
Decathlon est une chaine de magasins qui vend du matériel de sport : chaussures, vêtements, vélos, ballons, raquettes, tentes de camping… Bref tout le matériel pour la plupart des sports. Sur le site decathlon.fr, vous pouvez commander en ligne des articles. Pour la livraison, vous pouvez les recevoir directement chez vous, en point relais ou venir les récupérer dans le magasin près de chez vous.
Problèmes Decathlon
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Que se passe t-il ?
13 février | Ce mercredi à 13h, Decathlon met en vente le fameux "jogging 85" en édition limitée. Il n'y a que 1000 exemplaires disponibles, ce qui explique les problèmes pour accéder au site et effectuer une commande. |
Impossible d’activer la fonction livraison à domicile ou en point relais. Donc commande impossible pour moi.
Cordialement
Impossible d’appairer l’application code d’erreur gen_103
Connection montre crw700hr erreur gen 103
Bonjour
Depuis 15 jours ma montre cw 700 hr échec de l’appairage code d’erreur :gen_103
Le bluetooth activé
Le périphérique appairés
Je l ai depuis 1 an sans problème
Bonjour. J’aimerais acheter des produits via internet par le biais de l’application decathlon mais dès que je veux valider ma commande il est marqué panier vide.
Connection montre crw700hr erreur gen 103
Connection montre crw700hr erreur gen 103
Code erreur gen_103 impossible de connecter la montre à l’application
Impossible de se connecter à mon compte la redirection de la page ne fonctionne pas
Bonjour,
Ça doit faire une semaine que j’ai ça :
« erreur 500
Notre site est momentanément indisponible. Nous nous excusons et vous invitons à vous connecter ultérieurement. «
Probleme paiement commande en ligne
Bonjour,
Impossible d’accéder à la page d’identification sur decathlon. fr, (adresse en https), cet après midi du 13/01/2024
Merci pour vos services appréciés
Aucune méthode de livraison n’a été trouvée. Veuillez modifier votre adresse ou réessayer plus tard.
Impossible d’utiliser une carte cadeau sur le site
Impossible d utiliser une carte cadeau le 10 janvier. . .
Ma carte cadeau ne passe en magasin
On me signale un problème national ?
Idem pour moi !
Impossible d’utiliser mes cartes cadeaux.
Problème connexion
Impossible de se connecter au compte
Impossible de synchroniser mon activité avec pacer. Ennuyeux quand on suit un plan d’entraînement sur pacer.
Merci de corriger ce bug.
Bonjour
Suite à mise à jour, impossible de se connecter à l’appli
Merci pour votre retour
L’application canaveral 900 ne fonctionne plus impossible de ce connecter que faire?
Impossible de jouer au jeu de fléchette canaveral acheté plus de 100€. L’application ne fonctionne pas. J’ai le bon mot de passe mais ça revient toujours à s’identifier. Donc on ne peut pas jouer même en tant qu’invité.
On a essayé sur tablette et deux téléphone portable.
Que peut ton faire ?
Impossible de jouer au jeu de fléchette canaveral acheté plus de 100€. L’application ne fonctionne pas. J’ai le bon mot de passe mais ça revient toujours à s’identifier. Donc on ne peut pas jouer même en tant qu’invité.
On a essayé sur tablette et deux téléphone portable.
Application canaveral 900 qui ne fonctionne pas
L’application canaveral 900 ne fonctionne plus. Impossible de passer le cap de l’identification. Résultat : nous jouons sans la connexion. Quel intérêt de payer pour une cible connectée ? Seul bienfait ! Nous travaillons le calcul mental.
Qu’est il possible pour résoudre ce bug ?
Mon application canaveral ne fonctionne plus j’aimerais savoir comment faire
Problème connexion application canaveral 900
Impossible de lancer l’application décathlon world (canaveral 900)
Decat’ coach ne fonctionne pas
Bonjour, il m’est impossible d’accéder à mon portefeuille depuis mon application.
Impossible de vérifier mon nombre de points ou d’acheter une carte cadeau. . .
Le message: « oups une erreur est survenue lors du chargement de cette page. . . »
Une panne du site?
Le champ téléphone n’est pas valide.
Impossible de passer à l’achat de mon panier, retour à la page d’accueil à chaque fois que j’essaie de poursuivre ma commande.
Impossible d’acheter une carte cadeau.
On me demande de me connecter alors que je le suis déjà et ensuite je suis redirigée sur la page d’accueil.
Ca tourne en rond !
Et cela de puis 2 jours pleins.
Impossible d’acheter une carte cadeau.
On me demande de ma connecter alors que je le suis déjà et ensuite je suis redirigée sur la page d’accueil.
