Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Déconnecter en permanence sur appareil google
Impossible de lancer quoi que ce sois depuis l application sur BBox, elle se ferme et retourne au menu
On a remis ce mois ci disney plus sur la bbox.
C est une castastrophe. Certains films ne se lance pas ou sont long a charger. Ou plante pendant le film.
Frnachement ca me saoul. Sur mon téléphone ces mêmes films fonctionnent. J’ai l ‘impression que c est un problème avec la bbox…
Je n arrive plus a me connecter sur disney plus depuis plusieurs jours
Pas de lecture automatique, pourtant celle-ci est activée, dérangeant quand je veux enchaîner les épisodes d’une même série
Ne propose pas lecture de l’épisode suivant d’une série. Obliger de revenir à l’ecran d’accueil pour changer
Je regarde un film sur star aux début du film bien et tout a coup l’écran du film devient petit en bas à droite et en haut à gauche ont me propose de regarder un autre film comment régler le problème merci
episode 11 de la saison 6 des Agents du Shield disponible dans toutes les langues sauf en français
quand je change la langue sur français, c’est la vo
Bonjour,
J’ai disney + sur ma tablette, seulement j’ai un problème; je n’arrive pas à lancer ma serie ou même un film. J’ai beau me déconnecter ou remettre ma wifi, le chargement de mon épisode tourne en boucle. Je ne comprends pas pourquoi.
Disney+ ne change pas d’épisodes automatiquement et il es bien activé dans les paramètres , ceci est dérangeant pour regarder les séries
Installation maj bloquée sur mi stick
Bonjour , je possède un MacBook Pro et la page ne fait que recharger cela me dit qu’elle utilise une trop grande quantité de mémoire et que la fermeture améliorer la réactivité de mon mac sauf que sa me fait sa au moins 10 fois par épisode j’en ai vraiment marre !
Pareil, c’est insupportable ! Je possède un MacBook Pro 16″ i9, 16Go. Je ne pense pas que le problème vienne du matériel… Je n’ai pas le problème sur aucun autre service de streaming, et d’autant plus, sur aucun autre appareil ! En particulier, je n’ai pas le problème sur mon iPad/iPhone. Il me semble vraiment y avoir un problème de paramètres ou qqc. Avez-vous trouvez une solution ?
Cdlt
Pareil alors que mon macbook pro est neuf et est bien upgradé…
Moi j’ai dû mettre google chrome sur mon iMac car impossible de voir les icônes films/séries avec safari ..
La page se recharge constamment en interrompant le film!
Quand je regarde un film cela me dit que la page consomme trop de mémoire et m’affiche tout le temps le message d’erreur + se recharge ce qui fait que le film se relance toutes les secondes …
Parfois ça scinde mon écran en deux et je dois redémarrer mon ordi (qui est neuf et mis à jour big sur) pour pouvoir retrouver mon écran entier (en gros c’est comme si la partie gauche se copiait à droite)
Exactement le même soucis chez nous
J’ai exactement le même problème, avez vous trouvé une solution ?
Bonjour,
Je n’arrive à lance aucunes série sur Disney et le problème dure depuis un petit moment.
Merci de bien vouloir le problème au plus vite car je paye un abonnement pour rien.
L’application ne ce lance plus depuis la mis à jours
Bonjour mind Disney plus je le lance et il setein directement que se soi sur mon smartphone ou sur la tv…
Bonjour,
Je. ‘Arrive pas à lancer Disney + depuis plusieurs jours .
Et apparemment je ne suis pas la seule.
Merci de remédier à la situation
Bonjour, quand je lance l’appli disney plus, j’atterris sur un ecran gris et elle ne se lance pas, qui pourrait m’aider ?
Impossible de se connecter depuis 3 jours.
Page de chargement Disney + qui tourne sans que rien ne se passe aucun code d’erreur juste du chargement non stop…
J’ai tenté de tout redémarrer idem.
