Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Se déconnecte tout le temps de ma mi box
Boujour voilà le problème que je rencontre est pas de version 4k disponible juste du HD. Il n y a de pb de connection et débit j ai la fibre free avec un débit a 250Mb/S sur la ps4 Sur ma free j ai l equivalent de 1GB/S donc pas de soucis debit
Des brancher votre téléviseur 5 min et après miracle sa remarche
Disney fonctionne sur ma tête de salon Samsung. Sur mon autres télé Samsung impossible de lancer Disney plus. Le message « Disney + chargement » apparaît 2seconde et l écran revient sur l applications précédente du téléviseur
L’application Disney+ sur ma SamsungTv ne se lance plus depuis ce matin !
J’essaie de regarder la saison 10 de walking dead, j’arrive à regarder 1/4 d’épisode puis ça charge et ça fini par error: seekTimeout ou buffering ça dépend, mais quand je mets une autre série ou film pas de soucis pour regarder en entier.. actuellement plus moyen de continuer mon épisode
Image gelé Disney plus depuis passage à la fibre
Bonjour, J’ai un problème avec Disney+ : l’application ne marche pas sur ma box, si sur ma TV. Elle ne marche pas non plus sur mon téléphone lorsque je suis en WIFI. Mais dès que je coupe la WIFI, l’application marche. Idem sur ma box ou TV dès que je suis en partage de connexion. Savez-vous d’où peut venir le problème? Un problème avec ma box? Un problème avec l’application Android? Sur le téléphone de mon compagnon, l’application Apple marche en WIFI. Merci d’avance
Bonjour,
J’ai le même souci. L’application marche hors wifi mais pas en wifi. Avez vous eu un réponse ou trouver la solution ?
Merci !
J’ai décidé de recommencer The Walking Dead via Disney +,sauf que… Je peut regarder 1 épisode et après bug de l’application sur smart TV Samsung la télé s’éteint et se rallume seule mais à chaque fois que j’essaie de reprendre de nouveau la même chose…
Je n’arrive pas à accéder aux films ou même à l’application elle même sur ma tv.
Et je n’arrive pas non plus à la desinstaller.
Je vois que plusieurs personnes sont dans mon cas…
J’étais en train de Regarder WandaVision quand j’ai fais la Mise à jour et que d’un coup mon profil à été interdit de regarder cette série.
J’ai pourtant bien vérifier qu’il ne soit pas en mode enfant ou moins de 18 ans et pourtant tout est bien normal.
Impossible de visionner les contenu depuis samedi 20 mars
Les films ou serie ne se lance plus j’ai voulu me deconnecter impossible de me reconnecter maintenant
Lors du lancement du film sur l’application android le film tourne dans le vide il cherche il cherche et plus rien… ça fait des semaines…
Chargement infini
Je n’arrive pas à lancer un épisode sur mon téléphone
L’application ne fonctionne pas dans le pays de la Polynésie française et du coup il ma fiche loge in ou loge out et j’ai mis mon compte disney plus que j’ai mais il fonctionne pas en Polynésie Française comment je dois procéder pour que sa fonctionne ?
A la fin d’épisodes de série je clique sur épisode suivant mais me remet le même en boucle même en retournant dans le menu. Il faut que je lance l’épisode suivant avec mon mobile pour le lancer celui-ci sur ma console.
Ceci est très soulant….
impossible de lire depuis 2jours les films ou serie. Cela bug de plus en plus depuis quelque jours. mais maintenant il est impossible d’ouvrir l’appli
je reste bloqué sur un épisode de série et impossible de revenir sur les premiers episodes pour les regarder
Plus la main dans les menu épisodes et plus
Il ne m’est plus possible de regarder un episode d’une série sans avoir une coupure toujours au même endroit. De temps a autre je sais avancer de 10 sec et cela fonctionne, mais là je suis totalement bloquée
J’ai le même soucis, j’ai beau éteindre la tv et la redémarrer pareil avec le routeur (box)
Page noire, pas de téléchargement, tourne en boucle
Bonjour je rencontre un problème depuis quelque semaine pour me connecter sur Disney plus
Problème de son sur the resident saison 6 épisode 2
L’appli se deconnecte constamment sur Android tv (mi box s)
L’application ne détecte pas la chrome cast qui fonctionne pourtant parfaitement avec Netflix
Allez vous corriger ce bug ?
