Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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Carte endered qu’on peut sélectionner mais qui une fois arrivé au payement de la commande (en dessous de 25€) n’est pas utilisable car les « frais ne sont pas couverts » du coup comment fait on pour utiliser la carte ? J’ai essayé plusieurs restaurants chez qui je commandais déjà avant avec ma carte Endered et toujours impossible de commander.
La carte edenred a disparu. On peut l’enregistrer sous mastercard mais nous n’avons plus la livraison gratuite
« Votre titre-restaurant ne couvre pas les frais »
Carte Edenred disparue sans possibilité de la rajouter
Je ne vois aucun restaurant disponible pour Verviers.
Carte Edenred disparue sans possibilité de la rajouter
Ma carte eden t’es a disparu de mes moyens de paiement. Impossible de la rajouter
bug impossible de commander
Mon paiement ne veut pas s’annuler car je ne vois pas de commande reçu par le macdo donc je voudrais être immédiatement remboursé sur mon compte
« Votre titre-restaurant ne couvre pas les frais » depuis quelques temps les frais de service et de livraison ne sont plus offert avec la carte Bimpli. Ca ne m’était jamais arrivé avant
votre titre restaurant ne couvre par les frais de service alors qu’avant ce le fessait
ma carte resto ne couvre pas les frais alors je payais avant .
je comprends pas pourquoi
impossible de commander auchan hop
Idem : « votre titre restaurant ne couvre pas les frais » –> titre edenred. C’est fini ou c’est un bug ? On peut trouver l’info quelque part au moins ?
Impossible de payer avec carte ticket restaurant Bimpli (ex-Apetiz) depuis 3 jours.
Message envoyé à Deliveroo, pas de réponse à ce jour.
Ma carte edenred ne fonctionne pas sur deliveroo
Frais de livraiison non pris en charge alors que sur d’autres comptes ils le sont
exactement pareil. ils ont sélectionné des gogos pour tester si on aime payer? Aucun de mes collègues n a le même message.
Erreur Deliveroo Burger King Lyon. « Une erreur s’est produite »
Impossible de commander avec Edenred , cette mention ne s’affiche plus dans les tickets restaurants
Pas pu manger ce midi carte edenred ne couvre pas les frais. Merci Delivroo de pas nous avoir prévenu que c’est fini la prise ne charge des frais.
votre titre restaurant ne couvre pas les frais
pass resto sodexo
Impossible de passer commande avec ma carte swile, inadmissible les frais ne sont pas couverts… adieu Deliveroo
impossible de rajouter ma carte restaurant sodexo sur deliveroo .
Ma carte Sodexo n’apparait plus en option de paiement malgré le filtre sur les restaurant partenaires.
Ma carte est bien enregistrée dans mon profil.
carte Sodexo, les frais et livraison ne sont plus couvert pour la carte Sodexo, adieu deliveroo, j’irais directement en magasin acheter des sandwichs ou en boulangerie…
Impossible de payer avec ma carte Ticket restaurant Edenred depuis quelques jours, alors que cela fonctionnait très bien avant. Un message indique que le titre-restaurant ne couvre pas les frais. Alors que le montant de la commande est inférieur au plafond, et que ma carte est approvisionnée.
Je rencontre exactement le même problème.
Pareil pour moi.
Franchement j’ignore comment se fait il que avec mes collègues ayant des androïds la livraison via carte sodexo soit offerte et avec un iPhone non livraison non offerte bon bah bye Deliveroo
Les frais de service ne sont plus pris en « offert » avec les cartes titre restaurant bien que le prix en général à augmenter pour compenser l’inflation.
Bien évidemment, le client n’est pas informé de ces changements que ce soit par son fournisseur de titre resto (ex: Apetiz), ni par Deliveroo qui ont pourtant l’obligation de le faire ainsi que de l’indiquer clairement sur leur site/app…
bonjour, depuis des semaines maintenant,
je ne vois pas où ce trouve le livreur, le GPS ne ce déplace pas, peut importe le restaurant
Impossible d’appuyer sur la touche « commander avec livraison » ca fait 1 heure que j’essaie !
Echéc de commande mais le paiement a été effectué :s
Paiement avec TR Edenred aprés avoir appliqué un code de réduction.
Savez-vous comment se faire rembourser?
Manifestement, les frais de livraison ne sont plus offert si paiement avec carte swile.
