Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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0 Signalement (<24h)
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je n’arrive pas a enrengistré mon numéro de téléphone qui commence par 07 sur le site
Je ne peux pas finaliser ma commande bien que je puisse cliquer sur les plats du Shalimar à la Rochelle
Ne finaliste pas la commande, affiche traitement en cours en continu
A l’heure d’ouverture des restaurants et fast Food, deliveroo indique que tout est fermé ou ouvre le lendemain. Impossible de commander alors que l’endroit où je souhaite commander le dîner est ouvert.
je n arrive pas a valider ma commande
Impossible de payer la commande que ce soit cb, applepay ou PayPal
Votre commande est en attente de confirmation fe paiement infini
1er commande, tu passes un temps fou à créer ton compte à finaliser ta commande et… paiement paypal non accepté.. Merci de m’avoir convaincu d’effacer mon compte et d’aller me faire à bouffer
Je veux valider mon compte et quand ça me demande mon numéro en me dit après ça : Ce numéro de téléphone n’a pas l’air valide. Veuillez le vérifier et
j’ai commandÉ puis payÉ et l’application bug et me parle de problÈme de connexion
Je n arrive pas a faire passer ma CB ni mon paypal
Paiement en attente depuis 43 minutes ! Impossible d’annuler
Je n’ai plus accès au suivi en temps réel sur le site web ..
Et l’application ne fonctionne pas !
Le restaurant n’arrive pas à se connecter à Deliveroo pour accoter la commande Je me retrouve avec un retrait de 30 € et sans ma commande
Commande en attente de paiement depuis 10 minutes
Le impossible de cliquer sur le bouton « commander avec livraison »
Renouvellement automatique de deliveroo plus, alors que je l’avais enlevé. Maintenant quand je clique sur deliveroo plus, il me dise qu’il y a une erreur et je ne peux pas résilier mon abonnement.
Faut rester sur uber eat..
J’ai livré une commande après ils m’ont déconnecter et jusqu’à présent je n’arrive pas à me reconnecter
Impossible de régler sa commande, aucun message d’erreur, on ne voit même pas la raison de ce blocage
Bug de paiement j’ai étais prélevé 4 fois alors que mes commandes ont était annulé
Impossible de commander Burger King
Problème de validation de commande . Erreur inattendue.
Impossible de payer
Paiement en cours qui ne s’arrête jamais
Pareil
Commande repoussée depuis 2h mais impossible d’annuler la commande et être remboursé
mon compte marche pas
Paiement décliner quand j’utilise une e-card, celà ne s’est jamais réalisé avant.
impossible de payer
paiement en cours qui charge indéfiniment
Paiement par Carte bancaire, paypal refusé sur site et sur l’application, dans plusieurs restaurants.
Page de paiement vierge ou bloquée. Obligée d’annuler la commande via mon historique, je réessaie donc et de nouveau page vierge. Après réactualisation : « commande échouée » cette fois-ci.
« Paiement refusé » malgré plusieurs essai avec plusieurs carte
Impossible de commander validation commande échoué
Impossible de payé. Toutes les cases rempli mais bouton « passez la commande » reste grisé. Ils veulent pas gagner de l’argent? Perte de temps totale…
Impossible de passer en ligne pour livrer aujourdhui
Impossible de passer en ligne pour livrer
Échec commande sa bug tout le temps.
Impossible de payer. Mode de paiement refusé alors que la carte est bonne.
impossible de payer depuis 2 jours. Comment faire…
pourquoi je peu pas cliquer sur commader avec livraison et finaliser ma commande ?
impossible de payer la commande alors que j’ai l’argent que sa soit par carte ou par paypal
J’essaie de le connecter avec Google ça ne passe pas j’ai essayé à chaque fois quand je mets ma connexion où je vais créer mon compte je le fais avec Google ça ne veut pas il y a écrit ils ont pas pu m’identifier
Bonjour
Commande partiellement reçue
Le commerçant dit avoir oublié un sac et me demande à moi d’aller le chercher ?
Impossible de vous joindre
Que fait on ??
Echec commande au moment de payer
Paiement en cours infini
Traitement de commande en cours… Mais ne finaliste jamais
Impossible de rentrer le numero de telephone pour le verifier
Impossible de commander avec défaut de Paiement.
Paiement en cours infini
Problème au payement sa charge et c’est tou
Confirmation de commande jamais achevée
J’ai commandé un BK mais ça marque attente de confirmation comment ça ce fait ?????
Je commande chez 3 restaurant différent ça me m’écrit attente de confirmation c trop long
Ravi de voir que je ne suis pas le seul. Tout pareil impossible de confirmer le paiement et échec de chaque commande.
Impossibilité de payer (ca charge dans le vent puis met impossibilité de payer)
Échec de paiement à chaque tentative de commande
Échecs de paiement à chaque tentative de commande
pareil depuis 30min environ
Problème au moment du paiement ça tourne paiement en cours et après ça refuse alors que j’ai de làrgznt qur mon compte
impossible de payer également
problème de paiement !!!!!!!!
Impossible de payer, commande refusée a chaque fois
paiement décliné malgré plusieurs tentatives avec plusieurs cb !!
Tous les paiements sont refusé
Échec du paiement peu importe ou on commande, super les mecs
Bonjour,
Impossible de valider ma commande chez Quick. A chaque fois j’ai un message d’erreur : une erreur inattendue s’est produite.
Bien cordialement,
Christelle Moyencourt
« une erreur s’est produite » lors de valider la commande chez BK, j’ai ce bug depuis que je suis passé à deliveroo plus
Le paiement est en cours, mais ca prend un temps fou
3h que j’attend ma commande impossible d’annuler
bonjour, je viens de commander sur Deliveroo et le message suivant s’affiche :
« Impossible d’afficher le suivi en temps réel. Le suivi en temps réel n’est pas disponible pour le moment, veuillez réessayer »
Comme je n’ai pas accès au suivi de ma commande, je ne sais pas si celle ci a bien été validée ? En tous cas j’ai bien été débitée…
J’ai passer commande, le retrait a l à banque es passer mais la commande ne se fait pas, veillez m’aider svp ou me rembourse merci a vous
Il vient de m’arriver la même chose…
je ne peut plus m’abonner a deliveroo plus ( erreur 500)
Bonsoir,
Commande de plus de 70€ auprès de Deliveroo. Notification comme quoi nous avons été livré mais rien aucun appel aucun paquet sur le pas de la porte (je précise que nous habitons en appartement et que nous avons renseigné les informations pour l’accès au lieu). Un conseiller du service client nous informe que le livreur nous a bien appelé sans nous donner de preuve. Après plusieurs minutes d’agacements et réclamations (légitimes) nous parvenons à un accord sur un remboursement de notre commande. Une bien maigre compensation tant nos estomac criaient famine à ce moment là… Bref, expérience déplaisante ne donnant pas envie de continuer l’aventure Deliveroo. Bien dommage car avant cette mésaventure je recommandais allègrement les services de cette entreprise. Alerte tout de même sur les livreurs malhonnêtes de cette plateforme. Prenez garde.
Impossible de payer
Paiement en cours à l’infini alors que le paiement a été validé sur lapp de la banque
Moi aussi, comment avec vous fait du coup ?
Idem !
Impossible de commandé au moment de payer « une erreur est survenu réessayer plus tard »
Impossible de vérifier mon numéro de téléphone ce qui m’empêche de finaliser ma commande
impossible de valider ma commande
« une erreur s’est produite » à la commande d’un triple menu burger king