Deezer est un site français de musique en streaming. Ce service permet l’écoute de la musique par internet sur ordinateur, tablette ou téléphonie mobile. Le site web propose une version gratuite avec une lecture aléatoire des morceaux en ligne et avec des publicités. Deux autres versions payantes par abonnements existent et proposent de la musique de meilleure qualité, en illimité, sans aucune publicité et avec possibilité d’écoute en mode hors connexion. L’utilisation des services de ce site est soumis à la création d’un compte personnel.
Problèmes Deezer
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Vous rencontrez un problème avec Deezer ? Dites-le !
Impossible d’écouter quoi que ce soit. Deezer ne fonctionne plus sur google chrome mais fonctionne sur mozilla firefox
Toute écoute est impossible ce jour
Erreur! Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard
Impossible de se connecter à deezer – mes identifiants et mot de passe ne sont pas reconnus, y compris après réinitialisation du mot de passe.
Bonjour -même problème, bloqué à la pub, donc pas de musique du tout. Aussi bien avec chrome, firefox, etc. . .
Le lecteur web reste bloqué et ne lance pas la publicité ce qui fait en sorte qu’on ne peut rien écouter!
Impossible d’écouter la moindre chanson « une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard. «
Exactement le même problème
Sur ma deltabox, la musique s arrête en cours du morceau. Alors que sue mon tel , deezer fonctionne bien. Comment pour résoudre ce pb?
Message récurrent alors deezer est en lecture.
« ton ordinateur semble être hors ligne. Nous essayons de te reconnecter »
Sur ma freebox lorsque j’écoute de la musique sur deezer sur mes playlists, la musique en cours de lecture s’interrompt au bout d’un certain temps souvent après le second titre au bout de 30 secondes , je ne sais pas pourquoi ! Pourtant tout marchait bien depuis des années. . .
Nouvelle album de stupeflip indisponible. . .
Bonjour,
Je rencontre le problème suivant :
Peu importe la chanson écoutée, celle ci s’interrompt brutalement au bout de 15 secondes environ.
J’écoute deezer sur ma tv et sur mon téléphone.
Sur ma freebox lorsque j’écoute de la musique sur deezer sur mes playlist, la musique en cours de lecture s’interrompt au bout d’un certain temps, je ne sais pas pourquoi.
Comme claude, sur 2 freebox différentes (revolution et devialet), sur 2 lieux différents, la musique en cours de lecture sur deezer s’interrompt au bout d’un certain temps.
Si je fais une avance rapide, puis revient en arrière, la lecture reprend en général.
Deezer se coupe en plein milieu des chanson puis reviens ou ne reviens pas c’est pénible et ceux depuis début septembre sur ma freebox delta alors que sur mon tél aucun problème
Bonjour,
J’ai exactement le même problème avec le même équipement.
Il paraît que deezer travaille sur le sujet.
Deezer se coupe en pleine lecture d’un titre sur freebox
Idem sur ma freebox revolution, . . . Alors que ça fonctionne sur mon tél sans interruption
Idem sur ma freebox le son coupe au mileu de la chanson
Depuis quelques jours, deezer se coupe tout seul sur ma freebox révolution, ça devient impossible d’écouter de la musique. . .
Avez-vous une explication ?
Mercii
Idem pour moi depuis qq jours là musique s’arrête en pleine lecture
Je n’arrive pas à me connecter ça m’affiche mot de passe incorrect même avec un lien de connexion ça ne marche pas !
Bonjour
Depuis quelques jours, l’écoute de deezer sur ma freebox révolution s’interrompt régulièrement après quelques minutes. Il suffit d’appuyer sur play pour que ça reparte mais c’est extrêmement pénible
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à deezer alors que j ai créé un compte. . . cela me met impossible d ouvrir cette page merci
Bonjour je viens de m’abonner à deezer premium. Et impossible d’écouter de la musique sur mon ordi. Ça reste bloqué sur la page suggestions d’artistes pour recommandations personnalisées.
Merci.
Bonjour
Comme souvent, pas d’accès à la musique depuis ce matin.
Cordialement
Impossible de se connecter
Bonjour
Depuis le passage sous w11 impossible de me connecter, mes identifiants ou le mdp ne seraient pas bons alors qu’ils fonctionnent très bien sur mes autres appareils, mobiles ou pc sous w10. .
Quelqu’un à ou à eu ce problème?
Merci
Bonjour ,
j’ai réussi a resoudre le problème de connection ! Il suffit de régler l’horloge windows sur automatique !
Dans
» tous les paramètres » : date et heure : choisir definir heure et date automatiquement !
J’èespère que ça pourra servir a certains !
Bonne zic !
Bonjour jérôme,
Merci beaucoup effectivement j’avais changé ce paramètre récemment et ne pouvais plus accéder à deezer. J’ai épuisé toutes les solutions de deezer en vain.
Rétablir ce paramètre a marché dans mon cas .
Merci beaucoup !
Je vais partagé cette solution sur différents forums.
Connexion impossible via pc
Idem , connection via pc impossible , ca fonstionne sur mon téléphone .
Crash application
Depuis je n’arrive pas à écouter mes playlist. Le son se coupe des que la première chanson est finie. J’ai tout essayé
Je suis passée en gratuit alors sue j’ai un abonnement duo.
Aucun problème de réseau ni wifi, tout va bien sur mon téléphone, ma palylist principal de se charge pas, affichant des emplacement de musiques avec la note en haut alors que mes plus petite playlists se chargent. . .
Problème de connexion au compte famille, on nous propose un abonnement duo
Je suis passée en mode gratuit malgré on abo famille
Je suis passé en mode gratuit. . .