Si le problème ne se règle pas alors que ça fait déjà 3 jours autant se désabonner… (aucun problème sur aucune autre des plateformes auxquels je suis abonnée).
la page dit qu’elle utilise trop de mémoire et se recharge toutes les 3 minutes. Les sous titres ne s’affichent pas.. ça saoule
Appli qui fonctionne super bien sur mon téléphone ou ma box télé mais ne s’ouvre plus sur mon s7
Depuis plusieurs semaine la lecture auto ne fonctionne plus alors qu’elle est activer
Impossible de regarder une vidéo sans qu elle se bloque constamment vraiment désagréable je ne rencontre avec les autres plateformes . Merci de trouver une solution
Le film coupe toutes les 3 s pour se charger
Écran bleue j’ai réinstallé ça ne marche toujours pas
Les sous titres sont activés mais ne s’affichent pas
Disney plus
Smart TV impossible de lancer l’application
Après avoir supprimé l’application impossible de la réinstaller
Les séries se coupe a chaque épisode sur Disney + ps4
Pareil pour moi
L’application ne charge pas
Impossible de regarder un film ou une série
disney + me dit que le code parental m’empeche de regarder un film d’action
Je n’arrive plus à avoir disney ça ne s’allume même pas
écran noir sur internet
Le mode plein écran s’enlève à chaque fois et remet mon film quelque minute en arrière
Indication que la page url n’est pas accessible via ma tv Samsung ???
Plus moyen d’ accéder à disney+ depuis ma télé depuis quelques jours c’est saoulant
Disney plus ne fonctionne pas sur mon modem Bouygues, l’application bug et me remet à l’écran d’accueil.
J’ai pu regarder mes programmes grace au chromecast intégré.
Problème de lancement de l’application via smart tv sur une TV Samsung ? Débranchement modem, Tv etc.., desinstalation de l’application et nouveau téléchargements et pas de changement, l’application ne se lance pas. Depuis 48h? Si quelqu’un a une solution ! Merci
Problème de lancement de l’application via smart tv sur une TV Samsung ? Débranchement modem, Tv etc.., desinstalation de l’application et nouveau téléchargements et pas de changement, l’application ne se lance pas. Depuis 48h? Si quelqu’un a une solution ! Merci
L’app ne se lance plus sur ma tv Samsung
L’application ne se lance plus. Malgré relance et changement de téléphone. Écran noir avec message Disney+ ne répond pas.
Problème de connexion à l’appli mobile.
Disney +ne démarre plus sut ma télé
Ça rame sur l’écran d’accueil !!!
Lorsque je regarde un film ou série sur disney+ , ça bug tous les 10 à 15 secondes.
Je voudrais savoir pourquoi. Sur mon ordinateur ça bug mais sur mon smartphone ça marche.
J’aurais aimé savoir la raison.
Merci d’avance.
Depuis que j’ai pris un abonnement disney+ j’ai tout mon ordi qui tourne au ralenti.
Pourquoi ? Vous me volez des données, comment ca se passe ?
Bonjour j’ai une petite question merci de me répondre en fait quand je vais sur le l’application Disney plus on me dit que je n’ai pas d’abonnement pourtant oui donc merci de me dire qu’est-ce qu’il faut faire et quand j’essaie de me déconnecter et me reconnecter ça ne marche toujours pas j’ai même effacer l’application et remis et sa ne marche toujours pas
Abonnement acheté à l année hier , tout fonctionnait…. aujourd’hui 1 h que j attend pour voir un épisode de scandal qui ne vient pas , national géographic idem ….. quand on paye un service la moindre des choses c est que cela fonctionne !!!! sinon prenez des leçons sur Netflix
Ne se lance pas
Bonjour,
Mon ordinateur se coupe sur chaque film que je regarde sur Disney+.
Je t’indique que mon ordinateur n’a pas assez de mémoire pour cette page.
