Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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Ma carte Sodexo (activitée et valide aux restaurants) n’est pas reconnue par Delivroo (carte affichée comme une MasterCard et au moment de paiement, il est marqué « carte in valide »). J’ai réessayé plusieurs fois sans succès.
Toujours impossible de payer par Sodexo pour mois, ça fait bien un mois. J’ai faim
commade qui ne veut pas apparaitre dans le panier
Mai attestation de vigilance et mon kbis et validé par provigis et j’ai mon compte deliveroo toujours bloqué comment dois-je faire pour travailler
Impossible de payer avec ma carte le site m’indique paiement refusé hors qu’elle a été rechargée.
Ça fait 3 mois que ça dure cest inadmissible.
« Impossible de valider ce numéro de téléphone pour le moment – il est utilisé sur trop d’appareils différents. »
Impossible d’ajouter une carte Sodexo, écran blanc..
Commande impossible avec une carte swile .
Et lorsqu’on la supprime et qu’on essaye de la rajouter, il y a une erreur HTTP 500.
Mon application bloqué à l’ouverture quand elle me demande d’indiquer l’adresse
Bonjour,
erreur systématique lors de la tentative d’ajout d’une carte up ( json parsing error). J’ai essayé depuis PC, avec plusieurs navigateurs, depuis téléphone…
Impossible d’enregistrer une carte Apetiz, sur ordinateur j’ai l’erreur 500 : problème dans les serveurs Deliveroo visiblement.
Impossibilité d’enregistrement d’une carte déjeuner up
Impossibilité d’ajouter apetiz sur Deliveroo
Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter ma carte Apetiz. Le lien ne marche pas et la page reste blanche.
J’ai essayé depuis pc, tablette et téléphone, mais rien du tout.
Merci,
Impossible de rentrer une carte restaurant, une error « json parsing error » s’affiche.
Impossible d’enregistrer une carte ticket restaurant up, aucune page ne s’ouvre
Impossible de rentrer ma carte up déjeuner dans les moyens de paiements.
Bacontact refuse
Impossible de rentrer ma carte restaurant sodexo
Impossible de lier ma carte swile, erreur 500
Carte sodexo impossible à rentrer
Même erreur qu’hier
Impossible de rentrer ma carte ticket restaurant
Y’a marqué paiement en cours alors que sa fait plus de 20 minutes que j’ai validé le paiement
Bonjour je rencontre exactement le même problème, cela met paiement en cours alors qu’il a été accepté.
Exactement le même problème pour moi
J’essaye de payer s’écrit là me met erreur de paiement
Puis je vais voir si j’étais facturé et je regarde la dernière commmende cela me mets erreur [HT404]
Je ne peux pas enregistrer mon titre restaurent sur Deliveroo (sodexo)
Erreur inopinée
Carte sodexo pas possible ajout
Essaye d’ajouter une carte bleu et mettez vos num de carte sodexo
Impossible d’enregistrer ma carte ticket restaurant sodexo, la page ne veut pas s’ouvrir
impossible d’enregistrer sa carte sodexo
Impossible d’enregistrer ma carte Swile, écran blanc !!!
Impossible d’enregistrer sa carte ticket restau, avec le message page introuvable, et également impossible de passer commande dans certain restau (PNY) après de nombreux essais, avec le message « une erreur s’est produite »
Impossible d’enregistrer ma carte ticket restaurant : il est dit que les 4 derniers chiffres sont erronés alors que je les ai sous les yeux..
ne fonctionne pas avec la carte Swile,ERROR page web introuvable
En attente de paiement alors que le paiement est accepté ??
Vous avez été quand même livré ?
Impossible d’ajouter une carte resto depuis 2 jours, ca bug sur le site et sur l’appli.
Depuis ce matin j’arrive pas à me connecter à mon compte rider message
Compte pas encore activer ^~^ alors que A fait 3 ans que j’ai le compte .
Impossible de rajouter ma carte Apetiz au moyens de paiement
Il est impossible d’ajouter sa carte Sodexo comme moyen de paiement. Une page avec erreur 500 est affichée.
Impossible de commander sur Deliveroo avec la carte Sodexo
HTTP ERROR 500 avec up dejeuner
bug ecran plan
Ecran blanc lorsque j’essaye d’entrer ma carte Sodexo
La carte restaurant ne fonctionne pas, l’interface pour ajouter une carte titre-restaurant plante, que ce soit sur mobile ou web.
Impossible de renseigner ou payer avec la carte sodexo pass. Ni sur le site ni sur l’application. Ecran blanc sur l’appli et rien sur le site internet.