Je suis passée en mode gratuit.
Compte deezer familly ne fonctionne plus
Pareil que tout le monde. Abonnement famille qui ne fonctionne pas mais me propose de payer pour un abonnement solo ou duo. Par contre prévoit bien de me prélever demain comme chaque mois
Pareil deezer famille introuvable passage en deezer gratuit
Nous payons un abonnement deezer famille, mais seul l’administrateur du compte peut encore accéder à son profil.
J’ai un abonnement que je paye tous les mois 11,99 €, depuis maintenant plusieurs années
J’ai voulu me connecter aujourd’hui, et ça ne marche pas, je ne peux plus voir mes playlists. Je peux écouter que les sons aléatoirement 30 secondes. Comme si que j’avais pas payer mon mois, alors que ma carte est bonne
Aidez moi je vais peter mon crâne sans musique
Impossible d’écouter depuis environ 30 mn
Il me demande de payer alors que je suis deja prelevé pour un abonnement deezer family
Abonnement familial mais apparaît comme deezer gratuit. Plus possible de lire les playlist
L’appli ne fonctionne plus.
Je n’ai plus la possibilité de lire mes playlist, a part durant 30 s comme si je n’avais pas d’abonnement premium. . .
Plus rien ne fonctionne
Problème avec mon abonnement deezer. J’ai un abonnement famille et là c’est comme si j’avais bascule sur un abonnement gratuit. . .
Plus rien ne fonctionne, même les offres d’abonnements n’existent plus
Ne fonctionne pas
Comme si j’ete pas abonne
Même problème
Mes sons ont disparus de mes playlists téléchargées
Compte famille bloqué , impossible d’ accéder aux playlist
Impossible d’ouvrir l’application
Pareil pour l’installer
Impossible de me connecter à deezer à partir de l’application heos et un amplificateur denon.
Bonjour, impossible de me connecter, deezer ne reconnaît pas mon mot de passe alors que c’est bien le bon ! Et impossible de réinitialiser !
Ne fonctionne pas
Et met que j’ai un compte free alors que j’ai un compte payant
La navigation deezer sur sonos ne fonctionne plus depuis 48h alors que les playlist deezer presentexds l historique se lance tres bien et le menu de recherche de deezer aussi.
Bug avec shaker
Problèmes téléchargements
Depuis ce matin une page deezer pour s’abonner apparaît tout le temps sur ma tablette et re passe par dessus toutes les autres pages que j’essaie de regarder
Problème deezer hi-fi , quand je suis en mode hi-fi les chansons ne dure que 20 secondes obligé de basculer sur le mode 320kbps pour avoir la totalité des musiques
Bonjour, impossible de se connecter sur deezer avec chrome alors que c’est possible sur firefox
Ce matin, deezer me demande d’accepter les cookies et depuis il m’est impossible de me connecter. Je reste bloqué sur l’écran connecte toi et l’inscription tourne en rond.
J’ai exactement le même problème avec chrome par contre la connexion marche sur firefox
Nous sommes plusieurs dans mon entourage à avoir des problèmes sur votre plateforme. La notion erreur, merci de réessayer un peu plus tard est fréquente. Notamment quand on veut écouter un album d’un artiste.
Quel ets le problème ?
Bonjour, je suis abonnée à deezer family. Depuis hier lorsque je veux ajouter un titre à ma playlist la fenêtre saute sans arrêt. Je ne peux rien y indiquer, je ne peux même pas retourner à la page précédente, je suis obligée de quitter le site. J’ai désinstallé puis réinstallé mes deux navigateurs (firefox et chrome). Cela fait toujours pareil. J’ai interrogé le support deezer qui m’a donné une réponse inadaptée et sans intérêt. Merci de votre aide.
Bonjour, impossible de ce connecter depuis hier » erreur survenue veuillez réessayer plus tard » ?
Que se passe t il ? Quand pourrons nous nous connecter ? Merci
Le titre démarre et au bout de quelques secondes s’arrête et plus moyen malgré plusieurs redémarrage de l’app et du téléphone
Problème deezer sur sonos
Depuis une semaine je peux pas écouter deezer sur mon portable message « erreur impossible de charger cette page veuillez réessayer plus tard »
Plus possible d’écouter sur deezer, plante constamment avec ce message d’erreur. ?
Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.
Ce jour je ne peux pas me connecter à deezer île dit que le serveur n est pas accessible et de réessayer plus tard même quand je relance la freebox pour la wifi
J ai un abonnement famille.
Ce jour je ne peux pas me connecter à deezer île dit que le serveur n est pas accessible et de réessayer plus tard même quand je relance la freebox pour la wifi
Abonnement deezer famille non reconnu.
C’est comme si je n’étais pas abonné.
Il me propose d’ailleurs de prendre un abonnement dès que je me connecte.
Problème de connexion avec family
J’ai un abonnement premium que je paye à l’année. Et depuis ce matin j’ai les pubs et il me dit que j’utilise deezer gratuitement
Suite ouverture mail au support deezer voici le retour
Bonjour,
Merci de votre message.
Nous sommes actuellement confrontés à un problème technique qui fait que certains abonnés premium apparaissent comme des utilisateurs gratuits. Soyez assurés que notre équipe travaille avec diligence pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Nous nous excusons pour les désagréments que cela pourrait causer et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Des mises à jour seront fournies dès que le problème sera résolu.
Plus d’accès à mon compte famille, j’ai été basculé en compte gratuit
Plus de connexion sur mon abonnement
Bug deezer aucun appareil reconnu.
Compte passé en gratuit alors qu’on est en premium…
Également le même problème pour moi
Pareil egalement
Pareil
Idem
Même problème
Idem ici