Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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Vous rencontrez un problème avec Deliveroo ? Dites-le !
J’ai été débité pour trois commandes passées alors que l’appli m’annonce que la commande n’est pas lancée à cause d’un echec de paiement
Bonjour cela m’est arrivé aujourd’hui. Avez vous été remboursé ?
je ne peux plus commander sur deliveroo, le mesage suivant s’affiche a chaque fois que je veux payer : Nos excuses, nous n’avons pas pu traiter votre commande pour l’instant.
Or des que je commande avec un autre compte ca marche.
Contactez moi par mail :
Erreur 404. Impossible de retirer l’argent et de le verser sur mon compte
Moyen de paiement CB non accepté, alors que la CB est valide et que je commande sur Deliveroo avec cette CB depuis 2 ans
Une fois mon produit choisi et mon moyen de paiement entrer dans l’application, je dois ajouter mon adresse, et lorsque je choisi de placer un point sur la mini map et que je le valide, l’application reste en chargement pendant une durée indéterminée.
J’ai essayé de désinstaller et réinstaller l’application, lorsque je la redémarre elle commence directement sur l’ajout d’un point sur la minimap et suis donc bloqué sur cette partie de l’interface
En vous remerciant si vous parvenez à résoudre le problème,
Impossible de passer commande
Impossible de payer ma commande, avec 3 cb différentes !!!
J’ai commandé sur uber éats sans aucun problème
Je ne peut pas cuisiner et Deliveroo n’accepte pas mon adresse inadmissible
Paiment refuse alors que je le voie sur mon compte…
Le site ou l’application n’accepte pas la CB pour le paiement alors qu’elle fonctionne sur d’autres sites.
Ne livre pas après commande
Ne livre pas
Problème de paiement via CB.
Refus de ma carte de paiement pourtant correctement entrée dans l’appli et utilisée encore semaine dernière
impossible de valider ma commande pour payer
essai avec 2 cartes bancaires
Je ne peux pas commander car ma carte est « invalide » comment puis je y remédier ?
Bonjour, je n’arrive pas à commander sur deliveroo avec ma carte. À chaque fois que je passe commande ça me met carte invalide ou commande déclinée
« Nos excuses, nous n’avons pas pu traiter votre commande pour l’instant. »
Le restaurant n’accepte pas la commande sur sa machine. Du coup au bout de 20 minute la commande est annulée automatiquement alors que je me suis bien fait prélevé !
Moi aussi..ils m’ont pris l’argent mais je n’avais pas reçu la commande..désastreux..
Je n’ai pas reçu mon virement depuis lundi on me dit problème avec ma carte bancaire j’ai changé de compte bancaire mais ça ne marche toujours pas
Quelle que soit la carte ou le compte bancaire que j’utilise, impossible de payer, cela affiche « décliné, veuillez vérifier vos moyens de paiement »
Oui j’ai le même problème que toi je ne reçois pas mon virement ils disent que j’ai un problème avec ma carte mais j’ai changé ça me dit toujours la même chose
Plusieurs restaurants inscrits comme acceptant une carte restaurant pour nous faire perdre notre temps jusqu’au moment de payer en indiquant finalement : « ce restaurant n’accepte pas le paiement par carte Sodexo/Swile/etc ».
Je n’ai tjr pas mon paiement validé
Impossible de commander, bug avec le systeme de paiement
Impossible de passer un paiement avec la carte Sodexo depuis Hier. Solde positif.
Du jour au lendemain ma carte ne fonctionne plus sur Deliveroo alors qu’elle fonctionne sur tous les autres sites en ligne ????
Quelle que soit la carte ou le compte bancaire que j’utilise, impossible de payer, cela affiche « décliné, veuillez vérifier vos moyens de paiement »
Samedi soir entre 19h 30 et 21h 30 j’ai effectué plus de 6 courses mais la elle ont toutes disparu par contre pour la dernière livraison le client m’a laissé un pourboire de 2,10 euros qui n’a pas disparu. Merci de votre retour si quelqu’un a été dans se cas
Bonjour,
J’arrive pas à comprendre un truc qui m’ai arrivé avec deliveroo hier vendredi 18 juin 2021. J’ai effectué des livraisons entre 19h 30 et 31h 30 sur la dernière commande livrer au environs de 22h 20 le client me laisse un pourboire de 2,10euros et là toute les livraisons que j’ai effectué entre 19h 30 et 21h 30 ont complètement disparu de l’application. J’essaye de comprendre et d’avoir une réponse. Merci de votre retour
Commande 8689 en attente depuis 1h. Restaurant injouable car fermée et impossible d’annuler. Que faire? Je ne souhaite plus la commande et être exempt de tout prélèvement. Merci
Echec de commande, au moment du paiement une validation est requise mais la page ne s’ouvre jamais
j’ai passé une commande. ils ont marqué » échec de commande » et l’achat est en cours sur mon compte bancaire. j’ai appelé le service client, le montant va être remboursé sous 2-3 jours et apparemment c’est un beug informatique – – ‘ mais ce soir, je mange pas, je suis dégoutée
Je viens de commander via deliveroo, cela fait 45 minutes et je reste sur paiement en cours, alors que j’aurai déjà du être livrer. Que dois je faire?