Impossible de payer avec la carte Sodexo malgré un montant à moins de 38€ et solde dispo de 38€
Impossible de payer avec la carte appetiz
Le restaurant n’a pas accepter ma commande c’est toujours en attente
commande avec la carte sodexo, le montant auquel j’ai droit est 38 euros, je commande pour 37 euros ou moins et j’ai l’erreur « carte invalide – solde insuffisant » alors que ce n’est pas du tout le cas. Je n’ai pas utilisé ma carte dans la journée.
Je ne peux pas payer avec ma carte Swile bien que mon solde soit suffisant et n’ayant pas dépassé la limite journalière. Je ne compte plus le nombre de fois où ce problème est arrivé cette année…
J’essaye de commander et le site me marque Carte invalide alors que je n’ai eu aucun problème pour payer avec, et je n’ai pas atteins mon plafond.
J’ai même supprimer et remis ma carte, même résultats
Bonsoir
Je viens de passer commande sur le restaurant MEZZENCORE. La commande porte le numéro 170 et mon nom est alim amir.
la commande d’un Montant de 90,09 euros nest pas passee mais le montant a ete preleve de mon compte bancaire.
le statut est “echec commande“ et lorsque jappuie sur l option aide rien ne s affiche.
merci d’avance
Bonjour j’ai eu exactement le même problème que vous dans la soirée du 22 mai. Je n’ai toujours pas trouvé de solution
Pareil que moi et aucune réponse de leur part
Bonsoir,
Idem pour moi, aucune réponse de Deliveroo par mail.
Par contre je viens d’avoir le service client au 09 77 55 03 30. L’agent a annulé manuellement la commande ce qui entrainera normalement le remboursement sous 48h. Un mail de confirmation est sensé arriver aussi.
Je vous invite a les appeler également.
Problème de paiement CB
Impossible de passer commande pour motif « carte invalide » alors que tous les renseignements sont bons
J’ai commander et sur mon compte en banque il est écrit le montant payer mais quand je regarde le statut de commande il est écrit échec de commande
impossible de me connecter à mon compte payant ! Pourant mot de passe oublier etc impossible
Erreur inopinée validation impossible
J’ai eu un échec sur ma commande deliveroo. Mais celle ci a été encaissée malgré tout. La commande n’a jamais été transmise au restaurant et je n’ai pas reçu de mail de confirmation
J’ai passer une commande qui a comme staut échec mais mon compte a été débité. J’attends mon remboursement.
J’ai été débité de la somme sur mon compte alors qu’il ya eu échec commande, je ne sais pas si je vais être remboursé alors je ne reefectue pas la commande mais je ne peux donc pas mangé ce midi.
Tous les restaurants sont indisponibles…
Ma commande reste en attente de paiement depuis 15min
J’ai bien confirmé le paiement sur mon app banquaire
Paiement par carte sodexo : 2 tentatives de commande faites le 18 soir, la première annulée car bug, la deuxième en échec. Je paie finalement avec ma CB. Et je vois que mes 2 tentatives ont QUAND MEME été débitées de ma carte sodexo !!!!!
J’ai eu le même problème §
J’ai eu 4 bug de suite avec ma carte sodexo « carte invalide » et les montants ont quand même été prélevé !!!
je recoit le message suivant :
« deliveroo votre carte na pas été chargée.
vous pouvez comander auprés d’un autre super restaurant »
Sodexo et Deliveroo -> Une erreur s’est produite -> Le paiement de la commande n’a pas été accepté.
Apres 2 mois d’attente pour recevoir ma carte, le solde est devenu assez important dessus et impossible de commander sur Deliveroo..
Le payement avec sodexo ne marche pas…
Aucuns virements depuis 10 jours alor que Deliveroo m’a dit que tout refonctionne
Problème paiement sodexo
« Une erreur est survenue.
Service indisponible »
Impossible de commander avec ma carte swile et ma carte bleue « carte invalide ». Les deux sont bonnes, la veille ça fonctionnait. ♀️
Ma commande reste en attente de paiement pourtant j’ai confirmé la transaction sur mon app bancaire.
Je ne peux pas payer avec carte Sodexo, il y a toujours un message d’erreur qui s’affiche. Ça fait un mois que je rencontre ce problème.
Moi aussi même problème
Idem un paiement non effectué il y a quelques jours !!!!
Je n’arrive pas a changé la date de livraison de
delivroo
L’adresse de livraison était différente de l’adresse inscrite sur l’application.
Le livreur a refuser de nous livrer.
j essaye depayer depuis 1 heure carte bloqueeau moment paiement ville de wattrelos
A cause de Provigis mon compte Delivero a été bloqué il m’ont des documents j’ai mis mais jusqu’à présent j’arrive toujours pas à me connecter