Deezer

Deezer est un site français de musique en streaming. Ce service permet l’écoute de la musique par internet sur ordinateur, tablette ou téléphonie mobile. Le site web propose une version gratuite avec une lecture aléatoire des morceaux en ligne et avec des publicités. Deux autres versions payantes par abonnements existent et proposent de la musique de meilleure qualité, en illimité, sans aucune publicité et avec possibilité d’écoute en mode hors connexion. L’utilisation des services de ce site est soumis à la création d’un compte personnel.

Problèmes Deezer

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Que se passe t-il ?

08/01/25 (20h)Le service est à nouveau opérationnel, mais vous devrez peut-être vous déconnecter puis vous reconnecter pour que ça fonctionne. Nous surveillons la situation. N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste. Merci pour votre patience.
08/01/25 (19h)Nous avons identifié la cause de la panne et travaillons à sa résolution. Deezer est de nouveau opérationnel, mais des perturbations peuvent encore survenir pendant le rétablissement. Merci de votre compréhension.
08/01/25 (17h)Nous rencontrons un problème de serveur général. Vous pourriez avoir des difficultés à vous connecter ou accéder à tout votre contenu musical. Nos équipes techniques sont en train d'analyser la cause. Désolés du désagrément.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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Commentaires

    Bonjour, idem pour google home mini et deezer « excusez moi une erreur s’est produite » même après plusieurs reset et redémarrages et suppression dans google home et vider le cache deezer. . Cordialement

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    Impossible de créé un nouveau profil sur deezer family et impossible d’accepter une invitation pour rejoindre le groupe.
    J’ai signalé le problème mais aucune réponse.
    Et tout cela a commencé lorsque je reçois un mail de deezer qui me dit que je n’ai plus l’abonnement, or l’admin du groupe m’a dit qu’il n’avait rien fait, et ce problème c’est également produit chez les autres membres.
    Donc, je ne sais vraiment plus quoi faire et c’est très énervant.

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    Depuis quelques jours, sur mon google home mini, si je demande un morceau précis sur deezer (« ok google, mets leonhard cohen sur deezer »), j’ai d’abord une confirmation (« bien sûr. Je lance la lecture de lonhard cohen sur deezer ») puis une erreur fatale (« excusez-moi, une erreur s’est produite. Réessayez dès que vous pouvez. « ). Par contre si je demande « mets de la musique sur deezer » sans précision, ça marche. . .

    Cela résiste à un factory-reset du google home avec réassociation dans l’appli et suppression/rajout du lien avec mon compte deezer family. Bref, inutilisable. Je ne sais pas lequel des deux entre google et deezer a changé quelque chose, mais ça ne marche juste plus. Désabonnements massifs en perspective: chers ingénieurs de deezer, j’ose croire que c’est l’effervescence !

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    Bonjour;

    Depuis quelques jours deezer se déconnecte des appareils. Mais depuis hier impossible de me connecter sur mon compte deezer avec mes identifiants. Que ce soit sur mon téléphone ou tout autre appareil de la maison et ce même en changeant le mot de passe. Quelqu’un pourrait m’aider svp? Merci

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    Deezer ne marche plus sur la google home : « désolé une erreur s’est produite »

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    Impossible de lancer une playlist sur deezer sur mon google home. Ni même une chanson. J’ai systématiquement le message: « une erreur s’est produite, veuillez réessayer dès que possible ».
    Par contre le flow deezer fonctionne.
    J’ai fait un reset de tout le système, rien n’y fait.
    Help me please

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    Bonjour à toutes et à tous,
    A priori, les problèmes avec sonos et deezer sont résolus.
    Alors bonne écoute à tous !

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    Depuis quelques jours , impossible d’avoir deezer , nous avons un système sonos
    Merci de me préciser si le problème peut être résolu rapidement
    Cordialement

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    Bonjour nous sommes le 28 mars h19 et deezer sur l’application sonos ne fonctionne toujours pas. Deezer n’est pas en cause car cela fonctionne parfaitement sur le téléphone.
    En revanche et dans mon cas, il est impossible de rajouter deezer dans le : service et voix – ajouter à sonos – j’ai déjà un compte – et il m’indique un problème est survenu lors de l’autorisation de votre compte.
    Je tiens à préciser que deezer fonctionne parfaitement avec mon téléphone et une petite enceinte bluetooth. Cela ne vient donc pas de ma connexion internet, ni de deezer, ni de mon téléphone.
    J’espère que le problème va être réglé au plus vite.
    Merci aux équipes de chez sonos de faire le nécessaire très rapidement.
    Cordialement, manu

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    Depuis plusieurs jours impossible de lancer une chanson sur deezer depuis mes google home. Le seul message que j’ai c’est : « une erreur s’est produite, veuillez réessayer dès que possible ».

    J’ai tout débranché et rebranché, déconnecté et reconnecté mon compte deezer : rien n’y fait. . . Je ne comprends pas d’où ça vient !