Beaucoup de restaurants inscrits comme acceptant la Swile, et au moment de payer » Ce restaurant n’accepte pas le paiement par carte Swile »….
Ma carte fonctionne parfaitement, et j’ai un échec de paiement pour commander peut importe le restaurant.
J’ai commandé une pizza via Deliveroo a 12h50 il est 14h30 et je n’ai rien reçu, pas de nouvelles du livreur ou du restaurant
Chargement Infini de la page post localisation
Déjà commander plusieurs fois avec la même carte bancaire, et c’est déjà pas la première fois que ce bug arrive,
donc trouvé une solution à ce problème et très vite car je vais commencer a vriller et je vais directement venir à vos locaux et ça va pas être pour parler.
Je ne peut pas commandé
Bonjour En fait, j’ai un problème avec l’application. Je n’ai pas pu y accéder depuis hier.
Carte swile invalide au moment de payer
L’application ne s’ouvre plus. La barre de chargement est toujours affichée.
Impossible de commander avec ma carte sodexo, alors que ça passait il y a deux semaines
Cela ne vient pas de la carte elle même
Bonjour, aucune de mes commandes ne marche lors du paiement.
Cela fait maintenant plusieurs semaines que je ne peux plus commander avec carte sodexo.
Échec placement commande.
Qui a le même soucis ?
Ma commande est restée bloquée en attente depuis plus de 20 minutes
Bonjour j’ai un soucis avec l’application deliveroo. Apres avoir essayé de commander plusieurs fois et ayant reçu plusieurs messages d’erreur a propos de la commande j’ai été débité de plusieurs fois la meme commande sans avoir rien reçu avec comme message : statut echec commande
J ai commandé et été prélevé sur ma carte ticket restaurant mais aucune commande n est en cours
Lorsque je commande avec Deliveroo, avant même de valider, un message d’erreur s’affiche alors,
La validation de la commande a échouer erreur inopinée est survenue…
Je reçois ce très curieux message au moment de valider ma commande:
Impossible de valider ce numéro de téléphone pour le moment – il est utilisé sur trop d’appareils différents.
Chargement Infini de la page post localisation
Impossible de payer, il m’indique que ma carte est invalide
Impossible d annuler ma commande
m quand je veux payer il m’écrit carte invalide
Pareil impossible de régler par carte « Veuillez vérifier vos détails de paiement. »
From past 10-15 days, we are unable to place orders using Sodexo ticket restaurant.
I have another friend who has the same problem.
I can see that there is balance available but later we see error which says “invalid card details”.
Could you please check the issue.
Erreur ht500
Bonjour
J’ai ajouté ma carte restaurant Sodexo sur votre application Deliveroo qui a bien été pris en compte. En revanche j’ai l’impression qu’aucun restaurant ne l’accepte. Comment faire pour payer avec cette carte ?
Merci pour votre retour
Erreur inopinée quand je veux commander chez Burger King sur votre application.
Bonsoir,
Je pense que ma commande est bloquée je n ai aucune notification et ça tourne sans arrêt sur l appli
Deliveroo ne parviens pas à ajouter une carte resto.
tous les restaurants sont indisponibles ce soir
Je ne peux plus installer deliveroo sur le playstore depuis maintentant plusieures semaines
« carte invalide » apparaît au moment de valider la commande.
Pas de problème de plafond dépassé, de carte bloquée par la banque, de nouvelle carte ou de fin de validité de celle-ci.
Impossible donc de valider la moyen de paiement.
aucun accès aux pages des restaurant sur le site internet de Deliveroo. « Erreur chargement de la page »
« Impossible de valider ce numéro de téléphone pour le moment – il est utilisé sur trop d’appareils différents. »
Ma commande est « en attente de paiment » depuis 30 minutes alors que j’ai bien été prélevée
Erreur placement commande HT500…
mes paiements avec ma carte sodexo ne fonctionnent pas depuis hier
Plusieurs commande en échec mais retrait quand même ….
impossible depuis plus 1 mois de commander avec ma carte Sodexo … c’est vraiment pas sérieux Delivroo
Problème pour commander via paiement carte bancaire refus de paiement alors que j’ai essayer 2 cartes bancaires différentes ce jour a 18h30
« Une erreur s’est produite » a chaque fois qu’on veut commander chez PNY
Ca fait 2 jours
Impossible de passer commande avec carte sodexo paiement qui reste en cours
je recois l’erruer HT500