Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Depuis quelques jours j’ai le son mais pas l’image ( écran noir ) j’ai éteint et rallumé à plusieurs reprises la box ( orange ) avec la télécommande et depuis le décodeur et toujours le même problème.
Depuis que ma box a fait une mise à jours je ne vois plus star plus sur Disney. Tv,ordi et même sur téléphone mais quand je me connecte sur un autre wifi star plus reviens sur Disney.
Connecion impossible
Connexion impossible
quand je clique sur m’identifier un ecran noir apparait et je ne peut plus rien faire
Bonjour, j’ai voulu crée un compte Disney+ avec mon adresse mail . J’ai procéder à toute les étapes, le paiement avec ma banque tout à fonctionner. Mais dés lors que je souhaite me connecter on me dit : » Adresse e-mail non reconnue. Vérifier l’orthographe / Cette adresse ne correspond à aucun compte. »
J’aimerai une explication et une solution.
MERCI par avance.
Bonsoir je vous dis que j’ai un problème sur Disney plus es que vous pouvez me dire
Bonjour lorsque j’essaie d’accéder à l’application Disney plus on me demande de s’identifier ou bien de s’abonner j’ai déjà un compte Disney plus et lorsque je mets s’identifier la page me retourne un code que je n’arrive à rentrer nulle part sur mon mobile sur l’application Disney plus du coup cela me bloque je ne peux pas regarder Disney sur ma PS4…
Bonjour, je crois avoir le même soucis que vous sur ma ps4. J’ai déjà un compte disney plus et quand j’ouvre l’appli sur ma ps4 pour me connecter on me donne le code a rentrer sur mon téléphone mais quand j’appuie sur les chiffres il n’y a rien qui s’affiche et je ne peux pas me connecter. Avez vous trouver une solution au problème svp?
Cordialement
Quand j’essaie d’ouvrir l’application ça me met connexion impossible
La connexion au service Disney plus rencontre un problème
J’ai désinstallé puis réinstaller ça a marché mais après ça marchait plus
L’application ne marche plus sur le tv depuis 2 jours.
Le message: Sorry, something went wrong. Please try again later. »
Bonjour
Nous rencontrons un problème avec disney+ sur PlayStation 4. L application se lance mais reste bloqué sur « disney+ ». Impossible d accéder au menu ou autre.
Merci
Sur ma livebox, depuis un mois et demi (la mise à jour de la livebox) je ne peux plus aller sur DIsney +, seulement m’abonner, je ne peux pas rentrer mon email pour me connecter.
L’application ne fonctionne plus
certains programmes de Disney + ne sont pas affichable sur l’écran de télévision, cela met un écran noir tandis que pour d’autre cela fonctionne
Je n’arrive pas à me connecter à l’application Disney depuis une semaine.
Impossible d’ouvrir l’appli téléphone depuis 1 semaine
Je n’arrive pas à accéder à disney plus depuis mon ordinateur. Une fois sur le lien login, l’écran reste noir quoi que je fasse.
l application ne fonctionne plus depuis 2 mois
Je ne sais pas lire de vidéo ni de film pour l instant pourquoi
bonjour, quand je vais sur Disney: plus sur mon Mac avec safari ça me met un écran noir qui a des idées du problème svp ?
Impossible de se connecter depuis 2 jours
Bonsoir dès que je mets une série l’écran de mon téléviseur devient rouge pouvez-vous me donner une explication
Impossible d’utiliser Disney + en chrome cast
Connexion a Disney plus impossible sur toute la journée
Je n’arrive plus à ouvrir mon application Disney depuis hier
Ne fonctionne plus sur ps4
Je n’arrive plus à me connecter. Sa me marque problème de connection revenez plus tard. Sa fait 3 jrs que le l’ai sa commence plutôt mal ce truc.
Je ne peux plus ouvrir Disney plus sur mon écran d’ordinateur mais pas contre je l’ouvre sans problème sur ma tablette.
J’ai une page toute noire qui s’ouvre lorsque j’ouvre Disney plus.
Avez vous une solution.
Cordialement
L’application ne se lance pas sur téléphone
Impossible de me connecter de la soirée alors que j’ai fais la dernière mise à jour
Connexion impossible depuis 24h, « si le problème persiste veuillez réessayer »
Appli ne fonctionne plus du jour au lendemain meme apres réinstallation.
Je clique sur l application tv et rien ne s affiche (la tv fonctionne bien, la connexion aussi)
La page de l’application n’est plus disponible depuis ce matin
Mon épisode passe au prochain en plein milieu
J ai des pertes de signale.
