rien
Impossible de ce connecter depuis plusieurs jour , problème de connexion que mon internet fonctionne correctement
Écran noir depuis hier , recherche sans fin mais ne lance jamais le film. Message d » erreur à la fin réessayer plus tard »
J ai du son mais pas d image écran noir et après ça bloque
Pareil !
Pareil pourquoi cela ne fonctionne pas
Je n’ ai pas d image sur ma Freebox
Connecter plusieurs fois d’affilés le même compte me donne une page noir ou « erreur, réessayer plus tard » au bout de trente secondes.
J’alterne entre Firefox/chrome et Edge pour ne plus voir le message jusqu’à ce qu’il réapparaisse de nouveau. Les tunnels de connexions ne semblent pas similaires pour ces trois navigateurs.
bonsoir impossible de lancer un film ou autre sur disney plus aussi bien via smartphone que chroombook. Tout se coupe
Vidéo qui saccades par moments où qui coupe plus rarement
Quand je clique sur s’identifier, un écran noir se lance au lieu de me proposer les profils rien à faire ça ne marche pas
Impossible s’ouvrir la page Disney+ pour s’inscrire
Bonjour ,abonné Freebox, je rencontre un problème avec la lectures des films Marvel.
En effet aucuns films Marvel ne m’affiche l’images.
Merci pour le retour
Cdlt
Disney+ bug sur le chargement pour aller sur un autre épisode de gravité falls
L’application ne s’ouvre plus depuis plusieurs jours sur le téléphone, dès que l’on va dessus ça cherche et après ça met qu’il y a un problème et plus rien
Impossible de voir un film ou une série, au bout de quelques minutes l’image disparaît et il ne reste que le son.
Impossible de se connecter
Connexion impossible à l’application,
Impossible de me connecter à mon téléviseur
L’application ne s’ouvre plus depuis plusieurs semaines, dès que l’on va dessus ça cherche et après ça met qu’il y a un problème et plus rien
Sur Delta Devialet blocage au bout d’une minute. Code erreur 36. Fonctionne parfaitement sur téléphone. J’ai appelé Disney+ après une heure de test, il me dise que cela vient de la Devialet qui est en IPv6 et non v4. Mais on ne peut pas régler la Devialet en IPv6 !
Problème sur ma tv les films ne se lancent pas et ça arrive régulièrement.
Disney+ fonctionne sur ma télé mais plus sur mon portable rond bleu qui tourne sans cesse
impossible de faire fonctionner Disney = sur téléviseur tcl
Bonsoir,
J’ai un problème avec Disney+. Je n arrive pas a trouver certaines séries comme par exemple Grey’s anatomy alors que je sais que c’est disponible. Comment puis je faire pour avoir accès à tout ?
Bonjour,
Je rencontre un problème sur l’application Disney+ sur mon téléphone. J’accède à l’application toutefois, lorsque je veux lancer un film ou une série l’appli lag et le programme ne se lance absolument pas.
J’ai l’image mais pas le son
Erreur de lecture lorsque je veux regarder un film
L’application bug et il faut régulièrement redémarrer la mini box
Depuis hier soir lorsque je mets disney plus sur ma télé j’ai un écran noir je ne comprend pas pourquoi car sa marche bien sur mon téléphone et sur mon ordinateur
Sir freebox Delta, les films se lancent etc limage coupe au bout details 30 seconded…
Impossible d’accéder à Disney+ depuis plus d’une semaine (tablette, smartphone ou décodeur TV)
ecran bleu chargement infini
Rien ne démarre quand j’essaie d’écouter quelque chose. L’écran reste gris. Si je raffraichie, un cercle indiquant le chargement apparait mais rien de plus
Le lecteur tourne en boucle depuis plusieurs jours
Je ne peux pas accéder à la plateforme sur mon smartphone, un problème de connexion alors que j’essaie en réseau wifi et en réseau 4G
L application ne se lance pas écran bleuté
Plus possible d’accéder à l’application Disney+ (android 11, miui12) depuis le h
Bonjour J’ai problème j’arrive pas à avoir accès à star j’ai déjà tout essayé, j’ai accès à Disney +, Pixar, Marvel, StarWars, National Géographic
Je comprends pas.
Bonjour, je ne peux pas modifier mon moyen de paiement sur le site dans mon compte, car quand je sélectionne il me laisse une page bleu. Sachant que mon abonnement va expiré serait il possible de régler ca.
Merci
Mon paiement est à jour mais quand je clique sur actualisé, la page reste bloquer .. impossible de me connecter sur mon compte alors que le paiement est à jour.
Je suis en Polynésie française depuis le 11/08 et le compte de ma femme ne fonctionne pas. Est-ce normal ?
Impossible de se connecter à Disney + depuis plusieurs jours, « connection impossible, disney rencontre un problème », c’est bien beau mais en attendant, on paie toujours et on peut rien voir, c’est honteux
page noire quand on va sur mon compte
Connections grâce au téléphone iPhone ne fonctionne pas.
Lors de mon dernier visionnage l’image c’est arrêter et j’ai quitter l’appli, je me suis déconnecter puis reconnecter mais c’est toujours la même image qui s’affiche et ce, peu importe quel vidéo je lance. C’est embêtant
Sur pc Impossible de se connecter, écran noir, j’actualise la page, rien ne se passe, je paye pour rien, c’est inadmissible !!!
Je n’arrive pas à recharger l’abonnement
Quand je veut lancer une série , ça marque une erreur est survenue , peut importe la série ou film je ne peut plus regarder Disney plus
J’ai un souci en hors connexion malgré le téléchargement des films où séries quand je lance la vidéo, l’application me demande de me connecter à internet….
connexion a Disney + impossible sur android TV ( application )
Bonjour, impossible de s’identifier ces dernières 24h, ni via une connexion PlayStation 4, ni sur le site. Écran complètement noir à l’accueil du lien.
Le film coupe sans arrêt pour charger
Au bout de quelques jours l’appli me met un message d’erreur je suis obligé de la désinstaller puis réinstaller à chaque fois…
connexion impossible (erreur 24)
L application disney ne se lance plus sur PlayStation
Impossible d ouvrir ou de télécharger l appli depuis ma box depuis ce matin
Connexion à disney + impossible, veuillez réessayer plus tard. Connexion impossible depuis ma box tv Android.
Vas y ça marche pas pourtant je suis tout à fait à jour et j’ai déjà redémarrer mon smartphone, trouvez une solution ou remboursez moi mdr
Aucuns films ni séries ne se diffusent