Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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0 Signalement (<24h)
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Habitant saint Julien les villas , et attendant une livraison qui n’est pas arrivée, pas de coup de fil de la part du livreur, pas de coup de son être ( je vis en pavillon) et impossible de joindre qui que ce soit pour avoir des nouvelles
(Le chat est clos). Que faire?
restaurant encore marqué bien de retour alors qu’ouvert. Faut t’il envoyer un message plusieurs à l’avance suivis d’un recommandé et d’un mail pour avoir une petite chance de commander sur le site?
Une erreur inattendue
Restaurant en Bientôt de retour alors que resto ouvert
J’ai passé commande ce vendredi et le livreur est reparti avec ma commander après 5 minutes
Il a essayé de téléphoner une fois et je n’ai pas pu répondre car j’étais déjà en communication mais je n’ai jamais entendu sonner à l’interphone. Je n’ai peut être pas suffisamment suivi l’avancée de la commande et guetté mais je suis étonnée qu’il reparte sans avoir sonné. J’ai payé et je n’ai pas eu cette commande
Depuis 3 jours j’essaye de commander sur Deliveroo mais sa mets que ma carte est invalide je comprend pas
jai le meme probleme
Nous avons commandé une calzonne au restaurant pizza Laplace et la commande était censée arrivée à 20h40. Cela fait presque 1h et toujours pas de livreur, le restaurant ne répondant pas non plus.
0 livreurs, on peut pas vraiment jeter la faute à deliveroo vu que c’est les livreurs qui ne veulent pas livrer
Super, bravo les gars pour le 1er soir de couvre feu, les restaurateurs et clients vous disent merci !
Comme chez uber eats… aucun livreur dispo..
Message « bientôt de retour » sur quasiment tous les restaurants du coin !
Même pb sur uber eat: il n’y a quasi pas de livreur dispo ce soir sur la région parisienne
Bientot de retour message affiche sur lappli
Bientôt de retour sur tous les restaurants
Aucun restaurant de disponible pour commander
Notif bientôt de retour !
Cest a cause du temps les livreur ne travaillent pas
Idem problème bientôt de retour
Tous les restaurants marques Bientôt de retour
Toujours marqué « Bientôt de retour » alors que c’est ouvert !
Que c’est c…ant !
Bientot de retour aussi
Bientôt de retour sur la plupart des restaurants…
Que se passe-t-il ???
Impossible de rentrer ma carte Apetiz
Un problème survient. Je ne peux pas payer avec ….
Idem bientôt de retour.
Et « aucun livreur » avec Ubereats
Bientôt de retour partout ?
Bientôt de retour… !!
Tts les restaurants st bientôt de retour !!!!commande impossible
tout marquée bientôt de retour
tous les restaurants sont marqués bientot de retour
Bcp de restaurants marqués « bientôt de retour »
Restaurants « bientôt de retour »
Tous les restaurants sont en bientôt de retour
Pareil…
Pareil pour moi
Je suis à Neuilly. Mais Deliveroo situé le 4 Bd Jean Mermoz à Paris !!! De plus ma commande ne veut pas passer : je suis toujours en précommande !
Qu’importe le montant de la commande qu’on passe, le message est toujours le même : « Carte invalide »
Carte invalide
Notre commande ne semble pas bouger
Les restaurants sont tous pratiquement en statut « Bientôt de retour »
Aucun resto n’accepte ma carte
Tous les restaurants sont « bientôt de retour »
Bug bientôt de retour sur tous les restos
Je souhaite commander en avance pour ce midi ou ce soir rien ne fonctionne ma validation échoue toujours aucun panier ne passe
Aucun restaurant n’apparaît sur l’appli, alors que chez ubers eats tout est visible.
Serveur paiement bloqué
Tous les restaurants sont marqué indisponible alors qu’il y a quelques secondes ils étaient pour la plupart tous ouvert
L’application ne propose aucun restaurant disponible pour la livraison. Le message « bientôt de retour » s’affiche sur tous les restaurants.
Tous les restos sont marqués « bientôt de retour » et impossible de commander
Problème paiement en attente très long
A quoi ça sert d’annoncer que le paiement par carte Apetiz alors qu’aucun restaurant accepte la carte ???!
Message d’erreur : « Ce restaurant n’accepte pas la carte Apetiz sur Deliveroo »
j’ai voulu effectuer une commande mais l’application c’est fermé et je ne peux plus accéder a la commande et elle n’a jamais été livre mais Deliveroo a prix les sous , comment puis je faire pour les récupérer ?
merci de votre ,
Ma commande a échoué alors que le payement a été accepté.
Que faire pour récupérer mon argent ?
impossible de se connecter avec l’app. désinstaller, réinstallée,même problème
Carte invalide à chaque fois qu’on essaie de payer
beug
ne peux pas commander
Impossible de payer avec la carte Edenred. Même pour un resto marqué « Edenred accepté », lors du payement on va trouver que l’Edenred n’est pas accepter.
Super chiant, obligé de se tourner vers Uber eat.
Depuis ce matin je suis dans l’incapacité de commander sur l’application : « une erreur est survenue lors de la commande »
Commande de 95 €. Reçu que 3 burger sur 12!!!!!!
Carte appetiz marquée comme invalide dans deliveroo alors que la carte est bien valide, reproduit avec 2 cartes différentes et sur 2 téléphones différents
Carte Apetiz ne marche pas impossible de payer pourtant la carte est bien enregistrée !!
Aucun restaurant partenaire c’est tout de même étrange, pourquoi proposez vous ce service s’il n’est pas utilisable !!!
Commande non reçu, mensonges du livraison qui finalement ne répond plus au téléphone
Deliveroo me disant que ma carte est invalide alors que j’ai commandé avec hier à peine
commande buggé, le restaurant me dit n’avoir rien reçu et ma carte à été débitée, en plus je me retrouve sans commande ni rien alors que ca fait 2 heures, honteux !!!!
je veux commander bordel
On peut rien commander c’est normal
Commande non prise ne commande mais carte débitée
On nous a informé qu’il est dorénavant possible de payer avec la carte apetiz sur Deliveroo mais lorsque nous finalisons la commande il est indiqué que le restaurant n’accepte pas le paiement avec la carte apetiz … il s’agit donc d’une information mensongère
Comment cela se fait il que nous ne pouvons pas payer avec la carte apetiz ???
Bonjour,
Celà fait trois heures que j’attent ma commande et il est bientôt 00h30.
Je pense que la livraison ne sera pas assurée mais comment faire pour se faire rembourser avec l’heure d’arrivée qui avance de 25mn toutes les 20mn ? Merci
commande non reçue…
Probleme de confirmation auprès du restaurant. Attente très longue.
Sa marche pas
Sur smartphone au moment de visionner le panier il dit « une erreur s’est produite »
Sur PC, la moitié des articles ne sont jamais ajoutés dans le panier (menu giant)
Bug Burger king sur deliveroo
J’essaie de passer commander avec ma carte pass sodexo, et aussi bien l’application et le site me dit que mon moyen de paiement n’est pas valide
Problème code promo
le filtre carte cb edenred ne fonctionne pas du tout, on perd un temps fou à essayer de trouver un resto qui accepte la carte. NUL.
l’adresse indiquée au livreur sur la carte GPS n’a rien a voir avec l’adresse indiquée de la commande. Inadmissible pour un service de livraison !!!!
Commande non reçu