Fini les commandes delivroo, ca me fera faire des économies 🙂
impossible de passer commande avec ma carte up dej. Soit disant ne couvre pas els frais alors que si…
Suite à des mails envoyés au service client Deliveroo, il semblerait en effet que les frais de livraison et les frais de services ne soient plus offert lorsque l’on paye par Carte restaurant. C’est bien dommage
Plus de livraison gratuite avec myedenred ? INACCEPTABLE
Ne peut plus payer sur Deliveroo avec Edenred
Votre titre resto ne couvre pas les frais. Carte Bimbli
Impossible de passer la commande avec le ticket resto Swile…
Impossible de passer la commande avec le ticket resto! commande ne couvre pas les frais
Il y a eu des changements à ce niveau?!?
impossible de payer avec la carte edenred
Impossible d’utiliser une carte EdenRed
Impossible d’ajouter une carte edenred
Impossible de cocher les conditions générales… Donc impossible de commander
plus de possibilités d’utiliser la carte bimply
on ne peut pas payer avec la carte endered
faite attention ils sont très malhonnête.j ai jamais reçu ma commande et on débité mon argent.
très malhonnête et ne sont pas sérieux. il m ont volé mon argent sachant que j ai jamais été livré et appellé. faite attention
Impossible de passer la commande avec le ticket resto! commande ne couvre pas les frais
refuse d’accepter le paiement par ticket restaurant: commande ne couvre pas les frais, alors que largement si
impossible de passer ma commande en ligne dans mon restaurant préféré
commande ne couvre pas les frais depuis le 30 septembre jusqu’à aujourd’hui alors que clairement si.
Bonjour
Bonjour NAWID,
Nous devons nous assurer que vous êtes bien le titulaire du compte correspondant aux coordonnées bancaires que vous avez saisies.
Nous vous invitons à vérifier cela auprès de votre fournisseur de services bancaires en ligne.
Ce message j’ai reçu apaar de vous mais j’ai arrive pas le mettre mon compte sur le site ?
J’ai fais de inscription y’a 2 mois .
commande ne couvre pas les frais depuis le 30 septembre jusqu’à aujourd’hui alors que clairement si.
Bonjour, il m’est impossible de confirmer une commande. Le bouton « Commander avec livraison » reste grisé et inactif. J’ai vérifié mon adresse, mon moyen de paiement, j’ai coché les cases nécessaires mais rien n’y fait. Comment faire ?
Aucun moyen de payer via ticket restaurant (restaurant pourtant éligible)
Carte Sodexo non utilisable
Votre titre restaurant ne couvre pas les frais
Depuis le 29 septembre, ma carte Swile ne passe pas , il me dit : « Votre titre-restaurant ne couvre pas les frais » alors que ma commande est bien en dessous de la limite (19€)
J’ai commandé un repas à 19h30, et apparemment, le restaurant cherche encore un livreur. Depuis une bonne heure et demi… Pas d’informations, et aucun moyen de savoir si je dois abandonner le repas et me cuisiner quelque chose ou si quand j’aurais commencé à préparer, ça arrivera finalement. Je comprends que ce soit indépendant de votre volonté, mais les messages n’aident pas : « On recherche un livreur », « votre livreur arrive au restaurant », « votre livreur attend au restaurant ». C’est amusant, car j’ai reçu le message « attend au restaurant » AVANT « On recherche un livreur », vous en avez trouvé un ou non finalement?
Une erreur s’est produite
Impossible de payer avec une carte Bimpli « Votre titre restaurant ne couvre pas les frais ».
J’ai commader mais pas moyen de faire le payement ! La page ne bouge pas!
Commande passée et pas livrée , il a attendu le temps réglementaire devant la maison sans me contacter et il n’a pas appelé ou sonne . J’ai payé 50€ pour rien. C’est honteux
Erreur HT 500 impossible de commander depuis hier
Impossible de commander
Toujours impossible de commander, tant pis, je passe par uber eat.
Impossible de commander
10e offert qui ne passent pas même avec les conditions remplies
« Erreur inconnue » quand j’essaye de rajouter ma carte Sodexo.
impossible de vérifier mon numéro de téléphone
Aucune de mes cartes ne fonctionnent « paiement refusé »
Panier de vide tout seul
Tous les autres services de livraison acceptent les e-carte bleues sauf Deliveroo qui refuse de finaliser la commande. ça ne donne pas envie d’utiliser ce service.
Je n’arrive pas à valider ma commander !
Paiement refusé quand j’essaye de commander peu importe la carte utilisée..
Aucune confirmation de ma commande… 🙁
Impossible de finaliser la commande
Impossible de payer la commande…
Paiement refusé au moment de passer commande.
Temps de livraison infini