Mon ordinateur est un ordinateur dernier cri qui fonctionne avec 20 go de ram
Je ne comprends pas bien ce qui se passe. Avec canal plus il n’y a pas de souci. Mais avec Disney plus ça plante.
Il faut changer de moteur de navigation il faut passer sur Google Chrome et non safari
Bonjour,
Je ne peux plus regarder Disney sur mon televiseur sony bravia, l application
Recherche au niveau profil !!
Jai beau la suprimer l’appli et la réinstaller meme probleme cela fait 1 semaine que cela dur.
Que je dois faire ?
Car je paye via canal+
Lecture auto de l’épisode suivant ne fonctionne plus sur ps4, et Impossible d’accéder à Raya peut importe le support, et sur le site on me propose rien à part de télécharger l’appli.
Écran bleu
Écran bleu
Bonjour,
ça boucle sur le choix du profil, j’ai essayé avec 3 navigateurs et sur deux ordis … même problème
J’ai un i pad mini et l’application me dit d’installer la nouvelle mis à jour mais dans mes applications le mise à jour nes pas accessible
Impossible de lancer disney + sur ma smart TV…
Bonsoir, je regardais Futurama sans problème et à l’épisode suivante j’ai du son mais écran noir, les autres épisodes sont pareil.
J’ai essayé d’autre série et cela fonctionne !
Merci de votre aide
Je regarde disneyplus sur mon mac et la page se rafraîchit toute seule, une bande apparait indiquant que la page utilise trop de mémoire et ralentie l’efficacité de mon mac.
Il faut changer de moteur de navigation il faut passer sur Google Chrome et non safari
Je regarde disney plus sur mon mac la page ne fait que de se rafraichir toute seule, une bande apparait indiquant que la page utilise trop de mémoire et ralentie l’efficacité de mon mac
Il faut changer de moteur de navigation il faut passer sur Google Chrome et non safari
Panne Samsung app Disney
Bonjour
J’ai Disney plus sur ps4 la lecture automatique ne se fait pas et quand j’appuie pour lancer l’épisode suivant il e remet toujours le même épisode 3/4 fois et ensuite passe a l’épisode suivant c’est énervant à laide !
La lecture automatique des épisodes ne marche pas sur l’application sur ma ps4 pk?
Film qui se rafraîchit régulièrement sur MacBook. (Pirate des caraïbes, jusqu’au bout du monde)
Il faut changer de moteur de navigation il faut passer sur Google Chrome et non safari
depuis que je regarde disney plus sur mon mac la page ne fait que de se rafraichir toute seule, des suggestions?
Il faut changer de moteur de navigation il faut passer sur Google Chrome et non safari
Disney ne marche pas sur une TV Samsung connectée même avec AirPlay mais Disney fonctionne sur le tel et la wifi marche très bien
Rien ne charge alors que ma wifi marche parfaitement, meme la présentation des series n’arrive pas a charger
Beug sur l’application de la tv impossible d’utiliser Disney +
Disney+ ne se lance ni sur mon décodeur ni sur mon téléphone, contrairement à d’habitude. Aucun problème de WiFi.
Disney plus beug nefonctionne pas sur mon telephone
Application reste bloqué sur la page de lancement.
Disney plus fonctionne très très mal sur ma tv et sur mon ordi ça fait que de couper et de rafraîchir la page
Impossible d ouvrir l application disney plus sur ma TV connecté. A 90 euros pour 1 an c’est pénible ça rend fou. Bien sûr j ai desinstallé et réinstallé ! Rien y fait et ça fonctionne sur mon tel. A chier je ne recommande pas !
Impossible d’utiliser l’application sur ma télé. Mon compte ne fonctionne plus, ça n’accepte pas mon code à 4 chiffres.. Je me suis recréer un autre profils mais l’appli se ferme 2 secondes après… Si le problème persiste, je ne resterais pas à payer un service obsolète.!
Mon abonnement, c’est arrêté. Impossible de le renouveler