Il y’a des coupures fréquentes
Plusieurs jours qu’avec mon téléphone l application ne s’ouvre pas
ca ne marche pas sur ma samsung etulise tysen cest une serie 6
Page blanche en lançant Disney +
Impossible d’ouvrir l’application Disney plus depuis quelques jours !
Toute les 10mn j’ai un code erreur 41 ou 42
Quand j’essaie de relancer j’ai le droit au code 83…
Depuis 1 semaine, impossible de regarder Disney plus, un message expliquant qu’il y a des problème de connexion, ressayer plus tard…
Mon abonnement n’est plus reconnu par mon mac alors que quand je l’ai désinstallé et réinstallé sur mon téléphone, ça fonctionne. ça fonctionne aussi sans problème sur un autre PC. J’ai vidé le cache 3x de Safari mais rien n’y fait
Impossible d’ouvrir l’appli sur mon téléphone
Disney + ne se lance pas avec message erreur : « une erreur s’est produite. Veuillez réessayer…… »
Je n’ai plus Disney+ sur mon portable. Sur ma TV LG oui sans problème.
Je viens d’acheter un abonnement Mais aucun moyen de visionner quoi que ce soit !
J’ai aussi netflix j’ai choisi d’avoir aussi un abonnement Disney Parceque vous proposer plus de chose mais faite quelque chose.
Cordialement
Depuis quelques jours je n’ai pas accès à mon interface !!
Il nous est impossible de se connecter à Disney plus sur notre télé, nous avons essayé de désinstaller et réinstaller l’application mais cela ne change rien
écran tout noir même sur le site.
Sur le smartphone j’ai dû désinstaller et réinstaller l’application ensuite ca a fonctionné.
Mais sur le pc toujours impossible depuis plusieurs jours.
Sur la Smart tv ca fonctionne normalement
Problème de connexion à Disney + lecture de film et série impossible
Impossible de se connecter à Disney plus
Toujours impossible de me connecter ce matin.
Gros ralentissements et non lecture du contenu sur mobile
Impossible de me connecter à mon appli sur mon portable
ecran noir sur pc
Bonjour
Choix de 13 films jeunesse sur tv lg à la demande.
Par contre tous les films disney plus sur portable
Lorsque je clique sur Disney plus, cela lance le log mais je suis bloquee avec un écran bleu !
Je lance l’application disney + je met un dessin animé sa marche au bout de 5minute sa se bloque en chargement et sa se remet plu je doit tout quitter l’application tout et tout remettre et pareil sa marche au bout de 5 10 minute sa se rebloque en chargement je comprend pas avant sa marches bien sa fais quelque mois que je peux pas regarder a cause de sa
Bonjour,
Depuis 3 semaine il nous est impossible d’ouvrir Disney+
On ouvre la page sur notre PC et la page reste noire
Comment faire car on paie sans pouvoir utiliser l’application?
Merci par avance pour votre retour
un message apparaît indiquant connexion à Disney impossible .
J’ai supprime l’application et relancer le problème est identique.
Connexion Disney + impossible
Connexion impossible !!!
Merci un vrai plaisir….
Ecran noir quand je m’identifie.
Je tape et retappe mon mot de passe et disney + ne le reconnait pas
L’écran reste noir. Je ne peux pas voir aucune option.
Connexion a Disney+impossible
Bonjour
L’application ne fonctionne plus depuis 4 h
Un un message apparaît indiquant connexion à Disney impossible .
J’ai supprime l’application et relancer le problème est identique.
Merci
Appli Android ne se connecte pas au service.
impossible de s’identifier
Les films ne ce lance pas sur la télé …
L’appli ne s’ouvre plus ni sur ma télé ni sur mon telephone
Disney + ne marche plus sur nadroid ça dit connexion impossible
Depuis plusieurs jours connexion à Disney + impossible avec message
« La connexion au service Disney + rencontre un problème. Si celui-ci persiste veuillez réessayer plus tard. »
Problème sur 3 appareils différents
Bonjour, j’ai le même souci seulement sur mon Mobil. Je n’ai pas ce message sur mon ordi. Avez résolu le problème ?
Page blanche dès que j’essaye d’aller sur mon pass abonnement Disney via orange
J’ai le même problème, avez-vous pu le régler, j’ai relancé plusieurs fois ma box mais rien ne change, l’écran est toujours blanc