Ma télé LG s’éteint toute seul, me déconnecté d’internet quand j’essaie d’y accéder et le store de LG ne marche plus depuis que j’ai installé Disney + !
Bonjours, je me suis récemment abonné a la plateforme de streaming Disney Plus pour regarder des films ou série qui était pas disponible sur d’autres plateformes. Tout allait bien j’ai pus regarder se que je voulais mais quand je veux regarder Américain Dad j’ai le droit au son, au sous-titres si je veux mais l’écran reste sans images. Le pire de tout ça c’est que quand je veux regarder sur mon portable j’ai tout, image, son etc… Mais sur ma tablette j’ai que le son est pas l’image. Sa arrive que quand je veux regarder Américain dad le reste fonctionne nickel. Merci de me répondre si quelqu’un c’est comment régler se problème.
403 unable to load ressource when I try to open disney plus in browser
Plus de disney écrant noir
Impossible de lancer l’application sur ma TV Samsung .. pourtant ça fonctionnait il y a à peine 2h …
Diney+ ne fonctionne plus sur ma TV Samsung depuis le 19 mars 🙁
Les videos n’arrêtent pas de s’arrêter, et çà mouline toute les 10 secondes !!!
Exactement le même problème sur mon MacBook Pro alors que Netflix fonctionne très bien.
Imposible de se conecter
Quand je clic sur Disney il me remet la télé Disney ne fonctionne pas
mon compte se déconnecte a chaque fois
Bonjour depuis hier impossible de regarder l appli. Elle se lance puis quelques secondes olus tard se déconnecte. J au une Mini 4k de free
Le reste marche.
Merci piur vos conseils
Dès que je lance un épisode sur Disney + sur ma BBox (en sachant que je l’ai fait après avoir vu une vidéo youtube sans souci), ça fait planter internet sur ma BBox et plus aucun service (youtube/Netflix) ne fonctionne alors qu’en parallèle le wifi sur mon téléphone n’a aucun dysfonctionnement
L’app se lance mais je ne peux lancer aucune série sur la TV alors que sa fonctionne très bien sur ordi ou portable
L’application Disney plus ne fonctionne plus sur ma télévision smart tv Samsung. J’ai effectué 5 réinstallation, sans succès, ça ne marche pas. J’ai éteint plusieurs fois la télévision, débranché, ce qui reste sans succès. Que faire ?
Bonjour
A chaque fois que je souhaite regarder Disney +, je suis renvoyée a l’écran d’accueil. Pourquoi?
Merci
1 fois de plus obligé de désinstaller l’application sur smart TV
Une fois l’application désinstaller impossible de la remettre je viens plus rien ne fonctionne depuis deux jours
Disney + se coupe après quelques minutes sur ma Tv connecté LG. » Cette application s’est fermée pour libérer de la mémoire »
lorsque je lance un film sur la plate-forme, un massage s’affiche et me dit que le site utilise trop de memoire et qu’il faudrait que j’éteigne mon ordinateur. en laissant le film se lire normalement il finit par couper et redémarrer tout seul.
L’application ne s’ouvre pas sur la télévision comme à l’habitude
Impossible d’acceder a mon profil
page noire lors du lancement de DISNEY+ Impossible de s’identifier
Plante pendant wandavision
Oui pareil pour moi
Épisode 3 pour ma part
Certains films ne se lancent pas.
Il y le rond bleu de chargement qui tourne constament.
Ce nest pas la premiere fois que Disney+ bug.
Faites quelque chose, ça devient penible tous ces problemes
À chaque fois que j’utilise Disney + sur mon mac, un message disant que la page prend trop de mémoire apparaît et après 5 minutes, la page avec Disney + s’éteint, recharge et revient. Cela recommence à toutes les 15-20 minutes. Très dérangeant pour écouter un film, puisque ça coupe constamment.
J’ai exactement la même chose c’est super embêtant.
Impossible de charger un film sur ma télé Samsung alors que cela marche du téléphone.
Bonjour, juste par curiosité vous avez quel fournisseur internet ?
Paye qui se recharge utilisation de quantité de mémoire.