Ca tourne en rond !
Impossible à payer
Je veux me connecter à mon compte décathlon sur l’application et il me crée un compte.
Il a envoyé un code à mon adresse mail par la suite et je n’ai plus aucune données, plus de points, plus rien.
En essayent d’acheter une e-carte cadeau, meme en etant connecte, le site me demande de me connecter.
Erreur technique quand j’essaye de creer un nouveau compte.
Paiement e-carte cadeau impossible sur site internet décathlon (c’est dommage ! )
Bonsoir, l’application ne semble pas pouvoir récupérer les plans d’entrainement. « une erreur est survenue : une erreur est survenue lors de la récupération de votre plan d’entrainement ». Appli redémarrer, tel redémarrer, forçage d’arrêt de l’application, j’ai vérifié si mon appli était bien à jour, ça l’était.
Pas possible de passer la commande, quand je clicke sur poursuivre la commande ca m’amene a l’écran d’acceuil
Pareil! Cest super ***
Le service client belge et luxembourgeois est injoignable. De plus le lien fourni pour le suivi de la livraison via bpost ne fonctionne pas. Une commande d’un article en stock, passée le 2 décembre, n’est donc toujours pas livrée le 20 décembre !
J’ai ce message lorsque je veux acheter une carte cadeau « l’adresse de facturation est manquante » alors quelle est bien renseignée!
Plus possible d’ajouter de photo lors de partages?
Impossible de passer à l’étape 2 de mon panier ! Svp c’est urgent !
Impossible de passer commande
Impossible de passer à la 2e étape pour valider mon panier d’achat! Alloooo décathlon, selon les commentaires avant les miens on dirait que c’est un problème récurrent, il serait temps de le régler non? Vous devez être le seul magasin qui n’a pas besoin de l’argent de ses clients en ce moment …
Dans le champs numéro de téléphone il m’exige un certain «format requis », j’ai déjà essayé tous les format ( avec dans indicatif) et je n’arrive pas à valider mes données. Quelqu’un peut m’aider svp?
Merci
Bonjour
Impossible de mettre dans mon panier depuis hier
C’est urgent je suis malade et je peux pas de déplacer avant noël
Merci de votre aide
Bonjour,
Impossible de passer à l’étape 2 de ma commande internet (authentification). Le site me renvoie systématiquement sur la page d’accueil quand je clique sur « poursuivre ma commande ».
Suis je la seule dans ce cas là?
Merci
Impossible de se connecter à l’application decathlon coach
Moi non plus. J’ai plusieurs séances sur ma montre mais impossible de les basculer sur decathlon coach.
Impossible de passer une commande lors de la validation de mon panier, la page suivante me dit aucun article.
Je ne peux pas accéder à mon panier.
On peut rien choisir ni de livraison a domicile en magasin rien en stock et non plus en point relais
Impossible de retourner sur la page qui génère les bons de retour
Impossible de passer une commande. . .
Impossible de passer une commande. Après plusieurs tentative, impossible de passer au paiement, retour a la page d’accueil
Impossible de passer une commande en ligne.
Arrête à la 2eme étape de l’authentification ☹️
Impossible de passer commande non plus. Du panier au home. Bien choisie la date pour ne pas entretenir le site, franchement. Des genies. . .
Je met un article dans mon panier et quand je veux le valider je retourne directement à la page d’accueil. Tentative avec plusieurs articles.
Impossible de passer commande depuis plusieurs jours
Impossible de passer commande
Je n’arrive pas à passer commande
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider mon panier sur l’application mobile.
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider mon panier sur l’application mobile.
Bonjour
Lorsque je veux m’identifier impossible on dirait qu’il y a pas de connexion
Panier ne marche pas
Mon panier et prêt, mais quand je veux cliquer sur « poursuivre la commande », ça ne marche pas.
Impossible d’accéder au panier donc impossible d’acheter. Le produit n’est pas dispo en magasin donc je comptais sur l’achat en ligne. . . Dommage pour decathlon qui doit s’asseoir sur pas mal de ventes.
Impossible de valider le panier il y a 2 jours et maintenant c’est le choix de livraison qui dysfonctionne. Le choix de livraison en magasin s’arrete au departement et pas plus cela indique juste qu’il n’y a pas de stock
Connexion impossibles
Bonjour
Impossible d’accéder à mes infos
( personnelles, portefeuille, achats, récompenses )
Bonjour, impossible de passer commande via l’application. Comment faire pour bénéficier des promotions/points supplémentaires liés aux achats « calendrier de l’avent » ?
Bonjour, impossible de passer au paiement depuis lundi sur le site decathlon
Bonjour impossible de passer au paiement depuis lundi sur le site decathlon