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    J’ai 3 assistants vocaux google et un assistant alexa et depuis quelques jours lorsque je lance une demande deezer ils me confirment celle-ci et au bout de quelques secondes me répondent qu’ils n’ont pas pu se connecter en raison d’un problème technique.
    Seul l’assistant amazon fonctionne correctement.
    J’ai tout arrété et redemarré , rien ne change.
    En revanche tout fonctionne depuis mon smartphone

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    Impossible de rajouter mon compte deezer à l’application sonos s1 depuis ce matin (). J’ai désinstallé l’application et je l’ai réinstallé. Rien ne change impossible d’avoir deezer. Cela me dit : une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard ! Grrr ! C’est depuis ce matin pas de musique grrrrrrrr ! Pour information, deezer fonctionne parfaitement sur mon téléphone donc cela ne vient pas de ce site mais bien de l’application sonos s1 §

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    Deezer ne fonctionne pas aujourd’hui …

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    Impossible de me connecter sur pc à mon compte deezer : une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard, cela fait quelques heures. . . nettoyage du cache, essais sur chrome et firefox idem. . . reboot, rien n’y fait

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    Impossible d’ecouter deezer avec google min depuis quelques jours…
    Ras le bol !

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    Problème de fluidité sur l’appli mobile (ios) et sur windows, impossible de défiler, la musique est lente à se mettre

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      Il s’agit d’un (nouveau) abonnement deezer famille

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    Sur compte deeze famille lorsqu’on se connecte avec le lien pour inviter un compte l écran clignote . . impossible de se connecter ?
    Merci

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    Sur compte deeze famille lorsqu’on se connecte avec le lien pour inventer un compte l écran clignote . . impossible de se connecter ?
    Merci

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    Je ne peux plus mettre des musiques dans une playlist ou en coup de cœur. Pourquoi ?

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    Impossible de se connecter à une invitation envoyée par whatsapp et par texto. Deezer propose des abonnements payants et refuse de se connecter au compte famille. L’écran se met à clignoter. Meme problème après désinstallation/ réinstallation de l’application

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    Impossible d’utiliser deezer sur google nest

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    Impossible de me connecter. Message « erreur survenue »

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    Impossible de se connecter à deezer sur pc. En revanche, cela fonctionne sur téléphone sous android

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    Impossible d’écouter deezer depuis mes 3 enceintes google nest. A chaque fois j’ai le message vocale « une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard ». J’ai dissocié oui reassocié mon compte deezer via google home mais ça ne marche toujours pas. Par contre j’arrive à caster la musique deezer de mon téléphone vers les enceintes. Youtube music fonctionne sur les enceintes. Le problème semble donc bien venir de deezer.

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    Impossible de se connecter à deezer sur pc. En revanche, cela fonctionne sur téléphone sous android

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    Lorsque je joue de la musique sur deezer version télé (hisense) et que je joue mon flow (peu importe si c’est le flow de base, flow motivation ou autres) 2 musiques se lancent à la suite et après plus rien, plus aucune musiques.

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    Impossible de me connecter à ma playlist. . . et vous ?

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    Impossible de se connecter malgré une reinitialisation du mdp et une desinstall/reinstall sur android et plusieurs appareils. Y a t il un bug général aujourd’hui ?

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    Je ne peux plus me connecter par contre je peux créer un compte

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    Impssible de me connecter sur mon iphone ou sur mon ordi
    Toujours le même message erreur une erreur est survenue

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    Erreur 404 sur deezer dès que je veux lanccer une playlist

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    Ne veux plus charger les playlists et les pages

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    J’ai un problème de connexion, je viens de modifier mon mot de passe mais un message m’indique : une erreur est survenue

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    Impossible de me connecter ou écouter de la musique. . .

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    Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.

    Voilà le message que j’ai depuis ce matin 07h, j’ai tenté de me connecter via 3 ordinateurs différents, avec mon mobile, rien n’y fait. J’ai tenté un changement de mot de passe, ça ne fonctionne toujours pas. Que se passe t il ?

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    Impossible de se connecter malgres multiples tentatives avec code reinitialisation mdp lien de connexion qui bug

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    Bonjour,
    Deezer ne fonctionne pas. . . Erreur lecture impossible !
    Sur tout les titres ou podcast.
    J’ai réinitialisé, supprimer puis remis l’application. . . Rien ne change

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    Connection perdue depuis hier aprem idem ce matin, impossible de se connecter test sur 2 navigateurs avec même effet, ça mouline dans le vide à la demande de connection.

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    Le flow et tout type ne marche plus, la playlist personnel marche juste

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      Exactement pareil pour moi

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    Deezer ne fonctionne pas sur pc, une seule chanson est après ça s’arrête tout seul

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    J’ai suivi vos conseils mais lors de mes demandes de téléchargement, tout est en « failed » et l’appli m’indique que le morceau n’est plus dispo sur deezer, et ce quelques soit ma demande de titre . . . 🙁 merci de vos conseils.

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    Quand je veux me connecter ou me réinscrire le petit rond tourne indefiniment

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      Pareil pour moi ce soir. J’ai changé le mot de passe, mais ça n’a rien donné

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    Bonjour
    J’utilise deezer et une application pour mes séances de sport hustle up. Lorsque le timer démarre, deezer s’arrête. En principe après avoir relancer la musique ça fonctionne normalement mais ce problème n’existait pas il y a quelques semaines.
    Auriez-vous une astuce?
    Merci

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    Impossible de se connecter à l’app depuis hier

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    Le morceau s’interrompt au bout de 30 secondes d’écoute et passe au suivant.
    Et l’appli se déclenche toute seule, redémarre une chanson aléatoire sans que je l’ai déclenché.

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    Impossible de ce connecter depuis plusieurs semaines, (une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard ! ), impossible de réinitialiser le mot de passe le lien envoyé ne fonctionne pas, il ne redirige pas sur le site!
    Pénible quoi.

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