Lecture de l’épisode 6 de la saison 2 de « the resident » impossible, car trop de sound bug sur cette épisode, à voir si c’est un cas isolé.
Même souci sur le même épisode ! Et uniquement pour la version fr.
Impossible de lancer une vidéo sur mon fire stick en ethernet alors que sur mon iPhone en wifi ça fonctionne parfaitement
Bonjour, par curiosité vous avec quel fournisseur internet ?
Bug de dydney + sur ps4, chargement vidéo lent et fichier sonore et visuel en incompatibilité
L’application ne lance pas les films sur ma tv Samsung ors que cela fonctionne sur mon ordinateur et smartphone
Ne me parlez plus de Disney+, ça beug constamment et impossible de voir un film ; ça tourne sans se lancer, j’ai même attendu 20 minutes, on ne peut pas dire que je manque de patience !!!!
ma page disney se recharge toutes les minutes ..
Pareille pour moi sur ordi depuis aujourd’hui c’est normal?
Bonjour. À chaque fois que j’ouvre l’application Disney Plus sur ma TV je suis obligé de m’identifier avec mon adresse mail et mon mot de passe. Bref, l’identification n’est pas automatique. Je précise que je passe pas la box pop de free, que ce problème n’existe ni sur mon PC ni sur mon smartphone, et que j’ai mis à jour l’application sur la box. Merci par avance pour vos éventuelles aides.
Bonsoir. Lorsque je lance ma série, la lecture automatique (bien qu’activée) ne fonctionne pas : je suis renvoyée à l’écran titre et je dois resélectionner l’épisode à chaque fois. C’est vraiment pénible. D’ailleurs, il est dit partout que Raya est disponible sur la plateforme mais je ne le vois nul part, suis-je la seule ?
J’ai le même problème depuis l’univers Star… c’est frustrant
J’ai le même problème, c’est pénible
Bonjour j’ ai lancer une série sur Disney plus et depuis ça bug tt les 5 minutes
L’application Disney + ne fonctionne plus sur ma tv Samsung
Depuis plusieurs jours lorsque je lance un épisode de série dans l’onglet « poursuivre la lecture », l’épisode se lance mais a la fin ca me remet sur le menu et l’épisode est marquer comme non vue. Obligé d’aller sur la série et de lancer chaque épisode manuellement, il serait temps que l’application sois fonctionnel au bout d’un an de fonctionnement…
Depuis quelques jours (le soir) Disney plus se lance péniblement et impossible de commencer un contenu ça mouline tant que ça peut et à la fin erreur !!! Ça gonfle …
disneyplus est une grosse daube,mes films ne se lance pas ,ça charge dans le néant ,pitoyable !
comment régler ce problème ?
Disney plus plante et fait s’éteindre ma télé que dois je faire ?
Gros soucis de réception , sur la Bbox Tv du son mais pas d’image, sur l’ordinateur impossible d’accéder a l’accueil la page reste bloquée sur les profils et sur l’appli sur le portable impossible de changer de profil .
et je n’arrive pas non plus a caster du téléphone vers la télé.
Impossible de regarder ma série Disney Scandale
Jai le son mais l’image est figë
Disney bug sur mac, il redémarre automatiquement toutes les 5min
même problème pour moi alors que je n’ai pas le problème sur la tablette
Ma tv samsung n’arrive plus à ouvrir l’application molotov disney plus et YouTube depuis ce jour sans raison particulière
Cela fait un lois sue je n’arrive pas à me connecter sur mon compte, j’entre mon mot de passe et après res plus rien ne se passe.. Ecran noir
Page noire et l’icône au Centre tourne tourne tourne… sans jamais accéder à la série, au film etc…
Un ENFER ! Sur ps4 rien ne va ca bug a en vomir du sang !! Plantage en plein série puis plantage général rien a faire ça ne marche plus ! Éviter à tout prit sur PlayStation en revanche cela fonctionne sur touts les autres supports
Par moment, il est impossible de démarrer quelconques lecture sur la plate-forme. Via ma smart tu Samsung série 50
En plein film (le labyrinthe) le film passe en fenêtre réduit et propose le second volet !!!
Impossible de repasser en plein écran pour voir la fin du film.
J’ai Un Gros probleme avec l’application CA Marche sur mon prtb mais sur ma Tele sa ne marche pas quesque je doit Faire?